તમારે કર્મચારીઓને વિકસાવવા, રોકવું, ઓળખવું અને જાળવી રાખવાની જરૂર છે
તમારા નંબર્સ બનાવી કરતાં કંઈ વધુ મહત્વની નથી
શું તમારી ટીમ મીટિંગની વેચાણ લક્ષ્યો છે? તે માર્કેટિંગ ઝુંબેશ કઈ રીતે ચાલી રહી છે? ગ્રાહક સેવા રેટિંગ્સ ઉચ્ચ છે? તે સરકારી અહેવાલો સમયસર અને ચોક્કસપણે સબમિટ થયા હતા?
મોટા ભાગના મેનેજરો જાણે છે કે આ પ્રકારના નંબરો કેવી રીતે સંચાલિત કરવી. તેઓ સ્પ્રેડશીટ્સ અને પાવરપોઈન્ટ પ્રેઝન્ટેશન્સ બનાવે છે જે દર્શાવે છે કે તેમના તમામ કેશિયર મિનિટ દીઠ 17.9 આઇટમ સ્કેન કરી શકે છે, અથવા જ્યારે લોકો રદ કરવા માટે કૉલ કરે ત્યારે તેમની રીટેન્શન રેટ 75 ટકા છે.
તે માપ મહાન છે, પરંતુ વ્યવસ્થા પરિણામો માત્ર યુદ્ધ અડધા છે.
તે સાચું છે કે જો તમે સારા પરિણામો મેળવી શકતા નથી, તો તમને મેનેજમેન્ટથી બુટ થાય છે, પરંતુ ઘણા બધા મુદ્દાઓ છે જે તમને ચિંતા કરવાની જરૂર છે. અને રહસ્ય એ છે કે, જો તમે આ બધી વસ્તુઓની ચિંતા ન કરો, તો તમારા પરિણામોની અવગણનાને પરિણામે પરિણામ આવશે.
કર્મચારી વિકાસ
હા, તમે ઇચ્છતા હોવ કે સારા કર્મચારીઓ તમારી સાથે લાંબા સમય સુધી રહે છે, પણ તમે તેમને વિકસાવવા માંગો છો જેથી તેઓ આગળ વધી શકે. તે કાઉન્ટર-સાહજિક લાગે છે. શા માટે પૃથ્વી પર તમે તેમની આગામી નોકરી માટે કોઈને તૈયાર કરવા માંગો છો? કારણ? તમારે તેમની નોકરી કરવાની જરૂર છે જે તમે તેમને કરવા માટે રાખ્યા છે.
તમે બે કારણોસર તમારા કર્મચારીઓને વિકસાવવા માગો છો
- જો તમે તેમને વિકાસની તકો આપશો નહીં, તો તમારા શ્રેષ્ઠ કર્મચારીઓ કોઈપણ રીતે છોડશે. બહુ ઓછા લોકો કાયમ જ કામમાં રહેવા માગે છે.
- લોકો, ખાસ કરીને નીચલા સ્તરની નોકરીઓમાં, તેઓ કારકિર્દીના સીડીમાં ચઢી જતા હોય છે અને તેઓ તમારી મદદ વગર અથવા વિના કરી શકશે. જો તમે તેમને મદદ કરો છો, તો તમે તમારા ડિપાર્ટમેન્ટ માટેના બધા ફાયદાઓ મેળવી શકો છો તેમજ કંપનીની અંદર તકો શોધવા માટે તેમને મદદ કરી શકો છો.
યાદ રાખો, તમે ઇચ્છો છો કે કંપનીના તમામ ક્ષેત્રો સફળ થાય. જો તમને લોકો ડેવલપર અને પ્રતિભા શોધક તરીકે જોવામાં આવે છે, તો તમારા સાથીઓ અને ઉપરી અધિકારીઓ વિચારે છે કે તમે અદ્ભુત છો. વધુમાં, કોઈક દિવસે તમને પ્રમોશનની જરૂર પડશે , અને જો તમે કોઈ કર્મચારીને તાલીમ આપી હોય, જે તમારું સ્થાન લઈ શકે છે
કર્મચારીનું રીટેન્શન
વિકાસ કર્મચારીની જાળવણી માટે એક ચાવી છે
જો કે, તે એકમાત્ર પરિબળ નથી. મેનેજર્સને એવા ધ્યેયો નક્કી કરવાની જરૂર છે કે જે વાસ્તવિક અને પ્રાપ્તિયોગ્ય છે અને પછી તેમના કર્મચારીઓને કેવી રીતે પ્રાપ્ત કરવું તે અથવા તેમના કર્મચારીઓને કેવી રીતે છોડવું તે કોચ કરશે.
કર્મચારીઓની રીટેન્શન એ ઘણા મેનેજરો કરતાં વધુ મોટો સોદો છે. ટર્નઓવર ખર્ચાળ છે . ખાતરી કરો કે, તે તમારા બજેટમાં એક લીટી વસ્તુ તરીકે આવતી નથી, પરંતુ જ્યારે તમારી પાસે લોકો છે જે તેઓ શું કરી રહ્યા છે તે જાણતા હોય ત્યારે તમારા ડિપાર્ટમેન્ટ વધુ ઉત્પાદક છે
જ્યારે તમે નવા ઉમેદવારોની મુલાકાત લેતા કલાકો અને કલાકો વીતાવતા નથી, નવા કર્મચારીઓને તાલીમ આપતા હોવ અને પલટા-આઉટને નિયંત્રિત કરતા હોવ ત્યારે ડિપાર્ટમેન્ટ વધુ સારા યોગદાન આપે છે જ્યારે ક્લાયન્ટ્સ ફરી એક નવા કર્મચારીને ફરીથી સોંપવામાં આવે છે. ઉપરાંત, તમે નિમણૂક સમયે વાસ્તવિક ખર્ચ, તમારા સમય અને હેડહન્ટ ફી સાચવો છો.
કર્મચારી સગાઇ
કોણ કર્મચારીઓને તેમની નોકરી પસંદ કરે છે, જ્યાં સુધી તેઓ કામ કરે છે, અધિકાર? ખોટી. મેનેજરને ખાતરી કરવી જરૂરી છે કે તેના કર્મચારીઓ તેઓ જે કરે છે તેનામાં રોકાયેલા છે .
સંકળાયેલી માત્ર એકસાથે વિજેટ્સ મૂકવા કરતાં વધુ છે. પ્રમાણિકપણે, તમે કોઈ પણ ટાર્ગેટ કાર્ય કરવા માટે લગભગ કોઈ પણ વ્યક્તિને તાલીમ આપી શકો છો, ભલે ગમે તેટલી તકનીકી હોય. તમે શું કરવા માંગો છો તે કર્મચારીઓ જે તેઓ શું કરી રહ્યા છે તેની કાળજી રાખે છે . આ કર્મચારીઓ સમજાશે કે વસ્તુઓને વધુ સારી રીતે કેવી રીતે બનાવવી. તેઓ વધારાની માઇલ જશે. તે તમારા ડિપાર્ટમેન્ટને તે પહેલાં કરતાં વધુ સારી બનાવશે.
કર્મચારીઓ કે જેઓ તેમની નોકરી, તેમના ક્લાયન્ટ્સ અને તેમની કંપની વિશે કાળજી લેતા ઉચ્ચ સ્તર પર પ્રદર્શન કરશે તેનો વારંવાર અર્થ થાય છે કે તેઓ પાછા ફરશે અને તેમની જવાબદારી પર સ્વાયત્તતા આપશે. સૂક્ષ્મ સંચાલિત કર્મચારીને રોકવામાં આવશે નહીં. એક કર્મચારી જેના બોસ બધું માટે ક્રેડિટ લે છે તે રોકશે નહીં.
બનો નહીં ગુડ, ગ્રેટ મેનેજર બનો
એક સારા મેનેજર અલબત્ત, યોગ્ય નંબરો હટાવવા માંગે છે. એક મહાન મેનેજર તે નંબરો હટાવવા માંગે છે અને તે યોગ્ય રીતે કરે છે કર્મચારીઓની કાળજી લઈને તે યોગ્ય રીતે કરવાથી, ખાતરી કરે છે કે તે આજે સંખ્યાઓ હિટ કરશે અને આગળ વધશે.
કર્મચારીઓને ખરાબ રીતે સંતાડવાનો અર્થ એ છે કે તમે તમારા શ્રેષ્ઠ કર્મચારીઓને ગુમાવશો, અને તે તમારી નીચે લીટીમાં સહાય કરશે નહીં. બધા પર.