કર્મચારીઓ માટે એક સંતોષ કાર્યસ્થળે બનાવવા માટે આ 10 ક્રિયાઓ ટાળો
કેટલીકવાર અકસ્માતો કાર્યસ્થળે થાય છે- પાણીની લિક, મશીનોની વિરામ, ઉપદ્રવને થાય છે, ઈન્ટરનેટ અન્ય અનપેક્ષિત દૂષણો વચ્ચે, જે ઓફિસનું વાતાવરણને બિનઆરોગ્યપ્રદ બનાવી શકે છે અથવા કાર્યમાં વિઘ્ન કરી શકે છે - અને કોઈએ તેને સાફ કરવું પડશે. તો મેનેજર શું કરવું જોઈએ?
અને, દસ વસ્તુઓ છે કે જે મેનેજર ક્યારેય ન જોઈએ છે?
જે કંઇપણ તમે નહીં કરો તે
ગંદા messes સફાઈ વિશે વાત કરીએ. તેઓ અપ્રિય કાર્યો છે, અને તમારી સંભાળ રાખવાની સંભવિત જાળવણી સેવાઓ અથવા બિલ્ડિંગ સ્ટાફ હોય છે. પરંતુ જ્યારે તમે કાર્યદિનની મધ્યમાં વાસણ સાથે અટકી હોય ત્યારે તે શું થાય છે અને તે સેવા અથવા સ્ટાફ તેની કાળજી લઈ શકતા નથી?
જો ત્યાં કોઈ એવી વ્યકિત હોય કે જે તેમની ફરજ, કામની વિગતોના ભાગ રૂપે, કલ્પિત હોય. જો નથી, તો તમારે તેને સોંપી છે. જો તમે તમારી ટર્ન ન લેતા હોવ તો આના જેવી કાર્ય સોંપશો નહીં. સુનર અથવા પછીથી, એક નાના વ્યવસાયમાં, દરેકને કુલ વસ્તુઓ કરવી પડે છે. બોસ તેને પ્રથમ કરવા દે છે, અન્યથા, તમારા કર્મચારીઓને પૂછશો નહીં.
વેકેશન રદ કરો
ક્યારેક જગતનો અંત આવે છે, અને તમને ખરેખર ડેક પર બધા હાથની જરૂર છે. જો કે, મોટા ભાગની કટોકટી આયોજનના અભાવને કારણે થાય છે. કોઈ આયોજિત વેકેશન રદ્દ કરવા કર્મચારીને પૂછશો નહીં, ખાસ કરીને જો ત્યાં અન્ય મિત્રો અને પરિવારના સભ્યો તે વ્યક્તિની ગણતરી કરતા હોય અને તેઓએ ટિકિટો ખરીદી હોય.
ખાતરી કરો કે, જો બોબ પૂછે કે મંગળવારે તે પોતાના ભોંયરામાં સાફ કરવા માટે લઈ શકે છે, તો તેને પૂછવા બરાબર છે કે તે બુધવારને બદલે લઈ શકે છે, પરંતુ અન્યથા, વેકેશન સમય પવિત્ર સમય છે. તે વળતર પેકેજનો ભાગ છે, તેથી કોઈ કર્મચારીને રદ કરવાની જરૂર નથી.
ક્લોક બંધ કામ
આ એક સ્પષ્ટ હોવું જોઈએ, પરંતુ તે નથી.
તેથી ઘણીવાર મેનેજરો ચોક્કસ પગારપત્રક લક્ષ્યો સુધી પહોંચવા માટે આવશ્યક છે અને ઉદાહરણ તરીકે, ઓવરટાઇમ અધિકૃત કરવા માટે તેમને સજા મળે છે. આનો અર્થ એ થાય છે કે મેનેજરને ઘડિયાળની બહાર આવવા અને રાત્રી સુધી પહોંચી વળવાનું સમાધાન કરવા માટે લલચાવી શકાય.
આમ ન કરો. એટલું જ નહીં તે ગેરકાયદેસર છે - તમારા બધા બિન-મુક્તિવાળા કર્મચારીઓને દર કલાકે કામ માટે ચુકવણી કરવી પડશે - તે તમારા કર્મચારીઓને કડવું અને ગુસ્સો બનાવે છે . સારો વિચાર નથી
ખોટી માહિતી રેકોર્ડ કરો
ફરીથી, કોઈ સ્પષ્ટ નો-ના, પરંતુ તે બધા સમય થાય છે તે ભાગ્યે જ મોટી વસ્તુઓ છે, જેમ કે દસ્તાવેજોને લાખો ડૉલરને છીંકવા માટે (જોકે તે થાય છે) બનાવવું.
તે સામાન્ય રીતે થોડી વસ્તુઓ હોય છે- જેમ કે દસ્તાવેજ પર પ્રાપ્ત થયેલી તારીખ, અથવા કોઈ વિક્રેતાને એક ઇમેઇલ મોકલતી વખતે કહે છે કે જ્યારે મેલ નથી ત્યારે ચેક ચેકમાં છે. તમે અને તમારા કર્મચારીઓએ 100 ટકા પ્રામાણિકતા માટે લડવું જોઈએ . તેમને તમારા માટે જૂઠાણું ન જણાવો તેઓ તમારા માટે બધા આદર ગુમાવશે .
તમારા માટે ફોલ લો
તમે તમારા કર્મચારીને X કરવા માટે કહો, અને તે નિષ્ફળતા છે. જ્યારે તમારા બોસ તમને તેના પર બોલાવે છે, ત્યારે તમે કહો છો કે, "હું તે વિશે જેન સાથે વાત કરું છું અને ખાતરી કરું છું કે તે ફરી ક્યારેય નહીં થાય." અથવા, તમે યોગ્ય વસ્તુ કહી શકો છો, જે છે, "તે મારા વિચાર હતો હું સંપૂર્ણ જવાબદારી લે છું. "
ઘણા બોસ ભૂતપૂર્વ કરે છે તે સમજી શકાય છે- તે આત્મ-બચાવ પ્રતિબિંબ છે-પરંતુ તે ખોટું છે.
તમારી ભૂલ, તમારા પરિણામ. અને, તે ઘણી વસ્તુઓ માટે જાય છે જે તમે વિશિષ્ટ રૂપે અધિકૃત અથવા વિનંતિ કરી નહોતી. તમારા વિભાગની જવાબદારી તમારી છે. બસ હેઠળ કર્મચારીઓને ફેંકવા માટે તે ક્યારેય ઠીક નથી - જો તે ભૂલ કરી હોય તો.
કામ ક્રેઝી કલાક
કેટલાક વ્યવસાયોમાં ઉન્મત્ત કલાક છે, ખાસ કરીને ચક્રીય લોકો પ્રત્યેક ટેક્સ એકાઉન્ટન્ટ જાણે છે કે તેઓ ફેબ્રુઆરી અને 15 એપ્રિલની વચ્ચે તેમના પરિવારોને જોશે નહીં. પરંતુ, તે કામનો એક ભાગ છે. સમય મર્યાદા રાખવાની ઠીક ઠીક છે, પરંતુ તમારા કર્મચારીઓને કામ પર હસ્તાક્ષર કર્યા કરતાં વધુ કલાકો કામ કરીને તેમને અસ્થિર બનાવવા દબાણ કરવું યોગ્ય નથી.
જો તમારા ડિપાર્ટમેન્ટમાં 40 થી વધુ કલાકોમાં (અથવા તમારા ઉદ્યોગ માટે ગમે તે પ્રમાણભૂત) કાર્યો કરવામાં ન આવે તો, તમારે ક્યાં તો નવા કર્મચારીની મંજૂરી મેળવવાની જરૂર છે, અથવા અગ્રતા બદલવી.
અપમાનજનક ગ્રાહક સાથે મૂકો
દરેક મેનેજરને પોતાને કનડગત કાયદા સાથે પરિચિત થવું જોઈએ કે જે કામના સ્થળે જાતીય, વંશીય, અથવા લિંગ ભેદભાવ માટે જવાબદાર છે . પરંતુ જો તે ગુનેગાર ગ્રાહક છે તો તે કાયદાઓ બંધ નથી કરતા. જો તમારી પાસે અપમાનજનક ગ્રાહક છે કે જે કાં તો તમારા કર્મચારીને હેરાન કરીને કાયદાનું ઉલ્લંઘન કરે છે અથવા તે ફક્ત આંચકો છે, તો તમારે તમારા રિપોર્ટિંગ કર્મચારીઓને તે વ્યક્તિ સાથે વ્યવહાર કરવા માટે દબાણ ન કરવું જોઈએ.
ક્યાં તો તમારા કર્મચારીને ચાલુ કરો અને દૂર ચાલવા દો, ગ્રાહકને જાતે લો, અથવા ગ્રાહકને કિનાર પર લાત કરો. જો તે વ્યવસાય સંબંધો માટેનો વ્યવસાય છે, તો તમે તમારા ગ્રાહકના બોસને ફોન કરીને સમસ્યાને ઘણીવાર હટાવી શકો છો, પરંતુ જો નહીં, તો તમારા કર્મચારીઓને આદરયુક્ત વ્યાવસાયિક સારવાર મળે છે. જુઓ કે તેઓ તેને મેળવે છે
એક પરેશાન સહકર્મીને સાથે મૂકો
ધમકાવવું અમેરિકામાં ગેરકાયદેસર નથી , જ્યાં સુધી ધમકાવવાનું કારણ એ જાતિ, લિંગ અથવા કોઈ અન્ય સુરક્ષિત વર્ગ નથી. પરંતુ, કોઈ મેનેજરને તેના વિભાગમાં ગુંડાગીરી કરવાની મંજૂરી આપવી જોઈએ નહીં .
તમારા વિભાગને એવી જગ્યા બનાવવા માટે સખત મહેનત કરો કે જ્યાં લોકો આદર સાથે કામ કરે છે . જો તમારી ડિપાર્ટમેન્ટલ દાદી સરસ ન હોઈ શકે, તો તેને કર્બમાં લાવવો-ભલે તે ટોચના કલાકાર હોય. કોઈ પણ વ્યક્તિને આંચકાથી કામ કરવું જરુરી નથી, અને મેનેજર તરીકે, તમારી જર્ક્સથી છુટકારો મેળવવામાં તમારી નોકરી છે.
ટ્રુલી બીમાર જ્યારે કામ કરે છે
હા, જો તમે દરેકને સ્નિફલ્સના ઘરે મોકલ્યા છે, તો બધા 10 જાન્યુઆરી સુધી બીમાર દિવસોથી બહાર હશે , પરંતુ તાવ, ઉલટી કે અન્ય ચેપી બિમારીઓની બીમારીઓ માટે, તમારા કર્મચારીને પુનઃપ્રાપ્ત કરવા દો. આ ખાસ કરીને ખાદ્ય સેવામાં સાચું છે, જે બીમાર દિવસોને મંજૂર ન કરવા બદલ કુખ્યાત છે.
જો તમે કર્મચારીઓને માંદગીમાં કામ કરવા માટે દબાણ કરો છો, તો તેઓ જંતુઓ ફેલાશે અને દરેક વ્યક્તિ બીમાર પણ બનશે. તેમને ઘરે મોકલો; તેઓ પુનઃપ્રાપ્ત કરશે, અને તમે બાકીના નવી પ્લેગ (આસ્થાપૂર્વક) દૂર કરશે સારા મેનેજરોએ કર્મચારીઓ બીમાર સમયે (અને પ્રથમ સ્થાને બીમાર સમય પૂરો પાડવા) ઉપયોગ કરે છે.
ચેરિટી માટે દાન કરો
હા, ચૅરિટી કલ્પિત છે, અને ઘણી કંપનીઓ ઇચ્છે છે કે તેમના કર્મચારીઓને સખાવતી આપવા માટે ભાગ લેવો . જો કે, જો તમારું કર્મચારી તેના પગારનો એક ભાગ કંપનીના કારણ (અથવા તો યુનાઇટેડ વે, જે ઘણા કારણો છે) ને દાનમાં આપવા માગતા નથી, તો તેને દબાણ ન કરો.
જ્યારે તમે તેને પગારની ઓફર કરી ત્યારે, કર્મચારી તેના વાસ્તવિક પગાર મુજબ ગણાય છે. તેને દાન કરવાની આવશ્યકતા તેના પગારનું ડોકીંગ છે તમે વિચારી શકો કે તેમનું પગાર ઉદાર છે અને તેણીએ આભારી હોવો જોઇએ, પરંતુ તમને તેની સ્થિતિ શું છે તેની કોઈ જાણ નથી.
અને, જો તમે જાણો છો કે તે દર વર્ષે એક નવી સ્પોર્ટ્સ કાર ખરીદી રહી છે, તો તે હજુ પણ તેના પૈસા છે કંપનીના કારણને ટેકો ન આપવા માટે કોઈને સજા નહીં કરો
જો તમે આ 10 કાર્યસ્થળેના મુદ્દાઓનું ધ્યાન રાખો - અથવા વધુ સારું, તેમને પ્રથમ સ્થાને શરૂ ન કરો- તમે કાર્યસ્થળે કે જે કર્મચારીઓ કદર કરશે તેને બનાવવા માટે મુખ્ય પગલાઓ લેશે. તમે સ્વૈચ્છિક ટર્નઓવર ઘટાડી શકો છો અને વધુ ખુશ થશો , વધુ સંતોષ કર્મચારીઓ .