આ ભૂમિકા મોટા વૈશ્વિક અથવા બહુરાષ્ટ્રીય સંગઠનોમાં ખાસ કરીને સામાન્ય છે, જ્યાં ઉદ્યોગોને ઉત્પાદન રેખાઓ, ગ્રાહક જૂથો અથવા ભૌગોલિક દ્વારા આયોજીત કરવામાં આવે છે.
જનરલ મેનેજર ખાસ કરીને યુનિટ માટે ટોચના એક્ઝિક્યુટિવ તરીકે કામ કરે છે અને વ્યૂહરચના , માળખા, બજેટ, લોકો, નાણાકીય પરિણામો અને સ્કોરકાર્ડ મેટ્રિક્સ માટે જવાબદાર છે. મોટી સંસ્થાઓમાં, જનરલ મેનેજર કોર્પોરેટ એક્ઝિક્યુટિવે અહેવાલ આપે છે, ઘણીવાર ચીફ એક્ઝિક્યુટિવ ઓફિસર અથવા ચીફ ઓપરેશન્સ ઓફિસર.
જનરલ મેનેજર જવાબદારીઓ
જીએમની ફરજો અને જવાબદારીઓ ઘણાં બધાં જમીનને આવરી લે છે, પરંતુ આ તે સૌથી સામાન્ય છે. તેમણે સામાન્ય રીતે જોઈએ:
- વ્યવસાય એકમ અથવા સંગઠનની દૈનિક કામગીરીની દેખરેખ રાખો.
- વ્યવસાયને વિકસાવવા માટે રચાયેલ વ્યૂહરચનાની રચના અને અમલીકરણની ખાતરી કરો.
- વિધેયો અને સીધી અહેવાલો માટેના કી પ્રભાવ ધ્યેયોના વિકાસનું નિર્દેશન કરો.
- બિઝનેસ યુનિટમાં કી ફંક્શનલ મેનેજર્સ અને એક્ઝિક્યુટિવ્સનું સીધું સંચાલન પૂરું પાડો.
- લક્ષ્યાંક લક્ષ્યો અને હેતુઓને આગળ વધારવા માટે સુનિયોજિત કાર્યક્રમોના વિકાસની ખાતરી કરો.
- ગ્રાહકોને એકમના પ્રદાનના કુલ વિતરણ અને ગુણવત્તાની ખાતરી કરો.
- ચાવી અથવા લક્ષિત ગ્રાહક પ્રવૃતિઓમાં જોડાવું.
- દેખરેખ રાખવી અને પ્રતિભા વિકાસ કાર્યક્રમો.
- ઇક્વિપમેન્ટ, ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર અને ટેલેન્ટમાં કી રોકાણોનું મૂલ્યાંકન કરો અને નક્કી કરો.
- એકમના કર્મચારીઓની વ્યૂહરચના અને પરિણામોને સંચાર કરો.
- કોર્પોરેટ અધિકારીઓને મુખ્ય પરિણામોની જાણ કરો.
- વ્યાપક સંગઠનાત્મક વ્યૂહાત્મક આયોજનમાં કોર્પોરેટ અધિકારીઓ સાથે સંકળાયેલા.
જનરલ મેનેજર બનવું
જી.એમ.ની ભૂમિકામાં એક વ્યક્તિ સામાન્ય છે, જે વ્યવસાયના તમામ ક્ષેત્રોથી પરિચિત છે અને સમગ્ર સંસ્થામાં પ્રક્રિયાઓ અને કામગીરીનું સંકલન કરી શકે છે. જનરલ મેનેજરને ફાઇનાન્સ અને એકાઉન્ટિંગ, ઓપરેશન્સ, સેલ્સ, માર્કેટીંગ, માનવ સ્રોતો અને સંશોધન અને વિકાસ અથવા એન્જિનિયરિંગની ભાષાઓ બોલવાની જરૂર છે.
મોટા સંગઠનોમાં, સામાન્ય વ્યવસ્થાપન સંભવિત હોવાનું માનવામાં આવતા લોકો ઘણીવાર સોંપણીઓની શ્રેણીમાં કામ કરે છે, વિવિધ કાર્યો દ્વારા ફરતી કરે છે અને ઘણાં વર્ષોથી તેમની કુશળતા અને જવાબદારી વધારી રહ્યા છે. જનરલ મેનેજરોમાં ખાસ કરીને ઊંડા ઉદ્યોગનો અનુભવ હોય છે, અને જો તેઓ મોટા સંગઠનથી આગળ નહીં આવે, તો મોટાભાગે તે જ ઉદ્યોગમાં એક કે તેથી વધુ સ્પર્ધકો માટે કામ કરવાના લાંબા ઇતિહાસ હોય છે.
ભૂમિકામાં સફળતા માટે આવશ્યક કુશળતા અને જ્ઞાનના વ્યાપક આધારને ધ્યાનમાં રાખીને, સામાન્ય મેનેજર્સ ઘણી વખત એડવાન્સ ડિગ્રી સાથે બિઝનેસ એડમિનિસ્ટ્રેશન (એમબીએ) ડિગ્રીમાં સ્નાતકોત્તર હોય છે. જો તમે જનરલ મેનેજરની ભૂમિકા તરફ આગળ વધવામાં રસ ધરાવતા હો તો ચોક્કસ પગલાં લેવા જરૂરી છે.
- નવી સોંપણીઓમાં નિયમિત નોકરીના પરિભ્રમણ માટે સપોર્ટ મેળવવા માટે તમારા એક્ઝિક્યુટિવ અથવા મેનેજર સાથે કામ કરો.
- તમારા અનુભવને વધવાના એક સાધન તરીકે અન્ય વિભાગોમાં બાજુની ચાલ પર વિચાર કરો.
- વ્યવસાય શીખવા અને તમારા સંપર્કોના વ્યવસાયિક નેટવર્કને વિસ્તૃત કરવા માટે સ્વયંસેવક અથવા ક્રોસ-ફંક્શનલ પ્રોજેક્ટ્સમાં શામેલ થવું.
- હિસાબ, કામગીરી, વેચાણ અને માર્કેટિંગ સહિત કોર મેનેજમેન્ટ વિષયોમાં વધારાની શિક્ષણ શોધો.
- ઉન્નત ડિગ્રી મેળવવાની વિચારણા કરો, ખાસ કરીને એમબીએ
જનરલ મેનેજરની પડકારો:
જનરલ મેનેજરની ભૂમિકા સરળ નથી. એક જીએમ નાણાકીય પરિણામો પર ભાર મુકવા સાથે બિઝનેસ યુનિટની તમામ પ્રવૃત્તિઓ માટે તેના અથવા તેણીના બોસ અથવા કોર્પોરેટ જૂથને જવાબદાર છે. જ્યારે જીએમએ તેમના બિઝનેસ યુનિટમાં કામ કરવાની મોટી સ્વાયત્તતા ધરાવી છે, ત્યારે તેઓ ખાસ કરીને નોંધપાત્ર રોકાણોની સાથે સાથે કી વ્યૂહરચનાઓ અથવા કર્મચારીઓમાં ફેરફારોને યોગ્ય ઠેરવશે. તેમને વ્યવસાય ચલાવવાની તમામ પડકારો, ઉપરાંત કોર્પોરેટ ગ્રૂપને જાણ કરવાના પડકારો છે જે મોટેભાગે નાણાકીય પરિણામો પર મુખ્યત્વે ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે.
વધારાના પડકારોમાં સમાવેશ થાય છે:
- સ્પષ્ટ વ્યૂહાત્મક યોજનાના વિકાસ અને અમલીકરણની ખાતરી કરવી
- વ્યવસાયના ભાવિ તરફ અને મહત્ત્વપૂર્ણ રોકાણો અને રોકાણની ભલામણો બનાવવા
- તંદુરસ્ત આંતરિક સંસ્કૃતિના વિકાસ માટે સહાય કે જે મુખ્ય કર્મચારીઓને જાળવી રાખે છે અને તેમના વ્યાવસાયિક વિકાસને પ્રોત્સાહન આપે છે.
જનરલ મેનેજર માટે કારકિર્દી એડવાન્સમેન્ટ ઑપોર્ચ્યુનિટીઝ
જો કે જનરલ મેનેજરની ભૂમિકા એક વરિષ્ઠ ભૂમિકા છે અને સંભવતઃ સર્વોચ્ચ સ્તરે કોઈ વ્યક્તિ હાંસલ કરી શકે છે, કેટલાક સંગઠનો સામાન્ય રીતે સામાન્ય મેનેજરોની કક્ષાઓથી તેમના કોર્પોરેટ સ્તર વરિષ્ઠ અધિકારીઓને ખેંચે છે. ભૂમિકાઓના પડકારો અને જટિલતાને તે બહુવિધ વ્યવસાય એકમો ચલાવવા અથવા ચીફ ઓપરેટિંગ ઓફિસર અથવા ચીફ એક્ઝિક્યુટિવ ઓફિસરની ભૂમિકાની આગળ વધવા માટે આદર્શ સાબિત કરે છે.