હવે, આ પ્રકારની સંસ્કૃતિમાં કોણ કામ કરવા નથી માગતા? વધુ મહત્વનુ, તમે કેવી રીતે જવાબદારીની સંસ્કૃતિ બનાવી શકશો? તે શરૂ થાય છે અને નેતૃત્વ સાથે અંત! નેતાઓ - ટોચથી શરૂ કરીને, અને તમામ સ્તરે - "અમે અહીંની વસ્તુઓ કેવી રીતે કરીએ છીએ" વિશે સ્પષ્ટ અને સતત સંદેશ (સારા કે ખરાબ) મોકલશે. તેથી, નેતાઓ જવાબદારીની સંસ્કૃતિને પ્રોત્સાહિત કરવા શું કરી શકે છે?
1. ટોક વૉક - મોડેલ ઘોષણાત્મક વર્તણૂંકો
આજકાલ, સંસ્થાઓ મુકદ્દમાથી એટલી ડરતા છે કે તેઓ ભૂલો કબૂલ નહીં કરે .એવું બનાવવું અને અન્ય દોષ આપવાનો તે પ્રકારના બહાનું બધા સંગઠનોમાં કાસ્કેડ કરશે અને પ્રસાર કરશે. જ્યારે કોઈ નેતા તેમના કર્મચારીઓ સામે ઊભા કરી શકે છે અને કહે છે કે " મેં ભૂલ કરી છે - અને આ એ છે કે આપણે તેને ઠીક કરવા શું કરી રહ્યા છીએ" તે જવાબદાર વર્તનનું એક સકારાત્મક ઉદાહરણ છે જે કર્મચારીઓનું અનુકરણ કરવું ભયભીત નહીં હોય.
2. પરિણામો અને અપેક્ષાઓ વ્યાખ્યાયિત કરો
કોઈ ભૂલ થવાની રાહ જોવી નહીં અને પછી ઊર્જા શોધવાનો દોષ કાઢવો જે દોષિત છે.
તેના બદલે, કાર્ય શરૂ થાય તે પહેલાં સ્પષ્ટ ધોરણો અને અપેક્ષાઓ સેટ કરો. તે પછી, ખાતરી કરો કે બધા કર્મચારીઓ વાકેફ છે અને સમજવા માટે સંસ્થા શું પ્રાપ્ત કરવાનો પ્રયાસ કરી રહી છે અને તમામ કર્મચારીઓ માટે અપેક્ષાઓ શું છે સંસ્થાના ઇચ્છિત પરિણામો માટે દરેક કર્મચારીને "દ્રષ્ટિની લાઇન" હોવી જોઈએ.
3. કમિટમેન્ટ મેળવો
પ્રતિબદ્ધતા વિના, અમે પાલન અથવા અવરોધ પણ મેળવીએ છીએ. "હું પ્રયત્ન કરીશ" પ્રતિબદ્ધતા નથી પૂછો: "શું તમારી પાસે તમારી પ્રતિબદ્ધતા છે?" , અને કોઈ પણ ચિંતા સાંભળો. પ્રતિબદ્ધતા દૂર કરવા કર્મચારી સાથે કામ કરો અને તેમની પ્રતિબદ્ધતા મેળવવા માટે શું કરવાની જરૂર છે તે જાણો.
4. અભિપ્રાય અને સમસ્યાનો ઉકેલ લાવવા માટે ખુલ્લું રહો
બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, "મેસેન્જરને મારવા" ક્યારેય નહીં. એક ઓપન-બૉર્ડ પર્યાવરણ હોય છે જ્યાં કોઈ પણ કર્મચારીને પ્રભાવિત કર્યા વગર કોઈ પણ વ્યક્તિને સમસ્યામાં લાવવાની સત્તા આપવામાં આવે છે.
5. જવાબદાર કર્મચારીઓની ભરતી
માત્ર તકનીકી કુશળતા અને અનુભવ માટે નહીં, સાંસ્કૃતિક ફિટ માટે ભાડે લો . ભૂલો સ્વીકારી અને અવરોધો દૂર એક ટ્રેક રેકોર્ડ માટે જુઓ.
6. કેવી રીતે જવાબદાર હોઈ કોચ કર્મચારીઓ
ઘણી વ્યક્તિઓ પશ્ચાદભૂમાંથી આવે છે જ્યાં તેમને ક્યારેય જવાબદારી ન હોવી જોઈએ. તેઓ 5 મી સ્થાન માટે પુરસ્કારો માટે ઉપયોગમાં લેવાય છે. તેઓ નવી કુશળતા અને વર્તણૂકો, જેમ કે જટિલ વિચાર અને સમસ્યા, જેમ કે તેઓ જવાબદારીની સંસ્કૃતિમાં ખીલવા માટે શરૂ કરી શકે છે તે શીખી શકે છે
7. પરિણામો અને અમલના
આખરે, સતત નબળા પ્રદર્શન અને હકારાત્મક પરિણામો અને વર્તણૂકો માટે મજબૂત બનાવવા માટે પરિણામ હોવા જોઈએ. આ વિના, કર્મચારીઓ તરત જ તે જવાબદારી પર પકડે છે અને તે કોઈ ક્રિયા નથી.
8. દરેક અન્ય જવાબદારી રાખો
જવાબદારીની સંસ્કૃતિમાં, નેતાઓ ફક્ત પરિણામો માટે જવાબદાર કર્મચારીઓને પકડી રાખતા નથી. દરેક વ્યક્તિને દરેકને જવાબદાર ગણવામાં આવે છે! દરેક કર્મચારી સંગઠનાત્મક પરિણામોની માલિકી લે છે, માત્ર તેના પોતાના ભાગનો જ ભાગ જ નહીં. ફરીથી, નેતાઓ આ પ્રકારનું માલિકી માનસિકતા, રોલ મોડેલ, શીખવી શકે છે અને મજબૂત કરી શકે છે.
સંસ્કૃતિ સતત હકારાત્મક રીતે બદલાશે જ્યારે નેતાઓ આ 8 સિદ્ધાંતોનો સતત અભ્યાસ કરે છે. જો તેઓ નથી અથવા કરી શકશે નહીં, તો પછી કદાચ નવા નેતાઓ શોધવાનો સમય છે.