વર્તણૂકલક્ષી આચરણ કેવી રીતે કરવું તે જાણો

તમને લાગે છે તે સગવડ સાથે મેળ ખાતા ઉમેદવારોને ઓળખો

ઉમેદવારની લાક્ષણિકતાઓ અને પ્રોત્સાહનો તમારી નોકરી માટે જરૂરી વર્તણૂકોથી મેળ ખાય છે કે કેમ તે ઓળખવાની શ્રેષ્ઠ રીત જાણવા માગો છો? એક વર્તણૂંક ઇન્ટરવ્યૂ એ શ્રેષ્ઠ સાધન છે જે તમને એવા ઉમેદવારોને ઓળખવા માટે હોય છે કે જેઓ વર્તણૂંક લક્ષણો ધરાવે છે અને તમારી લાક્ષણિકતાઓ જે તમારી ખુલ્લી નોકરીમાં સફળતા માટે આવશ્યક છે તે છે.

વધુમાં, એક વર્તણૂંક ઇન્ટરવ્યૂમાં, તમે ઉમેદવારને ચોક્કસ ઉદાહરણોને નિર્ધારિત કરવા માટે પૂછો કે જેમાં ભૂતકાળમાં કોઈ વિશિષ્ટ વર્તનનું પ્રદર્શન કરવામાં આવ્યું હતું.

શ્રેષ્ઠ ઇન્ટરવ્યૂમાં, ઉમેદવાર વર્તણૂકથી અજાણ છે જે ઇન્ટરવ્યુઅર ચકાસી રહ્યું છે.

વાસ્તવિક ઇન્ટરવ્યૂ પહેલાં વર્તન લક્ષણ ઓળખ અને કામ વર્ણન દ્વારા આવે છે . અપફ્રન્ટ વર્ક ઇન્ટરવ્યૂને અસરકારક અને સફળ બનાવે છે. વર્તન સંબંધી ઇન્ટરવ્યૂ માટે કેવી રીતે તૈયારી કરવી અને તેનું સંચાલન કરવું તે વિશે તમારે જાણવાની જરૂર છે તે અહીં છે.

કેવી રીતે અસરકારક વર્તણૂંક ઇન્ટરવ્યૂ લેવા માટે

• વર્તન સંબંધી ઇન્ટરવ્યૂ માટે તમારી તૈયારી પ્રારંભ કરો કે જે તમે ઇચ્છો કે તમે કર્મચારીને ખુલ્લી નોકરીમાં શું કરી શકો. પોઝિશનની જરૂરિયાતોનું વર્ણન કરવા માટે જોબ સ્પષ્ટીકરણનો ઉપયોગ કરો અને જોબનું વર્ણન લખો.
• નોકરી માટે જરૂરી આઉટપુટ અને પ્રદર્શન સફળતા પરિબળો નક્કી કરો.
• તમે જે વ્યકિતને તે નોકરીમાં સફળ થશો તે વિશિષ્ટતાઓ અને લક્ષણો નક્કી કરો. જો તમારી પાસે કર્મચારીઓને સફળતાપૂર્વક સફળતાપૂર્વક કામ કરવું હોય, તો તે લક્ષણો, લાક્ષણિકતાઓ અને કૌશલ્યોની યાદી બનાવો કે જે તેઓ નોકરી પર લાવે છે.

• મુખ્ય વર્તણૂંકનાં લક્ષણોની સૂચિને સંક્ષિપ્ત કરો કે જે તમને લાગે છે કે ઉમેદવારને નોકરી કરવા માટે સમર્થ હોવા જરૂરી છે.
• ટેક્સ્ટમાં વર્તણૂક લાક્ષણિકતાઓ વર્ણવે છે તે નોકરી પોસ્ટ લખો. ખાતરી કરો કે તમારી નોકરીના વર્ણનની લાક્ષણિકતાઓ અથવા આવશ્યકતા વિભાગ સમાન વર્તણૂક લાક્ષણિકતાઓની સૂચિ આપે છે.

• વર્તન સંબંધી ઇન્ટરવ્યૂ દરમિયાન દરેક ઉમેદવારને પૂછવા માટે પ્રશ્નો, સૂચિબદ્ધ અને પરંપરાગત બંનેની યાદી બનાવો. વર્તણૂંક ઇન્ટરવ્યૂ પ્રશ્નોની માળખાગત સૂચિ ઉમેદવારની પસંદગી વધુ સંરક્ષણાત્મક બનાવે છે અને તમને તમારા ઇન્ટરવ્યૂના વિવિધ જવાબો અને અભિગમો વચ્ચે તુલના કરવા માટે પરવાનગી આપે છે.
• રિઝ્યુમ્સ, કવર લેટર્સ અને અન્ય નોકરી માટેની એપ્લિકેશન સામગ્રીની સમીક્ષા કરો, જે વર્તન લક્ષણો અને લાક્ષણિકતાઓને ધ્યાનમાં રાખો.
• ફોન સ્ક્રીન ઉમેદવારો કે જેઓ તેમની લાયકાત સાથે તમારા ધ્યાન કેચ છે, જો જરૂરી હોય તો, વધુ ઉમેદવાર પૂલ સાંકડી. વર્તણૂંક ઇન્ટરવ્યૂ માટે તમે સૌથી લાયક ઉમેદવારોને શેડ્યૂલ કરવા માગો છો.
• ઉમેદવારો સાથેની મુલાકાતોની સુનિશ્ચિત કરો કે જેઓ તમારી કુશળતા, અનુભવ, શિક્ષણ અને અન્ય પરિબળો સાથે સામાન્ય રીતે વર્તણૂક લાક્ષણિકતાઓ ધરાવતા હોય છે, જે સામાન્ય રીતે તમારી એપ્લિકેશન સમીક્ષાની સમીક્ષા કરે છે.
• વર્તનત્મક ઇન્ટરવ્યૂ દરમિયાન દરેક ઉમેદવારના વર્તન અને પરંપરાગત પ્રશ્નોની તમારી સૂચિ પૂછો.
• વર્તન અને પરંપરાગત ઇન્ટરવ્યૂ પ્રશ્નો પરના તેમના પ્રતિસાદોના આધારે તમારા ઉમેદવાર પસંદગીઓને સંક્ષિપ્ત કરો. આ આગ્રહણીય પગલાંનો ઉપયોગ કરીને પસંદગી પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરો.
• તમારા ઉમેદવારને જ્ઞાન, અનુભવ અને વર્તણૂંક લાક્ષણિકતાઓના યોગ્ય મિશ્રણ સાથે પસંદ કરો, જે તમારા નિર્ણયને માર્ગદર્શન આપે છે.

એક વર્તણૂંક ઇન્ટરવ્યૂની તૈયારીમાં, એક કંપનીમાં, વર્તણૂકની લાક્ષણિકતાઓની સૂચિ સ્થિતિ માટે તૈયાર કરવામાં આવી હતીઃ વેચાણ પ્રતિનિધિ.

બિહેવિયરલ ઇન્ટરવ્યૂ માટે ઓળખાયેલ લાક્ષણિકતાઓ

ઇન્ટરવ્યૂ ટીમ દ્વારા ઓળખવામાં વર્તણૂક લક્ષણો સમાવેશ થાય છે:

• અનુકૂળ
• સ્પષ્ટ
• જવાબદાર
• નિષ્ઠા
• સાંભળનાર
• ઉચ્ચ ઊર્જા
• આત્મવિશ્વાસ
• ઉચ્ચ અખંડિતતા
• સ્વ નિર્દેશિત
• ધ્યાન કેન્દ્રિત કર્યું
• અસરકારક નેટવર્કર
• નાણાં ભૂખ્યા
• ઉત્સાહી

કંપનીએ આ વર્તણૂંક લક્ષણોને પ્રતિબિંબિત કરેલા જોબનું વર્ણન તૈયાર કર્યું છે. તે પછી, કંપનીએ વિવિધ ઓનલાઇન અને ઓફલાઇન સ્થાનોમાં નોકરી પોસ્ટ કરી.

વેચાણ પ્રતિનિધિ માટે બિહેવિયરલ જોબ પોસ્ટિંગ

જોબ પોસ્ટિંગનો ભાગ જણાવે છે:

"નાના, મધ્યમ અને મોટા ગ્રાહક ખાતા માટે વેચાણ અને ગ્રાહક એકાઉન્ટ મેનેજમેન્ટમાં સફળ ટ્રેક રેકોર્ડ્સ; ઉચ્ચ, નિદર્શન કરેલા ઉર્જા સ્તરો; સફળ થવા માટે અત્યંત પ્રેરિત; પરિણામો માટે જવાબદાર; માઈક્રોસોફ્ટ વિન્ડોઝ પ્રોડક્ટ્સમાં માઈક્રોસોફ્ટ વર્ડઝ, એક્સેલ અને પાવરપોઇન્ટ સહિતની કુશળતા;

"ઉત્કૃષ્ટ લેખિત અને મૌખિક પ્રત્યાયન કુશળતા; વિવિધ ઝડપી પરિવર્તન, વાતાવરણ / પરિસ્થિતિઓમાં મજબૂત નેટવર્કિંગ અને સાંભળી કુશળતા સહિત અન્ય લોકો સાથે સારી રીતે કામ કરે છે અને કાર્ય કરે છે; અસરકારક સમસ્યાનું નિરાકરણ કુશળતા; સમજાવટ અને નેતૃત્વ દ્વારા અન્ય લોકોને પ્રોત્સાહન આપવી; અને ઘણાબધા કાર્યો એકસાથે સંગ્રહીત કરે છે; કોલ્ડ કોલિંગ અને પ્રોસ્પેક્ટીંગ જેવા કાર્યોમાં આત્મવિશ્વાસ અને ઉચ્ચ આત્મસન્માન જાળવવા માટે સક્ષમ;

"અસરકારક રીતે સ્વતંત્ર રીતે અથવા ટીમના પર્યાવરણમાં કામ કરવા માટે સક્ષમ; કંપની અને ગ્રાહકની ગુપ્તતા જાળવી રાખવામાં સક્ષમ; સર્વોચ્ચ સ્તરે કોર્પોરેટ અને વ્યક્તિગત પ્રામાણિકતાને વ્યવસ્થિત કરે છે.

"યોગદાન સાથે સુસંગત પગાર અને કમિશન ."

રિઝ્યુમ્સ અને કવર લેટર્સ જણાવેલા વર્તણૂંક અને પરંપરાગત લાક્ષણિકતાઓ અને લક્ષણો યાદીમાં દર્શાવવામાં આવ્યા હતા. મોટાભાગના ઉમેદવારો સાથેના ઇન્ટરવ્યુની સ્થાપના કરવામાં આવી હતી

બિહેવિયરલ ઇન્ટરવ્યૂ પ્રશ્નો

આ એવા વર્તન સંબંધી ઇન્ટરવ્યૂના ઉદાહરણો છે જે ઉમેદવારોને પૂછવામાં આવતા હતા. ધ્યાનમાં રાખો કે એમ્પ્લોયર ભરતી પ્રક્રિયાની શરૂઆતમાં સ્થાપિત વર્તણૂક લક્ષણોનું પુરાવા શોધી રહ્યાં છે.

એમ્પ્લોયર શોધે છે તે વર્તણૂકની લાક્ષણિકતાઓ અરજદારે શોધી શકે છે અથવા ન પણ કરી શકે છે. જો ઉમેદવાર કાળજીપૂર્વક પોસ્ટ કરવાનું અને વર્તણૂંકનું ઇન્ટરવ્યૂ માટે તૈયાર થયેલું વાંચ્યું હોય, તો સમજદાર ઉમેદવારને નોકરીદાતા શોધે છે તે વર્તણૂકનાં લક્ષણો વિશે સારો વિચાર હશે.

• જ્યારે તમે નેટવર્કિંગ પ્રવૃત્તિઓ દ્વારા નવું ગ્રાહક મેળવ્યું ત્યારે મને તે વિશે જણાવો
• મને એક ઉદાહરણ આપો જ્યારે તમે કોલ્ડ કોલિંગ અને પ્રોસ્પેક્ટીંગ દ્વારા ગ્રાહક મેળવ્યો. તમે ગ્રાહકને કેવી રીતે સંપર્ક કર્યો?
• તમારા ત્રણ સૌથી મહત્વપૂર્ણ કામ સંબંધિત મૂલ્યો શું છે? પછી, કૃપયા એક પરિસ્થિતિનું ઉદાહરણ આપો જેમાં તમે કામ પર દરેક મૂલ્ય દર્શાવ્યું છે.
• ગ્રાહક સંબંધો વિશે વિચારો કે જે તમે બહુવિધ વર્ષોથી જાળવી રાખ્યા છે. કૃપા કરીને મને કહો કે તમે કેવી રીતે તે સંબંધને જાળવી રાખ્યો છે
• તમારા ઉત્પાદન સુવિધાએ તમારા મહત્વપૂર્ણ ગ્રાહકોમાંથી એકને ખોટી ઓર્ડર મોકલ્યો છે. તમે આંતરિક અને બાહ્ય બન્ને રીતે આ સમસ્યાનું નિવારણ કેવી રીતે કર્યું તે વર્ણવો.
• વેચાણ માટે ઉપલબ્ધ વસ્તુઓના ભાગો અને ભાગની સંખ્યા દૈનિક બદલાવે છે. ભૂતકાળમાં તમે કેવી રીતે સમાન પરિસ્થિતિઓ હાથ ધર્યા છે તે વિશે મારી સાથે વાત કરો.
• જો તમને અમારા વેચાણ પ્રતિનિધિ તરીકે રાખવામાં આવ્યા છે, તો તમે ડિપાર્ટમેન્ટની સંસ્થાને બદલવાની જરૂર જોઈ શકો છો. ભૂતકાળમાં તમે આવા સંજોગોમાં કેવી રીતે સંપર્ક કર્યો છે?
• મને સમયનો એક ઉદાહરણ આપો જ્યારે તમારી ગુણવત્તા ચકાસવામાં આવી અને વેચાણની પરિસ્થિતિમાં હજી સુધી પ્રચલિત થયું.

બિહેવિયરલ ઇન્ટરવ્યૂ બાદ

આવા વર્તણૂંક પ્રશ્નોના જવાબો સાથે, તમારી સરખામણીઓ તમે તમારા ઉમેદવારો વચ્ચે કરી શકો છો અને તમે વેચાણ માટેના તેમના અભિગમને મૂલ્યાંકન કરી શકો છો. તમે કેવી રીતે ઉમેદવાર ભૂતકાળમાં તમારા જેવી જ વેચાણ પરિસ્થિતિઓમાં સંપર્ક કર્યો છે તે વિશે એક સારો વિચાર છે.

મૂલ્યો અને વર્તણૂંક લક્ષણો અને લક્ષણો જે તમે ઓળખી લીધાં છે અને શોધી કાઢો છો તે પસંદ કરો ઉમેદવાર તમારા પદ માટે યોગ્ય છે કે કેમ તે વિશે વધુ સારું વિચાર આપશો. વેચાણ પ્રતિનિધિની સફળતાની સૌથી વધુ સંભાવનાને પસંદ કરવા માટે વર્તનની મુલાકાતનો ઉપયોગ કરો.