પ્રશ્નો કે સહાયક ક્ષમતા, ક્ષમતા દર્શાવો, અને બિલ્ડ રેપાપોર્ટ
અસરકારક સંદેશાવ્યવહાર માટે સંદેશાવ્યવહારની મારી પ્રિય વ્યાખ્યા "વહેંચાયેલ અર્થ," માટે સંચારના તમામ ઘટકોની જરૂર છે. જ્યારે પ્રશ્નો પૂછવામાં આવે અને જવાબ આપવામાં આવે ત્યારે તે એક ખાસ મહત્વ છે.
કોમ્યુનિકેશનમાં ઘટકો
કમ્યુનિકેશન થાય તે કાર્યસ્થળનું એકંદર વાતાવરણ છે, તે કોઈપણ સંચાર માટે પાંચ ઘટકો અને છઠ્ઠું છે. સંચારના ઘટકો છે:
- વ્યક્તિગત સંદેશ મોકલવા. પ્રેષકને સંદેશ સ્પષ્ટ અને વિગતવાર સાથે પ્રસ્તુત કરવો જોઈએ જેથી રીસીવર શેર પ્રેષક સાથે હોય.
- સંદેશ માટેનો સંદર્ભ આ સંદેશો સંદેશના પ્રેષક દ્વારા સંદેશ પહોંચાડે છે તે સંદર્ભમાં. સંદર્ભમાં અમૌખિક પ્રત્યાયનનો સમાવેશ થાય છે જેમ કે હાવભાવ, શરીરની ભાષા, ચહેરાનાં હાવભાવ અને અવાજની સ્વર જેવા તત્વો. સંદેશ માટેનો મોટાભાગનો સંદર્ભ ફક્ત ત્યારે પ્રાપ્ત થાય છે જ્યારે રીસીવર સંદેશ મોકલનારને જોઈ અને સાંભળે છે. ઉદાહરણ તરીકે, ઇમેઇલ અને IM ઇમોટિકન્સ, ગરીબ સ્થાનાંતર છે કારણ કે પ્રેષક તેમને રીસીવરમાંથી ઇનપુટ વિના રચના કરે છે.
સંદર્ભના બીજો ભાગ એવી લાગણીઓ છે જે સંચાર વર્તુળમાં સામેલ છે. મોકલનાર ગુસ્સે છે? શું રીસીવર સંદેશાવ્યવહારની સામગ્રી અથવા પ્રેષકના બદનામીથી ઉદાસીન છે? સામાન્ય માનવીય લાગણીઓ સંદેશા સફળતાપૂર્વક શેર કરે છે કે નહીં તે અસર કરે છે.
- સંદેશ પ્રાપ્ત કરનાર વ્યક્તિ રીસીવર કાળજીપૂર્વક અને ઉત્સુકતાપૂર્વક સાંભળવા જોઈએ, સ્પષ્ટતા માટે પ્રશ્નો પૂછો, અને ખાતરી કરવા માટેનું ભાષાંતર કે જે રીસીવર શેર પ્રેષક સાથે થાય છે. જો રીસીવર પ્રેષક પર વિશ્વાસ રાખે છે, તો અસરકારક સંદેશાવ્યવહાર વધવાની શક્યતા.
- તમે પસંદ કરો છો તે વિતરણ પદ્ધતિ સંદેશના અર્થને સમજાવવા માટે વિતરણ પધ્ધતિ મધ્યમ સૌથી વધુ અસરકારક પર આધારિત પસંદ કરવી જોઈએ. કમ્પ્યુટર્સ અને મોબાઇલ ડિવાઇસના પ્રારંભથી સંદેશાવ્યવહાર પદ્ધતિઓ એટલી વૈવિધ્યપુર્ણ હોવાથી, વિતરણ પદ્ધતિ વિશેના નિર્ણયો વધુ જટિલ બની ગયા છે. ડિલિવરી પદ્ધતિ બંને પ્રેષક અને રીસીવરની સંચાર જરૂરિયાતને અનુસરવી જોઈએ.
સંચાર પદ્ધતિઓમાં મૌખિક સંદેશાવ્યવહાર, ઝટપટ સંદેશાઓ (IM), ઇમેઇલ, પત્રો, ચિહ્નો, પોસ્ટરો, વિડિઓઝ, સ્ક્રીનશોટ, ટેલિફોન, નોટ્સ, ફોર્મ્સ, લેખિત દસ્તાવેજો અને વધુ શામેલ છે. આ પદ્ધતિઓ વિસ્તૃત કરવાનું ચાલુ રાખશે, અને તેમના કાર્યને લગતી દરેક બાબતમાં ઇન્સ્ટન્ટ સંચાર માટે કર્મચારી અપેક્ષાઓ વધશે.
ઇન-વ્યક્તિ સંચાર એ ખાસ કરીને સંગઠનાત્મક માહિતી માટે મહત્વમાં વધારો કર્યો છે કે જે ફેરફાર માટે, કર્મચારીની માન્યતા પ્રદાન કરી શકે છે, અથવા પર-હાજર પ્રશ્નો માટે પરવાનગી આપી શકે છે. ઇન-વ્યક્તિ સંચારને પણ તરફેણ કરવામાં આવે છે કારણ કે કર્મચારીઓને ઘટક, સંદર્ભનો વપરાશ હોય છે.
- સંદેશની સામગ્રી. રીસીવર પાસેથી સમજ મેળવવા માટે સંદેશની સામગ્રી સ્પષ્ટ અને પ્રસ્તુત અને વિગતવાર હોવી જોઈએ. જો મેસેજની સામગ્રી રીસીવરની પહેલેથી જ સંકળાયેલી માન્યતાઓ સાથે કેટલાક સ્તરે, પડઘો પાડે છે અને જોડે છે, તે સૌથી વધુ અસરકારક છે.
સારા પ્રશ્નો પૂછવાથી સંચાર વધારે છે
જેમ્સ ઓ. પાયલે અને મેરીન કર્ન્ચ અસરકારક સંદેશાવ્યવહાર સહાયતા માટે નીચેનાનો ઉમેરો કરે છે.
માનવીય સંસાધનોથી ગ્રાહક સેવા માટે, ખરાબ પ્રશ્નો લગભગ દરેક કાર્યસ્થળે પ્રદૂષિત કરે છે. ખરાબ પ્રશ્નો વારંવાર અપૂર્ણ અથવા ગેરમાર્ગે દોરનારી જવાબો પ્રગટ કરે છે અને એકબીજાને નુકસાન પહોંચાડી શકે છે પ્રશ્નની બીજી બાજુએ, સારા પ્રશ્નો કાર્યક્ષમતા, યોગ્યતા, અને સંબંધોનો એક મૂલ્યવાન સાધન છે.
છ પ્રકારના સારા પ્રશ્નો છે: સીધા, નિયંત્રણ, પુનરાવર્તન, સતત, સાર અને બિન-પ્રસ્તુત. ટૂંકમાં તેમને વર્ણવવા માટે:
- ડાયરેક્ટ: તમે મૂળભૂત પૂછપરછ સાથે એક સરળ પ્રશ્ન ઊભો કરો છો.
- નિયંત્રણ: તમે તેને પૂછી શકો છો જ્યારે તમે તેને પૂછો છો. તે શોધવામાં એક માર્ગ છે કે નહીં તે વ્યક્તિ અસત્ય, અસંબંધિત અને / અથવા ભરવાનું નથી.
- પુનરાવર્તન કરો: તમે બે અલગ અલગ પ્રશ્નો પૂછો છો જે તે જ માહિતી પછી છે.
- નિરંતર: તમે ઇચ્છિત માહિતીના તમામ પાસાંઓના અન્વેષણ કરવા માટે અલગ અલગ રીતે એક જ પ્રશ્ન પૂછો છો.
- સારાંશ: તમે એક સવાલ પૂછો છો જે સ્રોતને જવાબની ફરી મુલાકાત કરવાની તક આપવા માટેનો હેતુ છે.
- બિન-અનુરૂપ: તે વિષયથી સંબંધિત નથી જે તમે જાણવા માંગતા હો, પરંતુ તે વ્યક્તિ કદાચ કદાચ વિશે ન બોલશે; તે એ જોવાનું હેતુ આપે છે કે સત્ય શું "જુએ છે" અને વ્યક્તિને તમારી પાસે ખોલવા માટે મેળવવામાં આવે છે. તે પ્રશ્નના વિનિમયના સંદર્ભમાં પણ ટાઈ કરી શકે છે.
સારા પ્રશ્નોના 6 પ્રકાર વિશેની વિગતો
ડાયરેક્ટ
પ્રત્યક્ષ પ્રશ્નો શ્રેષ્ઠ છે: એક પ્રશ્ન, એક ક્રિયાપદ, અને એક સંજ્ઞા અથવા સર્વના.
- તમે કોણ છો?
- પક્ષમાં શું થયું?
- તમે ક્યારે ઓફિસમાં પહોંચ્યા?
- કાર કીઓ ક્યાં છે?
- શા માટે તમે શરૂઆતમાં સભા છોડી ગયા?
- તમે તે આઇપેડ માટે કેટલો ચૂકવણી કરી?
નિયંત્રણ
જ્યારે તમે કહો છો કે, "હું ઇરાદાપૂર્વક કોઈ સીધો પ્રશ્ન પૂછવા જઇ રહ્યો નથી?" જ્યારે તમે કોઈ પ્રતિભાવની સત્યતા અથવા ચોકસાઈ તપાસો છો, ત્યારે તમે નિયંત્રણ પ્રશ્નનો ઉપયોગ કરો છો અને સુસંગતતા શોધી શકો છો.
નિયંત્રણ પ્રશ્નો પ્રશ્નોના ઇરાદાપૂર્વકના પ્રશ્નો છે કે જેનો જવાબ તમે જાણો છો જેથી તે માહિતીની શોધ વિશે નથી. તેઓ વર્તન, ભાષણની રીત અને સત્યનિષ્ઠા અથવા ચોકસાઈના સ્તરની શોધ વિશે છે. કદાચ તે કંઈક છે જેની તમે વ્યક્તિ સાથે પહેલાં વાત કરી હતી.
જો તમે જાણો છો કે તમારા માનવ સંસાધન ટીમમાં કોઈએ કર્મચારીને વિમુખ બનાવી દીધી છે કારણ કે કર્મચારીએ વ્યક્તિ વિશે ફરિયાદ કરવા માટે એક ઇમેઇલ મોકલ્યો છે, તો તમે કન્ટ્રોલ પ્રશ્ન પૂછો છો, "આજે પામેલા સાથેની કામગીરીની સમીક્ષામાં તે કેવી રીતે ગયા?" તમારી પાસે પહેલેથી જ છે માહિતી; તમે ફક્ત એ શોધવા માંગો છો કે તમારું એચઆર વ્યક્તિ પ્રશ્નનો જવાબ કેવી રીતે આપે છે.
પુનરાવર્તન કરો
તમે સમાન માહિતી પર બે અલગ અલગ રીતે આવવા માગો છો ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે પૂછ્યું છે કે, "કેટલા લોકો વેચાણ દળ પર છે?" જે વ્યક્તિ સાથે તમે બોલો છો તે પ્રતિસાદ આપી શકે છે: "ક્ષેત્રમાં 22 છે." પાછળથી, જ્યારે તમે તેની સાથે કંઇક અલગ વિશે વાત કરો છો - એવી જગ્યાઓ કે જ્યાં કંપની પાસે એક પગથિયું છે, ઉદાહરણ તરીકે - તમે પૂછી શકો, "તમારી પાસે કેટલા વેચાણ ક્ષેત્ર છે?"
તે જવાબ આપી શકે છે, "22," જે સેલ્સ ફોર્સ પર કર્મચારીઓની સંખ્યાને પુષ્ટિ કરવાની રીત છે તે એક નિશ્ચિત કસોટી નથી, પરંતુ તે પહેલાં તેણે જે કહ્યું તે મૂલ્ય અને ભરોસા આપે છે. તે બે જુદા જુદા પ્રશ્નો છે જે પૂરી પાડવામાં આવેલી માહિતીને ક્રોસ-તપાસ કરે છે.
પુનરાવર્તન પ્રશ્નોનો ઉપયોગ કરીને, તમે અંતરને પણ ઉઘાડો પણ કરી શકો છો. જો આ ઉદાહરણમાં તમારો સ્રોત જવાબ આપે છે કે ત્યાં 28 વેચાણ પ્રદેશો છે, તો તમે કેટલાક સ્પષ્ટતા કરવા માગો છો. કદાચ એક સંપૂર્ણ વાજબી કારણ છે - વેચાણ દળમાં સામાન્ય રીતે 28 નું પૂરક હોય છે, પરંતુ તાજેતરમાં તે ખૂબ ટર્નઓવર છે, તે છ ટૂંકા હોય છે - પરંતુ પ્રતિક્રિયા એ હકીકતને શંકા ઉઠાવે છે કે સંખ્યા વચ્ચે કોઈ મેળ ખાતો નથી કર્મચારીઓ અને વેચાણ પ્રદેશોની સંખ્યા. તે મેળ ખાતી સમસ્યાને ઉકેલવા માટે વધુ સવાલ થવો જોઈએ.
નિરંતર
કોઈ પણ વિનિમયમાં, જેમાં કોઈ એક સવાલ પર એકથી વધુ જવાબો આપવામાં આવી શકે છે, સંપૂર્ણ જવાબ મેળવવા સતત સવાલનો ઉપયોગ કરો. પુનરાવર્તન પ્રશ્નોની જેમ, સતત પ્રશ્નો પણ ઉપયોગી છે જો તમને શંકા હોય કે વ્યક્તિ સાચું નથી.
"તમે કેલિફોર્નિયાની તમારી વેકેશન પર ક્યાં ગયા હતા?" જવાબને કદાચ "ડિઝનીલેન્ડ" કહેવામાં આવે છે. જોકે, શક્ય છે કે ડિઝનીલેન્ડ એકમાત્ર સ્થાન છે, તે પ્રશ્નને અનુસરવા માટે તાર્કિક છે, "બીજું ક્યાં?"
તે પુનરાવર્તન પ્રશ્નને ટાળીને અને ડિઝનીલેન્ડ વિશેના પ્રશ્નો પર સીધો જ જવાનો અર્થ એ છે કે તમે તમારા મિત્રની કેલિફોર્નિયા ટ્રિપની સંપૂર્ણ ચિત્ર મેળવવાની તક ચૂકી જશો નહીં જ્યાં સુધી તે માહિતી કોઈ અન્ય સમયે છૂટા થતી નથી.
સારાંશ
સંક્ષિપ્ત પ્રશ્નો સચ્ચાઈનું નિર્ધારિત કરવાના સ્ત્રોતમાં જેટલું જેટલું આપ્યું છે તેટલું જ નહીં તેના વિશે વિચારવાની તક હોય છે, "શું હું ખરેખર કહેવા માગું છું કે હું શું કહું?"
તમે તમામ પ્રકારની કાર, બે દરવાજાના હેચબેકથી પૂર્ણ-કદના વૈભવી મોડલ્સમાં વેચો છો. એક યુવાન દંપતિ શોરૂમમાં આવે છે અને વૈભવી મોડલમાંથી ટેસ્ટ ડ્રાઈવ કરવા માટે પૂછે છે.
"તમે મોટાભાગના કાર માટે શું વાપરશો?" તમે પૂછો છો.
"કામ કરવા આગળ અને પાછળ જવાનું. અમે એ જ બિલ્ડિંગમાં કામ કરીએ છીએ, "તેણી કહે છે.
"તમે કાર માટે બીજું શું વાપરશો?"
"મારા મમ્મી-પપ્પાને જોવા માટે અઠવાડિયાના અંતે પ્રવાસ તે જેવી સામગ્રી. "તેણી વિરામ લે છે અને ઉમેરે છે," તેઓ સો માઇલ દૂર રહે છે. "
"શા માટે લાગે છે કે વૈભવી કાર શ્રેષ્ઠ વિકલ્પ છે?"
તેઓ એક નજરનું વિનિમય કરે છે તે કહે છે, "અમે તેને અન્ય કરતાં વધુ સારી ગમ્યું."
"તમારા મનપસંદ રંગ શું છે," તમે પૂછો, તેના પર સીધા જોઈ.
"લાલ"
"તો મને એ જોવા દો કે મને આ અધિકાર મળ્યો છે, હું સાંભળી છું કે તમે કહી શકો છો કે તમે વૈભવી વર્ગમાં લાલ, સંપૂર્ણ કદની કાર ઇચ્છો છો. આ વર્ણન તમે કેટલું ઇચ્છો છો તે યોગ્ય છે?" (તમે તમારા સારાંશ પ્રશ્નને પ્રસંગોચિત માહિતી સાથે બનાવી છે આ બાબતે.)
તેઓ બીજી એક નજરનું વિનિમય કરે છે. તેમણે કહ્યું હતું કે, "અમને લાગે છે કે વધુ નબળું રંગ વધુ સારું છે."
"વૈભવી મોડેલ વિશે શું તમને લાગે છે કે તે તમારા માટે શ્રેષ્ઠ છે?" (ફરીથી, આ સારાંશ અને તમે જે સાંભળ્યું છે તેની ચકાસણી કરવાનો એક માર્ગ છે. તમે શોધવા માંગો છો કે જો તેઓ ખર્ચાળ કાર કે તેઓ કોઈ પણ વસ્તુ પર વિચાર કરવા માંગતા નથી, અથવા જો પ્રથમ જવાબ એક મુખ્ય હકીકતને છુપાવી રહ્યો છે.)
"મારા પિતા કહે છે કે આ રસ્તા પર સલામત કાર છે."
સારાંશ પ્રશ્નનો જવાબ તમને જણાવે છે કે, તે વાસ્તવમાં, તેના જેવી જ છે, પરંતુ તે કેવી રીતે દેખાય છે તેના કારણે નહીં. તમે લીટીઓ વચ્ચે વાંચો તેઓ માત્ર એક સાથે તેમના જીવનમાં શરૂ થઈ રહ્યા છે. તેના પિતાએ કદાચ તેમને "રસ્તા પરની સૌથી સલામત કાર" ખરીદવા ડીલરશીપમાં મોકલ્યા છે, જે તેમને ખરીદવામાં મદદ કરશે. તમે વેચાણ સાથે આગળ વધવાનું નક્કી કરો છો, જાણ્યા છીએ કે ડાઉન પેમેન્ટ અને લોન એપ્લિકેશન તમને બાકીની વાર્તા આપશે.
કેટલાંક લોકો આ સારાંશ પ્રશ્ન પૂછવામાં આરામદાયક ન પણ હોઈ શકે, જેમ કે આ વેચાણમાં જોડાયેલા હોય છે કારણ કે તેઓ સરળ વિચારસરણી કે અસંગત દેખાતા નથી. જો તમે પ્રશ્ન તે જ રીતે તમે તેને પ્રથમ વાર પૂછ્યા હોત, તો તેઓ પાસે માન્ય નિષ્કર્ષ હોઈ શકે છે
તમે એ જ પ્રશ્નને સળંગમાં બે વખત પૂછવા ન માંગતા હોવ તો પણ તમે phrasing ને બદલી શકો છો. પ્રથમ વખત વચ્ચેનો અંતર મુકીને પ્રશ્ન અને બીજાનો પ્રશ્ન ઉભો કરો, અને પ્રશ્નને સહેજ ફરી લેશો, તમે જે વ્યક્તિને ખરેખર શું કહેવું તે ખરેખર રસ ધરાવનાર વ્યક્તિની જેમ આવે છે.
બિન-પ્રખ્યાત
તમે શોધી શકો છો કે જે વ્યક્તિ તમારા પ્રશ્નોના જવાબ આપે છે તેના પર ભાર મૂકવામાં આવે છે; બિન-પ્રસંગોચિત પ્રશ્ન તણાવને ઓછો કરી શકે છે. અથવા, કદાચ તમને લાગે છે કે તમારી નોટ્સનો ઉલ્લેખ કરવા માટે સમય જરૂરી છે, જેથી તમે થોડી જગ્યા અને સમય ખરીદવા માટે પ્રશ્નનો ઉપયોગ કરો.
જેમ કે, "ભૂતકાળમાં તમે કયા પ્રોજેક્ટ નિષ્ફળ ગયા હતા?" અને "તમે આ સમસ્યાને કેવી રીતે ઠીક કરવાનો પ્રયત્ન કર્યો છે?" જેમ કે પૂછપરછવાળા પ્રશ્નો પૂછવાથી તમે સરળતાથી નોકરીના ઉમેદવારને લાગે છે કે તે યુદ્ધભૂમિની પૂછપરછની મધ્યમાં છે .
ઉમેદવાર કદાચ કહી શકે, "મેં એક સામાન્ય ધ્યેયની આસપાસ વિભાગને રેલીંગ કરીને સમસ્યાને ઉકેલવા માટે પ્રયાસ કર્યો - જે રીતે હું મારા પુત્રની લીગ ટીમને બોલ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવા માટે વિચારું છું."
તમે તેના સ્ક્રુ-અપની ચર્ચામાં પાછા આવવા અને તે કેવી રીતે ઠીક કરવાનો પ્રયાસ કર્યો તે પહેલાં, તમે પૂછવાથી ઉમેદવારને બ્રેક આપી શકો છો, "તમે કેટલા સમય સુધી થોડી લીગ કોચ કરી છે?"
છેલ્લે, અહીં એવા પ્રશ્નો છે જે બધાં આવશ્યક ઘટકો સાથે શરૂ થાય છે અને સારા ટૂંકા ગાળાના અંતને તોડી નાખવાના બે માર્ગ છે.
- ઘણા ક્વોલિફાયર્સ અથવા અન્ય શબ્દો અને શબ્દસમૂહોને ઉમેરતા પ્રશ્નમાંથી ગભરાવવું ઉદાહરણ તરીકે, "ડિનર પર નાસ્તા માટે તમે શું કર્યું છે જ્યાં પ્લાસ્ટિકના જૂથમાંથી કાઉન્ટર સ્ટૂલ ફાટવું અને ડક્ટ ટેપથી આવરી લેવામાં આવે છે?"
- એક જવાબ માટે રાહ નથી પણ સામાન્ય છે. તમે પૂછો, "તમારું મનપસંદ ભોજન શું છે?" વ્યક્તિ તરત જ જવાબ આપવાને બદલે એક ક્ષણ વિચારે છે. તમે "રોસ્ટ બીફ?" માં શામેલ છો? મૌન એક અસરકારક પ્રશ્ન સાધન છે.
જ્યારે તમે તમારા કાન ખોલવાની જરૂર હોય ત્યારે શોધ, માહિતી, મોં ખોલવાના પરિણામે લીડ ગુમાવશો નહીં. "બે કાન, એક મોં" પ્રશ્નાવહારમાંથી સૌથી વધુ મેળવવાનો નિયમ યાદ રાખો.
પર્યાવરણ અને સંચાર
સંદેશાવ્યવહારના ઉપરોક્ત ઘટકો શેરને અસરકારક રીતે સંદેશા પહોંચાડવા માટે એકસાથે કાર્ય કરે છે કાર્યસ્થાન કે જેમાં તે ઘટકો યોજાય છે તે વાતચીતને પણ અસર કરે છે અને સંચાર પ્રાપ્ત થાય છે કે નહીં.
જ્યારે તમે માન્ય પ્રશ્નો પૂછો ત્યારે તમે આત્મવિશ્વાસને મજબૂત બનાવશો અને પ્રેરણા આપો છો. પ્રશ્નો કામના સ્થળે સંચાર માટેના ફાઉન્ડેશનનો બીજો ભાગ બનાવે છે જે શેરનો અર્થ થાય છે
કામના વાતાવરણમાં ખુલ્લા સંચાર, કર્મચારી સામેલગીરી અને સામાન્ય ધ્યેયો પર ભાર મૂકે છે, વધુ વારંવાર અને વધુ અસરકારક સંદેશાવ્યવહાર પરંતુ, નોંધપાત્ર પ્રત્યાયન માટેની અપેક્ષાએ આ શ્રેષ્ઠ કાર્યસ્થળોમાં બાર ઊંચી સુયોજિત કરે છે. તેથી, ઉચ્ચ જુસ્સોમાં , કર્મચારી-ધ્યાન કેન્દ્રિત કાર્ય પર્યાવરણમાં , કર્મચારીઓ ફરિયાદ કરે છે કે તેમને ખબર નથી કે શું થઈ રહ્યું છે.
દરેક કમ્પોનન્ટ અને વ્યક્તિગત કાર્યસ્થળના એકંદર વાતાવરણને લીધે, સંદેશાવ્યવહાર પડકારજનક બને છે. કોણ જાણવું જોઇએ તે ક્યારે અને ક્યારે જાણવાની જરૂર છે તે અંગેના વય જૂના પ્રશ્નોનો ક્યારેય કોઈની સંતોષ વિશે ક્યારેય જવાબ આપવામાં આવતો નથી.
કર્મચારીની ઘણી ફરિયાદો વિશે ફરિયાદો , પૂરતી માહિતી નથી, અને તે પણ, માહિતી ઓવરલોડ, કાર્યસ્થળોમાં પડઘો પાડશે. તમે ક્યારેય વાતચીતની સમસ્યાને દૂર કરશો નહીં, પરંતુ પ્રતિબદ્ધતા અને વિચારશીલતા સાથે, તમે તમારા આંતરવ્યક્તિત્વ સંદેશાવ્યવહાર અને કાર્યસ્થળે બંને સંચારની અસરકારકતાને વધારી શકો છો.
અસરકારક કાર્યસ્થળે કોમ્યુનિકેશન સંબંધિત વધુ