1. મહાન કર્મચારીઓની ભરતી
2. મહાન કર્મચારીઓ વિકસાવવા
3. મહાન કર્મચારીઓને જાળવી રાખવી
જો તમને નંબર એક અધિકાર ન મળે તો, બાકીનું લગભગ અશક્ય બની જાય છે
એક મહાન કર્મચારીની ભરતી કરવા માટે વધુ સમય ગાળવા મેનેજર સારી છે, જેથી તેમને મુશ્કેલ કર્મચારીઓ સાથે વ્યવહાર કરવા માટે ખૂબ જ સમય ગાળવા ન પડે .
ટર્નઓવર (ભરતી ખર્ચ, તાલીમ ખર્ચ, વિચ્છેદ, વગેરે) ની કિંમતની ગણતરી કરવા માટેના ઘણા રસ્તા છે, હું એવી દલીલ કરે છે કે ખરાબ કર્મચારીને ફાયરિંગ ન કરવાના ખર્ચનું ટર્નઓવર ખર્ચ વધારે છે.
આ લેખ તમારી સંસ્થામાં ખરાબ ભાડા બનાવવા અને રાખવાની ઊંચી કિંમતની રૂપરેખા આપે છે.
ગરમ શારીરિક અવ્યવસ્થા માટે ન આવો:
જ્યારે ઓપન પોઝિશન્સનો સામનો કરવો પડે છે અથવા ભાડે આપવાના દબાણ હેઠળ અથવા ફેરબદલની ભરપાઇના ફ્રીઝને કારણે નબળા કલાકારને સહન કરવું પડે છે, ત્યારે મેં ઘણા મેનેજરોને કહ્યું છે કે, "સારું, કોઈ ગરમ વ્યક્તિ કોઈની તુલનામાં સારી નથી."
હું ભિન્નતા માગું છું મોટાભાગના કિસ્સાઓમાં, "ગરમ શરીર" (અથવા ખરાબ ભાડૂત) કોઈ સ્થાનને ખાલી છોડી દેવા કરતાં વધુ ખરાબ છે જ્યાં સુધી તમે નબળા કર્મચારીને સારી રીતે ભાડેથી અથવા ફાયરિંગ કરી શકો છો, પછી ભલે તે વ્યક્તિને બદલી શકાતી નથી
જ્યારે મેનેજર ખરાબ કર્મચારીને નિયુક્ત કરે છે, તેઓ ઘણી વખત કર્મચારીની ખામીઓને અંધ છે કારણ કે ભાડે કર્મચારીઓને પસંદ કરવાની તેમની ક્ષમતાનું પ્રતિબિંબ છે તેઓ ઇચ્છે છે કે તે કર્મચારી સફળ થશે, અને ઘણી વાર નબળા પ્રદર્શનના ચેતવણી ચિહ્નો ચૂકી જશે અને કોઈ અન્ય વ્યક્તિ તેને નિર્દેશ કરે તો તે રક્ષણાત્મક બનશે.
જો તમને શંકા છે કે તમારી પાસે તમારા પોતાના બ્લૂ સ્પોટ્સ હોઈ શકે છે - નિશ્ચિત પ્રતિસાદ કેવી રીતે મેળવવો તે જુઓ - મોટાભાગના લોકો કરે છે!
ખરાબ ભાડાની પાંચ ખર્ચ:
- બાકીના ટીમ પર અસર જ્યારે એક કર્મચારી સતત ખરાબ વલણ તરફ નબળો દેખાવ કરે છે અથવા તો તેની પાછળ રહે છે, તો તેની બાકીની ટીમ પર વિનાશક અસર છે. તેઓ તેમના સ્લકર સહકાર્યકરો , શાંતસ્થાનને ચૂંટી કાઢવા, ભૂલોને ઢાંકવા, અને બધી પ્રકારની ઘૃણાસ્પદ કામ કરવાની આદતોથી ઉભા કરે છે. ગુડ કર્મચારીઓ નોનસેન્સ સાથે સંલગ્ન હોવાનો ગુસ્સો કરશે, જુસ્સો ભોગ બનશે, ધોરણો સૌથી નીચો ભાજક પર જશે, અને છેવટે, મહાન કર્મચારીઓ છોડી જશે.
- ગ્રાહકો પર અસર ખરાબ ભથ્થાઓ ફક્ત તેમની નોકરીની જવાબદારીઓને સમજી શકતા નથી, અને જો તેઓ કરી શકે તો પણ, તેઓ હંમેશાં શૉર્ટકટ્સ શોધી રહ્યા હોય અથવા ગ્રાહક સેવાની અછતને કારણે ગ્રાહકોને અસ્વસ્થ બનાવી દે છે. નવા ગ્રાહક મેળવવાનો ખર્ચ હાલના ગ્રાહકોને રાખવા કરતા વધુ મોંઘા છે, અને ખરાબ ભાડેથી એક નકારાત્મક સંવાદથી તે ગ્રાહક દૂર જતા હોઈ શકે છે. આખરે, તમારી બ્રાન્ડ અને પ્રતિષ્ઠાને નુકસાન થશે.
- પ્રદર્શન મેનેજમેન્ટ પર ખર્ચવામાં સમય. એક ખરાબ ભાડે તે સમય અને મેનેજરની ફોકસ કરશે. કોચિંગ અને અન્ય કર્મચારીઓને વિકસાવવાને બદલે, તેઓ અન્યોની ફરિયાદો સાંભળવા, સુધારાત્મક પ્રતિસાદ આપવા, માઇક્રોમેનેજિંગ આપવા, શિસ્ત બહાર પાડીને અનંત દુઃખદાયક શિસ્ત પ્રક્રિયા દ્વારા ખેંચી લેવાના અનંત ચક્રમાં ઉછેર કરે છે. લઘુત્તમ અપેક્ષાઓ પૂરી કરવા માટે ખરાબ ભાડે મેળવવાનો પ્રયાસ કરવો એ "વેક-અ-મોલ" નું સંચાલન કરવું એ છે. એક સમસ્યા (અંતમાં દર્શાવી) અસ્થાયી રૂપે દૂર થઈ શકે છે, પરંતુ તે ટૂંક સમયમાં બીજી સમસ્યા (બીમારમાં બોલાવવા) સાથે બદલાઈ જશે.
- મેનેજરની પ્રતિષ્ઠા દરેક મેનેજર હવે પછી ખરાબ ભાડે બનાવે છે. કોઈ એક સંપૂર્ણ નથી. જો કે, જો મેનેજર ખરાબ ભાડાની પેટર્ન સ્થાપિત કરે છે, તો પછી તેઓ એક અસમર્થ મેનેજર તરીકેની પ્રતિષ્ઠા મેળવે છે. કોઈ મેનેજર ખરાબ કામદારોની ટીમ માટે તૈયાર કરી શકે છે, તેથી તે મેનેજરને નોકરીમાંથી બહાર કોચ કરવામાં આવે તે પહેલાં તે લાંબા નહીં રહે.
- ટર્નઓવરનો ખર્ચ મેં છેલ્લા માટે આ સાચવી રાખ્યું છે, કારણ કે આ પરિમાણક્ષમ ખર્ચ છે જેનો સૌથી વધુ સંદર્ભ છે. આ ખર્ચ વાસ્તવિક છે: ભરતી ખર્ચ, સ્થાનાંતરણ ખર્ચ અને તાલીમ ખર્ચો મોટા સંખ્યામાં ઉમેરો કમનસીબે, આ "ડૂબવું ખર્ચ" છે જે ઘણી વાર મેનેજર્સને "ગરમ શરીર" સિદ્ધાંતની સબ્સ્ક્રાઇબ કરવા માટેનું કારણ બને છે.
બોટમ લાઇન:
ખરાબ ભાડાનું નિર્માણ અને જાળવવાથી તમે જે ખર્ચ કરો છો તે ફક્ત થોડા છે. સંસ્થાના પ્રકાર અને કર્મચારી ભૂમિકાઓના આધારે મને ખાતરી છે કે ત્યાં વધુ છે. જો તમે એન્ટ્રી લેવલ ન્યુનત્તમ વેતન કર્મચારી અથવા વરિષ્ઠ એક્ઝિક્યુટિવની ભરતી કરી રહ્યા હો તો કોઈ વાંધો નથી. ખરાબ ભાડાની કિંમત નોંધપાત્ર છે અને એક ટીમ, મેનેજર અથવા સમગ્ર સંસ્થાને નીચે લાવી શકે છે. કોઈ બાંયધરી નથી, જ્યારે વિશાળ ચોખ્ખી કાસ્ટ કરવા માટે સમય કાઢવો અને કર્મચારીઓને પસંદ કરવામાં તમારી યોગ્યતાને ધ્યાનમાં રાખીને પ્રયાસ કરવો યોગ્ય છે અને ખરાબ ભાડાની શક્યતા ઘટાડશે.