10 ચોક્કસ પગલાંઓ તમે ટ્રસ્ટ બિલ્ડ અને જાળવો લેવા માટે લેવા માંગો છો પડશે
નાના એકમમાં બિલ્ડીંગ ટ્રસ્ટ કે જ્યાં તમારી પાસે કેટલાક નિયંત્રણ હોય તે તમારા મોટા સંસ્થામાં ટ્રસ્ટ બનાવવામાં સહાય કરે છે.
જે લોકો એકબીજાના સહકાર્યકરો પર ભરોસો રાખે છે તેઓ તેમનો ભરોસો મોટા સંગઠનને પણ વિસ્તરે છે. આ, બદલામાં, અન્ય લોકો પાસેથી વિશ્વાસ ઉઠાવે છે
ટ્રસ્ટનો નાશ કરવો અને ટ્રિબિલ્ડિંગ ટ્રસ્ટથી તમે ટ્રાંસિંગ વર્ક એન્વાયર્નમેન્ટનું નિર્માણ કરવા માટે જે કાર્ય નથી કરતું તે જોવા માટે પરવાનગી આપે છે. આ એવી જગ્યાઓ છે કે જેને તમારે જવાની જરૂર નથી.
નવા કર્મચારી સાથેના તમારા સંબંધની શરૂઆતથી બદલે ટ્રસ્ટ બનાવો કામના વાતાવરણને પ્રોત્સાહન આપતી ટ્રસ્ટમાં ટ્રસ્ટિંગ સંબંધો બનાવવા અને જાળવવાનાં રીતો નીચે મુજબ છે.
ટ્રસ્ટ કેવી રીતે બનાવવો
- લોકોને હાયર અને પ્રમોટ કરો, જે સકારાત્મક બનાવવા માટે સમર્થ છે, જે લોકોની જાણ કરે છે તેમના સાથે આંતરવ્યક્તિત્વ સંબંધો પર વિશ્વાસ રાખે છે, સુપરવાઇઝરી હોદ્દા પર. કર્મચારીઓની રિપોર્ટ સાથે સુપરવાઇઝરનો સંબંધ ટ્રસ્ટનો મૂળભૂત બિલ્ડિંગ બ્લોક છે.
- તમામ કર્મચારીઓની કુશળતા, અને ખાસ કરીને વર્તમાન સુપરવાઇઝર્સ અને પ્રમોશન ઇચ્છતા લોકો, આંતરવ્યક્તિત્વ સંબંધોના મકાન અને અસરકારક આંતરવ્યક્તિત્વની કુશળતામાં વિકાસ કરો.
- સ્ટાફના સભ્યોને પ્રમાણિકપણે જાણકાર રાખો. જેટલી માહિતી શક્ય તેટલી વહેલી તકે પ્રગટ કરી શકે તેટલી માહિતી પૂરી પાડો.
- નિરીક્ષકો અખંડિતતા સાથે કામ કરવા અને વચનબદ્ધતા રાખવાની અપેક્ષા રાખે છે. જો તમે પ્રતિબદ્ધતા ન રાખી શકો, તો વિલંબ કર્યા વિના પરિસ્થિતિમાં શું થઈ રહ્યું છે તે સમજાવો. વર્તમાન વર્તન અને ક્રિયાઓ કર્મચારીઓ દ્વારા ભાવિ વર્તનની આગાહી માટેના આધાર તરીકે જોવામાં આવે છે. સુપરવાઇઝર્સ જે કાર્ય કરે છે તે જો તેઓ ટ્રસ્ટના લાયક હોય તો વધુ ફરિયાદની સાથે વધુ અનુસરવામાં આવશે.
- સમયસરની સખત સમસ્યાઓનો સામનો કરવો. જો કોઈ કર્મચારીને અતિશય ગેરહાજરી હોય અથવા કામના સમયની આસપાસ ભટકતા રહે તો, તે કર્મચારીને આ મુદ્દાઓ અંગે સામનો કરવાનો છે. અન્ય કર્મચારીઓ તમને વધુ જોઈ અને વિશ્વાસ કરશે.
- કાર્યસમૂહમાં બધા કર્મચારીઓના હિતને સુરક્ષિત કરો. ગેરહાજર કર્મચારીઓ વિશે વાત કરશો નહીં, અન્યને દોષ મૂકવા, નામો અથવા બિંદુ આંગળીઓ મૂકવાની મંજૂરી આપશો નહીં. કર્મચારીઓ વિશ્વાસ રાખતા શીખે છે જ્યારે તેઓ જાણતા હોય કે તેમના નામો નિરર્થક રીતે લેવામાં આવતા નથી.
- સુપરવાઇઝરી અને અન્ય કામનાં કાર્યોમાં પ્રદર્શન ક્ષમતા. તમે જે વાત કરી રહ્યા છો તે જાણો, અને જો તમને ખબર ન હોય તો - તે સ્વીકાવું કંઈ મેનેજર કરતાં વધુ અસરકારક બનાવે છે, એમ કહીને કે તે જાણતો નથી અને તે શોધી કાઢશે જેથી દરેકને જાણ કરવામાં આવે. સૌથી ખરાબ પ્રતિક્રિયા ત્યારે થાય છે જ્યારે મેનેજર જાણવાની ઢોંગ કરે છે અને ખામીયુક્ત માહિતી આપે છે. કર્મચારીઓ જ્ઞાનની અછતને માફ કરે છે-તેઓ ક્યારેય લાયરને માફ કરતા નથી. વિશ્વાસ કરો કે આ સાચું છે.
- આદર અને સંપૂર્ણ ધ્યાનથી સાંભળો . સ્ટાફના સભ્યોની જરૂરિયાતોને સહાનુભૂતિ અને સંવેદનશીલતા દર્શાવો. વિશ્વાસ એવી માન્યતામાંથી વધે છે કે જે તમે સમજી શકો છો અને સંબંધિત કરી શકો છો.
- ગ્રાહક માટે સર્વિસ અને પ્રોડક્ટ્સને સુધારવા માટે વિચારશીલ જોખમ લો. જ્યારે તમે દર્શાવશો કે જોખમ લેવાથી બઢતી આપવામાં આવે છે, ત્યારે તમે દર્શાવશો કે કર્મચારીઓ તે જ કરી શકે છે- ખાસ કરીને જો કોઈ વિચારપૂર્વક વિચારીને લીધેલા ખતરામાં કોઈ ફેરફાર થતો નથી ત્યારે. જ્યારે જોખમ લેવા લેવાના પરિણામો થતા નથી ત્યારે ટ્રસ્ટ સિમેન્ટ થાય છે.
- જો તમે સુપરવાઇઝર અથવા ટીમ મેમ્બર છો, તો ઉચ્ચ અપેક્ષાઓ સેટ કરો અને કાર્ય કરો કારણ કે તમે માનતા હો કે સ્ટાફ સભ્યો તેમના સુધી જીવવા માટે સક્ષમ છે. આ ટ્રસ્ટ અને સમર્થન વળતરમાં તમારા કર્મચારીઓના શ્રેષ્ઠ પ્રયત્નો અને તેમના ટ્રસ્ટને આગળ વધારશે.
ટ્રસ્ટનો પ્રચાર કરવામાં હ્યુમન રિસોર્સ પ્રોફેશનલની ખાસ ભૂમિકા છે. તેથી રેખા મેનેજરો કરો. વિશ્ર્વાસ સંબંધો નિર્માણમાં ઉપર વર્ણવ્યાેલા તમામ યોગ્ય ભૂમિકાઓ વિશે તમે કોચ મેનેજરો અને નિરીક્ષકો.
તમે સહાયક, રક્ષણાત્મક, માનનીય નીતિઓના વિકાસ અને પ્રકાશન દ્વારા સંસ્થામાં શક્તિ વિભેદક પ્રભાવ પણ કરી શકો છો. તમે તમારી સંસ્થામાં વિવિધ નોકરીઓ કરી રહેલા લોકોમાં યોગ્ય સામાજિક ધોરણો નિર્માણમાં પ્રભાવશાળી છો.
ટ્રસ્ટ બિલ્ડિંગ અને ટીમ બિલ્ડિંગ પ્રવૃત્તિઓમાં જ વ્યસ્ત રહો જ્યારે તમારા સંસ્થામાં ટ્રસ્ટિંગ, સશક્તિકરણ, ટીમ-આધારિત કાર્ય પર્યાવરણ બનાવવા માટે નિષ્ઠાવાન ઇચ્છા હોય.
કોઈપણ પણ માનનીય કારણો માટે આ પ્રવૃત્તિઓમાં વ્યસ્ત રહેવું એ એક વિડંબન કાવ્ય અને બનાવટી છે.
લોકો તફાવત જાણશે, અથવા તેઓ શોધી કાઢશે, અને પછી, તેઓ તમને ક્યારેય વિશ્વાસ કરશે નહીં. આ બધું તમારા કાર્યસ્થળમાં પરિપૂર્ણ કરવા માંગો છો તેના પર તેની અસર પડશે.
સમય સાથે ટ્રસ્ટ સંબંધ બનાવો
ટ્રસ્ટ સમય જતાં અનેક નાની ક્રિયાઓ દ્વારા બનાવવામાં અને જાળવવામાં આવે છે. લેખક માર્ષા સિનેટર, જણાવ્યું હતું કે ,, "ટ્રસ્ટ ટેકનિક એક બાબત નથી, પરંતુ પાત્રની; અમારા વિશ્વાસુ બાહુબરો અથવા અમારી કુશળતાપૂર્વક રચાયેલા સંવાદોના કારણે, અમારા પર વિશ્વાસ રાખવામાં આવ્યાં છે. "
તમે તમારા કાર્યસ્થળે વિશ્વાસ સંબંધો અને વિશ્વાસની સંસ્કૃતિ બનાવી શકો છો. તમે તમારી બધી ક્રિયાઓ અને સહકાર્યકરો અને કર્મચારીઓ સાથેના દરેક ક્રિયાપ્રતિક્રિયામાં વિશ્વાસ કરો છો. તમે એક સમયે ટ્રસ્ટ એક પગથિયું નિર્માણ કરો છો. ટ્રસ્ટ નાજુક છે પરંતુ સમય જતાં વધારે મજબૂત છે - તમે તેને વધુ વિશ્વાસ દર્શાવ્યો છે પોતાને અને તમારા સંગઠનને લાયક સાબિત કરો.
ટ્રસ્ટ સંબંધો વિશેના સંદર્ભો
- ડર્ક્સ, કર્ટ ટી., જર્નલ ઓફ એપ્લાઇડ સાયકોલોજી, વોલ્યુમ 85 (6), ડીસેમ્બર 2000. પાના 1004-1012.
- મેયર, આરસી, ડેવિસ, જે.એચ., અને સ્કૂર્મન, એફએસ, એકેડમી ઓફ મેનેજમેન્ટ રીવ્યૂ, 20 (3), 1995.
- ટવે, ડ્યુએન સી, એ કન્સ્ટ્રક્ટ ઓફ ટ્રસ્ટ, ડિસેર્ટિશન, 1993.
- ટવે, ડ્યુએન સી, અપ્રપ્લીશ્ડ પેપર, લીડરશીપ, અને ટ્રસ્ટ: ટ્રાન્ઝિશન ડિકેડ અને બિયોન્ડ માટે અમલ, 1995.