કોલ્ડ કોલિંગ - સેલ્સમાં સૌથી ઓછી ગમતો કાર્ય પૈકી એક

કોલ્ડ કોલિંગ નવા લીડ્સ માં લાવે છે

"શીત" કંઇ પણ એવું લાગે છે જે કોઇ પણ પ્રકારનું હૂંફાળું વગર જમ્પિંગ કરે છે. શીત કૉલિંગમાં સંભવિત ગ્રાહક સાથે ફોન પર તે સમયના પરિચય વિના મેળવવાનો સમાવેશ થાય છે જ્યારે તમે જે વ્યક્તિ સુધી પહોંચવા માટે ઓછામાં ઓછી અપેક્ષા રાખતા હોવ તે આવું કરો. કોઈ આશ્ચર્ય નથી કે તે વેચાણમાં ઓછામાં ઓછી ગમ્યું કાર્યો પૈકીનું એક હોવા માટે પ્રતિષ્ઠા ધરાવે છે.

શીત કોલિંગ શું છે?

શીત કૉલિંગમાં સંભવિત ગ્રાહકોને પૂછવું આવશ્યક છે કે જેઓ તમારી સાથે વાત કરવાની અપેક્ષા રાખતા નથી.

શબ્દ "ઠંડા" એ હકીકતને દર્શાવે છે કે તમે તમારા કોલ માટે કોઈ પાયાનું કામ કર્યું નથી. જો તમે તમારા ઉત્પાદનોમાં પહેલેથી જ રસ બતાવતા હોય તેવા ભવિષ્યને કૉલ કરી રહ્યાં હોવ, જેમ કે કોઈ એવી વ્યક્તિ જેમણે માહિતી માટે પોસ્ટકાર્ડ અથવા વેબસાઇટની વિનંતિ ભરી છે, તેને " ગરમ કૉલિંગ " તરીકે ઓળખવામાં આવે છે.

વિવિધ વેચાણ નિષ્ણાતો કોલ કોલ્સ અને ભૌતિક ડ્રોપ-ઇન મુલાકાતો બંનેને કોલ્ડ કોલિંગ તરીકે જોશે, પરંતુ મોટાભાગના વિક્રેતાઓ ટેલિફોનના સંદર્ભમાં ઠંડા કોલિંગ વિશે વિચારે છે. જ્યારે શંકા હોય ત્યારે, તમે સામાન્ય રીતે ધારણ કરી શકો છો કે શીતક કોલિંગનો સંદર્ભ ભૌતિક મુલાકાતોને બદલે ફોન કૉલ્સથી સંબંધિત છે.

પડકારો

કોલ્ડ કૉલિંગ ભાવનાત્મક રીતે માગણી કરવામાં આવે છે કારણ કે કોલ્ડ સેલ્સ કોલ મેળવવાથી લોકોમાં સૌથી ખરાબ સ્થિતિ બહાર આવી શકે છે. કોલ્ડ કોલ્સના એક રાઉન્ડમાં લોન્ચ કરનાર સેલ્સપેપર મૌખિક દુરુપયોગની અપેક્ષા કરી શકે છે, જે તેમના પર અટકશે અને પ્રસંગોપાત ધમકીઓ પણ કરશે. શ્રેષ્ઠ અભિગમ એ પોતાને યાદ કરવાનો છે કે તેઓ તમને વ્યક્તિગત રૂપે નકારી રહ્યાં નથી.

તેઓ ફક્ત પરિસ્થિતિ પર પ્રતિક્રિયા કરી રહ્યાં છે માત્ર કોઈપણ દુશ્મનાવટ બંધ રોલ દો. ડિસ્કનેક્ટ કરો અને સૂચિ પરના આગલા નામ પર ખસેડો.

કોલ્ડ કોલિંગનો બીજો પડકાર વૉઇસમેઇલમાં અટવાઇ રહેવાને બદલે નિર્ણય ઉત્પાદકની સંપર્કમાં રહી રહ્યો છે અને કોઈ પણ સમયે પાછા કૉલ નહીં કરતો, અથવા કોઈના કિશોર વયે વાત કરી જે ખરીદીને અધિકૃત કરી શકતા નથી અને સંભવતઃ સંદેશ આપવાનું વચન નહીં આપે. .

કેટલાક બિઝનેસ-ટુ-બિઝનેસ સેલ્સપેપલ્સને લાગે છે કે દિવસમાં તદ્દન પ્રારંભિક અથવા ખૂબ અંતમાં કૉલ કરવાનું વાસ્તવિક નિર્ણય નિર્માતાને ફોન પર મેળવવાની અવરોધો વધે છે કારણ કે ઘણા એક્ઝિક્યુટિવ્સ શરૂઆતમાં અથવા અંતમાં કાર્ય કરે છે અને દ્વારપાળ તમારા વંચિત નહીં હોય. ફોન કૉલ.

જ્યારે ધંધા-થી-ગ્રાહક ઠંડા કોલદારો સુધી પહોંચવાનો સમય શ્રેષ્ઠ હોય ત્યારે કામના કલાકોની બહાર હોય છે જ્યારે લોકો ઘરે રહે તેવી શક્યતા છે. ડિનરનું સમય અને બાળકોના બેડટાઇમનો આદર કરવા માટે સાવચેત રહો, તેમ છતાં તમને ભિન્ન ભૌગોલિક સ્થળોમાં સમયના તફાવતો વિશે પણ જાણવાની જરૂર છે.

કોલ્ડ કોલિંગ અસરકારક છે?

કોલ્ડ કોલિંગની અસરકારકતા માટે સેલ્સપીપલ્સ પાસે મિશ્ર જોવાઈ છે ઘણા માને છે કે નવી લીડ્સ સુધી પહોંચવાનો સૌથી કાર્યક્ષમ અને અસરકારક માર્ગ છે અન્ય લોકો માને છે કે ઇમેઇલ, સોશિયલ મીડિયા અને ટેક્સ્ટ મેસેજ માર્કેટિંગ જેવા આજે ઉપલબ્ધ ઘણા નવા સેલ્સ ચેનલ્સ દ્વારા કોલ્ડ કોલિંગને ગ્રહણ કરવામાં આવી છે.

કેટલાક વેચાણ નિષ્ણાતો ઠંડા કોલિંગના અત્યંત હકારાત્મક કે નકારાત્મક અભિપ્રાયો ધરાવતા હોય છે, મોટાભાગે પ્રાયોગિક દ્રષ્ટિકોણ સ્વીકારે છે કે જ્યાં સુધી તમારી પાસે અન્ય સ્ત્રોતમાંથી તમારી સ્રોતોમાંથી સંપૂર્ણપણે હૂંફાળું ન હોય ત્યાં સુધી તમારી પાસે ઓછામાં ઓછું કેટલાક કોલ્ડ કોલિંગ કરવું પડશે. તફાવત