શબ્દનો ઉપયોગ શબ્દનો ઉપયોગ કેવી રીતે થાય છે તેના આધારે ઘણી બધી વસ્તુઓનો થઈ શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો કોઈએ તમને કહ્યું કે શેરીમાં રેસ્ટોરન્ટ તેના દરવાજા બંધ કરી રહ્યું છે, તો તમે કદાચ ખરાબ સમાચારને ધ્યાનમાં લેતા હોવ. પરંતુ જો એક વેપારી પ્રોફેશનલ તમને કહ્યું કે તે મોટા સોદો કરવાનું બંધ કરી દીધું છે , તો તમે તેને કાં તો તેમને અભિનંદન આપો છો અથવા સોદો એટલે શું બંધ કરવું તે વિશે તેમને પૂછો.
વેચાણ કરવું
જ્યારે એક સેલ્સસ્ચેન્જ સોદો બંધ કરે છે, તેનો અર્થ એ છે કે તેઓએ વેચાણ કર્યું છે. વેચાણ કરવાના કારણોને ઘણી વખત વેચાણ બંધ તરીકે ઓળખવામાં આવે છે, તે છે કે મોટાભાગના વેચાણમાં તેમના વાંધાઓનો સામનો કરવા માટે ગ્રાહકની જરૂરિયાતોને સમજવાથી વેચાણ ચક્રનો સમાવેશ થાય છે. જ્યારે કોઈ સોદો બંધ થાય છે, ત્યારે વેચાણનું ચક્ર પૂર્ણ થાય છે અને અન્ય ગ્રાહક સાથે અથવા તે જ ગ્રાહક સાથે અન્ય વેચાણ ચક્ર શરૂ થાય છે.
ગાળાના વેચાણ વિશેની નકારાત્મક લાગણીઓ
ત્યાં ઘણા વેચાણ વ્યાવસાયિકો છે જેઓ ગમતો નથી અથવા તેનો ઉપયોગ બંધ ન થયો હોય ત્યારે તે તેમની વેચાણની પ્રવૃત્તિઓમાં આવે છે. તેમના માટે, ક્લોઝિંગ એ કંઈક છે જે તમે કરો છો જ્યારે તમે કંઈક સાથે કર્યું છે અથવા ક્લિયર ક્લોઝિંગ તકનીકોનો અર્થ છે કે જે ગ્રાહકો સાથે એટલા લોકપ્રિય નથી. આ વ્યાવસાયિકોએ શબ્દસમૂહની જેમ વેચાણ કર્યું હતું, એક ગ્રાહક બનાવ્યું હતું અથવા ગ્રાહકની સમસ્યાને હલ કરી હતી.
ગ્રાહકો, ઘણીવાર શબ્દસમૂહને નાપસંદ ન કરે છે, કારણ કે તે તેમને એવું લાગે છે કે તેમને કંઈક વેચી દેવામાં આવ્યા છે અને કંઈક ખરીદવાની પ્રાપ્તિ ખૂબ જ કરી શકે છે.
તે વય જૂની કહેવત પર પાછા જઈ શકે છે, "તેને સામાનનું વિતરણ કરવામાં આવ્યું હતું" જેનો અર્થ છે કે તમારી પાસે છેતરપિંડી કે છેતરતી હતી.
સેલ્સ માટે પ્રમાણિક અભિગમ શું છે?
વેચાણ બંધ કરવાના ઘણા રસ્તાઓ છે અને તેમની નવી અને સુધારેલ વેચાણ તકનીકનો ઉપયોગ કરીને વેચાણ ગુરુઓનો અનંત પુરવઠો છે. વેચાણ બંધ કરવાના જુદા જુદા માર્ગો જાણતા હોવા છતાં, હાથથી નીચે શ્રેષ્ઠ અભિગમ પ્રમાણિક્તા છે.
તે એટલા માટે છે ("પ્રમાણિક્તા ચૂકવે છે" ઉપરાંત) ગ્રાહકો અને સંભાવના પહેલાં કરતાં વધુ નોંધપાત્ર રીતે વધુ જાણકાર છે એક સરળ Google શોધ સાથે, લોકો તમારા ઉત્પાદન, સેવા, કંપની, ઉદ્યોગ, સ્પર્ધકો અને (તમારા સોશિયલ નેટવર્ક પર આધારિત) તમે ઘણું શીખી શકો છો.
સોદાને બંધ કરવા માટે ગ્રાહકો આજે આક્રમક વેચાણ વ્યાવસાયિકો દ્વારા કરવામાં આવેલા પ્રમાણિક નિવેદનો કરતા ઓછા પ્રમાણમાં ઓળખવા માટે સજ્જ છે. જ્યારે કોઈ ગ્રાહકને ખબર પડે છે કે ડેસ્ક પરના વેચાણ પ્રતિનિધિઓ તેમની પાસેથી પ્રમાણભૂત નથી રહ્યા, તો તમામ સંવાદો અદૃશ્ય થઈ જાય છે-અને સાથે સાથે, વેચાણની (અથવા કમાણી) બંધ કરવાની તમારી તક.
અને પ્રમાણિક વેચાણ અભિગમ ગ્રાહકો દ્વારા અત્યંત માન સાથે વ્યવહાર કરવા માટે વેચાણ વ્યાવસાયિક દ્વારા કરવામાં આવેલા નિર્ણયથી શરૂ થાય છે. વેચાણનો પ્રામાણિક અભિગમ એનો અર્થ એ નથી કે પ્રયત્ન કરતી વખતે તમારે વિશ્વાસ ન કરવો જોઇએ
શબ્દોની શક્તિ
અમેરિકન લેખક માર્ક ટ્વેઇને એક વખત કહ્યું હતું કે સાચો શબ્દ અને ખોટા શબ્દ વચ્ચેનું તફાવત એ લાઈટનિંગ બોલ્ટ અને લાઈટનિંગ બગ વચ્ચેનો તફાવત છે. બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, શબ્દો અને શબ્દસમૂહોને તમે સમજણપૂર્વક ઉપયોગ કરો છો તે પસંદ કરો. તમને ક્યારેય ખબર નથી, વેચાણની જગ્યાએ, વેચાણ બંધ કરવા વિશે વાત કરીને તમે બંધ કરવાની તક ગુમાવી શકો છો.