વાટાઘાટોમાં સામાન્ય રીતે પક્ષો વચ્ચેના અમુકને આપવું અથવા સમાધાન કરવું પડે છે. જો કે, વાટાઘાટ કરનારી સમજૂતીઓને મધ્યમાં બંને પક્ષોની બેઠકમાં સામેલ થવાની આવશ્યકતા નથી, કારણ કે એક પક્ષમાં અન્ય કોઈની તુલનામાં વધુ લાભદાયી હોઈ શકે છે.
વાટાઘાટો ઔપચારિક કરાર અથવા કરારમાં પરિણમી શકે છે અથવા સમસ્યાનું નિરાકરણ, સમસ્યાનું નિરાકરણ, અથવા કાર્યવાહીનો અભ્યાસ કેવી રીતે કરવો તે અંગેની ઔપચારિક સમજૂતી ઉપજાવી શકે છે.
નોકરીઓ જે વાટાઘાટ કૌશલ્યની જરૂર છે
ત્યાં ઘણી જુદી જુદી નોકરીઓ છે જ્યાં વાટાઘાટની કુશળતાને મૂલ્ય, વેચાણ, સંચાલન, માર્કેટિંગ, ગ્રાહક સેવા, રિયલ એસ્ટેટ અને કાયદો સામેલ છે. સામાન્ય રીતે, ઉકેલને વાટાઘાટો કરવા માટે સમર્થ હોવા એ કાર્યસ્થળની સફળતાની આગાહી છે.
શું એમ્પ્લોયરો માટે જુઓ
જ્યારે તમે સંભવિત નોકરીદાતા સાથે મુલાકાત કરી રહ્યાં હોવ, ત્યારે તમારી વાટાઘાટોના કૌશલ્યના ઉદાહરણો શેર કરવા તૈયાર રહો જો તેઓ એવી નોકરી માટેની આવશ્યક સંપત્તિ હોય કે જેના માટે તમને ગણવામાં આવે છે આ ખાસ કરીને મહત્વનું છે જો "મજબૂત વાટાઘાટ / મધ્યસ્થીની કુશળતા" એવી વસ્તુ છે જે ચોક્કસપણે તમે જાહેરાત કરી રહ્યા હો તે જૉબ જાહેરાતના "જરૂરીયાતો" વિભાગ હેઠળ સૂચિબદ્ધ આઇટમ છે.
તમે ભૂતકાળમાં કેવી રીતે વાટાઘાટ કુશળતાને અસરકારક રીતે ઉપયોગમાં લીધાં છો તેનાં ઉદાહરણોનું વર્ણન કરી રહ્યા છો, તે સમજાવવા પ્રયાસ કરો કે તમે કોઈપણ કાર્યસ્થળ વાટાઘાટોમાં ચાર સામાન્ય પગલાઓનું અનુસરણ કર્યું છે:
- આયોજન અને તૈયારી (તમે સફળ વાટાઘાટો માટે તમારો કેસ કેવી રીતે બાંધ્યો છે? તમારા હેતુઓ અને અન્ય સંકળાયેલા પક્ષોના નિર્ધારિત છે?);
- ચર્ચા ખુલી છે (તમે કેવી રીતે સંવાદ ઊભો કર્યો અને વાટાઘાટ માટે હકારાત્મક સ્વર કેવી રીતે સ્થાપિત કરી?);
- સોદાબાજીના તબક્કા (તમે કેવી રીતે તમારી દલીલ રજૂ કરી હતી અને વાંધો અથવા કન્સેશન માટે વિનંતીઓનો પ્રતિસાદ આપ્યો હતો?); અને
- બંધ તબક્કા (તમે અને અન્ય પક્ષોએ તમારા કરારની સીલ કેવી રીતે કરી હતી? તમારામાંથી કયું ઉદ્દેશો પ્રાપ્ત થયા છે? તમે કયા કન્સેશન કરી હતી?).
રેઝ્યુમ્સ, કવર લેટર્સ, અને જોબ ઇન્ટરવ્યુ દરમિયાન કામ કરવા માટેની વાટાઘાટો અને કુશળતા નીચેના ઉદાહરણો છે.
કર્મચારી-થી-એમ્પ્લોયર વાટાઘાટો : તમારી કારકિર્દી દરમિયાન, તમારે તમારા એમ્પ્લોયર અથવા સુપરવાઇઝર સાથે ક્યારેક વાટાઘાટો કરવાની જરૂર પડશે. જો તમે તમારી નોકરીથી ખુશ હોવ તો પણ અમુક તબક્કે તમને ખ્યાલ આવશે કે તમને ઉઠાવી લેવાની જરૂર છે, કામની પ્રક્રિયામાં ફેરફાર કરવાની જરૂર છે, અથવા વધારે રજાના સમય અથવા બીમારીની રજા લેવાની જરૂર છે. લાક્ષણિક કર્મચારી-થી-નોકરીદાતા વાટાઘાટોમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:
- નવી નોકરી માટે પસંદગી કર્યા પછી પગારની ઓફરની વાટાઘાટ કરવી
- ગેરહાજરીની રજા અથવા વેકેશનના સમયની વાટાઘાટો
- એમ્પ્લોયર સાથે અલગ શરતોની વાટાઘાટો
- વધુ સરળ વર્ક શેડ્યૂલ નેગોશીયેટિંગ
- સંઘ કરાર બનાવવો
- કન્સલ્ટિંગ અથવા ફ્રીલાન્સ સેવાઓ માટે કરારની વાટાઘાટો
સંબંધિત નેગોશીયેશન સ્કિલ્સ : સમાધાન, રચનાત્મકતા, ક્રિયા, સ્થિતિ, સુગમતા, ફોર્જિંગ ટ્રસ્ટ, પ્રમાણિકતા, આંતરવ્યક્તિત્વ , છૂટછાટ માટે વળતર ઓફર, પ્રેરણાદાયક , પ્રસ્તુતિ , કુશળતા, મૌખિક પ્રત્યાયનની સ્થિતિ અથવા કોર્સને અપનાવવાના લાભો દર્શાવવા.
કર્મચારી-થી-કર્મચારીઓની વાટાઘાટો: ખાસ કરીને જો તમારી નોકરીને ટીમવર્કની જરૂર હોય તો, તમારે તમારા સાથીદારો, તમારા સુપરવાઇઝર સાથે વાતચીત કરી શકવું જોઈએ, અથવા જો તમે સંચાલનમાં હોવ તો, તમારા કર્મચારીઓ સાથે તે સુનિશ્ચિત કરવા માટે કે જે પ્રોજેક્ટ્સ સ્થાપિત ગુણવત્તા અને અંતિમ સમયમર્યાદામાં પૂર્ણ થાય છે
અહીં કર્મચારી-થી-કર્મચારી વાટાઘાટોના થોડા ઉદાહરણો છે:
- એક પ્રોજેક્ટ ટીમમાં ભૂમિકા અને વર્કલોડ નેગોશીયેટિંગ
- એક પ્રોજેક્ટ ડેડલાઇન નેગોશીયેટિંગ
- આંતરવ્યક્તિત્વ સંઘર્ષોનું મુશ્કેલીનિવારણ
સંબંધિત નેગોશીયેશન સ્કિલ્સ : અયોગ્ય સંબોધન, સોલ્યુશન્સને પ્રસ્તાવ આપવા માટે અન્યને પૂછવા, અલ્ટિમેટામ અને પ્રોવેક્ટીવ લિવિંગથી દૂર રાખવું, મગજને લગતા વિકલ્પો, બિલ્ડિંગ રેપપોર્ટ, ડિસિઝન મેકિંગ , એસેપ્શન, સહાનુભૂતિ, સહભાગીકરણની ચર્ચા, અસંબંધિત વિસ્તારોની ઓળખ કરવી, સમસ્યા ઉકેલવા , વિરોધનો વિરોધ કરવો સિવિલિટી, સ્ટ્રેટેજિકિંગ, એગ્રીમેન્ટ ઓફ એરીયાઝિંગ એગ્રીમેન્ટ્સ
કર્મચારી-થી-થર્ડ-પાર્ટી વાટાઘાટો : તમારી નોકરીના આધારે, તમને તમારી કંપની અથવા પેઢીની બહારના લોકો સાથે રચનાત્મક રૂપે વાટાઘાટો કરવા માટે કહેવામાં આવશે. જો તમે સેલ્સ વ્યક્તિ છો, તો આમાં ગ્રાહકો સાથે અનુકૂળ B2B અથવા B2C કોન્ટ્રાક્ટ વાટાઘાટ થઈ શકે છે.
જો તમારી પાસે જવાબદારીઓની ખરીદી છે, તો તમારે ખર્ચ બચત પુરવઠા કરાર માટે વિક્રેતાઓ સાથે સ્રોત અને વાટાઘાટ કરવાની જરૂર પડશે. અને અલબત્ત, જો તમે વકીલ અથવા પેરોલગિલ છો, તો વિરોધી કાઉન્સિલ સાથે અને કોર્ટના કર્મચારીઓ સાથે વાટાઘાટ કરવી એ આપેલ છે.
શિક્ષણ જેવી નોકરીઓ, જો કે, વાટાઘાટો, તેના નજીકના સંબંધી, મધ્યસ્થતાના, જો ડિગ્રીની જરૂર નથી. શિક્ષકો વારંવાર તેમના વિદ્યાર્થીઓ સાથે "લર્નિંગ કોન્ટ્રાકટ્સ" નું માળખું કરે છે, અને માબાપ સંચાર ઘણીવાર પ્રેરક મધ્યસ્થી કુશળતા (ઉદાહરણ તરીકે, IEP યોજનાઓ બનાવવા માં) ની જરૂર છે. કર્મચારી-થી-તૃતીય પક્ષ વાટાઘાટોના ઉદાહરણોમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:
- કિંમત અને વેચાણની શરતોના ગ્રાહક સાથે વાટાઘાટો
- વિરોધી એટર્ની સાથે કાનૂની પતાવટની વાટાઘાટો
- વિક્રેતાઓ સાથે સેવા અથવા પુરવઠો કરાર વાટાઘાટો
સંબંધિત નેગોશીયેશન સ્કિલ્સ : તમારા કાઉન્ટરપાર્ટની વિશ્લેષણાત્મક , અપેક્ષિત નેગોશીયેટિંગ સ્ટ્રેટેજી, પ્રોબિંગ પ્રશ્નો પૂછવા, નિઃસ્વાર્થતા, અન્ય પક્ષની સ્થિતિની સમજણ, તમામ સંબંધિત હકીકતો, આયોજન, જાહેર પ્રવચન , બાકી રહેલા શાંત, વ્યૂહાત્મક આયોજન, લેખિત કોન્ટ્રાક્ટ્સ, લેખિત દરખાસ્તોનું નિરિક્ષણ કરવું.