લિટલ પુરાવા અસ્તિત્વમાં છે કે કર્મચારીઓ અને એમ્પ્લોયરો EAP દ્વારા મૂલ્ય મેળવે છે
કર્મચારી સહાયક કાર્યક્રમો (ઇએપી) વ્યાપક લાભો પેકેજનો એક ભાગ છે કે જે નોકરીદાતા તેમના કર્મચારીઓ માટે પ્રદાન કરી શકે છે.
એમ્પ્લોયી સહાયક પ્રોગ્રામ (ઇએપી) વારંવાર હોય છે, જો કે તે હંમેશા નિયોક્તાની સ્વાસ્થ્ય વીમા યોજના સાથે સંમતિ આપતા નથી. કર્મચારી સહાયક કાર્યક્રમો (ઇએપી) કાર્યસ્થળે કર્મચારી સુખાકારી પર નોકરીદાતાના સમગ્ર ભારણમાં ભૂમિકા ભજવે છે.
કર્મચારી સહાયક કાર્યક્રમો (EAP) શું કાર્યસ્થળે શું છે?
કર્મચારી સહાયક કાર્યક્રમો (ઇએપી) કર્મચારીઓ અને તેમના પરિવારના સભ્યો માટે માનસિક સ્વાસ્થ્ય અથવા ભાવનાત્મક સમસ્યાઓનો સામનો કરતી જરૂરિયાતો, સહાયતા, સલાહ અને રેફરલ્સ પૂરી પાડે છે. કર્મચારીને મદદ કરવા માટે કર્મચારી સહાયક પ્રોગ્રામ (ઇએપી) ઉપલબ્ધ છે, જ્યારે તેમને જીવનની ઘટનાઓ, કાર્યસ્થળનાં મુદ્દાઓ અને અન્ય અંગત સમસ્યાઓ અને પડકારો સાથે વ્યવહાર કરવામાં મદદની જરૂર હોય.
લેબર ડિપાર્ટમેન્ટના જણાવ્યા અનુસાર ઇએપી (EAP) મોટાભાગે કર્મચારીઓને આ વિસ્તારોમાંના મુદ્દા સાથે વ્યવહાર કરવા માટે મદદ કરે છે:
- મદ્યપાન
- ડ્રગનો દુરુપયોગ
- વૈવાહિક મુશ્કેલીઓ
- નાણાકીય સમસ્યાઓ
- ભાવનાત્મક સમસ્યાઓ
- કાનૂની સમસ્યાઓ
ટૂંકા ગાળાના પરામર્શ અને સમર્થન તે હોઈ શકે કે કર્મચારીની જરૂર હોય.
સામાન્ય રીતે લાંબા ગાળાની સલાહ અને સહાય માટે, અન્ય એજન્સી અથવા પ્રદાતાને રેફરલ આપવામાં આવે છે.
એમ્પ્લોયરોની વધતી સંખ્યા કર્મચારી સહાયક કાર્યક્રમો (ઇએપી) શા માટે આપે છે?
એમ્પ્લોયરની દૃષ્ટિબિંદુમાંથી, ઇએપી કર્મચારીને એવા મુદ્દાઓ સાથે મદદ કરે છે જે અન્યથા કર્મચારીના સ્વાસ્થ્ય અને સુખાકારીને પ્રભાવિત કરે અથવા કામના પ્રદર્શનમાં.
"વાટ્સન વ્યાટ મુજબ, માનસિક સ્વાસ્થ્યની સ્થિતિ, ઊંઘની સમસ્યાઓ, લાંછન, અને પદાર્થના ઉપયોગ અને દુરુપયોગ જેવા પરિબળો ઉત્પાદકતામાં ઘટાડો કરીને અને આયોજિત અને બિનઆયોજિત ગેરહાજરી બંનેમાં વધારો કરીને વ્યાવસાયિક કામગીરીને અસર કરે છે.
(સ્રોતઃ ધ એમ્પ્લોઇ સહાયતા રિસર્ચ ફાઉન્ડેશન, એ સંસ્થા જે 2007 માં EAP ક્ષેત્ર અને કલાની વર્તમાન સ્થિતિને સમજવા અને EAP સેવાઓની અસરકારકતાને ચકાસવા માટે સ્થાપવામાં આવી હતી.)
ઇએપી નોકરીદાતાઓને રેફરલ વિકલ્પ આપે છે જ્યારે મેનેજર્સ અને હ્યુમન રિસોર્સીસ સ્ટાફ કર્મચારી જીવન અને કામના મુદ્દાઓ સાથે કામ કરે છે જે આ કાર્યસ્થળ મદદગારોની તાલીમ અને અવકાશથી બહાર છે.
મેનેજર્સ અને હ્યુમન રિસોર્સીસ સ્ટાફ સામાન્ય રીતે કર્મચારીઓને ઉપચાર આપવા અથવા સલાહ આપવા માટે તાલીમ આપતા નથી અને ઇએપી (EAP) તેમને કર્મચારીને જરૂરિયાતથી દૂર કર્યા વિના મદદ કરવા માટેનો એક માર્ગ આપે છે.
"રાષ્ટ્રીય વળતર સર્વે માહિતી દર્શાવે છે કે જાહેર ક્ષેત્રના કર્મચારીઓને સુખાકારી કાર્યક્રમો અને કર્મચારી સહાય કાર્યક્રમોમાં વધુ પ્રાપ્યતા છે ખાનગી ક્ષેત્રના કર્મચારીઓ કરતાં. પ્રવેશમાં તફાવત, કારકિર્દી રચના અને જાહેર જનતાના અલગ અલગ કાર્ય સહિત અનેક પરિબળોને આભારી હોઈ શકે છે. ખાનગી ક્ષેત્રના કાર્યકરો.ઉદાહરણ તરીકે, ખાનગી ક્ષેત્રના કર્મચારીઓની સરખામણીએ જાહેર ક્ષેત્રના કર્મચારીઓનું શિક્ષણ અને જાહેર સલામતી નોકરીઓનો ગુણોત્તર ઊંચો છે. "
2008 માં, જાહેર ક્ષેત્રના કર્મચારીઓના 78% અને ખાનગી ક્ષેત્રના કર્મચારીઓના 46% લોકોએ ઇએપીની પ્રાપ્તિ કરી છે, 1999 માં ઇએપી દ્વારા આવરી લેવામાં આવેલા કર્મચારીઓની ટકાવારીમાં નોંધપાત્ર વધારો, જ્યારે આંકડા અનુક્રમે 43% અને 21% હતા.
"યુ.એસ.માં, 5,000 થી વધુ કર્મચારીઓની 97 ટકા કંપનીઓમાં EAP હોય છે, 1,001 થી 5,000 કર્મચારીઓની 80 ટકા કંપનીઓ પાસે EAP છે .251 - 1,000 કર્મચારીઓની 75 ટકા કંપનીઓ પાસે EAP છે. કર્મચારી સહાયક પ્રોફેશનલ્સ એસોસિયેશન (ઇએપીએ) અનુસાર, વર્ષ 2008 માં 56% થી વધીને વર્ષ 2008 માં ઇએપી (EAP) પૂરી પાડતા 65% નોકરીદાતાઓ સાથે, યુ.એસ. કાર્યસ્થળ નીતિઓ અને લાભોથી સંબંધિત વર્ષ વલણો દર્શાવે છે.
કર્મચારી સહાયક કાર્યક્રમો (ઇએપી) નોકરીદાતાઓને એક વિકલ્પ પૂરો પાડે છે જે કર્મચારીઓને તેમની મુશ્કેલીઓનો સામનો કરવા માટે મદદ કરે છે જે તેમના કામના પ્રભાવ, માનસિક સ્વાસ્થ્ય અને સામાન્ય સુખાકારીને અસર કરી શકે છે.
કર્મચારી સહાયક કાર્યક્રમો (ઇએપી) અસરકારક છે?
સંશોધન અસ્તિત્વ ધરાવે છે જે દર્શાવે છે કે ઇએપી અસરકારક છે, જોકે, પુરાવા વિવાદાસ્પદ છે. મેં કર્મચારીઓ તરફથી તેમના હકારાત્મક અને નકારાત્મક શબ્દોના મુખના પ્રતિસાદનો અનુભવ કર્યો છે જેમણે તેમના સંગઠનોની EAPs ઍક્સેસ કરી છે. મોટાભાગના વિવાદાસ્પદ, અને ઘણા કર્મચારીઓ દ્વારા, સેવા પ્રદાતાઓના આધારે ગોપનીય સેવાઓ ન માનતા, તે જાહેર ક્ષેત્રની નોકરીદાતાઓ દ્વારા પૂરા પાડવામાં આવેલ EAP છે.
આ ઇએપી મોટી સંસ્થાઓમાં વિભાગો હોઈ શકે છે અને કર્મચારીઓ તેમની સાથે ઘણીવાર શંકાસ્પદ શંકા અને નાસ્તિકતા હોવાનું માનતા હોય છે.
ઉપર સંદર્ભિત કર્મચારી સહાયક સંશોધન ફાઉન્ડેશનનું કહેવું છે કે કર્મચારી સહાયના ક્ષેત્રે સંશોધનનું નિર્માણ કર્યું નથી કે જે યુનાઈટેડ સ્ટેટ્સ અને વિદેશમાં બંનેના માલિકો દ્વારા તેના ઉત્કૃષ્ટ અને વિસ્તૃત ઉપયોગને યોગ્ય ઠેરવે છે.
"જોકે કેટલાક અભ્યાસો સૂચવે છે કે EAP સામાન્ય રીતે અસરકારક છે, ઇએપી પુરાવા આધારથી ઘણા સવાલોના જવાબ નથી મળ્યા. ભાગરૂપે આ સામાન્ય પધ્ધતિધિકારી મર્યાદાઓને કારણે છે; ઉદાહરણ તરીકે, સાહિત્ય એક કેસના અભ્યાસમાં પ્રભુત્વ ધરાવે છે અને પ્રોગ્રામ મૂલ્યાંકન દ્વારા તે હંમેશા સખત વૈજ્ઞાનિક ધોરણોને મળતો નથી. નોકરીદાતાઓ (અને તેમના ઇએ પ્રદાતાઓ અથવા સલાહકારો) દ્વારા હાથ ધરવામાં આવેલા પ્રોગ્રામ મૂલ્યાંકનના પ્રભાવશાળી સંચય હોવા છતાં, આ મોટાભાગના મૂલ્યાંકનને માલિકીથી ગણવામાં આવે છે અને વિવેચનાત્મક સામયિકોમાં વિસ્તૃત રીતે પ્રસિદ્ધ નથી અથવા પ્રકાશિત કરવામાં આવે છે. વધુમાં, સમકાલીન ઇએ સર્વિસ ડિલિવરી મોડેલ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવામાં આવતી વધારાની સંશોધનની જરૂર છે કારણ કે આ વર્ષોથી ઇએપી અસરકારકતામાં 'સક્રિય ઘટકો' નું પરીક્ષણ કરવામાં અને નોકરીદાતાઓ અને કાર્યકરોને સૌથી સુસંગતતાના પરિણામોને માપવા પર વર્ષોથી નાટ્યાત્મક ફેરફાર થયો છે. "
કર્મચારી સહાયક કાર્યક્રમો (ઇએપી) ઉપસંહાર
સારાંશ માટે, નોકરીદાતાઓએ તેમના આરોગ્ય સંભાળ પ્રદાતાઓ દ્વારા વારંવાર કર્મચારી સહાયક કાર્યક્રમો (ઇએપી) ઓફર કર્યા છે. લિટલ પુરાવા અસ્તિત્વમાં છે તે દર્શાવે છે કે ઉત્પાદકતા અને તંદુરસ્ત, સારી કર્મચારીઓ જાળવવા માટે એમ્પ્લોયરોના ધ્યેયને સેવા આપતા EAP એ અસરકારક છે.
જો કે, ઇએપી નોકરીદાતાને એક વિકલ્પ આપે છે જ્યારે મુશ્કેલીમાં રહેલા સ્ટાફના સભ્યો સાથે વ્યવહાર કરવો પડે છે, જેમને તેઓ વ્યવસ્થિત રીતે કામ કરતા નથી, અને કામમાં નથી.
પરિણામે, ઇએપીની લોકપ્રિયતામાં વધારો થવાનું ચાલુ રહેશે અને મારી આશા એ છે કે નૈતિક સંશોધન આગળ વધી રહ્યું છે તે દર્શાવે છે કે ઇએપી શું કરે છે, વાસ્તવમાં, નોકરીદાતાઓ અને કર્મચારીઓના શ્રેષ્ઠ હિતની સેવા કરે છે. લોકો માટે માત્ર એક તકલીફ નથી, હું એ જોવા માંગુ છું કે EAP વાસ્તવમાં કામ કરે છે-અથવા નહીં.