અસરકારક નિરીક્ષકો અને મેનેજર્સ તેમની ટીમના સભ્યોને દિશાનિર્દેશો પૂરા પાડવા માટે તેમની કુશળતા વિકસાવવા માટે સખત મહેનત કરે છે. આ પોસ્ટ સુપરવાઇઝર સેટિંગમાં અસરકારક દિશા અને પ્રતિનિધિમંડળ માટે માર્ગદર્શન આપે છે.
7 ટાસ્ક દિશા નિર્દેશો આપવા માટે હકારાત્મક સંચાર પદ્ધતિઓ
- પૂર્ણ કાર્ય માટે હંમેશા સંદર્ભ પ્રદાન કરો. લોકો તેમના શ્રેષ્ઠ કામ કરે છે જ્યારે તેઓ કાર્યના મહત્વને મોટા ઓપરેશનને સમજે છે. તમે કાર્ય પૂર્ણ કરવા માટે વિનંતી કરી રહ્યાં છો તે વ્યવસાયના મહત્વને સમજાવવા માટે તમે સમય આપો છો, ત્યારે તમે શિક્ષણ આપતા છો અને તમે જે વ્યક્તિએ કાર્ય પૂર્ણ કરવા માટે પૂછ્યું તે બદલ તમે માન આપશો.
- નિશ્ચિત રહો, જ્યારે કાર્ય પૂર્ણ કરવું અને કોઈ ગુણવત્તા ધોરણો શેર કરવું આવશ્યક હોય ત્યારે રૂપરેખા.
- સખત આદેશ આપવા વિરુદ્ધ આદરપૂર્વક પૂછો. વૉઇસ, નમ્ર શબ્દોનો આદરપૂર્ણ સ્વર પસંદ કરો અને યોગ્ય વોલ્યુમ સાથે સંદેશ પહોંચાડો. કોન્ટ્રાસ્ટ: "હેય, તમારે તે ટ્રકને અનલોડ કરવાની જરૂર છે," એક તીવ્ર સ્વરમાં જણાવ્યું હતું કે, "જોહ્ન, તે ટ્રકની માલને ઉત્પાદન રેખા પર આવશ્યક છે. શું તમે કૃપા કરીને બપોર પહેલાં ટ્રકને બહાર કાઢો અને અનલોડ કરો." ત્યાં થોડો શંકા છે કે બાદમાં અભિગમને હકારાત્મક ગણવામાં આવશે અને ભૂતપૂર્વ તરીકે નકારાત્મક તરીકે જોવામાં આવશે.
- વ્યક્તિને આ કાર્યને સ્પષ્ટતાવાળા પ્રશ્નો પૂછવાની તક પૂર્ણ કરવા માટે કહેવામાં આવે છે. આ પગલું કર્મચારી અને સુપરવાઇઝર વચ્ચે સંવાદને મજબૂત બનાવવામાં મદદ કરે છે અને સફળ પરિણામની સંભાવનાને સુધારે છે. કર્મચારીને તેની પુષ્ટિ કરવાની તક મળે છે કે તે તેમને પૂછવામાં આવે છે તે ખરેખર સમજે છે.
- વિનંતી કરાયેલ કાર્યની કર્મચારીની સમાપ્તિની દેખરેખ અથવા માઇક્રો સંચાલિત કરવાની અરજનો વિરોધ કરો. દિશાઓ અસરકારક રીતે શીખવા માટેના ભાગરૂપે તમે જે મદદ માગતા હો તે વ્યક્તિઓ પર ભરોસો કરવાનું શીખવાનું છે.
- નોકરીઓ માટે યોગ્ય આભાર અને સકારાત્મક પ્રતિસાદ ઑફર કરો.
- અચોક્કસ રીતે પૂર્ણ થયેલા કોઈપણ કાર્યો માટે સ્પષ્ટ, વર્તન, કેન્દ્રિત પ્રતિસાદ પ્રદાન કરો .
દિશા નિર્દેશો આપવા સાથે સાથે અધ્યાપન પર ભાર મૂકે છે
એક ઉનાળામાં, મેં અનુભવી વેપારીઓ માટે સહાયક તરીકે કામ કર્યું હતું. હું તેમને જોઈને એક મહાન સોદો શીખ્યા, તેમ છતાં, જ્યારે તેમણે મને તે પરિપૂર્ણ કરવા માટે એક કાર્ય આપ્યું કે જેની સાથે હું પરિચિત ન હતો, ત્યારે તે મને થોડા સેકન્ડ માટે સંઘર્ષ જોશે અને પછી કાર્ય પોતે પૂર્ણ કરશે. આ મને નિરાશાજનક બની હતી જ્યારે તેને જોવાનું રસપ્રદ હતું, એકવાર મને કાર્ય પૂર્ણ કરવાની તક આપવામાં આવી હતી, હું ખરેખર તે કેવી રીતે કરવું તે શીખવા માગતા હતા.
જો તે થોડો સમયની તાલીમ અને થોડો માર્ગદર્શિકા આપવાનો મારો પ્રથમ વખત કાર્ય પૂરું કરવા માટે સમય કાઢ્યો હોત, તો હું આ ઉનાળાના બાકીના ઉનાળામાં તેના માટે આ કાર્ય સહેલાઈથી પૂર્ણ કરી શક્યો હોત. તેમનો માઇક્રોમેજીંગ અભિગમ મને શીખવવા અને પ્રોત્સાહિત કરવામાં નિષ્ફળ ગયો. તેણે તેના માટે વધુ કામ કર્યું અને તેની એકંદર કાર્યક્ષમતામાં ઘટાડો કર્યો.
- મૂલ્યાંકન કરો કે કાર્ય નવું છે અથવા જટિલ છે અને ગુણવત્તાયુક્ત તાલીમ.
- સૂચના આપો અને પછી વ્યક્તિને તમારી સહાયરૂપ નિરીક્ષણ સાથે કાર્યને પ્રેક્ટિસ કરવાની તક આપે છે.
- એકવાર વ્યક્તિએ કાર્ય માટે આત્મવિશ્વાસ વિકસાવી લીધા પછી, તમારી દેખરેખ વગર કામ પૂર્ણ કરવાની મંજૂરી આપો. પૂર્ણતા, સમયસરતા અને ગુણવત્તાને માન્ય કરવા પાછળથી પાછા તપાસો
- યોગ્ય રીતે પૂર્ણ થયેલા કાર્યો માટે હકારાત્મક પ્રતિસાદ આપો.
- ઉપચારાત્મક તાલીમ આપે છે જ્યારે વ્યક્તિગત સમય પર અથવા યોગ્ય ગુણવત્તાનો સ્તર પૂર્ણ કરવા માટે સંઘર્ષ કરે છે.
દિશા નિર્દેશો આપતી વખતે આ મુશ્કેલીઓ સાવધ રહો
- આક્રમક ટોનમાં ઓર્ડર અદા કરી રહ્યાં છે. કટોકટી અથવા જીવન અને મૃત્યુના સંજોગો સહિત ચોક્કસ સંજોગો, ઓર્ડરને યોગ્ય છે, જ્યાં સુધી તમે સૈન્યમાં નથી, આ અરજનો વિરોધ કરો.
- જવાબ, "શા માટે?" સાથે "કારણ કે મેં કહ્યું." આ કાર્યસ્થળમાં વાલીપણા અને ખરાબ અભિગમ માટે નબળી અભિગમ છે
- અસ્પષ્ટ રીતે પૂછવા
- એક જ કાર્યને પૂર્ણ કરવા માટે ઘણા લોકોને પૂછવું.
- કાર્ય પૂર્ણ કરતા પહેલાં કોઈ સૂચનાની જરૂર હોય ત્યારે ઓળખી કાઢવામાં નિષ્ફળતા.
- વ્યક્તિના વિરોધાભાસી પ્રાથમિકતા અને સમયમર્યાદા હોઈ શકે છે તે ઓળખવાની નિષ્ફળતા.
- સારી રીતે કામ કરવા બદલ આભાર અને સકારાત્મક પ્રતિસાદ આપવાની નિષ્ફળતા.
કલા પેટી દ્વારા અપડેટ કરેલું