મેનેજમેન્ટ દ્રષ્ટિ અને સંચાર ફોસ્ટર પ્રેરણા
જોન ગોર્ડન, સૂપના લેખક મુજબ તમારી ટીમ અને સંસ્કૃતિને પોષવું (ભાવોની સરખામણી કરવા) માટે રેસીપી , "કર્મચારીઓ ફંક માં છે.
તેઓ ભયંકર, વધુ પડતા, અસ્વસ્થ, અને ક્યારેય કરતાં ઓછું ઉત્સાહ અને ઉત્કટ છે. અને, ઘણા નેતાઓ સતત તેમની ટીમની કામગીરી અને નિમ્ન કર્મચારીઓના જુસ્સા અને સગાઈ દ્વારા નિરાશ થયા છે.
ગોર્ડન કહે છે, "ફેન્સી ટેક્નોલૉજી, સાધનોનો એક નવો ભાગ અથવા વ્યાપક આર એન્ડ ડીનો સમાવેશ થતો નથી. હકીકતમાં, જવાબ મૂળભૂત માનવ લાગણીઓમાં છે: પ્રેરણા. , એક નેતાનું કામ પડકારજનક સમયે તેના અથવા તેણીની ટીમને પ્રોત્સાહન આપવું અને પ્રોત્સાહિત કરવાનો છે.તમે પ્રેરણા આઉટસોર્સ કરી શકતા નથી.તે નેતાઓ અને મેનેજરો છે જેને પ્રોત્સાહન આપવું જોઈએ. "
તે કહે છે, "મોટાભાગના બિઝનેસ લીડર્સ બિઝનેસમાંથી લાગણી ઉઠાવવા માંગે છે, પરંતુ તે એક મોટી ભૂલ છે.જ્યારે ડર અને નકારાત્મકતા એ પ્રાથમિક સંસ્થાઓ છે જે તમારી સંસ્થામાં લાગણી અનુભવે છે, તો તમારે તે વધુ શક્તિશાળી લાગણી, શ્રદ્ધા, માન્યતા અને આશાવાદ જેવી. અને તે તમારી સફળતા માટે પ્રોત્સાહિત કરવા માટે તમારી ક્ષમતા પર આધાર રાખે છે. "
મેનેજમેન્ટ દ્વારા પ્રેરણા
જોન ગોર્ડનએ મેનેજમેન્ટ અને પ્રેરણા અને સંસ્કૃતિ , સંદેશાવ્યવહાર, દ્રષ્ટિ , લાગણી અને પ્રેરણાદાયી પ્રેરણામાં સંબંધો વિશેના મહત્વના વિચારોને બહાર લાવવા માટે એક મુલાકાતમાં ભાગ લીધો હતો.
સુસાન હીથફિલ્ડ: જ્યારે મારા કર્મચારીઓના પ્રેરણા અને કર્મચારી સગાઈ જેવા શબ્દો સાંભળે ત્યારે મારા તમામ વાચકોને તેમના મગજમાં એક અભિપ્રાય અને ચિત્ર મળે છે.
જ્યારે તમે કર્મચારી પ્રેરણા અને કર્મચારીની સગાઈને સંદર્ભિત કરો છો ત્યારે શું અર્થ છે તે વ્યાખ્યાયિત કરો જેથી અમે બધા શેર કરેલ ચિત્ર સાથે શરૂ કરીએ.
જોન ગોર્ડન: કર્મચારી પ્રેરણા સંસ્કૃતિના વ્યવસ્થાપન પર આધારિત છે અને લીડર અથવા મેનેજર શું કહે છે અને કર્મચારીઓને તેમના સર્વોચ્ચ સ્તરે કરવા માટે મદદ કરે છે.
ધ્યેય કર્મચારીઓને યોગ્ય વાતાવરણ અને મેનેજમેન્ટ સિદ્ધાંતોને પ્રોત્સાહન આપવાનું છે કે જે કર્મચારીઓમાં શ્રેષ્ઠ લાવે છે જેથી તેઓ સંસ્થા અને ગ્રાહકોને શ્રેષ્ઠ બનાવી શકે. કર્મચારીની સગાઈ કેટલી પ્રતિબદ્ધ, ઉત્સાહિત, સક્રિય અને પ્રખર છે તે તમે જે કાર્ય કરી રહ્યા છો અને જે સંસ્થા માટે તમે કાર્ય કરી રહ્યા છો તેના વિશે છે.
હેથફિલ્ડ: કર્મચારીઓ માટે આ પર્યાવરણ બનાવવા માટે મેનેજમેન્ટની જવાબદારી શું છે?
ગોર્ડન: હું માનું છું કે તે સૌથી મહત્વની વસ્તુઓ પૈકીની એક છે જે મેનેજર પાસે આવશ્યક છે. તેઓ યોગ્ય પર્યાવરણ અને સંસ્કૃતિ બનાવશે કે જે લોકોને ઇંધણ અને તેમનું પ્રદર્શન કરે છે. સંસ્કૃતિ ડ્રાઈવ વર્તન, વર્તન, વાતાવરણ, આદતો, અને આદતો ભવિષ્યમાં બનાવે છે. એપલ કમ્પ્યુટર્સના આગેવાનો કહે છે કે, "કલ્ચર બધા દિવસ સુધીનો વ્યૂહ"
હેથફિલ્ડ: કર્મચારી વિશે શું? શું કર્મચારીઓ બેસશે અને તેમના મેનેજમેન્ટને પ્રોત્સાહન આપવા માટે રાહ જોવી જોઈએ? તેમની શેર કરેલી જવાબદારી શું છે?
ગોર્ડન: દરેક કર્મચારી તેમના સંગઠનની સંસ્કૃતિમાં ફાળો આપે છે. તેથી, કર્મચારીઓ પ્રેરણાની જવાબદારી શેર કરે છે. વાસ્તવમાં, તમે કોઈને પ્રોત્સાહિત ન કરી શકો ત્યાં સુધી તમે તેને પ્રોત્સાહિત કરી શકતા નથી. કર્મચારીની જવાબદારી રોજ રોજ કામ કરવા આવે છે અને સંસ્થાના દ્રષ્ટિ અને ધ્યેયોમાં યોગદાન આપવા માટે મહત્તમ પ્રયાસ અને ઊર્જા સાથે કામ કરે છે. તેઓ પોતાને પ્રોત્સાહિત કરવાની જરૂર છે અને મેનેજરોએ એક પર્યાવરણ પણ બનાવવું જોઈએ જે તેમને પ્રેરિત કરે છે.
હેથફિલ્ડ: બેરોજગાર કામદારોની સંખ્યા સર્વાધિક સ્તરે પહોંચી ગઈ છે, કર્મચારીઓ નોકરીની શોધ અને રોજગાર બદલવા બદલ સાવચેત છે. ઘણા લોકો માને છે કે તેઓ જ્યાંથી છે - નોકરી સાથે - બેરોજગારની સંખ્યામાં ચાલવાનો છે.
મારી સાઇટના વાચકોની મનપસંદ લેખ, જો કે, તમારી નોકરી છોડી દેવાના 5 વધુ કારણો હતા , તેથી, સંજોગોમાં, હાલના રોજગારદાતાઓ પાસેથી આગળ વધવા માટે પેન્ટ-અપ રુચિ હોવી જોઈએ.
આને જાણ્યા પછી, તમે મેનેજરોને એક પર્યાવરણ બનાવવા માટે કેવી રીતે સલાહ આપી શકો છો જેમાં કર્મચારીઓ રહેવું છે અને તેમના હાલના એમ્પ્લોયર સાથે તેમની કુશળતાઓ અને કુશળતા વિકસાવવા માટે સખત મહેનત, યોગદાન અને ચાલુ રાખવા માટે પ્રેરિત છે?
ગોર્ડન: તે ઘણાં અર્થમાં બનાવે છે લોકો છોડતા નથી કારણ કે તેઓ સલામતી ઇચ્છે છે, નહી કારણ કે નેતાઓ અને મેનેજર્સ વિજેતા ટીમ બનાવી રહ્યાં છે . ઉકેલ એ છે કે હું શું મહાનતા એક સંસ્કૃતિ કૉલ - એક સંસ્કૃતિ કે જેમાં તમે સંસ્કૃતિ બનાવવા પર ધ્યાન કેન્દ્રીત કરે છે કે મૂલ્યો, કાળજી, અને તેમના કર્મચારીઓ વિકાસ. કી તમારા કર્મચારીઓ સાથે સંબંધો બનાવવાનું છે
હું મારા પુસ્તક એસયુઓપીમાં આ વિશે ઘણું લખું છું. લોકોમાં રોકાણ કરવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો: તેમને તાલીમ, તેમને સલાહ આપવી, તેમને પ્રશંસા કરવી , તેમને ઓળખવું, તેમને પ્રોત્સાહન આપવું, તેમને કોચિંગ કરવો અને તેમની સંભાળ રાખવી. ખૂબ સરળ હેતુઓ, પરંતુ ઘણા સંગઠનો અને મેનેજરો તેમને ન કરતા.
હેથફિલ્ડ: કર્મચારી પ્રેરણા અને સામેલગીરીના ચાવીરૂપ ક્ષેત્રો શું છે કે જે મેનેજર તેમાં પ્રવેશ કરી શકે છે, ઓળખી શકે છે અને મજબૂત કરી શકે છે જેથી કર્મચારીઓ તેમની પાસેથી શું ઇચ્છે છે તે અંગે સ્પષ્ટ છે.
ગોર્ડન: કી એ સંસ્થાના દ્રષ્ટિકોણને વહેંચવાનું છે અને પછી દરેક કર્મચારી સાથે વાત કરવી અને દરેક કર્મચારીને સમજવું કે તેઓ આ દ્રષ્ટિમાં કેવી રીતે ફાળો આપે છે. દ્રષ્ટિ કાગળના ભાગ પર અસ્તિત્વમાં નથી. તે તમારી સંસ્થામાં કામ કરતા લોકોના હૃદય અને મનમાં જીવનમાં આવવું આવશ્યક છે.
હું માનું છું કે દરેક સંસ્થાને દ્રષ્ટિ અને હેતુ હોવો જોઈએ અને દરેક કર્મચારીને આ વિઝન અને હેતુ માટે કેવી રીતે ફાળો આપવો તે સમજવું, સમજવું અને દર્શાવવું આવશ્યક છે. વધુ શક્તિશાળી છે જ્યારે દરેક કર્મચારી પોતાના સ્વયંગત દ્રષ્ટિ અને ઉદ્દેશ્યમાં સંસ્થાના દ્રષ્ટિ અને ઉદ્દેશ્યમાં ફાળો આપતા હોય.
હેથફિલ્ડ: કર્મચારીઓને પ્રેરિત, ઉત્સાહિત અને યોગદાન આપવાનું પસંદ કરે છે, જેમાં વર્ક એન્વાયર્નમેન્ટ બનાવવા માટે તમે વ્યવસ્થાપન માટે ભલામણ કરશો?
ગોર્ડન: કર્મચારીઓ પાસેથી શ્રેષ્ઠ અપેક્ષા તમે શ્રેષ્ઠતા કરતાં ઓછી કશું માટે પતાવટ કરી શકો છો. પરંતુ તમે દરેક વ્યક્તિને શ્રેષ્ઠતા પ્રાપ્ત કરવામાં મદદ પણ કરી શકો છો. તમે દરેક કર્મચારીને તેમનું શ્રેષ્ઠ બનવામાં સહાય કરો છો. તમે જે સંસ્કૃતિ ઉત્સાહિત, ઉત્તેજક અને લવચીક બનાવો છો અને પછી તમે કર્મચારીઓને આ સંસ્કૃતિમાં વધવા માટે રૂમ આપો છો.
માઇક્રોમેનેજ ન કરો. તેમને વિશ્વાસ કરો. તેમની સાથે સંબંધો વિકસિત કરો. તેમને વિચારો શેર કરવાની તક આપો, અને ફાળો આપો અને તેઓ કરશે તેમને ભૂલો કરવા માટે રૂમ આપો. નિષ્ફળતાના ડરથી સંસ્થાના ઊર્જામાં કંઈ જતું નથી.
હેથફિલ્ડ: મેનેજર્સ કર્મચારીઓ માટે પ્રેરક કાર્યસ્થળનું સર્જન કરવા માટે કેવી રીતે એકબીજાને ટેકો આપી શકે?
ગોર્ડન: શ્રેષ્ઠ પ્રેક્ટિસિસ શેર કરીને પુસ્તક અભ્યાસ સાથે મળીને . તેમની સફળતા અને નિષ્ફળતાઓની ચર્ચા કરીને જેથી તેઓ એકસાથે શીખે અને વિકાસ કરી શકે. કી નમ્ર અને ભૂખ્યા છે. ભૂખ અને વધુ સારી રીતે મેળવવાની ઇચ્છા સાથે શીખવી અને વધતી જતી અને સુધારણા
હેથફિલ્ડ: મેનેજમેન્ટ કર્મચારીઓ માટે પ્રોત્સાહિત પર્યાવરણ બનાવવા માટે દૈનિક ધોરણે લઇ શકે છે તે ચોક્કસ ક્રિયાઓ શું છે?
ગોર્ડન: ક્રિયાઓ મેનેજમેન્ટ લઇ શકે છે તે ખૂબ સરળ અને સામાન્ય રીતે સંપૂર્ણ છે અને તેમ છતાં તે અસામાન્ય રીતે પ્રેક્ટિસ કરવામાં આવે છે ... ક્રિયાઓ શામેલ છે: કર્મચારીઓ પર વધુ સ્મિત કરો તેમને, તેમના વિચારો અને ઉકેલો સાંભળો. તમે શું કરશો અને તમે જે કહો છો તે કહીને વિશ્વાસ કરો. નિષ્ઠાવાન "આભાર" સાથે તેમને પ્રશંસા કરો કંપનીઓ માન્યતા કાર્યક્રમો પર અબજો ખર્ચ અને લોકો શું ખરેખર માંગો છો "આભાર" છે.
તેમને કોચ કરો જેથી તેઓ જાણતા હોય કે તમે તેમની કાળજી લો છો. તેમને રોકાણ કરો જેથી તેઓ જાણતા હોય કે તમે તેમની વૃદ્ધિ અને ભવિષ્ય વિશે ચિંતિત છો. અને, તેમને બતાવવા માટે થોડી વસ્તુઓ કરો તમે કાળજી કરો: એક પ્રોત્સાહક શબ્દ, સાંભળી કાન. જો તમે તેમને સંખ્યાની જેમ વર્તશો નહીં, તો તેઓ તમને અથવા તમારા ગ્રાહકોને કોઈ નંબર જેવા નહીં ગણશે
હેથફિલ્ડ: મેનેજમેન્ટના ભાગરૂપે કઇ ક્રિયાઓ કર્મચારીઓને અલગ કરશે અને તેમને નિરાશાજનક, નાખુશ અને નકારાત્મક બનાવે છે?
ગોર્ડન: સૌથી ખરાબ? તેમને અંતે કંટાળાજનક. તેમને ઉછેર કરવી. તેમને સખત મહેનત કરવી પરંતુ પ્રશંસા અથવા માન્યતા શેર કરવી નહીં. નકારાત્મક ટિપ્પણીઓ મોટાભાગના, તેમને લાગે છે કે તેઓ અથવા તેમના કામ કોઈ વાંધો નથી.
પ્રોત્સાહનમાં મેનેજમેન્ટની ભૂમિકા
બેશક, કર્મચારીઓને પ્રોત્સાહન આપવા પર્યાવરણ બનાવવા માટેની વ્યવસ્થાપનની ક્ષમતા એ તમારા સંગઠનની સફળતા માટે મુખ્ય સંચાલન ભૂમિકા છે.
ફેરફારની વ્યવસ્થા , પ્રતિભાશાળી કર્મચારીઓની ભરતી અને માપી શકાય તેવા ધ્યેયો જેવા અન્ય ભૂમિકાઓ કર્મચારીઓને પ્રેરણા અને યોગદાન પ્રેરણા કરવાની વ્યવસ્થાપનની ક્ષમતા દ્વારા વધારી છે. પ્રોત્સાહન બાબતો, મેનેજમેન્ટને, કર્મચારીઓને અને તમારી સંસ્થાને.