કાર્યસ્થળે અમૌખિક પ્રત્યાયન

કાર્યસ્થળની મૂળભૂત વ્યાખ્યા અને આંતરવ્યક્તિત્વ અમૌખિક પ્રત્યાયન

નોનવર્બલ કોમ્યુનિકેશન સંદેશાવ્યવહારની સામગ્રીના પ્રેક્ષકો અથવા રીસીવરને સંચારમાં શબ્દો ઉપરાંત માહિતીનું પ્રસારણ છે.

લોકો અવિભાજ્ય રીતે વાતચીત કેવી રીતે કરે છે?

પ્રેષક નીચેની પદ્ધતિઓ દ્વારા રીવિતરને અમૌખિક માહિતી પ્રદાન કરે છે .

શારીરિક ભાષા: વ્યક્તિ જે રીતે બેસે છે; સ્ટેન્ડ; હથિયારો, હાથ અને પગ ફરે છે; અન્ય ગૂઢ હલનચલન

ચહેરાના અભિવ્યક્તિ: આંખો, આંખ, મોં, અને અન્ય કોઈપણ ચળવળ સહિત માનવ ચહેરા ઉત્સાહી વ્યક્ત છે.

ગુસ્સો, સુખ, દુઃખ, અરુચિ, મૂંઝવણ અને કંટાળાને જેવી લાગણીઓ ચહેરાના હલનચલન સાથે સરળતાથી દર્શાવવામાં આવે છે.

પોસ્ચર: તમે કેવી રીતે તમારી જાતને બેરિંગ, વલણ, કઠોરતા, સચ્ચાઈ સહિત લઈ લો છો. શું તમે પાછો આરામથી ઢળેલ છો, તમારી સીટની ધાર પર સખત બેસવું, અથવા તમારી આંખો સાથે પાછું વળેલું બંધ કરો છો, તમે તમારા મુદ્રામાં અને સ્થિતિ દ્વારા સંદેશો પહોંચાડો છો.

આંખનો સંપર્ક: લોકો ઘણીવાર સારી આંખનો સંપર્ક જાળવી રાખતાં બોલે છે અને તેનાથી ઊલટું લોકો માટે વિશ્વસનીયતા દર્શાવે છે. આંખનો સંપર્ક પણ રૂચિ અને લાગણીઓ વ્યક્ત કરવા માટે ઉપયોગ થાય છે, અને સંદેશ પ્રાપ્તકર્તા સાથે સંબંધ વધારવા માટે. તેનો ઉપયોગ વ્યાજ, ગેરમાર્ગે દોરી અને નકલી વ્યાજને દર્શાવવા માટે થાય છે.

હાવભાવ: ખાસ કરીને હાથે હાવભાવ સંદેશાવ્યવહારના સમૃદ્ધ વાહક છે. તેઓ બોલાતી શબ્દને સંકેત આપે છે અને અર્થ ઉમેરે છે. ઓછું સભાન હાવભાવ જેમ કે, તમારી નાક ખંજવાળ, તમારા વાળ ધક્કો મારવો, તમારા કપડા પર છંટકાવ કરવો, તમારા હિપ્સ પર તમારા હાથ મૂકીને, સંદેશાઓની વાતચીતથી અથવા અજાણતામાં હલનચલન કરવી

ચિહ્નો: ચિહ્નો, ચિત્રો અથવા પ્રતીકો સાથે ચિહ્નો અને અન્ય લેખો અમૌખિક પ્રત્યાયનનું એક સ્વરૂપ ગણવામાં આવે છે.

કપડાં અને અન્ય ઉપચાર જેમ કે બ્રીફકેસ, સેફ્ટી ચશ્મા, અને આગળ: કપડાના પ્રકારો અને તમારા દેખાવ શક્તિશાળી અમૌખિક સંદેશા મોકલે છે . કેટલાક સંદેશા ઇરાદાપૂર્વક થાય છે જ્યારે કર્મચારી તેના પ્રિય એથ્લેટિક ટીમ સાથે શર્ટ પહેરે છે અથવા પાછળથી કર્મચારી જે દરરોજ રૂઢિચુસ્ત, વ્યવસાય જેવા પોશાક પહેરે છે.

પરંતુ, લોકો રીસીવર પર તેમના સંદેશની અસરને અનુભૂતિ વગર અજાણતા અન્ય સંદેશા મોકલી શકે છે. રૂઢિચુસ્ત સુટ્સ પહેરનારને અવિભાજ્ય હોઈ શકે છે જ્યારે તે તેનો હેતુ નથી. તે માત્ર બિઝનેસ, વિશ્વસનીય અને ભરોસાપાત્ર માટે તૈયાર થવું ઇચ્છતા હતા. ઓછી કટ બ્લાઉઝના પહેરનાર તેના સહકાર્યકરોને તેના સેક્સી શોધવાનું પસંદ કરી શકે છે અથવા ન પણ કરી શકે છે. શ્રેષ્ઠ, જો કે, તે મિશ્ર સંદેશ મોકલે છે

ઓફિસ ડેકોર: કામ પર, તમે કેવી રીતે તમારા ઓફિસને સુશોભિત કરી શકો છો તે પણ કર્મચારીઓને સંદેશ મોકલે છે જેઓ દાખલ કરે છે. જ્યાં તમે તમારા ડેસ્ક, તમારી સીટ અને મુલાકાતીઓ વચ્ચેનો અંતર મૂકો છો, શું ફર્નિચર તમને સહકાર્યકરોથી અલગ કરે છે તે બધા શક્તિશાળી અને નોનવર્લીલી બોલતા હોય છે.

તમારા અવાજના અવાજ અને પરિલિવિસ્ટિક્સના અન્ય પાસાઓ: પૅરાલિયોલોજીક્સ વપરાયેલી વાસ્તવિક શબ્દોથી અલગ અવાજનું સંચાર છે અને જેમ કે પરિબળો, પિચ, પેસિંગ, વિરામનો અને અશિષ્ટતા જેવા પરિબળોનો સમાવેશ કરે છે. તે અમૌખિક સંદેશાવ્યવહારનું એક સ્વરૂપ છે જે ટેલિફોન અને વ્યક્તિગત રૂપે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા માટે ઉપયોગી હોઈ શકે છે.

ટચ: ટચ એ અમૌખિક પ્રત્યાયનની એક શક્તિશાળી પદ્ધતિ છે. પીઠ પર એક પેટ, એક આલિંગન, સહાનુભૂતિથી તમારા હાથને સ્પર્શવા માટે પહોંચનાર વ્યક્તિ, કોઈપણ સાથેના શબ્દો વગર અથવા વગર સંદેશાવ્યવહાર કરે છે.

શારિરીક જગ્યા: જેમ જેમ તમારા ઑફિસ ટેલિગ્રાફ્સમાં તમારા ભૌતિક અવકાશનો ઉપયોગ રીસીવરને એક સંદેશ આપે છે, તેમ જ જ્યારે તમે કામ કરો છો અથવા વાતચીત કરતા હો ત્યારે તમારી સાથે રહેલ જગ્યા.

અન્ય લોકો સાથે વાતચીત કરતી વખતે મોટાભાગના ઉત્તર અમેરિકનો તેમના ભૌતિક વ્યક્તિની આસપાસ 18 ઇંચની જગ્યા પસંદ કરે છે. નજીકના કંઇ ખૂબ નજીક તરીકે જોવામાં આવે છે અને, ખાસ કરીને વર્ક સેટિંગમાં, ઘનિષ્ઠ.

ક્યારેય જોવા મળેલા સૌથી મનોરંજક નિષ્ફળ વાર્તાલાપ પ્રયત્નોમાં, અન્ય દેશના એક વિદ્યાર્થી યુ.એસ. યુનિવર્સિટીના રજિસ્ટ્રારને કંઈક સમજાવવા પ્રયાસ કરી રહ્યો હતો. તેઓ તેમના નજીક જવા ઇચ્છતા હતા જેથી તેઓ સમજી શકે કે તેઓ શા માટે યોગ્ય હતા, તે પ્રથા, જે તેમના મૂળ દેશમાં સારી કામગીરી બજાવી હતી.

તેણી તેના 18 ઇંચની જગ્યા ઇચ્છતી હતી અને તેને જાળવી રાખવા માટે નક્કી કરાયું હતું. તેથી તેઓ શાબ્દિક ઓફિસમાં એકબીજાને પીછો કરતા હતા. દર વખતે તે નજીક ખસેડ્યો, તે દૂર ખસેડી. દરેક ઘટના આ મોટેથી બોલે છે, પરંતુ તે વ્યક્તિની ખાનગી જગ્યાનું રક્ષણ ઝડપી છે.

શા માટે અમૌખિક પ્રત્યાયન બાબતો

શબ્દોના મૌખિક સંદેશાવ્યવહાર સાથે ઉપયોગમાં લેવાય છે, અમૌખિક સંદેશાવ્યવહાર તમને એવા સંદેશાઓને રિલે કરે છે જે તમારા હેતુવાળા રીસીવરો દ્વારા સ્પષ્ટપણે સમજી શકાય છે.

અમૌખિક સંદેશાવ્યવહારની ઉપરોક્ત પદ્ધતિઓમાંની કોઈપણ સાથે તમે તમારા સંદેશાવ્યવહારને પ્રેરિત કરી શકો છો, મજબૂતાઈ શકો છો, ભાર મૂકી શકો છો અને જીવંત કરી શકો છો.

એક ઉપયોગી સાધન તરીકે, તમારે ચોક્કસપણે અમૌખિક સંદેશાવ્યવહારનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ કે જેથી તમે શક્ય હોય તેટલી અસરકારક રીતે તમારા હેતુસરના સંદેશાને સંચાર કરી રહ્યાં છો. વહેંચાયેલ અર્થ એ કોઈપણ સંચારમાં ઇચ્છિત પરિણામ છે અને અમૌખિક પ્રત્યાયન સહિયારા અર્થને બનાવવા માટે મદદ કરે છે.

પરંતુ, તમે જાગરૂકતા જાળવી રાખવાની જરૂર છે કે તમે કેવી રીતે અવિભાજ્ય વાતચીત કરો છો તે તમારા માટે એક વસ્તુનો અર્થ કરી શકે છે પણ તમારા સંદેશાવ્યવહારના રીસીવરને સંપૂર્ણપણે અલગ સંદેશ આપી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, એક યુવાન ભંડોળ આપનારને તેના બોસ સાથે ટેબલ પર મોટી જગ્યા પર પોતાની જાતને ભૌતિક રીતે ફેલાવીને બેઠકની આવવાની ટેવ હતી.

આ હાજરી વત્તા તેણીની બ્રીફકેસ મૂકીને તેની ટેવ અને ટેબલ પર તેના બંને બાજુઓ પર તેણીની પાણીની બોટલ તેના બોસને છૂટા પાડી નથી. કર્મચારી આરામદાયક રહ્યો હતો પરંતુ તેના બોસએ તેની જગ્યાને આક્રમણ તરીકે જોયું હતું.

આ તેમના સંબંધો માટે હાનિકારક છે, ખાસ કરીને કર્મચારીને ટેબલ પર ઝળહળવાની ટેવ હતી જ્યારે તેણીએ અભિપ્રાયો વ્યક્ત કર્યો આણે તેના બોસને બનાવ્યું, છતાં હકીકત એ છે કે બોસ પાસે સત્તા તમામ સંસ્થાકીય રીતે, અસાધારણ અસ્વસ્થતા હતી.

જ્યારે અમૌખિક અને મૌખિક પ્રત્યાયન મેળ ખાતા નથી

જયારે તમે મૌખિક અને તમે મોકલેલા અમૌખિક સિગ્નલો વચ્ચે જે મેળ ખાતો હોય ત્યારે અવિભાજ્ય સંચાર તમારા રીસીવરો દ્વારા માનવામાં આવે છે.

ઉદાહરણ તરીકે, જ્યારે કોઈ કર્મચારી તમને કહે છે કે બધું બરાબર છે, પરંતુ તેના ટોન, ચહેરાના હાવભાવ, શારીરિક મુદ્રામાં, અને હસતાં નિષ્ફળતા વિશે બધું જ અસમર્થ છે, તમે શબ્દો પર વિશ્વાસ કરતા નથી.

પરિણામે, જો તમારી અમૌખિક પ્રત્યાયન તમારા એકંદર સંદેશાવ્યવહારને સુધારવા માટે એક સાધન તરીકે તમારી સાથે સારી રીતે સેવા આપતું હશે, તો તમારે તમારા શબ્દો સાથે તમારા અમૌખિક સંદેશાવ્યવહારને મેળ ખાતા વિશે જાગરૂકતા વિકસાવવાની જરૂર છે.

જ્યારે અમૌખિક પ્રત્યાયન બાબતો

સારા કે ખરાબ માટે, અમૌખિક પ્રત્યાયન તમને મદદ કરી શકે છે અથવા તમને ત્રાસ આપી શકે છે. સૌથી નોંધપાત્ર રીતે, તમારી સંચારના પરિણામો પર તેની અસર થતી પાવરને ઓળખો. તમે કંપનીની મીટિંગમાં સંપૂર્ણ કંપની સાથે વાત કરી રહ્યા છો, ફોનમાં સહકાર્યકરો સાથે ચૅટિંગ કરો છો અથવા તેના ઓફિસમાં તમારા બોસ સાથે વાત કરો છો, અમૌખિક પ્રત્યાયન ક્રિયાપ્રતિક્રિયાને અસર કરે છે.

નોનવર્બલ કોમ્યુનિકેશન સહકાર્યકરો અને તમારી કાર્યસ્થળેના હોલમાં પસાર થતા ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ સાથે તમારી રોજિંદા મીટિંગ્સમાં પણ શક્તિશાળી છે. તમારા સંગઠનની અંદર અથવા બહારના તમારા લંચ પર તે નોંધપાત્ર છે.

છેલ્લે, તમારી કંપનીના હિસ્સેદારો, તમારા ગ્રાહકો અથવા ગ્રાહકો, તમારા વિક્રેતાઓ અને તમારા વ્યાવસાયિક સહયોગીઓ સાથે તમારા અમૌખિક પ્રત્યાયનની શક્તિને ઓળખો. તમારા બોલાયેલી શબ્દો સાથે તમારા અમૌખિક પ્રત્યાયનને બંધબેસાડવાથી તેઓ તમને વિશ્વાસ કરશે .

તમે તમારા સંદેશાઓ વધુ અસરકારક રીતે પહોંચવા માટે તમારા અમૌખિક પ્રત્યાયન પ્રેક્ટિસ અને સંચાલિત કરી શકો છો અથવા, તમે તમારા અમૌખિક સંદેશાવ્યવહારને તમને બિનઅસરકારક, એક ઢાળવાળી કોમ્યુનિકેટર , અથવા એક કર્મચારી જેની મિશ્ર સંદેશો વિશ્વસનીય ન હોય તેવું દેખાવા માટે પરવાનગી આપી શકે છે. શા માટે તમારા લાભ માટે અમૌખિક સંદેશાવ્યવહારનો ઉપયોગ કરશો નહીં? તે બધા માટે એક જીત છે.