કારકિર્દીની પ્રગતિ માટે આંતરવ્યક્તિત્વ સંદેશાવ્યવહારની સફળતાની ગતિશીલતા
અમૌખિક પ્રત્યાયનનું મહત્વ
અમૌખિક પ્રત્યાયન વ્યક્તિમાં શરીરની ભાષામાં છે.
જો તમે કોઇને સારી રીતે જાણો છો, તો તમે તેમની ઇમેઇલ્સ વાંચવાથી તેમનો અવાજ વ્યવહારિક રીતે સાંભળી શકો છો. પરંતુ કોઈની સાથે વાતચીત કરતી વખતે તમે સારી રીતે જાણતા નથી, તેમનું ટોન ગેરસમજ કરવાનું ખૂબ જ સરળ છે. સરસ્મામ સીધા નિવેદન તરીકે આવે છે અને ગેરસમજ થઇ શકે છે. જ્યારે મોટા ભાગના લોકો બોલાતી કટાક્ષને પકડી લે છે, ત્યારે લેખિત શબ્દમાં ખાતરી કરવી મુશ્કેલ બની શકે છે.
અસરકારક રૂપે વાતચીત કરવા માટે, તમારા અમૌખિક સંકેતો તમારા શબ્દો સાથે મેળ ખાતા હોવા જોઈએ. સંદેશાઓ લોકો માટે એક કોયડોનો પહેલો ભાગ છે જે સંદેશાવ્યવહારના અર્થને પાર કરી રહ્યાં છે. અમે આ સહજ ભાવે જાણીએ છીએ.
જ્યારે એક કર્મચારી કહે છે, "તે મહાન છે!" તેના ચહેરા પર એક વિશાળ સ્મિત અને વધતી સ્વર સાથે, તમે જાણો છો કે તે પરિણામે ખુશ છે પ્રશ્નની બીજી બાજુએ, જ્યારે કોઈ કર્મચારી કહે છે કે "તે માત્ર મહાન છે" સપાટ અથવા નીચલા સ્વરમાં, તેના ચહેરા પર ગભરાટ સાથે, તમે જાણો છો કે પરિસ્થિતિ કંઈ પણ મહાન છે.
જ્યારે તમે વોકલ ટોન સાંભળવા અથવા અભિવ્યક્તિઓ અથવા બોડી લેંગ્વેજને જોઈ શકતા નથી, ત્યારે તમે જે વ્યક્તિ વાતચીત કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યાં છે તેનામાંના મોટા ભાગનો ગુમ થવાનો જોખમ ચલાવે છે.
કોમ્યુનિકેટર તરીકે તમારા તકો
જો તમે બધા બિનવૈર્બલ સંકેતોને ધ્યાનમાં લીધા વગર વાતચીત કરો છો, તો તમારા સાંભળનાર સુનાવણી જુએ છે , તમે સંચારના શક્તિશાળી પાસાઓનો ઉપયોગ કરવામાં નિષ્ફળ થાવ છો. તમે એક વ્યાવસાયિક જાહેર વક્તા જોયો ત્યારે છેલ્લા સમય વિશે વિચારો.
તેણીએ પાવરપોઈન્ટ સ્લાઇડોમાંથી માત્ર વાંચ્યું ન હતું અને કદાચ સમગ્ર તબક્કાની કમાન કરવા માગે છે.
જો તમે તેની વાત સાંભળ્યા પછી તેના વાચનનું લખાણ વાંચશો, તો તમને આશ્ચર્ય થયું હશે કે શા માટે તે એટલો પ્રભાવશાળી હતો પ્રસ્તુતિની શૈલી વિશે તે બધું જ છે
જો તમે તમારી પ્રસ્તુતિ અને સંદેશાવ્યવહારની કુશળતા સુધારવા માંગો છો, તો સૌથી વધુ લોકપ્રિય ટેડ વાટાઘાટોને જોતા પ્રયાસ કરો અને જુઓ કે કેવી રીતે સ્પીકરો પોતાને સ્ટેજ પર પકડી રાખે છે, હાથના હાવભાવનો ઉપયોગ કરે છે અને ચહેરાના હાવભાવ દ્વારા લાગણીઓ વ્યક્ત કરે છે જે તેમના વિષયની બાબતો સાથે જાય છે.
તમારી શારીરિક ભાષા, ચહેરાના હાવભાવ, મુદ્રામાં, ચળવળ અને અવાજની સ્વર તમારા શબ્દોના સત્ય, પ્રામાણિકતા અને વિશ્વસનીયતા પર ભાર મૂકે છે. લોકો વારંવાર વિચારે છે કે તેઓ તમને કહી શકે છે કે તમે કહો છો તે વિશે નહીં, તમે બોલતા છો કે તમે કેવી રીતે બોલો છો તેના આધારે સત્ય બોલતા છો અથવા કહેવાતા હોય છે.
જો તમે ઉપયોગ કરો છો તે શબ્દો તમારા અમૌખિક પ્રત્યાયન સંકેતો દ્વારા મોકલેલા સંદેશા સાથે સુસંગત ન હોય તો તમારી બોડી લેંગ્વેજ તમારા સંચારને નુકસાન પહોંચાડી શકે છે. જો તમે કંઈક વિશે સુખી (અથવા ઉદાસી) હોવાનો ઢોંગ કરતા હોવ, તો તમારી શારીરિક ભાષામાં તમને વિશ્વાસ છે.
અસરકારક સંચાર માટે કી
કોમ્યુનિકેશન બે અથવા વધુ વ્યક્તિઓ વચ્ચેની માહિતી વહેંચે છે અસરકારક સંદેશાવ્યવહાર માટે સંચારના તમામ ઘટકોને શેર કરેલ અર્થ માટે સંપૂર્ણ રીતે કામ કરવાની જરૂર છે.
જો તમારી નોકરી લોકોને સંચાલિત કરવાનું છે અને તમે જે કહી રહ્યા છો તે લોકો ઘણીવાર ગેરસમજ કરે છે , તે હોઈ શકે છે કે તમારી શારીરિક ભાષા તમારા શબ્દોથી મેળ ખાતી નથી, લોકો મૂંઝવણ છોડીને.
તાલીમ અને કોચિંગ શોધવા માટે તમારા એચઆર વિભાગને પૂછો કે જે તમને તમારા શારીરિક ભાષાને તમારા શબ્દો સાથે મેચ કરવા શીખવશે.
તમને લાગે છે કે તમારી નોકરીમાં સંદેશાવ્યવહાર શામેલ નથી, પરંતુ તમે ખોટી છો. ચાલો કહીએ છીએ કે તમે કોમ્પ્યુટર કોડ લખી શકો છો. જ્યારે તમે લોકો સાથે બોલતા નથી, તમે એવી વસ્તુઓ લખી રહ્યા છો જે અન્ય લોકોને વિચારો અથવા ડેટાને સંચાર કરવામાં સહાય કરે છે.