નેતાઓ તેમની અપેક્ષાઓ અને ઉદાહરણ દ્વારા પેસ સેટ કરો

નેતૃત્વ સફળતા સિક્રેટ્સ

"સંસ્કારી નેતૃત્વ આધ્યાત્મિકતા છે, જો આપણે કોઇ પ્રકારનું ધાર્મિક માન્યતા અથવા વિચારધારા નથી પરંતુ જાગૃતિના ડોમેઈન તરીકે આપણે સત્ય, ભલાઈ, સૌંદર્ય, પ્રેમ અને કરુણા જેવા ગુણો અને અંતઃપ્રાપ્તિ, રચનાત્મકતા, સૂઝ અને ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીએ છીએ. ધ્યાન. " - દીપક ચોપરા

"નેતા ની ઝડપ પેકનો દર નક્કી કરે છે." - રાલ્ફ વાલ્ડો એમર્સન

"નેતૃત્વ લોકો તમારી તરફ જુએ છે અને આત્મવિશ્વાસ મેળવવાની બાબત છે, તમે કેવી રીતે પ્રતિક્રિયા કરશો

જો તમે નિયંત્રણમાં છો, તો તે નિયંત્રણમાં છે. "- ટોમ લેન્ડ્રી

ઘણાં વર્ષો પહેલાં, એક કર્મચારીએ તેની ખૂબ જ પહેલી નોકરીઓ લોકોને સંચાલિત કરતી હોવાનું કહ્યું હતું. તે નિષ્કપટ અને આશાવાદી હતી, હકીકત એ છે કે એચઆર, જે તેના ઇન્ટરવ્યૂ ઇન્ટરવ્યૂ ઉપ પ્રમુખ તેણીએ પૂછ્યું, "તમે લોકોનું સંચાલન શા માટે કરો છો?"

તેણીના જવાબની લીટીઓ સાથે કંઈક હતું, "મને આ વિસ્તાર વિશે ઘણું ખબર છે અને મને લાગે છે કે હું લોકો માટે એક મહાન માર્ગદર્શક બની શકું છું. હું ખરેખર અન્ય લોકો સાથે એચઆર ડેટા વિશે જે જાણું છું તે શેર કરવા માટે ઉત્સાહિત છું અને એક મહાન ટીમ બનાવવી છું. "

તેણી હાંસી ઉડાવે અને કહ્યું, "હું તમને એક ગુપ્ત કહીશ. લોકોનું સંચાલન એ પાછળનું દુઃખ છે. "કર્મચારીને નોકરી આપવામાં આવી હતી, અને તે આશાથી પૂર્ણ હૃદય અને વિચારોથી ભરેલું માથું હતું. પરંતુ તે બીજા મનુષ્યોને મેનેજ કરવા માટે દુ: ખી હતી.

ખાતરી કરો કે, તે તેના હાથની પાછળની જેમ એચઆર ડેટાને જાણતી હતી, પરંતુ તે પહેલાં ક્યારેય કોઈ મેનેજર તરીકે નેતૃત્વ કૌશલ્યનો ઉપયોગ કરતો ન હતો.

તે એક ખાડાપુર્ણ શરૂઆતમાં પહોંચ્યા, પરંતુ તે પછી, તેના પોતાના મહાન મેનેજર અને ઘણા બધા ટ્રાયલ અને ભૂલથી, તે શીખી કે કેવી રીતે જીવી શકાય

નેતૃત્વ વિશેના મુખ્ય મુદ્દાઓ એ છે કે એક નેતા અપેક્ષાઓ અને ઉદાહરણ દ્વારા ગતિને સુયોજિત કરે છે.

પેસ સેટિંગ

જો તમે હંમેશા ગભરાટમાં છો, તો કોઈક વાર "બૂ" કહે છે અને તમામ કામ પૂરો કરવા વિશે સતત ભાર મૂક્યો છે , તો તમારા કર્મચારીઓને પણ તણાવનો અનુભવ થશે

કામ વિશેનો એક રહસ્ય તે છે કે, અર્થ વગર, તમે તણાવના સંપૂર્ણ દુઃસ્વપ્નમાં વાજબી કામચલાઉ ચાલુ કરી શકો છો. તેના બદલે, નેતા તરીકે, બેસી જાઓ અને મૂલ્યાંકન કરો કે તમે જે દબાણ અનુભવી રહ્યા છો તે વાસ્તવિક અથવા કાલ્પનિક છે .

કલ્પના કરાયેલા દબાણનો અર્થ એ નથી કે તમારી પાસે ખરેખર સમય મર્યાદા અને ગ્રાહકો (આંતરિક અને બાહ્ય) નથી જે તમારા સમય પર અવાસ્તવિક માગણીઓ કરે છે. કલ્પના કરાયેલ દબાણનો અર્થ એ છે કે તમે નોકરીઓ મેળવવા માટે જરૂરી વસ્તુઓ ન હોય તેવી વસ્તુઓ પર જાતે જ લાદવો છો. કેટલીક વખત, જો તમે થોડો દબાણ કરો તો દબાણ વાસ્તવમાં જાય છે

જો તમે એવા મેનેજરનો અનુભવ કર્યો હોય જે હંમેશાં બેબાકળું હતું અને આગને સતત કાઢી નાખ્યું હોય, તો તમે જાણતા હો કે આ વર્તનને કર્મચારીઓ પર અસર કરે છે. દરેક વ્યક્તિને ભાર મૂકવામાં આવ્યો , તે સમયે પરંતુ તેના મોટાભાગના દબાણની કલ્પના કરવામાં આવી હતી. તેણીને તે વિચાર હતો કે તે હમણાં જ બધું માટે પહોંચાડવાનું હતું.

વાસ્તવિકતા એ હતી કે ગ્રાહકોને તેના સ્ટાફની માગણીની જરૂર ન હતી. એક શુક્રવાર, તે 4:30 વાગ્યે તેના રિપોર્ટિંગ સ્ટાફમાં આવી હતી અને જણાવ્યું હતું કે એચઆરની વરિષ્ઠ વીપીને શક્ય તેટલી વહેલી તકે આ પ્રોજેક્ટની આવશ્યકતા છે. તેમણે એવો અંદાજ મૂક્યો હતો કે આ પ્રોજેક્ટમાં લગભગ 4 કલાકનો નક્કર કામ હશે, જેથી દરેકને અંતમાં કામ કરવું પડશે.

સદભાગ્યે તેના કર્મચારીઓ માટે, પ્રોજેક્ટ વર્ણનમાં માહિતીનો મુખ્ય ભાગ ખૂટે છે, તેથી તેમને વરિષ્ઠ વીપીની ઓફિસ પર કૉલ કરવો અને તે વિગત વિશે પૂછવું પડ્યું.

તેના સંચાલક સાથે ફોન પર, સ્ટાફના સભ્યે કહ્યું હતું કે, "તેને ક્યારે જરૂર છે?" જવાબ હતો, "ઓહ, તે બુધવારે માહિતી પ્રસ્તુત કરતી હતી, તેથી જો હું મંગળવારે મધ્યાહન દ્વારા તેને મેળવી શકું, તે મહાન હશે. "

તે તણાવ અને દબાણ કે બોસ તેના સ્ટાફ પર મૂકી હતી કલ્પના કરવામાં આવી હતી અને તેના સ્ટાફ, બદલામાં, તેમના સ્ટાફ પર મૂકીને હતી. બોસ એક અગાઉની સમયમર્યાદા શા માટે બનાવી શકતો નથી તે તેમને ખબર નથી, કારણ કે તેના કર્મચારીઓએ ક્યારેય તેમની મુદત ચૂકી ન હતી, પરંતુ તેઓ તેની ટીમ પર અન્ય ખેલાડીઓની વિશ્વસનીયતા વિશે પણ જાણતા નથી.

આ પરિસ્થિતિમાં, તેઓ તીવ્ર ગતિમાં પ્રવેશ આપવાનો ઇનકાર કરીને તણાવ સ્તરને ઘટાડી. તેના બદલે, કર્મચારીઓએ ક્લાઈન્ટની મુદત પૂરી પાડી હતી અને સાચા માહિતીને તેમના સ્ટાફને રિલેઈડ કરી હતી. કામ ખુશ ગ્રાહકો સાથે, સમયસર પૂર્ણ થયું હતું અને કામના ગતિએ વ્યવસ્થાને રોક્યું હતું.

અપેક્ષાઓ સેટ કરી રહ્યું છે

શું તમારા કર્મચારીઓને તમે ખરેખર અપેક્ષા કરો છો અને તેમની પાસેથી જરૂર છે તે જાણો છો ? શું તમે કહો છો કે, "X એ એક અગ્રતા છે." અને પછી પાછો આવે છે અને પૂછો કે શા માટે તેઓએ હજી સુધી સમાપ્ત કર્યું નથી? તમારી અપેક્ષાઓ બંધ છે

જો તમે તે કરવાનું યાદ રાખશો તો અપેક્ષાઓ સેટ કરવી ખરેખર સરળ છે. મોટે ભાગે તમે તમારા માથામાં વસ્તુઓ રાખો છો અને ધારો કે અન્ય વ્યક્તિ આપને જે જરૂર છે તે આપમેળે જાણશે. તેથી, કહીને બદલે, "તમે દિવસના અંત સુધીમાં આ રિપોર્ટ સમાપ્ત કરી શકો છો?" કહેવું છે કે, "શું તમે વેચાણની માહિતીને એકઠાં કરી શકો છો, તે જ ફોર્મેટમાં મૂકી શકો છો, જેમ કે એન્ડરસનનો છેલ્લા અઠવાડિયે તમે કરેલો અહેવાલ અને કારેનને શુદ્ધિકરણ કરવા માટે પૂછો. તે તમારા માટે? '

"મારે આ આખરી તારીખ 5:00 વાગ્યે કરવાની જરૂર છે, અને મેં પહેલાથી જ કેરેનને 4:00 વાગ્યે પ્રૂફરીંગ માટેના રિપોર્ટની અપેક્ષા રાખવાની જરૂર છે. શું તે તમારા માટે છે?"

જુઓ કે કેવી રીતે "જસ્ટ ડુ ઇટ" થી અલગ છે? કેવી રીતે તમારા કર્મચારીને ખબર હશે કે જો તમે તેને કહ્યું ન હોત તો રિપોર્ટને સાબિતી આપવા માટે બીજી આંખોની આંખો જોઈએ છે? તેણીને કેવી રીતે ખબર હોત કે તમે તેને જોન્સ ફોર્મેટને બદલે એન્ડરસનનો ફોર્મેટનો ઉપયોગ કરવા માગો છો, જો તમે તેને કહો નહીં?

જ્યારે તમે આ સોંપણીમાંથી નીકળી જાઓ, અપેક્ષાઓ સેટ કરવામાં આવે છે, અને કર્મચારી જાણે છે કે તમને શું જરૂર છે. તમે કર્મચારીને અવાજની ચિંતાઓ માટે પણ તક પૂરી પાડી છે.

જાણવું વધુ સારું છે કે રિપોર્ટ સમયસર પૂરો ન થયો હોય ત્યારે આશ્ચર્ય પામી તે પહેલાં 8 કલાક અગાઉની સમયની બેઠકમાં મુશ્કેલી આવી રહી છે. એક સાચા નેતા વાસ્તવિકતામાં કામ કરે છે, અને તે કેટલીક વખત અપેક્ષાઓ બદલવાનું અર્થ થાય છે.

ઉદાહરણ દ્વારા અગ્રણી

શું તમે તમારા સહકાર્યકરો , બોસ અને સીધી અહેવાલો વિશે ગપસપ કરો અને પછી તમારા કર્મચારીઓને એ જ કરવા માટે શિસ્ત આપો છો? તે કર્મચારીઓ માટે સારું ઉદાહરણ પૂરું પાડતું નથી. શ્રેષ્ઠ બોસમાં જોવા મળેલું એક ઉદાહરણ દ્વારા અગ્રણી એક માસ્ટર હતી. તેના કર્મચારીઓના સભ્યોએ એક મિટિંગ ચલાવવાનું શીખ્યા, કર્મચારીની વ્યક્તિગત કટોકટી કેવી રીતે હાથ ધરી, અને અવાસ્તવિક માગણીઓ સામે કેવી રીતે દબાણ કરવું તે જોયું.

શું તમે કર્મચારીઓને સમયસર કામ કરવા માગો છો? તમે સમય પર વધુ સારી રીતે બતાવશો શું તમે એવા કર્મચારીઓ ઇચ્છતા હો કે જે ગ્રાહકો માટે દયાળુ છે? ગ્રાહકોની પીઠ પાછળ વાત ન કરો. શું તમે એવા કર્મચારીઓ ઇચ્છો છો કે જે સમયસર તેમનું કાર્ય કરે છે, ઉચ્ચતમ ચોકસાઇ સાથે? તમે શ્રેષ્ઠ જ કરશો.

ક્યારેક બોસ ભૂલી ગયા છે કે તેમને નેતૃત્વ પણ દર્શાવવાની જરૂર છે. બોસ ઓફિસ ભરવાના ઓર્ડરોમાં બેસી શકે છે, પરંતુ એક નેતા તેમાં પ્રવેશ કરે છે અને કાર્યને મદદ કરે છે. ઘણાં વર્ષો સુધી, 30,000 કર્મચારીઓ માટે વાર્ષિક પગારમાં વધારો કરવા માટે એક વિભાગ જવાબદાર હતો.

તે એકલો જ કામનો વિશાળ જથ્થો છે, પરંતુ કર્મચારીઓએ તેને એક પગથિયું આગળ લઇ જવું પડ્યું- દરેક કર્મચારીઓને તેના પરના વધારા સાથે કાગળના એક ભાગની જરૂર હતી. વધુમાં, દરેક એક મેનેજરને તેમના કર્મચારીઓની યાદીની જરૂર હતી અને આખરે મંજૂર પગાર વધારો.

તેથી તેનો અર્થ એ થયો કે સ્ટાફને હાસ્યાસ્પદ સંખ્યાબંધ પરબિડીયાઓ છે. તેમના ડાયરેક્ટ બોસ ફોર્ચ્યુન 100 કંપનીમાં ઉપપ્રમુખ હતા. જ્યાં તે પરબિડીયું ભરણ દરમિયાન હતી? તેના સ્ટાફ બાકીના સાથે સ્ટેમ્પ પરબિડીયાઓમાં બીડી તેમણે કૂદકો તેમને કહ્યું જ્યારે તેઓ બધા કૂદકો હતી? તમે હોડ કરો કારણ કે તેઓ જાણતા હતા કે તેઓ તેમની સાથે ત્યાં જ હતાં.

હવે, જ્યારે કોઈ ચોક્કસ સમયે હોય છે જ્યારે એક નેતા તમારી સાથે કામ કરી રહ્યા નથી (બધા પછી, તમારી પાસે જુદી જુદી જવાબદારીઓ છે), જ્યારે જરૂર પડે ત્યારે એક સાચા નેતા અપ્રિય કાર્યો કરે છે અને જ્યારે તે શક્ય હોય ત્યારે મદદ કરવા કૂદકા કરે છે. તમારા ઉદાહરણથી ચમકવું પડશે અને તમને વફાદાર સ્ટાફ સાથે સખત મહેનત કરવામાં આવશે.

એક સફળ નેતૃત્વ પ્રકાર લાક્ષણિકતાઓ

સફળ નેતાઓ કેવા બનાવે છે તે વિશે ઘણી લખાયેલ છે. આ લેખ શ્રેણી લાક્ષણિકતાઓ, લક્ષણો, અને ક્રિયાઓ જે સફળ નેતૃત્વમાં ચાવી છે તેના પર કેન્દ્રિત છે.