અહીં કાર્યસ્થળે હિંસા વિશે તમારે જાણવાની જરૂર છે તે હકીકતો અને આંકડા છે
વધુ ને વધુ, હ્યુમન રિસોર્સિસ ફંક્શન કાર્યસ્થળે હિંસાના આ ધમકીઓ અને કાર્યસ્થળે હિંસાના નિવારણ માટેના સંગઠનની પહેલી લાઇન છે.
શું કાર્યસ્થળે હિંસા માટેનું કારણ બને છે? હિંસક ક્રિયાઓ શું કામ પર થવાની સંભાવના છે? શું ક્રિયાઓ અથવા ફેરફારો એ સંસ્થાને કહે છે કે કોઈ વ્યક્તિ પાસે કામ પર હિંસક કાર્ય કરવાની ક્ષમતા છે? કાર્યસ્થળે હિંસા વિશેનો આ લેખ તમારા કર્મચારીઓના આરોગ્ય અને સલામતી માટે આ પ્રશ્નોનો જવાબ આપે છે.
લેબર સ્ટેટિસ્ટિક્સ બ્યૂરો ઓફ દીઠ કામના સ્થળે હિંસા વિશેના આંકડા અને હકીકતો
બ્યુરો ઓફ લેબર સ્ટેટિસ્ટિક્સ (બીએલએસ) અનુસાર જીવલેણ વ્યવસાયી ઈન્જરીઝ (સીએફઓઆઈ) ની રાષ્ટ્રીય વસતિ ગણતરી:
"કામના સ્થળે હિંસા-હુમલાઓ અને આત્મહત્યાઓ સહિત-2015 માં કાર્ય-સંબંધિત તમામ જીવલેણ વ્યવસાયિક ઇજાઓના 15 ટકા જેટલા આંકડાઓ મુજબ (2015 CFOI ચાર્ટ પેકેજની સ્લાઇડ 3 જુઓ). તેમના લેખમાં" વર્ક સંબંધિત હોમીસિડાઝઃ ધ ફેક્ટ્સ, "એરિક સિગ્નેટુર અને ગે ટોસ્કોનો નોંધે છે કે" લોકપ્રિય માન્યતા વિપરીત, આ મોટા ભાગની ઘટનાઓ અસંતુષ્ટ સહકાર્યકરો અને પત્નીઓ દ્વારા થતી ઉત્કટ ગુનાઓ નથી, પરંતુ તેના બદલે લૂંટફાટથી પરિણમે છે. "કાર્યાલયમાં રહેલા હુકુમત પરના તાજેતરના આંકડાઓ માટે આ કોષ્ટક જુઓ
"2015 માં, વ્યક્તિ દ્વારા ઇરાદાપૂર્વકની ઇજાના 16,380 બિન-જીવલેણ કિસ્સાઓ હતા, જે ખાનગી ઉદ્યોગોમાં કામ કરતા દિવસો દૂર જરુરી હતા, જો કે, આ માત્ર 2 ટકા બિન-જીવલેણ ઇજાઓ અને ખાનગી ઉદ્યોગમાં બીમારીઓ (જુઓ ટેબલ આર 31.) "
"2015 માં પ્રાઇવેટ ઉદ્યોગના રોજગારદાતાઓ દ્વારા નોંધાયેલા લગભગ 2.9 મિલિયન બિનફાતન કાર્યસ્થળેની ઇજાઓ અને બીમારીઓ હતી, જે 3.0 સમકક્ષ ફુલ-ટાઇમ કામદારોના 3.0 કેસના દરે થઇ હતી.
2015 ની દરમાં ઘટાડો થવાની એક પેટર્ન ચાલુ છે, જે 2012 થી અલગ, છેલ્લા 13 વર્ષથી દર વર્ષે થઇ છે. ખાનગી ઉદ્યોગમાં નોકરીદાતાઓએ એક વર્ષ અગાઉની સરખામણીમાં 2015 માં આશરે 48,000 જેટલા બિનઅનુરાશિક ઈજા અને માંદગીના કિસ્સા નોંધાવ્યા હતા. "
નેશનલ ક્રાઇમ વિક્ટિમાઇઝેશન સર્વે મુજબ કામના સ્થળે હિંસા વિશેના આંકડા અને હકીકતો
નેશનલ ક્રાઇમ વિક્ટિમાઇઝેશન સર્વે (એનસીવીએસ) મુજબ, 2 મિલિયન હુમલાઓ અને કાર્યસ્થળમાં અમેરિકનો સામે હિંસાની ધમકીઓ દર વર્ષે જોવા મળે છે. કાર્યસ્થળે હિંસાના સૌથી સામાન્ય પ્રકારનું એક વર્ષમાં સરેરાશ 1.5 મિલિયન કાર્યસ્થળે હુમલો કરવામાં આવે છે.
કામના સ્થળે હિંસા નીચે મુજબ છે: 396,000 ગુનાહિત હુમલાઓ, 51,000 બળાત્કાર અને જાતીય હુમલો, 84,000 લૂંટ અને 1,000 હત્યાના અહેવાલ. આ આંકડાઓ વાસ્તવમાં કામના સ્થળે હિંસાના કૃત્યોની વાસ્તવિક સંખ્યાથી ટૂંકો હોય છે, વાસ્તવમાં કાર્યમાં આવીને કાર્યસ્થળે હિંસાના તમામ કૃત્યોની જાણ થતી નથી.
કાર્યસ્થળની હિંસા વિશેના આંકડાને નિશ્ચિત કરવા મુશ્કેલ છે કારણ કે કર્મચારીઓની તમામ હિંસાને પગલે સરકારી એજન્સીઓ કરતાં ઓછી સંખ્યામાં કર્મચારીઓને તેમના નોકરીદાતાને હિંસાની જાણ કરવામાં આવે છે.
કામના સ્થળે હિંસા થતાં કાર્યસ્થળો
સમાચાર માધ્યમો કાર્યસ્થળે હિંસાના કૃત્યોને સનસનાટી આપે છે જેમાં સહકાર્યકરોનો સમાવેશ થાય છે - તાજેતરમાં અને ખાસ કરીને, એવા કિસ્સા કે જે સક્રિય શૂટરનો સમાવેશ કરે છે
કાર્યસ્થળે હિંસાના બનાવોને ઉત્તેજન આપતા, તેઓ કાર્યસ્થળે સલામતી કાર્યક્રમો માટેના સૌથી મહત્વપૂર્ણ લક્ષ્યાંકોમાંથી ભાર દૂર કરે છે.
અમુક ઉદ્યોગો અને ચોક્કસ વ્યવસાયોમાં કાર્યસ્થળની હિંસાની ઘટનાઓ વધુ સામાન્ય છે. વાસ્તવમાં, નોકરી-સંબંધિત હુકુમત માટેનો સૌથી સામાન્ય હેતુ લૂંટ છે, કાર્યસ્થળમાં હિંસાના 85 ટકા લોકોનું મૃત્યુ થાય છે. જે લોકો પ્રોડક્ટ્સનું વેચાણ કરવા અથવા જાહેર-કાર્યરત પ્રવૃત્તિઓમાં સલામતીના મુદ્દાઓમાં કામ કરવા માટે કાર્યરત છે તેઓ કામના સ્થળે હિંસાનો અનુભવ થવાની સંભાવના ધરાવે છે.
કાર્યસ્થળે હિંસાના જોખમો ક્યાં સૌથી વધુ ગંભીર છે?
નેશનલ ઇન્સ્ટિટ્યુટ ફોર ઓક્યુપેશનલ સેફ્ટી એન્ડ હેલ્થ (એનઆઇઓએસએચ), એવી માહિતી પૂરી પાડે છે જે સમજાવે છે કે કોઈ પણ કાર્યસ્થળે હુમલોના ભોગ બની શકે છે, પરંતુ ચોક્કસ ઉદ્યોગો અને વ્યવસાયમાં કામના સ્થળે હિંસા માટે જોખમ વધારે છે. સંભવિત કાર્યસ્થળે હિંસા માટે રાષ્ટ્રીય સરેરાશ લગભગ 60 ગણો, ટેક્સાસાબ ઉદ્યોગમાં કાર્યસ્થળે હિંસા માટે સૌથી વધુ જોખમ છે.
મહાન જોખમોમાં અન્ય વ્યવસાયોમાં પોલીસ, તપાસ, શેરિફ, ગેસ સ્ટેશનના કામદારો અને સુરક્ષા રક્ષકોનો સમાવેશ થાય છે. એનસીવીએસના અભ્યાસમાં, અગાઉ વર્ણવ્યું હતું કે રિટેલ સેલ્સ વર્કરો સૌથી વધુ સંખ્યામાં પીડિત હતા, દર વર્ષે 330,000 લોકોએ હુમલો કર્યો હતો.
તેઓ પોલીસ દ્વારા અનુસરવામાં આવી હતી, સાથે 234,200 અધિકારીઓ ભોગ બન્યા. સહકર્મીઓ અને ગ્રાહકો અને ક્લાયન્ટ્સ વચ્ચેના વિવાદો વાર્ષિક રીતે કાર્યસ્થળે હિંસાના કુલ ઘટનાઓના એક-દસમા ભાગ જેટલા હોવાનો દાવો કરે છે.
2014 માં અન્ય કોઈ પણ ઘટના કરતા વધુ ઘાતક કામની ઇજાઓ પરિવહનની ઘટનાઓમાં પરિણમી હતી. દરેક ચાર ઘાતક કામના ઇજાઓ પૈકી લગભગ એક જ રોડવે ઇવેન્ટ્સ જવાબદાર છે.
આમ, જ્યારે આ લેખમાં ભાર મૂકવામાં આવ્યો છે કે સહકાર્યકરો વચ્ચે હિંસા થઈ શકે છે, કાર્યસ્થળમાં કોઈ જવાબદાર સલામતી પ્રક્રિયા એ હકીકતને અવગણી શકે છે કે હિંસા તાત્કાલિક કામના સ્થળથી બહાર આવવાની શક્યતા વધારે છે.
યુ.એસ. બ્યુરો ઑફ લેબર સ્ટેટિસ્ટિક્સ, 2016 મુજબ, "પુરુષો માટે લૂંટારાઓ સૌથી વધુ સામાન્ય રીતે કાર્ય-સંબંધિત હત્યાના હુમલાખોરો હતા અને સ્ત્રીઓ માટે સૌથી વધુ સામાન્ય લોકો હતા." કામમાં સૌથી વધુ વારંવાર હુમલો કરનાર, સંબંધિત મહિલાઓને લગતી હત્યા એક સંબંધિત અથવા ઘરેલુ ભાગીદાર હતી. "
કાર્યસ્થળે હિંસા માટે સંભવિતને ઓળખવા માટે
ભૂતપૂર્વ સિક્રેટ સર્વિસ એજન્ટ લેરી પોર્ટે અને કેરેબી બેઈલી અને એસોસિયેટ્સના થ્રેટ રિસ્પોન્સ અને એસેટ પ્રોટેક્શન ડિવીઝનના ભૂતપૂર્વ મેનેજર કહે છે કે કાર્યસ્થળે હિંસા એવી પ્રક્રિયા છે જે શૂન્યાવકાશમાં થતી નથી. "હિંસા એ ત્રણ પરિબળો વચ્ચે ક્રિયાપ્રતિક્રિયાનું ઉત્પાદન છે:
- "હિંસક પગલાં લેનાર વ્યક્તિ;
- "ઉત્તેજના અથવા પ્રવર્તમાન પરિસ્થિતિઓ જે વ્યક્તિને હિંસાને 'બહાર નીકળવા' તરીકે જુએ છે; અને
- "એવી સેટિંગ કે જે હિંસાને સરળ બનાવે છે અથવા પરવાનગી આપે છે, તે સેટિંગ જેમાં હસ્તક્ષેપનો અભાવ છે."
પોર્ટે કહે છે કે કાર્યસ્થળે હિંસાના ગુનેગારોને સામાન્ય રીતે આ પૈકીના એક હેતુ છે. કાર્યસ્થળે હિંસા માટે જવાબદાર વ્યક્તિ ઇચ્છે છે:
- "અપકીર્તિ અથવા ખ્યાતિ પ્રાપ્ત;
- "એક વ્યક્તિગત સમસ્યા માટે વિશ્વના ધ્યાન લાવવા;
- "કથિત ખોટું વેર વાળવું;
- "તેમની વ્યક્તિગત પીડા, હત્યા કરવામાં આવે છે."
તેઓ માને છે કે કાર્યસ્થળે હુમલા "વિચારો અને વર્તનની સમજી અને સમજી શકાય તેવું પ્રક્રિયાઓના ઉત્પાદનો છે."
2017 માં થયેલા કાર્યસ્થળમાં થયેલા હિંસાના આઠ કેસોની ગણતરી કરતા એક પત્રમાં, બ્રાયગટથના બ્રાયન સ્ટ્રોઝર કહે છે, "અમે કાર્યસ્થળે હિંસા સામે લડવા માટે એકસાથે કામ કરીએ છીએ ત્યારે, સૌથી મોટો પડકાર એવો છે કે કોઈ બે બનાવો બરાબર એ જ નથી. તેઓ અસંતુષ્ટ કર્મચારીઓને લૂંટના પ્રયાસો કોઈએ નક્કી કરે છે કે તેઓ પાસે પૂરતું છે.
"આ બનાવોની આગાહી કરવી લગભગ અશક્ય છે, તેથી કાર્યસ્થળની હિંસા અને નીતિઓ મજબૂત બનાવવી જરૂરી છે, જેથી તમારા કર્મચારીઓ જાણતા હોય કે પ્રારંભિક ચેતવણીના ચિહ્નો કેવી રીતે શોધવું અને કોઈ પરિસ્થિતિ ઊભી થાય ત્યારે યોગ્ય પ્રતિક્રિયા આપે."
ચેતવણી ચિહ્નો કે જે કર્મચારી હિંસક બની શકે છે
ડૉ. લિનન મેકક્લેર, કાર્યસ્થળે હિંસાને ઉઠાવતાં પહેલાં ઉચ્ચ જોખમ ધરાવતી કર્મચારી વર્તણૂકોનું સંચાલન કરવા માટેનું એક રાષ્ટ્રીય-માન્ય નિષ્ણાત, આ સમજી શકાય તેવી પ્રક્રિયાઓને સૌથી સમજી રીતે વર્ણવે છે તેણી કહે છે કે કાર્યસ્થળે હિંસા થવાની સંભાવનાને સંકેત આપતી આઠ શ્રેણીની ચેતવણી ચિહ્નો છે.
સુપરવાઇઝર, મેનેજરો, સહકાર્યકરો અને માનવ સંસાધન વ્યાવસાયિકોને સંભવિત કાર્યસ્થળે હિંસાના આ સંકેતોને જાણવાની જરૂર છે. જ્યારે તમે સાથીદારોની નિરીક્ષણ કરી રહ્યા હો ત્યારે તે ચૂકી જવાનું સરળ હોય છે અને તે હંમેશા હિંસક ક્રિયાઓનો આગાહી કરતું નથી
કામના સ્થળે હિંસક વર્તનની ઘટના બાદ, સહકાર્યકરોને ઘણીવાર ખબર પડે છે કે તેઓ ઘટના પહેલાં એક સહકર્મીની વર્તણૂકમાં ચિહ્નો અને ફેરફારો જોયા હતા અને પગલા લેતા નથી. વાસ્તવમાં, સહકર્મચારીઓની વર્તણૂકમાં સંભવિત કામચલાઉ હિંસાના સંકેતોને ઓળખવામાં તાલીમ, કાર્યસ્થળે હિંસાના નિવારણ માટેના મુખ્ય તકો સંસ્થાઓમાંની એક છે.
કાર્યસ્થળે હિંસાના અધિસૂકોની આગાહી કરનારા 8 વર્તણૂંક
તેમના પુસ્તક, "જોખમી વ્યવસાય: કાર્યસ્થળે કર્મચારીઓની હિંસા મેનેજિંગ," મેકક્લેરે ઉચ્ચ જોખમવાળા વર્તણૂકોની આઠ વર્ગોનું વર્ણન કર્યું છે જે મેનેજમેન્ટ હસ્તક્ષેપની જરૂરિયાત દર્શાવે છે. તેણી કહે છે કે આ ઉચ્ચ જોખમવાળા વર્તણૂકો રોજિંદા વર્તણૂકો છે જે ચોક્કસ પેટર્નમાં થાય છે - તે ધમકી અથવા વાસ્તવિક કાર્યસ્થળે હિંસા પહેલા લાંબા થાય છે.
કાર્યસ્થળે હિંસાના આઠ વર્ગોમાં મેકક્લેઅરે સૂચવ્યું છે:
- અભિનેતાના વર્તન: કર્મચારી તેના ગુસ્સાને કાબૂમાં રાખે છે, જેમ કે, બૂમાબૂમ, રાડારાડ, દરવાજા ધુત્કાર કરવા, પદાર્થો ફેંકવા, વગેરે.
- ભ્રામક વર્તણૂંક: કર્મચારી તેની ક્રિયાઓ માટે કોઈ જવાબદારી લેતા નથી અને તે શું કરે છે અને તેના કાર્યોના પરિણામ અથવા પરિણામો વચ્ચે કોઈ સંબંધ નથી જુએ છે. ઉદાહરણ તરીકે, તે પોતાની ભૂલો માટે અન્ય લોકોને દોષ આપે છે .
- મારો પ્રથમ વર્તન: અન્ય લોકો પર નકારાત્મક અસરોને ધ્યાનમાં લીધા વગર કર્મચારી જે ઇચ્છે છે તે કરે છે. ઉદાહરણ તરીકે, કર્મચારીને ગ્રાહકને ઉત્પાદનો મેળવવા માટે છેલ્લી ઘડીએ એક વિરામનો સમય લાગે છે, જ્યારે અન્ય તમામ કર્મચારીઓ સખત મહેનત કરે છે
- મિશ્ર-મેસેન્જર વર્તણૂકો: કર્મચારી હકારાત્મક રીતે બોલે છે પરંતુ નકારાત્મક રીતે વર્તે છે. ઉદાહરણ તરીકે, કર્મચારી નિષ્ક્રિય-આક્રમક રીતે કામ કરે છે જે કહે છે કે તે એક ટીમ ખેલાડી છે , પરંતુ તે પછી, સાથીદારો સાથે માહિતી વહેંચવાનો ઇનકાર કરે છે.
- લાકડાના-લાકડી વર્તન: કર્મચારી કઠોર, આગ્રહી, અને નિયંત્રિત છે તે નવી ટેક્નોલૉજીનો પ્રયાસ નહીં કરે, ચાર્જમાં જવા માંગે છે, અથવા માહિતીપૂર્વક હેતુથી રોકશે
- એસ્કેપ-કલાકાર વર્તણૂકો: ડ્રગ અથવા જુગાર જેવી વ્યસની વર્તણૂકોમાં ભાગ લેતા અને / અથવા ભાગ લેવાથી કર્મચારી તણાવ સાથે વ્યવહાર કરે છે.
- શૉકર વર્તણૂંક: કર્મચારી અચાનક વર્તન અને / અથવા સ્વાભાવિક રીતે આત્યંતિક રીતે વર્તન કરે છે. ઉદાહરણ તરીકે, સામાન્ય રીતે વિશ્વસનીય વ્યક્તિ કામ માટે બીમાર થવા અથવા કૉલ કરવા માટે નિષ્ફળ રહે છે. એક વ્યક્તિ નવી હાજરી પેટર્ન દર્શાવે છે.
- સ્ટ્રેન્જર વર્તણૂકો: કર્મચારી દૂરસ્થ છે, તેમાં નબળી સામાજિક કુશળતા છે, તે એક વિચાર અને / અથવા વ્યક્તિગત પર નિર્ધારિત બને છે.
મેકક્લેરે મુજબ, "જ્યારે મેનેજર, સુપરવાઇઝર અથવા એચઆર વ્યક્તિ આ વર્તન પેટર્નને જુએ છે, ત્યારે તેને દસ્તાવેજ આપવો , કર્મચારી સાથે વાત કરવી , કામ પર તેમની નકારાત્મક અસરના સંદર્ભમાં વર્તણૂંકની ચર્ચા કરવી , અને તાલીમ, પરામર્શ અથવા બંનેની આવશ્યકતા છે. પણ શિસ્ત ક્રિયા માટે જરૂર જુઓ
"મેનેજર, સુપરવાઇઝર અથવા એચઆર વ્યક્તિએ પછી કર્મચારીના વર્તનને મોનિટર કરવાનું ચાલુ રાખવું જોઈએ.નો ધ્યેય કર્મચારીને કૌશલ્ય સંપાદન અને / અથવા સમસ્યાઓથી કામ કરવાથી અથવા વર્તનને પસંદગી અથવા કંપનીના નિર્ણય દ્વારા છોડી દેવા , તેના વર્તનમાં ફેરફાર કરવા માટે છે . "
કાર્યસ્થળે બિહેવિયરમાં જોવા માટે વધુ પરિબળો અને અનુમાનો
"કાર્યસ્થળે હિંસા સાથે વ્યવહાર" માં હેઇગે નેવિલે કેટલાક વધારાના મુદ્દાઓ પર પ્રકાશ પાડ્યો છે. "એ ન્યૂ યોર્ક ટાઇમ્સ" નો 100 મોતની હત્યાના અભ્યાસમાં જોવા મળ્યું છે કે મોટાભાગના હત્યારાઓએ માનસિક અને ભાવનાત્મક રીતે લાંબા, ધીમી સ્લાઇડમાં વધારો કર્યો છે. અભ્યાસ મુજબ, મોટાભાગના હત્યારાએ ઘણા સંકેતો આપ્યા હતા કે તેઓ મુશ્કેલીમાં હતા. "
આ ધ્યાનમાં રાખીને, નોકરીદાતાઓએ હિંસક વર્તનના કેટલાક આગાહીકર્તાઓને ચેતવણી આપવી જોઈએ. આમાં " કર્મચારીઓનો સમાવેશ થાય છે : ધમકીનો ઉપયોગ કરવો , હથિયારો વિશે વાત કરવી, પેરાનોઇડ અથવા સામાજિક-વર્તન વિરોધી વર્તનનું પ્રદર્શન કરવું, એવું લાગે છે કે તેઓ કંપની દ્વારા સાંભળવામાં આવતા નથી, ભારે નિરાશા વ્યક્ત કરે છે, હિંસાનો ઇતિહાસ ધરાવે છે, જે લિયોરર્સ છે જે યોગ્ય નથી જૂથ સાથે. "
ટીસીએમ, ઇન્ક. ના ભૂતપૂર્વ રાષ્ટ્રપતિ અને સીઇઓ એરિક સ્નાઇડર સાથેના એક મુલાકાતમાં, મેક્ક્લેરે જણાવ્યું હતું કે 26 ડિસેમ્બર, 2000 ના રોજ મેસેચ્યુસેટ્સના વેકફિલ્ડમાં એજવોવરે ટેકનોલોજીમાં સાત કર્મચારીઓના હત્યા પહેલા ઓછામાં ઓછા ત્રણ ચેતવણીઓ ચૂકી ગઇ હતી. કાર્ય કે જેણે બે એચઆર સ્ટાફના સભ્યોની હત્યા સહિત બહુવિધ હત્યાઓને પ્રેરણા આપી હતી, તે આઇઆરએસની જરૂરિયાત હતી કે કંપનીએ માઇકલ મેકડર્મોટના વેતનને ગાર્નીશી આપી.)
મેકક્લેર કહે છે કે અમે પાછળથી શીખ્યા કે કર્મચારી મનોચિકિત્સા સંભાળ હેઠળ છે અને દવા લે છે. હત્યાઓ પહેલાં, તેમ છતાં, તેમણે ફ્રેગમેન્ટ વર્તન પ્રદર્શિત કર્યું હતું; તેણે તેને આઈઆરએસથી બચાવવા કંપનીની જવાબદારી તરીકે જોયું. તેમણે આઘાતજનક વર્તન દર્શાવ્યું જેમાં તેમની ક્રિયાઓ ભારે અને પાત્રની બહાર હતી.
હત્યાના અઠવાડિયા પહેલા, "મેકડર્મૉટને કામ પર ગુસ્સો થયો હતો, જે તેના માટે પાત્રની આત્યંતિક અને બહાર હતો." છેલ્લે, મેકડર્મૉટ આઘાતજનક વર્તનનું પ્રદર્શન કર્યું; તે "દૂરસ્થ હોવાનું જણાય છે, અને તે આઇઆરએસ અને આઇઆરએસની સામે રક્ષણ માટે કંપનીની ભૂમિકા પર નિર્ધારિત કરવામાં આવી હતી."
કાર્યસ્થળે હિંસાના ખર્ચ અને અસર
કાર્યસ્થળે હિંસા સંશોધન સંસ્થાએ 36 અબજ ડોલર પ્રતિ વર્ષ યુએસ વ્યવસાયોને કાર્યસ્થળની હિંસાના ખર્ચનો અંદાજ મૂક્યો છે. નેવિલે કહે છે, "ખર્ચમાં તબીબી અને મનોવૈજ્ઞાનિક કાળજી, ગુમાવેલી વ્યવસાય અને ઉત્પાદકતા, સમારકામ અને સ્વચ્છતા, ઊંચા વીમા દરો, સુરક્ષા ખર્ચમાં વધારો અને તમામ સૌથી ખરાબ, મૂલ્યવાન કર્મચારીઓનું નુકસાન સામેલ છે.
વધુમાં, કર્મચારીઓ અને ગ્રાહકો માટે તેમના મકાનને સલામત બનાવવા માટે વ્યાપાર માલિકોને વધુને વધુ જવાબદાર ગણવામાં આવે છે. કાર્યસ્થળે હિંસા સંબંધી મુકદ્દમાના સંભવિત વિસ્તારો કે જેમાં નોકરીદાતાઓને લગતા ફરજિયાત બાબતોમાં અગ્રેસર ભરતી , કામદારોનું વળતર દાવા, નુકસાનીના ત્રીજા પક્ષના દાવા, ગોપનીયતા ક્રિયાઓના આક્રમણ અને વ્યવસાય સુરક્ષા અને આરોગ્ય વહીવટીતંત્ર (ઓએસએચએ) ઉલ્લંઘન ખર્ચ માટે સિવિલ કાર્યોનો સમાવેશ થાય છે.
કાર્યસ્થળે હિંસાને રોકવા માટેની મુખ્ય પગલાંઓ
કાર્યસ્થળે હિંસા અહીં થઇ શકે છે કાર્યસ્થળે હિંસા તમારા માટે અથવા તમારા પ્રેમના કોઈની સાથે થઈ શકે છે. જો તમે કામના સ્થળે હિંસા અને કર્મચારીઓમાં તેની નિશાનીઓ વિશે જાણકાર અને જાગરૂક છો, તેમ છતાં, તમે અપેક્ષા રાખી શકો છો અને તે કાર્યવાહી કરી શકો છો જે તેની ઘટનાને અટકાવી શકે છે.
- કાર્યસ્થળે હિંસાના કોઈપણ કાર્ય પ્રત્યે શૂન્ય-સહિષ્ણુતા નીતિ અપનાવીને પ્રારંભ કરો.
- તમારા કર્મચારીઓને જાણો; કર્મચારી વર્તન સામાન્ય બહાર જ્યારે ખબર
- ટ્રેન નિરીક્ષકો, સંચાલકો, અને અન્ય કર્મચારીઓ કે જેઓ અસાધારણ કર્મચારી વર્તનને માનવ સંશાધનની જાણ કરે છે અને એક હકારાત્મક, જવાબદાર ક્રિયા છે.
- ખાતરી કરો કે તમારા એચઆર સ્ટાફ અસામાન્ય કર્મચારી વર્તનના કોઈપણ અહેવાલ પર પગલાં લે છે.
- તમારા કર્મચારી હેન્ડબુકમાં, કાર્યસ્થળની નીતિઓ અને કાર્યવાહી સ્થાપિત કરો કે જેણે તમામ હિંસક વર્તન પર પ્રતિબંધ મૂકવો અને નીતિનું ઉલ્લંઘન કરનાર કોઈપણ કર્મચારીને સખત દંડ ફાળવો.
- જો કોઈ કર્મચારી પોલિસીનું ઉલ્લંઘન કરે છે, તો તમારા કામના સ્થળેથી વ્યક્તિને સસ્પેન્શન દ્વારા અને મોટા ભાગે, રોજગાર સમાપ્તિ દ્વારા દૂર કરવા માટે કાર્યવાહી કરો.
- કોઈપણ સમાપ્ત થયેલ કર્મચારીને જણાવો કે જો ભવિષ્યમાં કોઈપણ સમયે તેઓ તમારા કાર્યસ્થળે જોઇ રહ્યા હોય, તો તમે પોલીસને બોલાવશો અને તેમને બિનઅનુકૂલન સાથે ચાર્જ કરશો.
- તમારા કાર્યાલયને સુરક્ષિત રાખો ચોક્કસ કરો કે ફક્ત કર્મચારીઓ અને નિર્દિષ્ટ સપ્લાયર્સ કી અથવા પાસ કાર્ડ સાથે તમારા કાર્યસ્થળે દાખલ કરી શકે છે.
- કટોકટી ક્રિયા યોજના બનાવો જેથી કાર્યસ્થળે હિંસાના કિસ્સામાં દરેક કર્મચારીની બહાર નીકળો વ્યૂહરચના હોય.
- તમારા સ્થાનિક કાયદા અમલીકરણ અધિકારીઓ સાથે મોક તાલીમ કવાયતોનું સંચાલન કરો.
- હિંસા પરિણમી શકે છે કે સર્પાકાર રોકો; કર્મચારી સહાયક કાર્યક્રમ (ઇએપી) જેવી મદદ માટે ક્યાંક સંભવિત હિંસક વ્યક્તિને આપી દો.
યાદ રાખો, કાર્યસ્થળે હિંસા તમારા માટે અથવા તમારા પ્રેમના કોઈની સાથે થઈ શકે છે. કાર્યસ્થળની કરૂણાંતિકા સાથે કેવી રીતે કામ કરવું તે શોધી કાઢો.
ડિસક્લેમર: મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે અધિકૃત હોવા છતાં પૂરી પાડવામાં આવેલ માહિતી, ચોક્કસતા અને કાયદેસરતા માટે કોઈ ગેરેંટી નથી. આ સાઇટ વિશ્વ વ્યાપી દર્શકો દ્વારા વાંચવામાં આવે છે અને રોજગાર કાયદાઓ અને નિયમનો રાજ્યથી રાજ્ય અને દેશથી અલગ અલગ હોય છે. તમારા સ્થાન માટે ચોક્કસ તમારા કાનૂની અર્થઘટન અને નિર્ણયો યોગ્ય બનાવવા માટે કૃપા કરીને , કાનૂની સહાય , અથવા રાજ્ય, ફેડરલ અથવા આંતરરાષ્ટ્રીય સરકારી સ્રોતોમાંથી સહાય મેળવો. આ માહિતી માર્ગદર્શન, વિચારો અને સહાયતા માટે છે.