અહીં કાર્ય પર કર્મચારીઓની સર્વેલન્સની ગુણ અને વિપરીત દૃષ્ટિ છે
અગાઉના લેખમાં સર્ફિંગ ધ વેબ ઓન વર્ક , કર્મચારી દેખરેખની સ્થિતિ અને કેટલાક કારણો શા માટે નોકરીદાતાઓ કર્મચારી ઇમેઇલ અને ઇન્ટરનેટ ઉપયોગની દેખરેખ રાખવાની ઇચ્છા રાખી શકે છે.
ઇલેક્ટ્રોનિક સાધનસામગ્રી, ઇમેઇલ અને ઇન્ટરનેટના અયોગ્ય ઉપયોગને કારણે કર્મચારીઓ અને નોકરીદાતાઓ બંને કાર્યસ્થળમાં અનુભવી રહ્યા છે તે પરિણામની લેખે પણ લેખની સમીક્ષા કરી હતી.
કાર્યાલયમાં કર્મચારીઓની ઇલેક્ટ્રોનિક સર્વેલન્સ વિશે સારી અને વિવેચના છે. કર્મચારીઓની ઇલેક્ટ્રોનિક સર્વેલન્સના ગુણ અને વિવેચનોની આ સમીક્ષાથી નોકરીદાતાઓ તેમની સંસ્થા માટે શું શ્રેષ્ઠ છે તે નક્કી કરશે. દરેક કર્મચારીઓ, કાર્યસ્થળ, અથવા કામ સંસ્કૃતિ અને પર્યાવરણ કામ પર ઇલેક્ટ્રોનિક સર્વેલન્સ માટેના ઉમેદવાર નથી.
વાસ્તવમાં, કેટલાક વર્ક વાતાવરણમાં, ઇચ્છતા સંસ્કૃતિ અને પર્યાવરણને આધારે, કર્મચારીઓની ઇલેક્ટ્રોનિક સર્વેલન્સ વિશ્વાસને ઇજા પહોંચાડે છે, સંબંધોને નુકસાન પહોંચાડે છે અને કર્મચારીઓને શક્તિશાળી ખોટી સંદેશા મોકલે છે.
કાર્યાલયમાં કર્મચારીઓની ઇલેક્ટ્રોનિક સર્વેલન્સની પ્રો
કામ પર કર્મચારી ઑનલાઇન વર્તનને મોનિટર કરવા માટે શક્તિશાળી કારણો અસ્તિત્વમાં છે. આ કારણો ઘણા નોકરીદાતાઓ માટે અનિવાર્ય છે અને સંગઠનોને ધ્યાનમાં લેવામાં આવે તેવું સમજી શકાય તેવું છે.
કર્મચારીઓની ઇલેક્ટ્રોનિક સર્વેલન્સનો ઉપયોગ કરતી વખતે એક નાની કંપનીએ શોધી કાઢ્યું હતું કે કર્મચારી કામ પર અશ્લીલ ફિલ્મો જોતા હતા. તેઓ તેમના રૂમમાંથી તેમની કાર સુધી ચાલ્યા ગયા હતા, એચઆર દ્વારા માત્ર ત્રીસ મિનિટ પછી જ ખબર પડી કે તે કામ પર કેવી રીતે સમય પસાર કરી રહ્યો છે. (આ વર્તન પર પ્રતિબંધ મૂકતી યોગ્ય નીતિઓ સ્થાને હતી અને તેને તાલીમ આપવામાં આવી હતી.)
ક્લાયન્ટ કંપનીના બીજા અનુભવમાં, કર્મચારીઓએ ફરિયાદ કરી હતી કે મોટાભાગના બિઝનેસ ડે દરમિયાન તેમના સુપરવાઇઝર વેબ સર્ફિંગ કરી રહ્યા હતા. નેટવર્ક સંચાલકએ પુષ્ટિ આપી હતી કે સુપરવાઇઝર જોબ બોર્ડની સાઇટ્સ પર મુલાકાત લેતા હતા, ઓનલાઇન બેન્કિંગ, શોપિંગ, ચૅટિંગ અને મેસેજ બોર્ડ પર પોસ્ટિંગ, રીસેપ્શન સાઇટ્સ વાંચતા અને દિવસમાં છ કલાકથી વધુ સમય માટે વ્યક્તિગત ઇમેઇલમાં ખર્ચ કરતા હતા.
કંપનીએ આ કર્મચારીને ગોળીબાર કરવા માટે તૈયાર કરેલા દિવસે, કર્મચારીએ નોટિસ આપી અને કંપની સાથે સુવ્યવસ્થિત, પરસ્પર લાભદાયી સંક્રમણ વિશે કરાર કર્યો.
એક નાની કંપનીમાં બીજો અનુભવ, તે શોધવામાં આવ્યું હતું કે એક કર્મચારી કંપનીના સમય અને તેનાં કંપની દ્વારા પૂરા પાડવામાં આવેલ કમ્પ્યુટર પર અંગત વ્યવસાય માટે તેના સહાયક નિમણૂક કરી રહ્યા છે. કર્મચારીએ નોટિસ આપી હતી અને તે જગ્યામાંથી એસ્કોર્ટ કર્યો હતો. કર્મચારીએ પાછળથી આ સામગ્રી પાછી મેળવવાની દલીલ કરી અને એમ્પ્લોયરએ માયાળુ રીતે રેકોર્ડ્સ પૂરા પાડ્યા.
આ ઉદાહરણો ધ્યાનમાં રાખીને, નોંધ કરો કે કામ પર કર્મચારીઓની ઇલેક્ટ્રોનિક સર્વેલન્સ એવા પરિણામો આપી શકે છે જે નોકરીદાતા માટે લાભદાયી છે નોંધ કરો કે આમાંની ત્રણ કંપનીઓમાં કર્મચારીઓની ઇલેક્ટ્રોનિક સર્વેલન્સ નથી.
પ્રશ્નોમાં કર્મચારીઓ દ્વારા શંકાસ્પદ વર્તણૂકથી ઇલેક્ટ્રોનિક રેકોર્ડની સમીક્ષા કરવામાં આવી.
તેથી, ઘણા એમ્પ્લોયરો પાસે કર્મચારીઓની ઇલેક્ટ્રોનિક સર્વેલન્સનો ઉપયોગ કરવાની ક્ષમતા હોય છે પરંતુ ઇલેક્ટ્રોનિક સર્વેલન્સ પ્રેક્ટિસ ન કરવાનું પસંદ કરે છે.
સર્વેલન્સ હેઠળ કર્મચારીઓને પુટિંગ વિશે વધુ
કામ પર ઇલેક્ટ્રોનિક સર્વેલન્સ હેઠળ કર્મચારીઓ મૂકવા માટે વધારાના કારણો અસ્તિત્વમાં છે.
- ઉત્પાદકતાના મુદ્દાઓ એમ્પ્લોયરની ચિંતા છે.
- સાઇટ્સની સ્વભાવ કે જે કર્મચારીઓ એમ્પ્લોયરોની ચિંતા કરે છે કારણ કે પ્રતિકૂળ કામનું વાતાવરણ સર્જન તરીકે જોવામાં આવે છે. આ જ સમસ્યા કર્મચારી-ફોરવર્ડ ઇમેઇલ અને ટુચકાઓ સાથે અસ્તિત્વમાં છે. એમ્પ્લોયરો તેમના કર્મચારીઓ પર ભરોસો કરવા પ્રેરે છે પરંતુ તેમના અનુભવો દર્શાવે છે કે તેઓ હંમેશા સારા નિર્ણયનો ઉપયોગ કરતા નથી. કર્મચારીઓ અયોગ્ય સ્થાનો પર સર્ફિંગ કરે છે અને URL ને શેર કરે છે તો એમ્પ્લોયરો સતામણીના પર્યાવરણને બનાવવા અંગે ચિંતિત છે.
- દાવાઓ સામે બચાવ કરવા દાવાઓના દાવા સામે રક્ષણ આપવા માટે એમ્પ્લોયરો ઇમેઇલ અને વેબ રેકોર્ડ્સ બનાવવાની તેમની ક્ષમતા અંગે ચિંતિત છે.
ધ ઈપોલિસિ ઇન્સ્ટિટ્યૂટના એક્ઝિક્યુટિવ ડાયરેક્ટર અને ઇપોલિસિ હેન્ડબુક , બીજી આવૃત્તિ (એએમએસીઓએમ, 2008) અને અન્ય ઇન્ટરનેટ-સંબંધિત પુસ્તકોના લેખક નેન્સી ફ્લાનેનને જણાવ્યું હતું કે મુકદ્દમા એ નોકરીદાતા માટે ગંભીર મુદ્દો છે. "મુકદ્દમા અંગેની ફરિયાદ અને ઇલેક્ટ્રોનિક પૂરાવાઓની ભૂમિકા, મુકદ્દમામાં રમે છે અને નિયમનકારી તપાસ દ્વારા ઓનલાઇન પ્રવૃત્તિને મોનિટર કરવા માટે વધુ નોકરીદાતાઓને ઉત્તેજન આપ્યું છે," ફ્લાયન સલાહ આપી:
"કામદારોના ઈ-મેલ અને અન્ય ઇલેક્ટ્રોનિકલી સંગ્રહિત માહિતીએ લેખિત કારોબારી રેકોર્ડ બનાવ્યાં છે જે ડી.એન.એ. પુરાવાનાં ઇલેક્ટ્રોનિક સમકક્ષ છે." ફ્લાનને નોંધ્યું હતું કે 24% નોકરીદાતાઓએ કોર્ટ અને રેગ્યુલેટર દ્વારા સુનાવણી કરી હતી અને અન્ય 15% કર્મચારી ઇમેઇલ દ્વારા કાર્યરત કાર્યક્ષેત્રના મુકદ્દમા પર લડ્યા છે, 2006 એએમએ / ઇપોલિસી રિસર્ચ મુજબ. "
કાનૂની કાર્યવાહી, સુરક્ષા ભંગ અને અન્ય ઇલેક્ટ્રોનિક આપત્તિઓનું જોખમ નિયંત્રણમાં રાખવામાં સહાય માટે, લોકોની સમસ્યાઓ સામે લડવા માટે ટેકનોલોજીને મોનીટરીંગ અને અવરોધિત કરવાનું લાભ લેવો જોઈએ - કમ્પ્યુટર સિસ્ટમ્સ અને અન્ય ઇલેક્ટ્રોનિક સ્રોતોના આકસ્મિક અને હેતુસર દુરુપયોગ સહિત. "
કાર્યાલયમાં કર્મચારીઓની ઇલેક્ટ્રોનિક દેખરેખ
નોકરીદાતા કર્મચારીઓની ઇલેક્ટ્રોનિક સર્વેલન્સનો ઉપયોગ ન કરવા માંગતા હોય તે શા માટે શક્તિશાળી કારણો છે એએમએ માટે વૈશ્વિક માનવીય સંસાધનોના સિનિયર વાઇસ પ્રેસિડન્ટ મેની એવરામિશન કહે છે કે આ નિર્ણય કંપની અને કામના પર્યાવરણ પર નિર્ભર કરે છે જે એમ્પ્લોયર બનાવવાની ઇચ્છા ધરાવે છે:
"કંપનીમાં અથવા એમ્પ્લોયરના પ્રકારમાં મંજૂરીની સ્તરને આધારે, કર્મચારીઓની ઇલેક્ટ્રોનિક સર્વેલન્સ ઇચ્છનીય ન પણ હોઈ શકે.કંપનીઓ જે નવા કૉલેજ ગ્રૅડને રોજગારી આપે છે, જે સંપૂર્ણપણે દોષિત રેખા ધરાવે છે અને સમગ્ર દિવસ ઓનલાઇન છે, તે હકીકત છે. , 99% વસ્તી ઇલેક્ટ્રોનિક સર્વેલન્સ વિના દંડ હશે; એક ટકા કરતાં ઓછા કર્મચારીઓ નુકસાન પહોંચાડી રહ્યા છે, જે નોકરીદાતાઓ માટે ખરાબ સામગ્રીને કિક કરે છે. "
- Avramidis જણાવ્યું હતું કે કર્મચારીઓ ઇલેક્ટ્રોનિક સર્વેલન્સ એમ્પ્લોયર અને એક કર્મચારી વચ્ચેના સંબંધ પર અસર કરી શકે છે. "કર્મચારી માટે જે યોગ્ય વસ્તુ કરી રહ્યા છે અને કામ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે અને વ્યક્તિગત ઉપયોગ માટે ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરે છે, ઇલેક્ટ્રોનિક સર્વેલન્સની કોઈ અસર થશે નહીં. ખરાબ કર્મચારીઓ માટે, ઇલેક્ટ્રોનિક સર્વેલન્સ તેમના એમ્પ્લોયર સાથેના તેમના સંબંધો પર તાણ પેદા કરશે."
- કેટલાક એમ્પ્લોયરની મુખ્ય ચિંતા વર્ક સંસ્કૃતિને સંભવિત નુકસાન છે જે ટ્રસ્ટ અને કર્મચારી પ્રતિબદ્ધતા અને પ્રોત્સાહનને ઉત્તેજન આપે છે. કર્મચારીઓનું ઇલેક્ટ્રોનિક સર્વેલન્સ આવા પર્યાવરણ સાથે સંકળાયેલું દેખાય છે.
- Avramidis અનુસાર, "કર્મચારીઓને તેમના કામના પરિણામો પર ન્યાય કરવામાં આવે છે વ્યક્તિગત વ્યવસાયને સંચાલિત કરવા માટે વ્યક્તિગત બાબતો કરવા માટે ઓનલાઇન વધુ સમય વીતાવતા હોય છે. એક ક્રોસ ઓવર હોય છે જ્યાં કાર્ય બંધ થાય છે અને વ્યક્તિગત કાર્ય શરૂ થાય છે. એક કર્મચારી ગોલ નથી, અથવા અપેક્ષાઓ સુધી જીવી નથી. "
વાસ્તવમાં, પ્રતિબદ્ધ કર્મચારીઓ માટે કામ પર અને અંગત વ્યવસાયમાં કામ કરતા હોય તેટલું ક્રોસ ઓવર હોય છે. તે વિવેકાધીન ઊર્જાનો એક ભાગ છે, જે કર્મચારીઓ સ્વૈચ્છિક રીતે ઉપરની અને ઉપરની અપેક્ષાઓનું યોગદાન આપે છે, તે નોકરીદાતાઓ કમાય છે
યુનિવર્સિટી ઓફ મેરીલેન્ડ્સ સ્મિથ સ્કૂલ ઓફ બિઝનેસ અને રોકબ્રીજ એસોસિએટ્સ દ્વારા કરવામાં આવેલા એક અભ્યાસમાં જણાવાયું છે કે, કર્મચારીઓ વેબ પર અઠવાડિયામાં 3.7 કલાક કામ પર કામ કરતા હોય છે અને ઘરેથી કામ કરવા માટે 5.9 કલાક કામ કરે છે. ગ્રેટ ફૉલ્સ, વર્જિનિયામાં સ્થિત એક બજાર સંશોધન પેઢી. "
કર્મચારીઓની ઇલેક્ટ્રોનિક સર્વેલન્સનો ઉપયોગ કરવા માગે છે તે આખરી કારણ કર્મચારીની ગોપનીયતા છે ડ્યુએન મોરીસના સાન ફ્રાન્સિસ્કો ઓફિસના પાર્ટનર એરિક જે. સિનરોડના જણાવ્યા અનુસાર, જ્યાં તેઓ તકનીકી અને મુકદ્દમાની બાબતોમાં નિષ્ણાત છે, ઇલેક્ટ્રોનિક સર્વેલન્સ વિશે કર્મચારીની ચિંતા કાયદેસર છે.
"તેમ છતાં, કાર્યકર્તાઓને કાયદેસરની ચિંતાઓ છે કે તેમના ગોપનીયતા હક્કો પર આક્રમણ થઈ શકે છે.આ ક્ષેત્રમાં પ્રાથમિક ફેડરલ કાનૂન 1986 ના ઇલેક્ટ્રોનિક કોમ્યુનિકેશન્સ પ્રાઇસીટી એક્ટ (ઇસીપીએ) છે.આ ECPA, 18 USC 101 et seq પર કોડેડ કરવામાં આવેલ છે. કોઈપણ વાયર, મૌખિક અથવા ઇલેક્ટ્રોનિક સંચાર, અથવા સંગ્રહિત સંચાર અનધિકૃત ઍક્સેસ."ઇસીપીએ પાસે ત્રણ અપવાદો છે, અને જો તેમાંના કોઈ પણ લાગુ પડે છે, તો યોગ્ય સંજોગોમાં મોનીટરીંગ થઈ શકે છે. અપવાદો સામાન્ય રીતે નોકરીદાતાઓને બિઝનેસ સંબંધિત ફોન કોલ્સ પર દેખરેખ કરવાની મંજૂરી આપે છે, જ્યારે કર્મચારી સંમતિ હોય છે, અને પુનઃપ્રાપ્ત કરવા માટે અને સંગ્રહિત ઈ-મેલ મેસેજીસમાં પ્રવેશ કરો. "
કામ પર કર્મચારીઓની ઇલેક્ટ્રોનિક સર્વેલન્સ સારાંશ
જેમ તમે જુઓ છો, કાર્યસ્થળમાં કર્મચારીઓની ઇલેક્ટ્રોનિક સર્વેલન્સ માટે ઘણાં ગુણદોષ છે. તમારા કાર્યસ્થળમાં કર્મચારી દેખરેખ સાથે કેવી રીતે આગળ વધવું તે નક્કી કરો ત્યારે આ બધા પરિબળોને વજન આપો
મારી કંપનીમાં, જ્યાં અમે સૉફ્ટવેર વિકસાવીએ છીએ, અમારી પાસે મોટે ભાગે કૉલેજ-ડિગ્રીવાળા, યુવાન કર્મચારીઓ કે જેઓ ધ્યેય લક્ષી અને તકનીકી અદ્યતન છે. અમે વિવેકાધીન ઊર્જાના દરેક ounceની પ્રશંસા કરીએ છીએ જે તેઓ કામ પર અને ઘરમાં ફાળો આપે છે.
અમારા ક્ષેત્રમાં સબૂર રહેવા અને સ્પર્ધાત્મક બુદ્ધિ મેળવવા માટે ચોક્કસ વેબ સર્ફિંગ જરૂરી છે. અમારા કર્મચારીઓનું ઇલેક્ટ્રોનિક સર્વેલન્સ ક્યાંય અમારા રડાર પર નથી. જો તે ક્યારેય કોઈ મુદ્દો છે તો મને આશ્ચર્ય થશે
કોઈપણ સેટિંગમાં, જોકે:
- કમ્પ્યુટર, ઇન્ટરનેટ અને ઇમેઇલ નીતિ વિકસાવવી;
- કર્મચારીઓને નિયમિતપણે તાલીમ આપો જેથી તેઓ તમારી કંપનીની અપેક્ષાઓથી પરિચિત હોય;
- કર્મચારીને નીતિ સમજવા પર સહી કરવાનું પૂછો;
- પછી, ઊંડો શ્વાસ લો અને - તેમને વિશ્વાસ કરો.