કર્મચારીઓને નિર્ણયો લેવા માટે સશક્તિકરણ તમારી સંસ્થાને લાભ થશે

સશક્તિકરણ એ ઘણા સંસ્થાઓ માટે એક તકલીફ છે - જ્યારે સશક્તિકરણની કાળજી રાખવામાં આવી છે સંસ્થાઓના લોકો કહે છે કે તેઓ સશક્તિકરણ ઇચ્છે છે - અને ઘણીવાર તેઓ તેનો અર્થ કરે છે. મેનેજર્સ કહે છે કે તેઓ કર્મચારી સશક્તિકરણ ઇચ્છે છે - અને ઘણીવાર તેઓ તેનો અર્થ પણ થાય છે.

સંગઠનો કે જેઓ તેમના કર્મચારીઓની સતત વૃદ્ધિ માટે પ્રતિબદ્ધ છે કર્મચારીઓને પ્રોત્સાહન આપવા માટે તેમના સૌથી મહત્વપૂર્ણ વ્યૂહાત્મક પદ્ધતિઓ પૈકી એક તરીકે કર્મચારી સશક્તિકરણને ઓળખે છે.

કર્મચારી સશક્તિકરણ, ગ્રાહકોની શ્રેષ્ઠ સેવા કેવી રીતે કરવી તે વિશે નિર્ણયો લેવા, જરૂરિયાતો, જવાબો અને જ્ઞાન ધરાવતા લોકોને સક્ષમ કરવા માટે પણ કી વ્યૂહરચના છે.

જો કર્મચારી સશક્તિકરણ એ કાર્ય, ગ્રાહક સેવા , અને કર્મચારી પ્રેરણા માટેના એક મહાન સાધન અને વ્યૂહરચના છે, તો કર્મચારી સશક્તિકરણ કેટલું ભાગ્યે જ અસરકારક રીતે અમલમાં આવે છે? કર્મચારી સશક્તિકરણ નિષ્ફળ થાય છે તે મારા ટોચના દસ કારણો છે. પ્રથમ પાંચ તપાસો.

શા માટે કર્મચારીનું સશક્તિકરણ નિષ્ફળ જાય છે

મેનેજર્સ કર્મચારી સશક્તિકરણ માટે હોઠ સેવા ચૂકવે છે, પરંતુ ખરેખર તેની શક્તિમાં માનતા નથી. બધા મેનેજમેન્ટ અને બિઝનેસ બઝ શબ્દો સાથે, કર્મચારી સશક્તિકરણ કરવા માટે એક "સારી" વસ્તુ જેવી લાગે છે. બધા પછી, પ્રશંસનીય સંચાલન પુસ્તકો ભલામણ કરે છે કે તમે કર્મચારીઓને સશક્તિકરણ કરો છો.

જ્યારે તમે કર્મચારીઓને સશક્તિકરણ કરો છો, ત્યારે તેઓ તેમની કુશળતા વધે છે અને તેમની સશક્તિકરણથી તમારા સંગઠનને લાભ મળે છે. અધિકાર કર્મચારીઓને ખબર પડે છે કે જ્યારે તમે કર્મચારી સશક્તિકરણ વિશે ગંભીર છો અને જ્યારે તમે તમારી ચર્ચાને સમજો છો અને ચાલો છો

અર્ધ હૃદયથી અથવા અવિશ્વસનીય કર્મચારી સશક્તિકરણ પ્રયત્નો નિષ્ફળ જશે.

કર્મચારીઓનું સશક્તિકરણ શું છે તે મેનેજર્સ ખરેખર સમજી શકતા નથી. તેમની પાસે અસ્પષ્ટ અભિપ્રાય છે કે કર્મચારી સશક્તિકરણ એટલે તમે કાર્યસ્થળ કર્મચારીઓના જુસ્સો અથવા સલામતીના મુદ્દાઓને સંબોધિત કરતી કેટલીક ટીમો શરૂ કરો છો. તમે લોકોને મીટિંગમાં કંઈક વિશે શું વિચારો છો તે પૂછો.

તમે કર્મચારીઓને કંપની પિકનીકની યોજનામાં મદદ કરવા માટે પરવાનગી આપે છે. ખોટી. કર્મચારી સશક્તિકરણ એ એક તત્વજ્ઞાન અથવા વ્યૂહરચના છે જે લોકોને તેમના કામ વિશે નિર્ણય લેવા માટે સક્ષમ કરે છે.

મેનેજર્સ કર્મચારી સશક્તિકરણ માટેની સીમાઓ સ્થાપિત કરવામાં નિષ્ફળ રહે છે. તમારી ગેરહાજરીમાં, સ્ટાફ સભ્યો દ્વારા કયા નિર્ણયો લઈ શકાય? કર્મચારીઓ રોજ-બરો દિવસ કયા નિર્ણયો લઈ શકે તે માટે તેમને પરવાનગી અથવા દેખરેખ રાખવાની જરૂર નથી? આ સીમાઓ વ્યાખ્યાયિત થવી જોઈએ અથવા કર્મચારી સશક્તિકરણ પ્રયત્નો નિષ્ફળ જશે.

મેનેજર્સે નિર્ણાયક સત્તા અને સ્ટાફ સાથેની સરહદોને વ્યાખ્યાયિત કરી છે, પરંતુ તે પછી કર્મચારીઓના કામમાં માઇક્રોમેનેજ. આ સામાન્ય રીતે છે કારણ કે મેનેજર્સ સારા નિર્ણય લેવા માટે સ્ટાફ પર વિશ્વાસ કરતા નથી. સ્ટાફ મેમ્બર્સ આને જાણતા હોય છે અને ક્યાં તો ક્રાફટ પોતાના નિર્ણયો લે છે અને તેમના પરિણામો છુપાવે છે, અથવા તેઓ બધું જ તમારા માટે આવે છે કારણ કે તેમને ખબર નથી કે તેઓ ખરેખર શું નિયંત્રિત કરી શકે છે.

એક એચઆર મેનેજર કંપની ભાડે પ્રક્રિયામાં દસ દિવસ ઉમેર્યું કારણ કે તેણે પ્રક્રિયામાં ચોક્કસ લક્ષ્યો પર તેના હસ્તાક્ષરની જરૂર હતી. આ કાગળના દિવસો માટે તેમના ડેસ્ક પર દફનાવવામાં આવ્યો હતો, પરંતુ સ્ટાફ તેમની હસ્તાક્ષર વગર આગળ વધ્યો ન હતો. વિશ્વાસનો અભાવ કર્મચારી સશક્તિકરણ એક મજાક બનાવે છે શું કર્મચારીઓ ભૂલો કરે છે? ચોક્કસપણે, પરંતુ તેમની સીમાઓ વિશે તેમને મૂર્ખ ખરાબ છે.

બીજું, કર્મચારીઓના નિર્ણયોને તમે ધારી શકો છો કે તમે નિર્ણય લેવાનો અધિકાર આપ્યો છે. તમે કોચિંગ, તાલીમ અને જરૂરી માહિતી પૂરી પાડવા દ્વારા સ્ટાફને સારા નિર્ણયો લેવામાં સહાય કરી શકો છો. તમે પણ સારા નિર્ણય બનાવવા મોડેલ કરી શકો છો,

પરંતુ, તમે જે કરી શકતા નથી, જ્યાં સુધી કોઈ ગંભીર ગૂંચવણ ન થાય ત્યાં સુધી, તમે નિર્ણય લેતા હોવ કે જે સ્ટાફ વ્યક્તિને બનાવવા માટે તમે નિર્ણય લીધો હતો. કર્મચારીને આગામી સમય માટે વધુ સારા નિર્ણય લેવાનું શીખવો. પરંતુ તેમની વ્યક્તિગત ક્ષમતામાં અને તમારા વિશ્વાસ, સમર્થન, અને મંજૂરીમાં તેમના વિશ્વાસને નષ્ટ કરી નાખો. તમે ભવિષ્ય માટે કર્મચારી સશક્તિકરણને નાહિંમત કરો છો.

શા માટે કર્મચારી સશક્તિકરણ નિષ્ફળ થાય છે તેના માટેનાં મારા ટોચના દસ કારણોને જુઓ. કર્મચારી સશક્તિકરણ નિષ્ફળ થવાનું પ્રથમ પાંચ કારણો આ લેખના પહેલા ભાગમાં છે શા માટે કર્મચારી સશક્તિકરણ નિષ્ફળ થાય છે તે પાંચ વધુ કારણો તપાસો

મેનેજર્સને વિકાસ અને પડકારરૂપ તકો અને ધ્યેયો પૂરા પાડવા જરૂરી છે કે જે કર્મચારીઓને લક્ષ્ય અને હાંસલ કરી શકે છે. વ્યૂહાત્મક માળખું પૂરું પાડવામાં નિષ્ફળતા, જેમાં નિર્ણયોમાં હોકાયંત્ર અને સફળતા માપનો હોય છે, સશક્ત વર્તણૂંક માટેના તકને દૂર કરે છે. સશક્તિકરણની પ્રેક્ટિસ કેવી રીતે કરવી તે જાણવા માટે કર્મચારીઓને દિશાનિર્દેશની જરૂર છે.

જો સંચાલકો કર્મચારીઓ માટે સારા નિર્ણયો માટે માહિતી, તાલીમ, અને શીખવાની તકોની માહિતી પૂરી પાડવા અને પ્રવેશ આપવાનું નિષ્ફળ કરે, તો કર્મચારી સશક્તિકરણના પ્રયત્નોમાં ઘટાડો થાય ત્યારે ફરિયાદ ન કરો. સંસ્થાના કામનું વાતાવરણ ઊભું કરવાની જવાબદારી છે કે જે સત્તાધિકારીત રીતે કામ કરવા માટે કર્મચારીઓની ક્ષમતા અને ઇચ્છાને વધારવામાં મદદ કરે છે. માહિતી સફળ કર્મચારી સશક્તિકરણ માટેની ચાવી છે.

નિર્ણય લેનારાઓ માટે મેનેજર્સની જવાબદારી અને જવાબદારીઓને નાબૂદ કરે છે. કર્મચારીઓ કર્મચારી સશક્તિકરણથી નાસી જશે ત્યારે તમારા કર્મચારીઓને નિષ્ફળ બનાવવા, ભૂલો અને નિષ્ફળતાઓ માટે દોષિત ઠરાવવામાં અથવા સજા કરવામાં આવે ત્યારે. અથવા, તેઓ શા માટે નિષ્ફળતા તમારી દોષ, અથવા તેના દોષ, અથવા અન્ય ટીમના દોષની સાર્વજનિક રૂપે ઓળખશે. નિર્ણયોને સાર્વજનિક રીતે સમર્થન આપવા અને તમારા કર્મચારીઓની સામે ઊભા રહેવું અને સ્ટાફને ઉજ્જડ લાગે છે. તમે કર્મચારી સશક્તિકરણને સાઠ સેકંડમાં નિષ્ફળ કરી શકો છો. હું તેની ખાતરી કરું છું

વર્ચસ્વ વર્તણૂક પ્રેક્ટિસ કરવા માટે સ્ટાફ સભ્યોની ક્ષમતામાં અવરોધ ઊભો કરવા માટે અવરોધોને મંજૂરી આપો. કાર્યકારી સંગઠનની જવાબદારી છે કે જે બાહ્ય અવરોધો દૂર કરે, જે સશક્ત રીતે કાર્ય કરવા માટે સ્ટાફની ક્ષમતાને મર્યાદિત કરે. આ અવરોધોમાં સમય, સાધનો, તાલીમ, સભાઓ અને ટીમ્સની ઍક્સેસ, નાણાકીય સ્રોતો, અન્ય સ્ટાફ સભ્યોની સહાય અને અસરકારક તાલીમનો સમાવેશ થઈ શકે છે.

કર્મચારી સશક્તિકરણના પરિણામની અપેક્ષા ન રાખતાં, જ્યારે કર્મચારીઓને તેઓની જવાબદારીઓ ધ્યાનમાં રાખીને, અંડર-જનાવ્યું, અંડર-પ્રશંસા અને અંડર-પ્રશંસા માટે, હેઠળ-સરભર કરવામાં આવે છે. કર્મચારીઓની મૂળભૂત જરૂરિયાતો કર્મચારીઓને તેમની વિવેકાધીન ઊર્જા આપવા માટે મળવા આવશ્યક છે, લોકોની સ્વેચ્છાએ કાર્યમાં રોકાણ કરવાના વધારાના પ્રયત્નો.

જો તમે તેમની જવાબદારીની વધુ જવાબદારી લેતા હોવ અને કર્મચારીઓને કામ માટે વધુ કામ કરાવવાની અથવા અપૂરતા લાગે, તો તમારે એડજસ્ટમેન્ટ કરવાની જરૂર છે. લોકો સશક્તિકરણ ઇચ્છે છે, પરંતુ તેઓ ઇચ્છતા નથી કે તમે તેમનો ફાયદો ઉઠાવો, ન તો તેઓ એવું લાગે છે કે સંસ્થા તેમનાથી લાભ લઈ રહી છે. ખાતરી કરો કે જવાબદારીઓ નોકરી સાથે મેળ ખાય છે, તે વ્યક્તિ નોકરીના વર્ણનમાં નોકરી કરી રહી છે - અથવા તેને બદલવી.

કર્મચારીઓ વારંવાર માને છે કે "કોઈ વ્યક્તિ", સામાન્ય રીતે મેનેજરને કર્મચારીને સશક્તિકરણ કરાવવું પડે છે, જે તેમને જાણ કરે છે. પરિણામે, રિપોર્ટિંગ સ્ટાફના સભ્યો સશક્તિકરણને પ્રદાન કરવા માટે "રાહ જુઓ" અને મેનેજર શા માટે લોકો સશક્ત રીતે કાર્ય નહીં કરે તે પૂછે છે.

કર્મચારી સશક્તિકરણ વિશે વિચારો, મેનેજર કોઈ કર્મચારી પર કંઇક નહીં, પરંતુ ફિલસૂફી અને લોકોની કુશળતા, અને નિર્ણાયક ક્ષમતા વિકસાવવા માટે એક વ્યૂહરચના છે.

આ વૃદ્ધિ કર્મચારીઓને સક્ષમ, સક્ષમ અને સફળ લાગે છે. સક્ષમ, સક્ષમ અને સફળ લોકો તમારી સંસ્થાને શ્રેષ્ઠ સેવા આપે છે. આ દસ કર્મચારી સશક્તિકરણ ફાંસો ટાળો. કર્મચારી સશક્તિકરણ તમારી સંસ્થામાં નિષ્ફળ ન દો.