કર્મચારી સહાયક કાર્યક્રમો (ઇએપી) વિશે

ઇએપીના લાભો શું છે અને તેઓ કર્મચારીઓને કેવી રીતે સહાય કરે છે?

કર્મચારી સહાયક કાર્યક્રમ Depositphotos.com/Jim_Filim

સંપૂર્ણ વિશ્વમાં, કર્મચારીઓ તેમના અંગત અનુભવોને તેમના વ્યાવસાયિક જીવનથી અલગ કરી શકે છે પરંતુ, વાસ્તવિકતા એ છે કે ઘણા કર્મચારીઓ તેમના દિવસોને અનટોલ્ડ અંગત બાબતોથી ચિંતિત કરે છે જે તેમની અસરકારકતાને ઘટાડી શકે છે અને ઉત્પાદકતાના સ્તરો પર તાણ મૂકી શકે છે. સદભાગ્યે, સંગઠનાત્મક નેતાઓ કાર્યસ્થળના માનવ બાજુને સમજે છે અને તેના કારણે કર્મચારી સંઘોના સંઘર્ષ માટેના સપોર્ટ અને સાધનો પૂરા પાડે છે.

કર્મચારી સહાયક કાર્યક્રમ શું છે?

એક કર્મચારી સહાયક કાર્યક્રમ એક અનન્ય કર્મચારી લાભ છે જે સામાન્ય રીતે કર્મચારીઓને કોઈ ચોક્કસ ખર્ચની મર્યાદા સુધી કોઈ કિંમતે આપવામાં આવે છે. અનિવાર્યપણે, એક ઇએપી એક હસ્તક્ષેપ પ્રોગ્રામ તરીકે રચાયેલ છે જે કર્મચારીઓને તેઓની સમસ્યાઓનો સામનો કરી શકે છે તે ઓળખવા અને મદદ કરવામાં સહાય કરે છે. તેમાં વ્યક્તિગત, વ્યાવસાયિક, નાણાકીય, ભાવનાત્મક, વૈવાહિક, કુટુંબ અથવા પદાર્થના દુરુપયોગના મુદ્દાઓ શામેલ હોઈ શકે છે. આ એવી સમસ્યાઓ છે કે જે કર્મચારીની કંપનીના ધોરણો સુધી તેના અથવા તેણીના કાર્યને પૂર્ણ કરવાની ક્ષમતામાં દખલ કરે છે. કેટલાક કિસ્સાઓમાં, સમસ્યા એ કર્મચારી અને કંપનીને જોખમમાં મૂકવા માટે ગંભીર છે.

ઉદાહરણ તરીકે, એક કર્મચારી માનસિક રીતે બીમાર પતિ / પત્નીથી ઘર પર ઘરેલુ હિંસા સાથે વ્યવહાર કરી શકે છે. થોડા સમય પછી, કર્મચારી લાંબા સમય સુધી કામ કરતા, પાછળથી અને પછીથી કામ પર આવવાનું શરૂ કરે છે, અને ઓછા ઉત્પાદક અને વધુ વિચલિત બની જાય છે.

મેનેજર આ કર્મચારીને માનવ સંસાધન કચેરીને સલાહ આપી શકે છે કે EAP વિશે સલાહ મેળવવા અને સહાયતા મેળવવા માટે. આ તમામને ખાનગી રીતે નિયંત્રિત કરવામાં આવે છે, જે કર્મચારીને અપમાનજનક પતિ / પત્ની પાસેથી કોઈ પણ બદલો લેતા અટકાવે છે. કર્મચારી અપમાનજનક પરિસ્થિતિમાંથી બચવા માટે મદદ પસંદ કરી શકે છે અને પત્નીને દુઃખ પહોંચાડવા અસમર્થ કાર્યસ્થળ પર બતાવવાનું અટકાવી શકે છે.

આ કર્મચારી તેમજ કંપનીને બચાવવા માટે મદદ કરે છે.

EAP કેવી રીતે વાપરવામાં આવશે?

કર્મચારી સહાયક કાર્યક્રમોનો ઉપયોગ વ્યવસાયિક, વૈવાહિક અથવા પારિવારિક સંબંધ વિરામ કારણે લાગણીશીલ તણાવ હેઠળ છે જે કર્મચારીઓ દ્વારા પણ કરી શકાય છે. તે માતાપિતા સાથે ગંભીર સ્વાસ્થ્ય મુદ્દા સાથે સંકળાયેલા હોઈ શકે છે, ઘરમાં આઉટ ઓફ કન્ટ્રોલ બાળક હોય છે, ભ્રામક વિદ્યાર્થી લોન દેવુંનો સામનો કરવો પડે છે, અથવા વ્યક્તિગત સમસ્યા વિશે માત્ર એક કેરિંગ કાઉન્સેલર સાથે વાત કરવાની જરૂર છે.

ઘણા કિસ્સાઓમાં, કર્મચારીની પત્ની અથવા પાર્ટનર ઇએપીની સહાય પણ મેળવી શકે છે - વસ્તુઓને સૉર્ટ કરવામાં સહાય માટે જેથી કર્મચારી વધુ સકારાત્મક કાર્ય અને વ્યક્તિગત જીવનનો અનુભવ કરી શકે. કેટલાક ઇએપી (EAP) માં ફ્રી અને લો ક્વૉઇટ લીગલ એઇડ અને એટેરીનો રેફરલ્સનો સમાવેશ થાય છે જે સમુદાયમાં લોકો સાથે કામ કરે છે. ઇએપી એક તૃતીય પક્ષની સેવા છે જેમાં ઘણા સ્રોતો ધરાવે છે જે નોકરીદાતા શું આપી શકે છે. આનાથી એમ્પ્લોયરને બોજ લાગે છે અને જોખમ ઘટાડે છે.

ઇએપી આરોગ્ય વીમો નથી

એ નોંધવું અગત્યનું છે કે કર્મચારી સહાયક કાર્યક્રમો વાસ્તવિક સ્વાસ્થ્ય વીમા યોજના નથી, અને ન તો તેઓ કર્મચારીઓને નાણાકીય સહાય પ્રદાન કરે છે. તેઓ સ્વાસ્થ્ય સમસ્યાનું નિદાન કરી શકતા નથી અથવા વાસ્તવિક તબીબી અથવા મનોવૈજ્ઞાનિક સારવારને બદલી શકે છે. જો કે, ઘણા EAP મહત્વપૂર્ણ આરોગ્ય નિર્ણયો માટે, અથવા માનસિક આરોગ્ય સલાહ અથવા આરોગ્ય સેવાઓ વિશે માહિતી મેળવવા માટે ટોલ ફ્રી હોટલાઇન્સ દ્વારા નર્સ સલાહ ઓફર કરે છે.

કેટલાક પ્રોગ્રામ્સ વિશેષ સંભાળની ઍક્સેસ, જેમ કે વડીલ સંભાળ સેવાઓ, રાહત સંભાળ સહાય અને મફત તબીબી ક્લિનિક્સ માટે પણ સુવિધા માટે સક્ષમ હોઇ શકે છે.

EAP કેવી રીતે સંચાલિત થાય છે?

EAP એ 100 ટકા રોજગારી આપનારાઓ દ્વારા ચૂકવવામાં આવે છે અને મોટા ભાગે તે તૃતીય પક્ષના એડમિનિસ્ટ્રેટર સાથે કરાર દ્વારા ચલાવવામાં આવે છે. આ અગત્યનું છે કારણ કે કર્મચારીઓને તેમની નોકરીઓ અથવા કામ પરની સ્થિતિ ગુમાવવાના ભય વગર, તેમની અંગત સમસ્યાઓ વિશે વ્યાવસાયિક સાથે વિશ્વાસમાં બોલવું સહેલું લાગે છે. જો કે, ઇએપી તબીબી સંબંધિત સહાય માટે તક આપે છે, જેમ કે માનસિક સ્વાસ્થ્ય સલાહ અથવા મદ્યપાન / માદક દ્રવ્યોના દુરુપયોગ માટે સારવાર, તેઓ ERISA દ્વારા નિયંત્રિત થાય છે અને COBRA માર્ગદર્શિકાને આધિન છે. યુ.એસ. ડિપાર્ટમેન્ટ ઑફ લેબર અને એસીએના માર્ગદર્શિકા મુજબ, ઇએપી (EAP) કાર્યક્રમો, "લાભો સિવાયના હોવાનું માનવામાં આવે છે, પરંતુ જો કાર્યક્રમ તબીબી સંભાળ અથવા સારવારના પ્રકારમાં નોંધપાત્ર લાભો આપતું નથી." EAPs પોર્ટેબલ લાભ નથી, અને તેઓ કંપનીના લાભો પ્રોગ્રામમાંથી સમાપ્ત થવા પર સમાપ્ત થાય છે.

ઇએપી શું છે

કોઇ પણ કર્મચારી સહાયક કાર્યક્રમનો એકંદર હેતુ એ છે કે તે ખાતરી કરે કે કર્મચારીઓ તેમના રોજિંદા જીવનની વ્યવસ્થા કરી શકે અને ઉત્પાદક રહી શકે, ત્યારે પણ મુશ્કેલ જીવનના અનુભવોનો સામનો કરવામાં આવે. બધા કર્મચારીઓને ઇએપી પ્રોગ્રામ વિશે સલાહ આપવી જોઈએ અને જ્યારે તેમને સહાયની જરૂર હોય ત્યારે તેમને કોઈ ખર્ચ પર કેવી રીતે આ લાભોનો ઉપયોગ કરવો તેની સૂચનાઓ આપવી જોઈએ. વ્યવસ્થાપકો કર્મચારીઓને EAP માં ઉલ્લેખ કરી શકે છે અને તેઓ જો કામ પર-રોજગાર કોચિંગ અને એચઆર સપોર્ટ દ્વારા સમસ્યા ઉકેલવા માટે અસમર્થ હોય તો. જ્યારે કંપનીને ખબર પડે કે કર્મચારીએ EAP માં ભાગ લીધો છે, ત્યારે કર્મચારીની માહિતી ખાનગી છે અને તે ક્યારેય એમ્પ્લોયરને પ્રગટ કરેલી નથી.

ઇએપી પ્રોગ્રામ્સ સ્પર્ધાત્મક લાભોનો ભાગ છે અને કાર્યસ્થળમાં તે અત્યંત લાભદાયી હોઈ શકે છે કારણ કે તેઓ કર્મચારી સ્વ-વ્યવસ્થાપિત સંભાળને પ્રોત્સાહન આપે છે, જે કટોકટીના રૂમની મુલાકાતો માટે સ્વાસ્થ્ય સંભાળ ખર્ચ ઘટાડી શકે છે અને વ્યસનો માટેના ખર્ચાળ સારવાર અને નકારાત્મક વર્તણૂકો કે જે ખૂબ લાંબા સમય સુધી ચાલે છે . આ નો-કોસ્ટ બેનિફિટનો લાભ લેવા કર્મચારીઓને પ્રોત્સાહન આપવામાં આવે છે જે વર્ષના કોઈ પણ સમયે ઉપલબ્ધ છે.