લોકો શું કામગીરી સમીક્ષાઓ વિશે હેટ જાણો

ચાલો આપણે તેનો સામનો કરવો: કોઈ એક વાર્ષિક કામગીરીની સમીક્ષા પસંદ ન કરે. કોઈ નહીં વિવેચકો (મેનેજર્સ) તેમને કરવાથી ધિક્કારે છે, કર્મચારીઓ તેમને મેળવવામાં નફરત કરે છે, અને માનવીય સંસાધનો તેમને સંચાલિત કરવા માટે ધિક્કારે છે.

દર વર્ષે ત્યાં ઓછામાં ઓછી એક પુસ્તક અને અસંખ્ય લેખો શા માટે છે કે તેઓ શા માટે પ્રતિબંધિત અથવા નિશ્ચિત હોવા જોઈએ જ્યાં સુધી આપણે યાદ રાખી શકીએ ત્યાં સુધી આ જવું રહ્યું છે, અને એવું જણાય છે કે થોડું સુધારો કરવામાં આવ્યો છે. આ વાર્ષિક કોર્પોરેટ ધાર્મિક વિધિ વિશે શું તેવું લાગે છે કે આવા ભડક અને દુખાવો થાય છે?

અને વધુ અગત્યનું, તે સુધારી શકાય છે?

અમે નિરાશાવાદી બનવાની ધિક્કાર કરીએ છીએ, પરંતુ 25 વર્ષથી વધુ સમયથી પ્રભાવ સમીકરણોના વિષયનો અભ્યાસ કર્યા પછી, તૂટેલા સિસ્ટમોને પુનઃશોધવા અથવા સુધારવા માટે અસંખ્ય પ્રયાસો, પ્રાપ્ત અંતમાં હોવાના અને સેંકડો સમીક્ષાઓને સમાપ્ત કરવા અને દરેક ભૂલ કરી શકાય છે. , અમે આ નિષ્કર્ષ પર આવ્યા છીએ કે કામગીરી સમીક્ષાઓ હંમેશા સામેલ બધા માટે આનંદપ્રદ અનુભવ કરતા ઓછો હશે શા માટે?

પ્રથમ, ચાલો અનિવાર્ય કારણો કર્મચારીઓ, મેનેજરો, અને એચઆરને ટેબલ પર ધિક્કારીએ જે માત્ર નિશ્ચિત ન થઈ શકે અને તેમને ગીવન તરીકે સ્વીકારે. પછી, ચાલો આપણે કેવી રીતે કરી શકીએ તે વિશે વાત કરીએ, છેલ્લે, આ પ્રક્રિયાને ઓછું પીડાદાયક બનાવો. શા માટે આપણે પ્રદર્શનની સમીક્ષાઓને ધિક્કારીએ છીએ: અમે તેને ઉકાળવા અને સ્વીકારવાની જરૂર છે:

હ્યુમન નેચર

લોકો તેમની ભૂલોને દોષિત કરે છે અને નકારાત્મક પ્રતિસાદ આપવાથી મેનેજર્સ નફરત કરે છે. પરંતુ રાહ જુઓ, બધા અભ્યાસ લોકો કહે છે અને પ્રતિક્રિયા પ્રેમ માંગો છો? ખાતરી કરો કે તેઓ કરે છે, જ્યાં સુધી તે સકારાત્મક પ્રતિસાદ છે.

જ્યારે અમે પ્રતિસાદ પ્રાપ્ત કરીએ છીએ જે આપણા વિશેની અમારી માન્યતાઓને પડકારે છે, તો અમે સ્વચાલિતતા એક રક્ષણાત્મક "લડત અથવા ફ્લાઇટ" અસ્તિત્વ પધ્ધતિમાં જાય છે. અમે નકારીએ છીએ, ગુસ્સો મેળવો છો, રક્ષણાત્મક મેળવો છો અથવા પાછી ખેંચો છો કોઈ કલાકારને નકારાત્મક ટીકાત્મક સમીક્ષા મળતી નથી, કોઈ રેસ્ટોરન્ટના માલિકને જટિલ ટ્રીપ એડીવીઝરની સમીક્ષા મળતી નથી, અને કોઈ કર્મચારી તેમના વ્યવસ્થાપક દ્વારા નિર્દેશિત કરેલા તેમની ભૂલોને સાંભળવાનું પસંદ કરતા નથી.

અને જ્યાં સુધી મેનેજર શાંતી ના હોય અને પીડા ભોગવે છે, મોટાભાગના મેનેજરો ખરેખર તેમના કર્મચારીઓને ખરાબ સમાચાર પહોંચાડવાનો આનંદ માણે નથી. હકીકતમાં, સામાન્ય રીતે, મોટાભાગના લોકો નકારાત્મક પ્રતિક્રિયા આપતા નથી. તેથી અનામી 360 મૂલ્યાંકનની સમીક્ષા એટલી લોકપ્રિય છે કારણ કે તેઓ લોકોને તકલીફ કર્યા વિના અથવા તેઓની પૂછપરછ વિના શું ખરેખર અનુભવે છે તે કહેવાની તક આપે છે.

ઔપચારિકતા અને અમલદારશાહી

વિશિષ્ટ કામગીરીની સમીક્ષાઓમાં નિયત પ્રક્રિયાની, ફોર્મ્સ અને ઔપચારિક ચર્ચા સામેલ છે. તે ઘણી વખત વાસ્તવિક ચર્ચા નથી કે કર્મચારીઓ (અને મેનેજરો) પીડાદાયક લાગે છે, તે "કઠોરતા" છે અને તમારા જેવા લાગણીને અનુસરવાની ફરજ પાડવામાં આવી રહી છે જે તમારે કરવાની જરૂર નથી.

તે વિશેષ કાર્ય છે

દરેક વ્યક્તિ આ દિવસોમાં વ્યસ્ત છે, હકીકતમાં, અમે હંમેશા રહી ગયા છીએ. અમે સખત મહેનત કરીએ છીએ અને હકારાત્મક પરિણામો જોવાની આશા રાખીએ છીએ. વાર્ષિક સમીક્ષા સાથે આવે છે અને તે "વધારાની" કાર્ય જેવું લાગે છે જે અમારા વાસ્તવિક કાર્યના માર્ગમાં મળે છે. સંચાલકો, ખાસ કરીને ઘણાં સીધા અહેવાલોવાળા મેનેજર્સ, ફોર્મ્સ ભરીને, ટિપ્પણી લખવા, રેકોર્ડની સમીક્ષા કરવા, ચર્ચાઓ કરવા માટે (ઘણીવાર બહુવિધ બેઠકોમાં), અને કાગળ સબમિટ કરીને અનંત કલાક પસાર કરે છે. કર્મચારીઓને સ્વ-મૂલ્યાંકનો કરવા અને પોતાની જાતને બચાવવા માટે તૈયાર થવા વારંવાર કહેવામાં આવે છે, અને એચઆર કાગળના અશક્ય પર્વત સાથે સમાપ્ત થાય છે જે તમામ પ્રકારના રાજ્ય અને ફેડરલ કાયદાઓનું પાલન કરવાની જરૂર છે.

ઠીક છે, તેથી જો આપણે તે સ્વીકારી શકીએ કે પ્રદર્શનની સમીક્ષામાં નકારાત્મક પ્રતિસાદ શામેલ હોઈ શકે છે, કાર્યશીલ જીવનનો એક આવશ્યક ભાગ છે, અને તેમાં કોઈ વધારાનું કામ સામેલ છે જે ખાસ કરીને પરિપૂર્ણ નથી, તો આપણે તેમને ધિક્કારવું પડશે, અથવા ત્યાં અમુક રીતે આપણે રુટ કેનાલ કરતાં તેમને ઓછી પીડાદાયક બનાવી શકે છે? સંપૂર્ણપણે! પ્રભાવની સમીક્ષાઓ ઓછા પીડાદાયક બનાવવા માટે અહીં ત્રણ સરળ રીત છે:

આશ્ચર્ય દૂર કરો

લોકો નકારાત્મક પ્રતિક્રિયાને મોટાભાગના પ્રથમ વખત સાંભળે છે, અથવા જ્યારે તે કંઈક વિશે હોય ત્યારે તે (અંધ ફોલ્લીઓ) વિશે અજાણ્યા હતા. વાર્ષિક કામગીરીની સમીક્ષા દરમિયાન પ્રથમ વખત નબળાઈઓ વિશે સાંભળવાની પીડાને ઘટાડવાનો માર્ગ એ નિયમિત ધોરણે પ્રતિસાદ આપવાની આદત અને પૂછવાની આદત છે. જ્યારે પ્રતિસાદ આપવામાં આવે છે અને શરૂઆતમાં, વારંવાર, વિશિષ્ટ રૂપે અને સંતુલિત રીતે મળે છે, ત્યારે કર્મચારીઓ પાસે તેની પ્રક્રિયા કરવા માટે સમય હોય છે અને તેના વિશે કંઇક કરે છે.

વ્યવસ્થાપકો એક પર્યાવરણ બનાવી શકે છે જે અનૌપચારિક પ્રતિસાદના બેવડા પરિવર્તનને પ્રોત્સાહન આપે છે જે ટ્રસ્ટ બનાવે છે અને આશ્ચર્યને દૂર કરે છે.

બેટર હજુ સુધી, સિસ્ટમો બનાવો જ્યાં કર્મચારીઓ પોતાના પ્રદર્શનને માપવા અને મોનિટર કરી શકે. ઉદાહરણ તરીકે, કોઈ મેનેજરને વેચાણ પ્રતિનિધિ તરીકે દર્શાવવાનું નથી કે તેમની પાસે ખરાબ મહિનો છે. તેઓ પહેલેથી જ પીડાદાયક રીતે પરિચિત છે કે તેઓ તેમના વેચાણના ધ્યેયોને સંતોષતા નથી, અને સુધારવા માટેનાં રસ્તાઓ શોધવામાં મૂંઝાયેલું છે. જ્યારે સેલ્સ પ્રબંધક ટ્રેક પર પાછા ફરવા માટે મદદ કરવા માટે સેલ્સ મેનેજર મૂલ્યવાન કોચિંગ આપી શકે છે.

આપવા અને પ્રતિક્રિયા પ્રાપ્ત કરવા પર વધુ સારું મેળવો

વધુ કુશળ અમે છીએ, વધુ આરામદાયક અમે તેની સાથે મેળવીશું. જુઓ " કેવી રીતે પ્રતિષ્ઠિત પ્રતિસાદ મેળવો " અને " પ્રતિક્રિયા આપવા માટે કેવી રીતે ."

પ્રક્રિયા સરળ બનાવો

પ્રભાવ સમીક્ષાઓ શા માટે રફૂ કરવું જટીલ છે? મેં 14-પૃષ્ઠના સ્વરૂપો અને ત્રણ બેઠકોની શ્રેણીનો સમાવેશ કરતા આવૃત્તિઓ જોયાં છે. તે સામાન્ય રીતે છે કારણ કે તેઓ સારી રીતે ઇચ્છિત એચઆર વિભાગો (અથવા કન્સલ્ટન્ટ અથવા વકીલો) દ્વારા ડિઝાઇન કરવામાં આવે છે જે એક ફોર્મ અને પ્રક્રિયાની કામગીરીના દરેક પાસાને સંબોધિત કરવાનો પ્રયાસ કરે છે.

ઉકેલ? તે ફેન્સી સોફ્ટવેર સિસ્ટમ્સ નથી કે જે ફક્ત સ્વચાલિત (અને ક્યારેક વધુ જટિલ) ખરાબ પ્રક્રિયા છે હું એક પૃષ્ઠની ભલામણ કરીશ - અથવા બેથી વધુ પૃષ્ઠો - પ્રદર્શન સમીક્ષા ફોર્મ. મેં આને અમલમાં મૂક્યું છે અને તે મેનેજરો, કર્મચારીઓ અને એચઆર દ્વારા ખૂબ જ સારી રીતે પ્રાપ્ત થઈ છે.

આ ત્રણ પ્રમાણમાં સરળ સુધારાઓને અમલ કરો અને તમારી વાર્ષિક કામગીરીની સમીક્ષા હજુ પણ દંત ચિકિત્સકની સફરની જેમ લાગે છે, પરંતુ વધુ તીવ્ર રુટ કેનાલની જેમ દાંત સાફ કરવા જેવી છે.