પ્રતિક્રિયા સાથે આરામ અને આત્મવિશ્વાસ વધારો

પ્રતિસાદ, અસરકારક રીતે વિતરિત, કર્મચારીઓ વિકસાવવા અને કામગીરીમાં સુધારો કરવા માટેની સૌથી શક્તિશાળી રીતો પૈકી એક છે. તેનો ખર્ચ પણ સમય નથી. તે ચાલુ કોચિંગ અને વિકાસના પ્રયાસોને સપોર્ટ કરે છે અને સર્વશ્રેષ્ઠ, મોટાભાગના કર્મચારીઓનું કહેવું છે કે તેઓ જે મેળવે છે તેના કરતા વધુ પ્રતિક્રિયા જોઈએ છે. તે તારણ આપે છે, ઘણાં સંચાલકો પ્રતિક્રિયા પહોંચાડવા માટે ડગુમગુ છે. પ્રક્રિયા સરળ બનાવવા માટે અહીં કેટલાક વિચારો છે.

મેનેજર્સ પ્રતિક્રિયા પહોંચાડવા માટે શા માટે પ્રશિક્ષણ આપે છે

મોટાભાગના લોકો કહેશે કે તેઓ પ્રતિક્રિયા માગે છે, પરંતુ મોટાભાગના લોકો કહેશે કે તેઓ પ્રતિક્રિયા માગે છે, પરંતુ મોટાભાગના લોકો કહેશે કે તે પ્રતિસાદ માંગે છે.

તે માત્ર માનવ સ્વભાવ છે અમે ખરેખર શું કરવા માંગીએ છીએ તે સકારાત્મક પ્રતિસાદ છે અમે અમારા પ્રદર્શન વિશે હકારાત્મક બાબતો સાંભળવા માગીએ છીએ અને જ્યારે આપણે જાણીએ છીએ કે અન્ય પ્રકારની પ્રતિક્રિયા (રચનાત્મક) અમારા વિકાસ માટે મૂલ્યવાન છે, અમે સાંભળવાની પ્રશંસા કરતા નથી, જે અમને ટીકા જેવી લાગે છે.

જ્યારે આપણે એવી કોઈ વસ્તુ વિશે સાંભળીએ છીએ જે આપણે કોણ છીએ તેના સ્વયં-દ્રષ્ટિને પડકારે છે, ત્યારે મૂળભૂત મનોવૈજ્ઞાનિક "લડવું કે ફ્લાઇટ" અસ્તિત્વતંત્રની પધ્ધતિ કિક કરે છે. ઘણા કિસ્સાઓમાં, એકવાર અમારી પાસે તેની પ્રક્રિયા કરવાની તક છે, આપણે તેનાથી લાંબી લાભ મેળવી શકીએ છીએ રન જો કે, અમારી તાત્કાલિક પ્રતિક્રિયા ઘણીવાર ઇનપુટ પર હાંસલ કરવા માટે છે.

મેનેજર્સ સમજે છે કે અમે ટીકા મેળવવામાં અસ્વસ્થતા અનુભવીએ છીએ અને આને પહોંચાડવા માટે તે પોતાના અચકાતાને ભરે છે. ઘણા કિસ્સાઓમાં, મેનેજરને ચિંતા છે કે જો તેઓ કોઈ ટીકા કરે તો તેઓ કોઈ કર્મચારી સાથેના સંબંધને નુકસાન પહોંચાડશે અને તેઓ વિલંબ કરશે અથવા તેને આપવાનું ટાળશે.

બીજું કારણ કર્મચારીઓને પૂરતું પ્રતિક્રિયા ન મળે છે કે મોટાભાગના મેનેજરોને તે પહોંચાડવા પર તાલીમ આપવામાં આવતી નથી અને તે ખૂબ સારી નથી.

આ તમામનો ઉકેલ સતત પ્રથા દ્વારા તાલીમ છે. પ્રતિસાદ ડર, અસ્વસ્થતા અથવા મુશ્કેલ હોવો જરૂરી નથી. પ્રેક્ટિસ અને ધીરજથી, મેનેજર્સ તેમના આરામ અને પ્રતિક્રિયા સાથે વિશ્વાસ અને કર્મચારીઓ સુધારેલ વિકાસ આધારની કદર કરશે.

અસરકારક અભિપ્રાય પહોંચાડવા માટેની ટિપ્સ:

• તમારા હેતુઓનું પરીક્ષણ કરીને પ્રારંભ કરો પ્રતિસાદનો હેતુ શું છે? શું કર્મચારીને સજા કરવી છે, તે તમારી છાતીથી બંધ કરવા માટે તમને સારું લાગે છે, અથવા તે ખરેખર કર્મચારીને સુધારવામાં મદદ કરે છે કારણ કે તમે તેમની કાળજી કરો છો? પ્રતિસાદ વ્યક્તિગત છે, અને તમારો હેતુ તમારો સંદેશ પહોંચાડવામાં અને પ્રાપ્ત થયો હોય તે રીતે અસર કરશે.
• સકારાત્મક અને ગંભીર પ્રતિક્રિયા આપતી વારંવારની ઘટના બનાવો. મોટી ઇવેન્ટ માટે પ્રતિસાદ બચાવવાને બદલે, વાર્ષિક કામગીરીની સમીક્ષાની જેમ, પ્રતિસાદને તમારા રોજ-બધાની વાતચીતો અને નિયમિત મીટિંગ્સનો એક નિયમિત ભાગ આપવો.
• પ્રતિક્રિયા માટે પૂછો. જ્યારે મેનેજર પ્રતિક્રિયા માટે પૂછે છે, તે મ્યુચ્યુઅલ આદર અને ભાગીદારીની સ્થાપના કરવામાં મદદ કરે છે. પ્રતિક્રિયાથી રોલ મોડેલિંગ બિન-સંરક્ષકતાપૂર્વક કર્મચારીને તે જ કરવાનું શીખવામાં મદદ કરશે.
• તાત્કાલિક અને સમયસર ખાતરી કરો કે પ્રતિક્રિયા શક્ય તેટલી વર્તણૂકથી નજીકથી જોડાયેલ છે, નહીં તો તે તેની અસર ગુમાવશે.
• પરવાનગી માટે કહો પ્રતિક્રિયા આપતા પહેલા પૂછો, " ડી મગજ જો હું તમારી સાથે કેટલાક પ્રતિસાદ શેર કરું છું જે મને લાગે છે કે તમને વધુ અસરકારક બનાવવામાં મદદ મળશે?"
• ચોક્કસ વર્તન પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો, વ્યક્તિ નહીં બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, "કોણ", તે વિશે પ્રતિક્રિયા આપવી.
• વર્તનની અસર સમજાવો - તમારા પર, અને / અથવા અન્ય. "સુઝન, જ્યારે તમે સભામાં જેમીને કાપી નાખ્યા, ત્યારે મેં જોયું કે તેણી ચિંતિત જણાય છે અને બાકીની બેઠક માટે તેને લપેટ્યું છે. જ્યારે તમે કોઈ વ્યક્તિને સાંભળ્યા નથી અને તેમાં અવરોધ ન કરો, તો તે કદાચ અવિનિત લાગે છે અને હવે ફાળો આપવા માંગતા નથી. જ્યારે સમગ્ર ટીમને ફાળો આપવા માટે સલામત લાગતું નથી, ત્યારે અમારું પ્રદર્શન સહન કરવું પડશે. "

• પ્રતિક્રિયાને ડૂબી જવાની મંજૂરી આપો. વ્યક્તિ પ્રતિસાદ પર પ્રક્રિયા કરવા દો. સાંભળો empathetically
• જો વ્યક્તિને વધુ અસરકારક વર્તણૂક ન હોય, તો પૂછો કે શું તેઓ સલાહ લેશે . વર્તનનું ધ્યાન દોરે તે પછી, અને તેઓ અસરને સમજે છે, તે ઘણી વાર વર્તનને રોકવાની બાબત છે અથવા, તે સ્પષ્ટ છે કે તેમને અલગથી કરવાની જરૂર છે. જો તેઓ ખરેખર વૈકલ્પિક વર્તણૂકો સાથે આવવા માટે મદદની જરૂર હોય, તો તેમને ચોક્કસ ઉદાહરણો આપો. ભૂમિકા ભજવવાની ઓફર જો તે મદદ કરશે અસરકારક પ્રશ્નોનો ઉપયોગ કરીને કોચિંગ સલાહ આપવા કરતાં વધુ સારી રીત છે.
• પ્રતિસાદ સેન્ડવિચ બનાવો નહીં. કેટલાક લોકો કહે છે કે સકારાત્મક પ્રતિક્રિયા આપવાનો શ્રેષ્ઠ માર્ગ સકારાત્મક વલણના બે ટુકડા વચ્ચે "સેન્ડવીચ" છે. અંગત રીતે, મને લાગે છે કે મોટાભાગના લોકો તે ટેકનિક દ્વારા જોશે અને તેને હાનિકારક તરીકે જોશે. તેઓ હકારાત્મક યાદ પણ કરી શકે છે, અને નિર્ણાયક વિશે બધા ભૂલી શકે છે. ફરીથી, તે માનવ સ્વભાવ છે; આપણે બધા તે કરી રહ્યા છીએ

હકારાત્મક પ્રતિસાદ ભુલી નાખો!

સકારાત્મક પ્રતિભાવ રચનાત્મક પ્રકાર તરીકે મહત્વપૂર્ણ છે. છેવટે, તમામ પ્રતિક્રિયાનો હેતુ કાં તો સારા વર્તણૂકો કે જે સારા પ્રભાવમાં યોગદાન આપે છે અથવા કામગીરીથી દૂર રહેલા વર્તણૂકો પરની અવગણના અથવા સુધારણા માટે મજબૂત વર્તણૂકોને મજબૂત કરે છે.

જો તમે હકારાત્મક પ્રતિસાદ આપવા જઈ રહ્યા છો, તો દરેક રીતે, આવું કરો અને ઘણી વખત તે કરો. તે જ તકનીકનો ઉપયોગ કરો - સમયસર, નિષ્ઠાવાન, ચોક્કસ અને સકારાત્મક અસર. સકારાત્મક પ્રતિક્રિયા ચારથી પાંચ ગણું જટિલ કરતાં વધુ વખત આપવાનો પ્રયાસ કરો - માત્ર ખાંડના કોટ નેગેટિવ માર્ગ તરીકે ન કરો.

બોટમ લાઇન:

યાદ રાખો, પ્રતિસાદ શક્તિશાળી પ્રભાવ ઉન્નતીકરણ સાધન છે. આ દસ દિશાનિર્દેશોનું પાલન કરો અને તમને પ્રતિસાદ આપવામાં વધુ આરામદાયક મળશે, અને તમારા કર્મચારીઓ તેને પ્રાપ્ત કરવા માટે વધુ સંવેદનશીલ હશે.

-

કલા પેટી દ્વારા અપડેટ કરેલું