11 કર્મચારી પ્રશ્નો કે જે દરેક મેનેજર જવાબ આપવા માટે સક્ષમ હોવા જોઈએ

ત્યાં મૂળભૂત, મૂળભૂત, આવશ્યક કર્મચારી પ્રશ્નો છે કે જે દરેક મેનેજરને તત્કાલ જવાબ આપવા સક્ષમ હોવા જોઈએ. અને નીચેના દસ જવાબો ગણાતા નથી:

1. "મને ખબર નથી."
2. "હું એના વિશે વિચારું છું અને તમારી પાસે પાછો આવીશ." (અને પછી નથી.)
3. "તમે શું વિચારો છો?"
4. "તમારા વ્યવસાયમાંથી કોઈ નહીં."
5. "હું વ્યૂહાત્મક મેનેજર છું; મારી પાસે આ વિગતો માટે સમય નથી. "
6. "એચઆર જાતે સાથે તપાસો."
7. "તમારા સહકાર્યકરો સાથે આસપાસ પૂછો અને મને ખબર છે કે તમે શું જાણો છો."

1. "સારો પ્રશ્ન!"
2. "અમે આ પ્રકારની સંવેદનશીલ માહિતીને અહીં વહેંચતા નથી."
3. "તમે કેમ પૂછો છો?" (એક આરોપી સ્વરમાં)

આ જવાબો તમને અસમર્થ, આઉટ-ઓફ-ટચ, બેશરમ, અને / અથવા અલગ દેખાશે.

" તેમના કર્મચારીઓ સાથે વિશ્વાસનું સોલિડ ફાઉન્ડેશન બનાવવા માટે 12 નેતાઓ માટેનાં માર્ગો જુઓ."

અગિયાર પ્રશ્નો દરેક વ્યવસ્થાપક જવાબ આપવા માટે સક્ષમ હોવા જોઈએ:

જો તમને નીચેનામાંથી કોઈ પણ સવાલોના જવાબો ખબર નથી, તો થોડો સંશોધન કરવાનો સમય સારો રહેશે! તે તૈયાર કરવા માટે ચૂકવણી કરે છે.

1. મારાથી શું અપેક્ષિત છે?

જોબ ઓપનિંગનું નિર્માણ અને પોસ્ટ કરવામાં આવે ત્યારે કોઈ નોકરીની અપેક્ષાઓ જાણવી અને સમજવું શરૂ થાય છે, જે સ્થિતિ અથવા જોબ વર્ણનથી આવવું જોઈએ. આવશ્યક ફરજો અને કુશળતાને સમજાવવા માટે સમર્થ હોવા એ ઇન્ટરવ્યૂ અને પસંદગીની પ્રક્રિયાનો ભાગ હોવો જોઈએ, અને કર્મચારી પરનું બોર્ડિંગ ચાલુ રહેશે.

અપેક્ષાઓ મુખ્ય પરિણામ ક્ષેત્રો, ધોરણો, ધ્યેયો, અને આવશ્યક જ્ઞાન, કુશળતા, અને ક્ષમતાઓ (સ્પર્ધાત્મકતાની) સમાવેશ થાય છે.

જેમ જેમ બિઝનેસ શરતો અને જરૂરિયાતો ફેરફારો, ભૂમિકાઓ અને જવાબદારીઓ સતત વિકસાવવું જ જોઈએ. જ્યારે આ કર્મચારી અપેક્ષાઓ મેનેજરના મનમાં બદલાય ત્યારે સમસ્યાઓ ઉભી થશે, પરંતુ કર્મચારીને ક્યારેય તેની સાથે વાતચીત કરવામાં આવતી નથી.

છેલ્લે, કર્મચારીઓની અપેક્ષાઓ પર મૂલ્યાંકન થવું જોઈએ કે જે પહેલાથી જ વાતચીત કરાય છે - વાર્ષિક મૂલ્યાંકનમાં કોઈ આશ્ચર્ય ન હોવું જોઈએ.

જુઓ " પ્રત્યક્ષ પરફોર્મન્સ અપેક્ષાઓ કેવી રીતે લખો કે જે તફાવત બનાવો ."

2. મારા પગાર કેવી રીતે નક્કી કરવામાં આવે છે?

જ્યારે મેનેજરો વળતર નિષ્ણાતો હોવાનું અપેક્ષિત ન હોવું જોઈએ, તેઓ પાસે કંપનીના પગારચંચ, માળખું, વેતન ગ્રેડ અને નીતિઓની મૂળભૂત સમજ હોવી જોઈએ. તેઓને ખબર હોવી જોઇએ કે બાહ્ય બજાર પર શું કામ વર્થ છે અને જ્યાં કર્મચારી વેતન ગ્રેડની અંદર આવે છે (મધ્યબિંદુ, નીચે, અથવા ઉપર). યોગ્યતાના સંચાલન માટે સમય આવે ત્યારે, તેઓ તેમના કર્મચારીઓને તેમની વૃદ્ધિ (અથવા અભાવ) પાછળના તર્ક માટે સમજાવી શકશે.

મને ખ્યાલ આવે છે કે ઘણી સંસ્થાઓ વળતરની બાબતમાં પારદર્શક નથી ત્યારે, મને વિશ્વાસ છે કે ભૂલ છે કર્મચારીઓ તેમના પોતાના જવાબો શોધવા અથવા બનાવવા માટે જતા હોય છે, જેથી તમે ખાતરી કરી શકો કે તેઓ પાસે યોગ્ય માહિતી છે.

3. જ્યારે હું અહીં રહેવાની અપેક્ષા કરું છું?

કર્મચારીઓએ તેમના મુખ્ય કામના કલાકો, ચૂકવણી સમયના ભથ્થાં, કંપની રજાઓ, માંદા દિવસના નિયમો, વેકેશન સુનિશ્ચિત કરવાની નીતિ, ઓવરટાઇમ નિયમો, દૂરસ્થ કાર્ય નીતિ, અને વર્ક શેડ્યુલ્સ અને સમય બંધ વિશે અન્ય કોઈપણ અલિખિત નિયમોને જાણવાની જરૂર છે.

4. મારા લાભો શું છે?

મેનેજરને પણ ફાયદાકારક નિષ્ણાત હોવાની જરૂર નથી, પરંતુ તેઓ કર્મચારી હેન્ડબુક અથવા ઑનલાઇન વેબસાઇટને સહેલાઈથી ઍક્સેસ કરી શકે છે જે દરેક પ્રકારના કર્મચારી માટે વિગતવાર લાભ માહિતી પ્રદાન કરે છે.

5. હું કેવી રીતે કરી રહ્યો છું?

આ પ્રશ્ન પ્રતિસાદની જરૂરિયાત પર મેળવવામાં આવે છે . કેટલાક કહેશે કે સહસ્ત્રાબ્દીની પેઢી પ્રતિક્રિયા પર વધુ મૂલ્ય ધરાવે છે. કર્મચારીઓને એવી ખાતરી કરવાની આવશ્યકતા છે કે જે અપેક્ષાઓ અને સુધારાત્મક પ્રતિક્રિયાને સમાપ્ત કરે છે જ્યારે તેઓ ન હોય. અસરકારક બનવા માટે પ્રતિક્રિયા ચાલુ, વિશિષ્ટ, સમયસર અને પ્રમાણિક હોવા જોઈએ.

6. અમે કેવી રીતે કરી રહ્યા છીએ?

કર્મચારીઓ પણ તમારા યુનિટ અને કંપનીના પ્રદર્શનના સમગ્ર આરોગ્યની તારીખ સુધી રાખવામાં આવે છે. બધા મેનેજરો તેમના પોતાના એકમના પ્રદર્શન વિશેના પ્રશ્નોના જવાબ આપવા માટે સક્ષમ ન હોવા જોઈએ, તેઓ પાસે સમગ્ર કંપનીના પ્રદર્શન પર ચર્ચા કરવા માટે પૂરતી વ્યવસાય કુશળતા હોવી જોઈએ. જો તમારી કંપની સમય સાથે પ્રભાવને મોનિટર કરવા માટે સ્કોરકાર્ડનો ઉપયોગ કરે છે, તો કર્મચારીઓને યોગ્ય રીતે જાણ કરવા માટે આ એક આદર્શ સાધન છે

7. મારા વિકાસ માટે કયા સંસાધનો અને તકો ઉપલબ્ધ છે?

મેનેજર્સ તેમના કર્મચારીઓના વિકાસમાં મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવે છે. તેઓ તાલીમ કાર્યક્રમો માટે પ્રતિસાદ, માર્ગદર્શકો, કોચ્સ અને અન્ય વિષયના નિષ્ણાતો, જોબની સોંપણીઓ અને ભલામણો (અને નાણાકીય સહાય) ની ઍક્સેસ આપી શકે છે. "શુભેચ્છા, તમે તમારા પોતાના છો," તે આજે કર્મચારીઓ સાથે કાપી નહીં.

જુઓ:

" તમારા કર્મચારીઓને વિકસિત કરવાના 10 ખરેખર લંગડા કારણો "

" તમારા કર્મચારીઓને વિકસાવવા માટે 10 શક્તિશાળી રીતો "

8. ______ બનવા માટે મને શું કરવાની જરૂર છે?

વર્તમાન નોકરીના વિકાસ અંગે ચર્ચા કરવા માટે સક્ષમ હોવા ઉપરાંત, મેનેજર્સ તેઓની તરફેણમાં આગળના પદ સુધી કર્મચારીઓને આગળ વધવામાં સહાય માટે માર્ગદર્શન અને સમર્થન પૂરું પાડવા માટે સમર્થ હોવા જોઈએ.

9. તમારા મુખ્ય મૂલ્યો શું છે?

બધા નેતાઓએ ફક્ત તેમના મૂળ મૂલ્યો (જે તેમને માટે મહત્વપૂર્ણ છે) પર સ્પષ્ટ હોવું જોઈએ નહીં, પરંતુ તે પણ તેમના કર્મચારીઓને તે મૂલ્યોનો સંપર્ક કરવો જોઈએ.

10. તમારી દ્રષ્ટિ શું છે?

હા, પ્રશ્નો હવે જવાબ આપવા માટે સખત મેળવવામાં આવે છે. તે જ કારણ છે કે અમે હવે નેતૃત્વ પ્રશ્નોને સંબોધતા છીએ, ફક્ત મેનેજમેન્ટ પ્રશ્નો નથી. એક નેતા ભવિષ્ય માટે એક પ્રેરણાદાયક, પ્રેરણાદાયક દ્રષ્ટિકોણ હોવો જોઈએ કે લોકો આસપાસ રેલી અને અનુસરવાની ઇચ્છા ધરાવે છે.

" વહેંચાયેલ વિઝનની આસપાસ તમારી ટીમને કેવી રીતે સંરેખિત કરવી તે જુઓ".

11. આપણી સંસ્કૃતિ શું છે?

કર્મચારીઓ હંમેશા સંસ્કૃતિ વિશે પૂછશે નહીં, પરંતુ તેઓ અલિખિત નિયમો, અથવા "જે રીતે અહીં આસપાસ કામ કરે છે" તે વિશે કહી શકે છે. મજબૂત સંસ્કૃતિઓ મજબૂત વ્યવસાય પ્રદર્શનને ચલાવી શકે છે, અને ઉચ્ચ કાર્યકારી સંસ્થાઓ તેમની સંસ્કૃતિને વાતચીત અને પ્રબળ કરવાના મહત્વને સમજે છે.

" પ્રોફેશનલ વર્ક એન્વાયર્નમેન્ટ બનાવવા અને જાળવી રાખવા માટેની વ્યવસ્થાપકની માર્ગદર્શિકા " જુઓ.

-

કલા પેટી દ્વારા અપડેટ કરેલું