વર્ચ્યુઅલ વેચાણ ટીમ વ્યવસાય કરવાની એક સામાન્ય રીત બની છે. તકનીકી માટે આભાર કે જે વેચાણકર્તાઓને વિશ્વભરમાં ઘર કચેરીઓ અથવા અન્ય જગ્યાએ ઉત્પાદન કરે છે, એક સારી વર્ચ્યુઅલ વેચાણ ટીમ એક જીત-જીતવાની સ્થિતિ છે તમારા વેચાણકર્તાઓને જ્યાં તેઓ ઇચ્છે છે ત્યાં કામ કરવાની સુગમતા અને સગવડ મળે છે, અને તમે ભૌગોલિક રીતે વૈવિધ્યસભર વેચાણ ટીમ બનાવવાની જરૂર નથી, સમગ્ર દેશમાં - અથવા વિશ્વભરમાં સત્તાવાર "કચેરીઓ" બનાવવા માટે મૂડીને સિંક કરવા. ખડતલ ભાગ યોગ્ય વર્ચ્યુઅલ વેચાણ ટીમ બનાવી રહ્યું છે.
01 જમણી સેલ્સપીપલ પસંદ કરો
02 સેટ ઇન્સ્ટન્ટ અપેક્ષાઓ
ત્યારથી વર્ચ્યુઅલ કર્મચારીઓ સામાન્ય રીતે નક્કી કરે છે કે કયા કાર્યોને હલ કરવામાં આવે છે અને તેને ઉકેલવા માટે શું કરવું, તે મહત્વનું છે કે દરેક વ્યક્તિ પ્રારંભથી જ પ્રાથમિકતાઓને સમજે છે આ નવા વેચાણકર્તાઓ અથવા વેચાણકર્તાઓ માટે ખાસ કરીને મહત્વનું છે જેમણે પહેલાં વર્ચ્યુઅલ રીતે કામ કર્યું નથી. તેથી જ્યારે તમે દુનિયામાં એક નવું વર્ચુઅલ વૅલેસ્પેન્સર લો છો, ત્યારે તેની સાથે બેસો અને કેટલાક ચોક્કસ ગોલ સેટ કરો. માત્ર તેનું વેચાણ લક્ષ્ય ન આપો, કેટલાક વધારાના મેટ્રિક્સ પણ પસંદ કરો. ઉદાહરણ તરીકે, તમે અને તે સહમત થઈ શકે કે તે દરરોજ ઓછામાં ઓછા 25 કોલ્સ કોલ કરશે, દર અઠવાડિયે ઓછામાં ઓછી 5 નિમણૂંક નક્કી કરશે અને દરરોજ 10 આભાર-નોટ્સ મોકલો.
03 જમણી સાધનોનો ઉપયોગ કરો
તમને અને તમારા વર્ચ્યુઅલ ટીમને વધુ સારી રીતે કાર્ય કરવા માટે મદદ કરવા માટે ઉપલબ્ધ તકનીકી અજોડ પુષ્કળ સાધનો છે. તમારા બધા સેલ્સપૉપલ્સ (અને આપના) માટે વેબકૅમ્સ મેળવો અને મળવા માટે વિડિઓ કોન્ફરન્સિંગનો ઉપયોગ કરો. એક CRM સેટ કરો કે જે દરેક પોતાના કમ્પ્યુટર્સમાંથી ઉપયોગ કરી શકે છે, પ્રાધાન્યમાં CRM સેવા જે સૉફ્ટવેર ઇન્સ્ટોલેશનની જરૂર નથી. ગમે તે આવશ્યકતા હોય, ત્યાં કદાચ એક સોફ્ટવેર પેકેજ અથવા ઈન્ટરનેટ સેવા છે જે તેને પૂરી કરી શકે છે.
04 ટચ ઇન ટચ
તમે તમારા વેચાણકર્તાઓને દુનિયામાં બહાર કાઢ્યા છે, પરંતુ તમે તેમને વિશે ભૂલી જવા માટે પરવડી શકતા નથી. તમારે તમારી ટીમ સાથે નિયમિત બેઠકો (ઉપરોક્ત વિડિઓ કોન્ફરન્સિંગ દ્વારા) સેટ કરવી જોઈએ અને કોઈ પણ વેચાણ-સંબંધિત મુદ્દાઓ પર જાઓ. વ્યક્તિગત સેલ્સપીપૉન્સ સાથે કૉલ કરવા અથવા કોન્ફરન્સ માટે પણ તે એક સારો વિચાર છે જેથી તમે તેમની સાથે આધારને સ્પર્શ કરી શકો અને તેઓ કેવી રીતે કાર્ય કરી રહ્યાં છે તે શોધી શકો.
05 જાણો ત્યારે જવા દો
વર્ચુઅલ કર્મચારીઓનું સંચાલન કરવા માટે વિશ્વાસનો ઉચ્ચ સ્તર આવશ્યક છે જ્યારે એક નવી સેલ્સમેન ટીમમાં જોડાશે ત્યારે તમારે તેમની પ્રવૃત્તિઓ પર નજર રાખવાની જરૂર પડશે, પરંતુ એકવાર તેઓ તેમના લક્ષ્યોથી પરિચિત થયા પછી અને તમારી અપેક્ષાઓ સાથે આરામદાયક બની ગયા પછી, તે થોડો સમય પાછો ખેંચી લેવાનો સમય છે. સારા વર્ચસ્વ કર્મચારીઓ ઉચ્ચ સ્તરની સ્વતંત્રતા પસંદ કરે છે - તે સ્વ-પ્રેરિત કરવાની તેમની ક્ષમતા સાથે ચાલે છે - તેથી જો તમે તેમને ફોન કોલ્સ અને ઇમેઇલ્સ સાથે "માત્ર તપાસ કરવા" વડે પ્રતિબંધિત કરો છો, તો તમે બરાબર ખોટું સંદેશ મોકલશો.
06 પરિણામો પર ફોકસ કરો
જ્યારે તમે તમારા સેલ્સસીપ્લોના 1000 માઇલ છો, ત્યારે તમે તેઓ ક્ષણથી ક્ષણ સુધી શું કરી રહ્યાં છો તે ટ્રૅક કરી શકતા નથી. આ સંજોગોમાં તમારી ટીમને યોગ્ય રીતે સંચાલિત કરવાનો એકમાત્ર રસ્તો એ છે કે તેમના પરિણામો દ્વારા તેમને મૂલ્યાંકન કરવું. જો કોઈ સેલ્સમેન મહિનોથી મહિને તેના સેલ્સ ગોલ્સને મળતો અથવા ઓળંગતો હોય, તો તેના વખાણ કરો અને ભાંગવામાં ન આવે તે સાથે વાંધો નહીં. બીજી તરફ, સેલ્સમેનનું વેચાણ ક્વોટાની નીચે છે, તાત્કાલિક મદદ અને ધ્યાનની જરૂર છે. એક-એક-એક બેઠકની સૂચિબદ્ધ કરો અને વેચાણકર્તાની શું કામગીરી કરી રહી છે તે શોધવા માટે, પછી તેના માટેના કેટલાક પ્રવૃત્તિ લક્ષ્યાંક સેટ કરો અને જ્યાં સુધી તે વેચાણની સંખ્યામાં સુધારો ન થાય ત્યાં સુધી તેની પર નજર રાખો.