સંવેદનશીલ સમસ્યાઓના ઉકેલ માટે વ્યૂહ
હેલો,
નિરાશાજનક કામના કર્મચારીઓને લગતી બાબતોને સંભાળવાની એક રસ્તાની રીત હું શોધી રહ્યો છું એક ખાસ કર્મચારી ઉપયોગ કર્યા પછી શૌચાલયમાં સતત ફ્લશ કરતું નથી.
હકારાત્મક પરિણામો મેળવવા માટે હું આ મુદ્દાને આદરપૂર્વક અને કુશળ રીતે કેવી રીતે સમજી શકું? તમારી મદદની પ્રશંસા કરવામાં આવશે કારણ કે હું નુકશાનમાં છું. તમારા વિચારો આગળ જુઓ
પ્રતિસાદ:
ઠીક છે ... હા, આ તે વિષયોમાંથી એક છે જે હેન્ડલ માટે અસુવિધાજનક હોઈ શકે છે. પ્રથમ બોલ, હું અનુમાન લઉં છું કે તમે ચોક્કસ છો કે આ વર્તન ચોક્કસ સ્ટાફ વ્યક્તિ તરફથી છે અને આ કોઈ ધારણા નથી કે દરેક વ્યક્તિ શું માને છે .
જો તમે 100 ટકા ચોક્કસ ન હો, તો કાર્યસ્થળે સ્વાસ્થ્ય અને શેર કરેલ ક્ષેત્રો વિશેના તમામ કર્મચારીઓને સામાન્ય રીમાઇન્ડર એક સારું પ્રથમ પગલું હશે. જો તમે 100 ટકા ચોક્કસ છો, તો મેં જાણ્યું છે કે શ્રેષ્ઠ અભિગમ પ્રત્યક્ષ અને વાસ્તવિક અને તટસ્થ શક્ય છે.
સ્વીકારો કે તે પાસે સરળ વાર્તાલાપ નથી જો કે, જો તમે આવી પરિસ્થિતિમાં અસ્વસ્થતા, નાજુક , અને / અથવા તમારા માટે ચર્ચા કરવા માટે અપ્રિય છે, તો પછી સ્ટાફ સભ્ય વધુ રક્ષણાત્મક બનશે અને શટ ડાઉન થશે.
બંધ દરવાજા પાછળ આ ચર્ચા કરો (અલબત્ત) અને મીટિંગના કારણ વિશે બુશની આસપાસ હરાવશો નહીં. "હાય ___________, આપણે કાર્યસ્થળમાં સામાન્ય સ્વચ્છતા વિશે વાત કરવાની જરૂર છે અને હું જાણું છું કે આ એક સરળ વાત નથી પણ તે મારા ધ્યાન પર આવે છે કે તેનો ઉપયોગ કર્યા પછી સ્ટાફની શૌચાલયને ફ્લૅટ કરવામાં આવી રહી નથી.
તમે આ મુદ્દા વિશે મને શું કહી શકો છો? "(મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે મેં એમ કહ્યું નહોતું," મારી પાસે ઘણી ફરિયાદો છે. "મેં વ્યક્તિને સેટ અપ ન રાખવા માટે શ્રેષ્ઠ નિર્ણય કર્યો છે.)
મને જાણવા મળ્યું છે કે વ્યક્તિના પ્રતિસાદ મેળવવાનો એક સારો વિચાર છે, ફક્ત તેને અટકાવવા માટે આદેશે આપવો વિરોધ કરો. જો કર્મચારી તેના વર્તન માટે શા માટે વાતચીત કરી શકે છે, તો પછી તમારી પાસે તેમની પોતાની સમસ્યાનું નિરાકરણ કરવા માટે માર્ગદર્શન આપવાની તક છે. પર્યાવરણમાંથી કોઈ પણ વસ્તુના કારણ માટે તૈયાર રહો-તે પાણીને બગાડે છે-કદાચ શૌચાલય લીવરને એકદમ હાથથી સ્પર્શ સાથે એક મુદ્દો ... સાદા જૂના ભૂલકણાથી.
ફરીથી, આ મુદ્દાને ઉકેલવામાં તમને અને કંપની સફળ થવામાં મદદ કરવા માટે કેટલાક ઉકેલો ઘડે છે. તેમને મદદ કર્યા પછી, ઉકેલ પુનઃપ્રારંભ કરો. પછી આ સારાંશ સાથે લપેટી:
"આ મુદ્દા પર તમારા સમય અને ઇનપુટ માટે આપનો આભાર. મને લાગે છે કે તમે જોઈ શકો છો કે ઓફિસ ટીમની એકંદર સ્વાસ્થ્ય અને જુસ્સો માટે, આ પ્રથા ચાલુ રાખી શકાતી નથી. અમે XYZ કરી રહ્યા છીએ, તમે એબીસી કરી રહ્યા છો, અને તે સમસ્યાનો ઉકેલ લાવશે, મારે આ સાથે બોર્ડમાં રહેવાની જરૂર છે. શું તમે તે કરી શકો છો? "
વર્ષોથી વિવિધ વ્યક્તિગત સ્વચ્છતા મુદ્દાઓ વિશે સ્ટાફ સાથે આ પ્રકારનાં વાતો કર્યા હોવા છતાં, મને ખબર છે કે તે મજા નથી અને સરળ "અટકાયત અને અટકાયત" જેવી લાગે છે.
જો કે, મેં શોધી કાઢ્યું છે કે સ્ટાફ મેમ્બરના પ્રતિસાદ મેળવવા માટે સમય કાઢીને, વ્યક્તિને કોઈ નિર્ણય ન કરવામાં આવે અથવા જૂથમાંથી બહિષ્કાર કરવામાં ન આવે અને તમને સંદેશ મેળવવાની વધુ સારી તક મળી છે તેથી કર્મચારી વધુ માઇન્ડફુલ બની જાય છે. .
વધુ વાંચો:
- કેવી રીતે મુશ્કેલ સંવાદ હોલ્ડ માટે
- નકામી કર્મચારીઓની વિશેષતાઓ અને મુદ્દાઓને કેવી રીતે હાથ ધરવા
- બધા સુસાન પ્રશ્નો અને જવાબો કહો
ડિસક્લેમર:
સુસાન હીથફિલ્ડ આ વેબસાઈટ પર મેનેજમેન્ટ, નોકરીદાતાઓ અને કાર્યસ્થળો બંનેને સચોટ, સામાન્ય અર્થમાં, નૈતિક માનવીય સંસાધનોની સલાહ આપે છે, અને આ વેબસાઇટથી લિંક કરે છે, પરંતુ તે એટર્ની નથી. સાઈટ પરની સામગ્રી, જ્યારે અધિકૃત, સચોટતા અને કાયદેસરતા માટેની કોઈ ગેરેંટી નથી, અને તેને કાનૂની સલાહ તરીકે સમજાવવામાં આવતી નથી.
આ સાઇટમાં વિશ્વવ્યાપક દર્શકો છે અને રોજગાર કાયદાઓ અને નિયમનો રાજ્યથી રાજ્ય અને દેશથી અલગ અલગ દેશોમાં બદલાય છે, તેથી તે તમારા દરેક કાર્યસ્થળે ચોક્કસ માર્ગદર્શન આપી શકશે નહીં.
જ્યારે શંકા હોય ત્યારે, કાનૂની સલાહ અથવા રાજ્ય, ફેડરલ, અથવા આંતરરાષ્ટ્રીય સરકારી સ્રોતોમાંથી સહાયતા મેળવવા માટે, તમારા કાનૂની અર્થઘટન અને નિર્ણયોને યોગ્ય બનાવવા માટે. આ સાઇટ પરની માહિતી માર્ગદર્શન, વિચારો અને સહાયતા માટે જ છે.