કાર્યસ્થળે અસરકારક હકારાત્મક પ્રતિસાદ કેવી રીતે વિતરિત કરવો

અભિપ્રાય વર્તણૂક પરિવર્તનને ટેકો આપવા અથવા કાર્યસ્થળે હકારાત્મક વર્તનને મજબૂત કરવા માટે મેનેજરનો પાવર ટૂલ છે. અને રચનાત્મક અથવા નકારાત્મક પ્રતિક્રિયા જ્યારે તાલીમ કાર્યક્રમો અને નેતૃત્વ સામગ્રીઓમાં મોટાભાગના ચર્ચા સમય પ્રાપ્ત કરે છે, ત્યારે સકારાત્મક પ્રતિસાદ દરેક બીટ મહત્વપૂર્ણ છે.

બે અગાઉની પોસ્ટ્સમાં: મુશ્કેલ વાતચીત માટે તૈયાર કરવામાં તમને મદદ કરવા માટે છ ટિપ્સ, અને મુશ્કેલ વાતચીતનું સંચાલન કરવા માટેના દસ ટિપ્સ , મેં પડકારરૂપ અથવા નકારાત્મક વર્તણૂંક સાથે વ્યવહાર કરવા માટેની ચર્ચાઓ કરવા અને તૈયાર કરવા માટે એક માળખું ઓફર કર્યું છે.

આ લેખમાં, હું તે માળખા પર નિર્માણ કરું છું પરંતુ કાર્યસ્થળમાં યોગ્ય વર્તણૂકોને મજબૂત બનાવવા માટે અસરકારક, સકારાત્મક પ્રતિભાવને કેવી રીતે પહોંચાડવા તે પર ભાર મૂકે છે.

ક્રિયામાં હકારાત્મક પ્રતિસાદ:

કલ્પના કરો કે તમે હમણાં જ તમારી સંસ્થાના એક્ઝિક્યુટિવ્સને એક પ્રસ્તુતિ આપી છે , અને તમારા મેનેજરએ તમને હોલવેમાં સંપર્ક કર્યો, તમારા હાથને હલાવ્યો અને કહ્યું, " ગ્રેટ નોકરી! " જ્યારે મને શંકા છે કે અમને બધાએ પ્રશંસાની પ્રશંસા કરી છે, તે કેવી રીતે પ્રતિક્રિયાના ચોક્કસ ભાગથી તમે ભવિષ્યમાં તમારા મહાન પ્રસ્તુતિને પુનરાવર્તન કરવા માટે તૈયાર છો? તે નથી.

સકારાત્મક પ્રતિક્રિયા, રચનાત્મક પ્રકારની જેમ, અસરકારક હોવા માટે, ચોક્કસ અને વર્તણૂક પ્રકૃતિમાં હોવી જોઈએ . સકારાત્મક ટિપ્પણીને સારું લાગે છે, પરંતુ તે તમને ભવિષ્યમાં સકારાત્મક પ્રદર્શનને પુનરાવર્તન કરવામાં વધુ સારી રીતે સક્ષમ નથી, જેમ કે નકારાત્મક ટિપ્પણી: " તમે ચોક્કસપણે તે પ્રસ્તુતિને દૂષિત કર્યું છે," તે તમને કઇંક ખોટું કર્યું છે તે તમને જણાવશે નહીં. પ્રતિક્રિયા સાથે વિશિષ્ટતા પ્રાપ્ત કરીને બંને દાતા અને રીસીવર લાભ.

હવે ઉપર જણાવેલી એક્ઝિક્યુટિવ્સને એક જ પ્રસ્તુતિ પર વિચાર કરો, પરંતુ મેનેજરની પ્રતિક્રિયાને તમે માત્ર થોડી જ બદલી શકો છો. "આજે તે પ્રસ્તુતિ પર ગ્રેટ નોકરી.તમારા સ્પર્ધાત્મક વિશ્લેષણ અત્યંત માહિતીપ્રદ હતી, અને તમારી ભલામણોને તથ્યો સાથે ટેકો આપ્યો હતો. વહીવટી ટીમએ સામગ્રીને એકસાથે ખેંચવા અને પહેલ માટે તમારા ઉત્સાહને પ્રેમ કરવા માટે તમારી હાર્ડ વર્કની પ્રશંસા કરી છે." બે પ્રતિસાદ દૃશ્યો વચ્ચે શું તફાવત છે!

પ્રથમ ઉદાહરણમાં, તમને આશ્ચર્ય થયું હતું કે અધિકારીઓને પ્રભાવિત કર્યા પછી શું થયું? બીજામાં, તમે જાણો છો કે તમારી સ્પર્ધાત્મક વિશ્લેષણ, તમારી સંપૂર્ણ, હકીકત-આધારિત ભલામણો અને વિષય માટે તમારી ઉત્કટ બધા પ્રસ્તુતિ સાથે તમારી સફળતામાં ભાગ ભજવ્યો છે. જ્યારે તમે હજી પણ શું કામ કર્યું છે તેના સ્પષ્ટીકરણોમાં ડ્રીલ કરવા માગી શકો છો, તમે ભવિષ્યમાં પ્રસ્તુતિઓમાં હકારાત્મક વર્તનને પુનરાવર્તન કરવા માટે વધુ સારી રીતે સજ્જ છો.

અસરકારક હકારાત્મક અભિપ્રાય આપવા માટે સરળ નિયમો:

• હંમેશાં પ્રતિષ્ઠાને શક્ય તેટલું હકારાત્મક વર્તન થવાના સમયે બંધ કરો.
• ઉપરોક્ત ઉદાહરણોમાં દર્શાવેલ તરીકે ચોક્કસ રહો. વધુ ચોક્કસ તમે આપનાર તરીકે છો, ભવિષ્યમાં પુનરાવર્તન કયા વર્તનને સમજવા માટે રિસીવર માટેની તક વધુ સારી છે.
• આદર્શરીતે, હકારાત્મક વર્તનને વ્યવસાય પરિણામોમાં લિંક કરો.
• લગભગ તમામ રચનાત્મક (નકારાત્મક) પ્રતિક્રિયા ચર્ચાઓથી વિપરીત, હકારાત્મક પ્રતિસાદ જાહેરમાં વિતરિત કરી શકાય છે, જોકે, નીચે દર્શાવેલ તરીકે જોવા માટે કેટલાક મુદ્દાઓ છે.

હકારાત્મક પ્રતિસાદ મુશ્કેલીઓ અવગણીને:

મને એક વખત મારા બ્લોગના એક રીડર દ્વારા ઇમેઇલ પ્રાપ્ત થયો, જેમાં નીચેનો સવાલ પૂછવામાં આવ્યો હતો: " હું વ્યવસાયના માલિક છું અને લગભગ દસ વર્ષ માટે મેનેજરોની ખૂબ જ ટીમ હતી. મેં તેમને કોઈ સકારાત્મક પ્રતિક્રિયા આપી નથી અને વિચાર કર્યો છે કે હું શરુ કરું છું. શું તમારી પાસે મારા માટે કોઈ સલાહ છે, તેથી તેઓ વિચારે છે કે હું મરી રહ્યો છું? "

મને થોડી ક્ષણો માટે છકિત મૌન માં બેઠક યાદ. તુચ્છ મુદ્દાઓ માટે ઓફર કરીને સકારાત્મક પ્રતિસાદને દુરુપયોગ કરવું સહેલું છે, પરંતુ મારી પાસે એવી વ્યક્તિનો ભાગ્યે જ ઉપયોગ થયો હતો કે જે કર્મચારીઓને કોઈ સકારાત્મક ટિપ્પણી અથવા નોંધ ન આપે. મારી સલાહ ધીમી થવી, ઉપર જણાવેલ નિયમોનો ઉપયોગ કરવાનો હતો, અને તેને આગામી અઠવાડિયામાં આપવાનું ચાલુ રાખવું અને છેવટે કર્મચારીઓ આશ્ચર્ય પામશે કે તમારી સાથે શું ખોટું છે અને ફક્ત તમારા હકારાત્મક પ્રતિસાદની પ્રશંસા કરવાનું પ્રારંભ કરો!

અમારા બધા માટે, ટાળવા માટે કેટલીક સામાન્ય ભૂલો છે. આમાં શામેલ છે:

1. તે આપી નથી જો તમને અંગૂઠોના નિયમની જરૂર હોય, તો તમારા હકારાત્મક પ્રતિસાદને ઓછામાં ઓછા 3 થી 1 ના ગુણોત્તરથી તમારા રચનાત્મક પ્રતિસાદથી વધારે જોઈએ.
2. તુચ્છ મુદ્દાઓ માટે સકારાત્મક પ્રતિસાદ આપવો. "આજે કોફી બનાવતી ગ્રેટ નોકરી!" અને અન્ય તુચ્છ ટીકાઓ આંખ રોલ્સ બનાવવાની શક્યતા છે અને તમારી ટીમના સભ્યો દ્વારા કપટી તરીકે માનવામાં આવે છે. હકારાત્મક અભિપ્રાય આપે છે જ્યારે તમે નોંધપાત્ર હકારાત્મક વર્તણૂકો જુઓ છો અને તમે કાર્યસ્થળમાં તે મજબુત કરવા માંગો છો.

1. વાર્ષિક કામગીરી સમીક્ષા માટે તમામ પ્રશંસા સાચવી રહ્યું છે. રચનાત્મક અને સકારાત્મક પ્રતિક્રિયા બંને સારી રીતે ગરમ કરવામાં આવે છે. શક્ય તેટલી વર્તણૂકની નજીક પ્રતિસાદ આપવો.

બોટમ લાઇન

બોનસ પ્રતિસાદ એ નેતાનું પાવર સાધન છે. રચનાત્મક પ્રતિસાદ, પ્રભાવથી દૂર રહેલા વર્તણૂકોને બદલવામાં અથવા દૂર કરવામાં સહાય કરે છે, અને સકારાત્મક પ્રતિક્રિયાથી તે પ્રભાવિત કરવામાં મદદ કરે છે કે જે પ્રભાવને મજબૂત કરે છે. સફળતા માટે બંને જરૂરી છે! મહાન પ્રભાવને અનુસરીને કાળજીપૂર્વક અને નિયમિતપણે તેનો ઉપયોગ કરો

-

કલા પેટી દ્વારા અપડેટ કરેલું