અસરકારક સંચાર એક આકર્ષક પ્રસ્તુતિ સાથે પ્રારંભ
લોકો ખસેડવું જાદુ નથી - તે તમામ અસરકારક સંદેશાવ્યવહાર વિશે છે
કોઈ પણ સાદી સાધનનો ઉપયોગ કરીને અસરકારક સંદેશાવ્યવહાર પ્રાપ્ત કરી શકે છે કે જેની પાસે કોઈ સંદેશો શા માટે કામ કરે છે અથવા તે કામ કરતું નથી તે નિર્ધારિત કરવાની અસમર્થ ક્ષમતા ધરાવે છે, અને તેને કેવી રીતે સુધારવું. તેને 4 સી મોડલ તરીકે ઓળખવામાં આવે છે, જેનો અર્થ છે ગડબડ, કનેક્શન, વિશ્વસનીયતા, અને ચેપીઆનેસ. જાહેરાત અને માર્કેટિંગ સામગ્રીની અસરનું મૂલ્યાંકન કરવા માટે 4 સી મોડલ મૂળ આકારણી સાધન તરીકે વિકસાવવામાં આવી હતી. ડંકીન ડોનટ્સ, સુવે શેમ્પૂ અને બ્રાયર્સ આઇસ ક્રીમ જેવા બ્રાન્ડ્સે 4C મોડેલનો ઉપયોગ કર્યો છે, જેણે માર્કેટિંગ ઝુંબેશો વિકસાવ્યા છે જે ખરેખર લોકો સાથે વાત કરે છે અને તેમના ગ્રાહકો સાથે ભાવનાત્મક જોડાણનું નિર્માણ કરે છે.
સારા સમાચાર એ છે કે મેસેજિંગ નિપુણતા પૂર્ણ કરવા માટે તમારે નિષ્ણાત લેખક અથવા જાહેરાત પ્રતિભાશાળી હોવું જરૂરી નથી. 4 સી મોડલની સુંદરતા એ છે કે તે કામ પર આપેલ દરેક સંવાદને લાગુ પાડવા માટે સરળ અને સરળ છે કે પછી તે રેઝ્યુમ છે, ઇમેઇલ, ન્યૂઝલેટર લેખ, માર્કેટિંગ ભાગ, પાવરપોઇન્ટ અથવા બ્લોગ.
જ્યારે તમે દરેક પ્રકારનાં સંચારથી પેદા થતા 4Cs લાગુ કરવાની આદત મેળવો છો, ત્યારે તમે મેનેજરો, સહકાર્યકરો, ક્લાયન્ટ્સ અને ગ્રાહકો નોટિસ લેશે.
4 સીએસ મોડેલ ઓફ ઇફેક્ટિવ કોમ્યુનિકેશન ઓવર-એ-ગ્લાન્સ
4 સી મોડેલ એ સંચારના ઘણાં સ્વરૂપોની અસરકારકતાના નિરપેક્ષ મૂલ્યાંકન માટે એક ઉપયોગી સાધન છે: શું કાર્ય કરે છે, શું કાર્ય નથી કરતા, અને શા માટે.
4 સીએસ માર્કેટિંગ પ્રત્યાયન, તેમજ બિઝનેસ કોમ્યુનિકેશન , રાજકીય સંચાર, મનોરંજન અને સાદા જૂના રોજિંદા વ્યક્તિ-થી-વ્યક્તિ સંચાર, ઇમેઇલ અને બ્લોગિંગથી સંબંધ ચર્ચા માટેના મૂલ્યાંકન કરી શકે છે.
ગમ
શું પ્રેક્ષકોને સંદેશ, મુખ્ય વિચાર, બિંદુ મળે છે? સંદેશ તરત વાતચીત શું કરે છે? શું પ્રેક્ષકો સંદેશ પાછો લઈ શકે છે? આ ખાતરી કરે છે કે તેઓ તેને મેળવી લે છે અને પ્રથમ સી કાર્યરત છે. વધુ સારી સમજ માટે અહીં ત્રણ સૂચનો છે:
- સ્પષ્ટ અને તીવ્ર સંદેશ બનાવો.
- પુનરાવર્તન કરવામાં સહાય કરે છે તેમને કહો કે તમે તેમને કહો છો; આગામી, તેમને કહો; અને પછી તેમને કહો કે તમે તેમને શું કહ્યું.
- તે સરળ રાખો - ખૂબ ઊંડા ન જાઓ
કનેક્શન
સંદેશાવ્યવહારના વિચાર અથવા સંદેશા સાથે જોડાણ બનાવવાનો અર્થ એ જ નથી કે પ્રેક્ષકો "તે મેળવે છે," પરંતુ તે તેની સાથે પડઘો પાડે છે, તેમના માટે તેનો અર્થ અને મહત્વ છે, અને સામાન્ય રીતે અતાર્કિક અથવા ભાવનાત્મક પ્રતિભાવને ચાલુ કરે છે: નિરાશા, ઉત્તેજના, ગુસ્સો, જુસ્સો , આનંદ, સુખ, ઉદાસી, અને તેથી પર. જ્યારે કનેક્શન છે, ત્યારે તે નવા વર્તણૂકો અને ક્રિયાઓનું સ્પાર્ક કરશે.
વિશ્વસનીયતા
પ્રેક્ષકોને એવું માનવું જરૂરી છે કે તે શું કહે છે (બ્રાન્ડ અથવા મેસેન્જરનો અવાજ), શું કહેવામાં આવ્યું છે અને તે કેવી રીતે કહેવામાં આવે છે. નહિંતર, કોઈ પણ જોડાણ તૂટેલા તુરંત જ તૂટવાનું શરૂ કરે છે.
વિશ્વસનીયતા જટિલ સી છે, કારણ કે પ્રેક્ષકો સંપૂર્ણપણે સંચારકનો સંદેશો સમજી શકે છે, અને તે પણ ભાવનાત્મક સ્તરે તેની સાથે જોડાઈ શકે છે, પછી તરત જ આસપાસ ફેરવો અને કહેવું કે આ ચોક્કસ સ્રોતથી આવતા: કંપની, રાજકીય ઉમેદવાર, સુપરવાઇઝર, ગમે તે, તેઓ તે ખરીદી નથી
ચેપીઆપણું
સંચારમાં, ચેપી રોગ એક સારી બાબત છે તમે તમારા પ્રેક્ષકોને સંદેશ પકડી, તેની સાથે ચલાવો, અને તેની આસપાસ ફેલાવો છો. છેલ્લા સમયનો વિચાર કરો કે તમે ટીવી એડ જોયું કે જે એટલા રમુજી અથવા હોંશિયાર છે કે તમે તેને તમારા મિત્રો સાથે ચર્ચા કરી, તમારી જાતને ફરી જોડણી મળી, અથવા વાતચીતમાં સૂત્ર અથવા કેચફ્રેજને પુનરાવર્તિત કર્યો. તે ચેપી છે
ચેપી બનવા માટે, સંદેશા મહેનતુ, નવી, અલગ અને યાદગાર હોવો જરૂરી છે. તે પણ એક આબેહૂબ લાગણીશીલ પ્રતિભાવ ઉદભવવું જોઈએ, વાટાઘાટો સંભવિત છે, કંઈક કરવા માટેના લક્ષ્યને પ્રોત્સાહન આપવું અને એક નિશ્ચિત પ્રતિક્રિયા પ્રાપ્ત કરવું.
અસરકારક સંદેશાવ્યવહાર માટે ક્રિયામાં 4Cs મૂકો
અસરકારક સંચાર માટે પ્રેક્ટિસ 4C-ing અને તે તમારા માટે બીજી પ્રકૃતિ બની રહેશે. આ પ્રયોગ અજમાવો ટીવી અથવા રેડિયો પર વાણિજ્યિક અથવા સમાચાર વાર્તા જે તમે જુઓ અથવા સાંભળો છો તે માટે 4 સી લાગુ કરો. શું તમે તરત જ તે મેળવ્યું? શું તે લાગણીશીલ પ્રતિભાવ ઉતર્યો? તે અથવા મેસેન્જર ભરોસાપાત્ર હતી?
શું તમને લાગે છે કે સંદેશો અટકી ગયો છે અને તમે કોઈ રીતે પ્રતિક્રિયા કરવા માંગો છો? અથવા આજે તમે મેળવેલી કેટલીક ઇમેઇલ્સને 4 ઇંચ કરવાનો પ્રયાસ કરો તમે શા માટે સંદેશાઓ કામ કરે છે અને કાર્ય ન કરે તે ઝડપથી જોશો. 4 સી લેન્સ દ્વારા સંચાર જોઈને તમને તમારા પોતાના સંદેશાવ્યવહાર અને મેસેજિંગ પડકારો વિશે વધુ વાકેફ કરશે.
એકવાર તમે 4C-ing સંદેશા શરૂ કરી લો તે પછી, તમારા અને અન્ય લોકોના લોકો, ગમ, કનેક્શન, વિશ્વસનીયતા અને ચેપી અસરકારક સંદેશાવ્યવહાર લેન્સની શોધમાં, એક આદત બની જશે.
તમે મેમો તરીકે સરળ કંઈક વાંચી અને તમે શા માટે તે જેથી riled અને પગલાં લેવા માટે આતુર છે, અથવા તમે ઝડપથી તે પરિપત્ર ફાઇલ માં tossed શા માટે કંઈક વાંચવા પર પારંગત બની શકશો. વધુ તમે તમારા પોતાના સંદેશાઓ માટે 4Cs વિશે વિચારો છો અને લાગુ કરો છો, વધુ અસરકારક તમે જે કંઈ કરો છો તેના પર તમે જશો.