યાદ રાખો, જો ભાવિ તમારા માટે બંધ કરવું મુશ્કેલ છે, તો તે લાંબા ગાળે તમારા માટે લાભ છે ... કારણ કે જે લોકો તમારા માટે મુશ્કેલ છે તેઓ તમારા સ્પર્ધકોને વેચવા માટે પણ મુશ્કેલ છે!
તેથી એકવાર તમે ખડતલ કૂકી ગ્રાહકને બંધ કરવા માટે મેનેજ કરો છો, તેઓ કદાચ થોડો સમય તમારી સાથે રહેશે.
હિરો ક્લોઝ
આ બંધ માટે, અમે વેચાણ ગુરુ ટોમ હોપકિન્સ માટે ઋણી છે. તેમના પુસ્તક સેલિંગ ફોર ડમીસમાં, તેઓ આને "ઉચ્ચ અધિકારી નજીક" તરીકે વર્ણવે છે. તે વેપાર-થી-વ્યવસાય વેચાણ માટે રચાયેલ છે, જોકે મને લાગે છે કે તમે ગ્રાહક વેચાણ માટે પણ એક પ્રકારનું વિકાસ કરી શકો છો.
સૌ પ્રથમ, તમે સંતોષકારક ગ્રાહકને ઓળખો છો જે વ્યવસાય સમુદાયના સફળ અને જાણીતા સભ્ય તરીકે પણ થાય છે. જ્યારે તમે તે ગ્રાહક સાથે તપાસ કરો અને તેની ખાતરી કરો કે પ્રોડક્ટ સાથે બધું બરાબર છે, તો પૂછો કે તે પ્રસંગોપાત ભાવિ વિશે જણાવવા માટે તૈયાર છે કે ઉત્પાદન કેટલી સારી છે. જો તેઓ અચકાતા હોય, તો તેમને ખાતરી આપો કે તમે વારંવાર તેમની મદદ માટે કહો નહીં - ફક્ત દુર્લભ પ્રસંગોએ- અને તમે હંમેશા તેમની મદદ માટે તેમને સમયની આગળ ચેતવણી આપી શકો છો. જો તેઓ મદદ માટે સંમત થાય, તો નિખાલસપણે આભાર નોંધ કરો અને સંભવતઃ એક નાનો ભેટ આપો.
પછી પછી તમે ખરેખર મોટી સંભાવના સાથે એપોઇન્ટમેન્ટ મેળવ્યું છે, અને તેઓ તેમની વાંધો જણાવે છે (દા.ત. તે નવી સિસ્ટમ શીખવા માટેનો સમય), એવું કંઈક કહે છે:
"તમે જાણો છો, Parallux માલિક, જ્યોર્જ સ્મિથ, આ જ ઉત્પાદન વાપરે છે જો તમે તેમને કોઈ કોલ આપ્યો હોત તો શું તમને વાંધો છે અને અમે સેટઅપ પ્રક્રિયા સાથે તેના અનુભવો વિશે તેમને પૂછ્યું છે? મને યાદ છે કે આ પ્રોડક્ટનો ઉપયોગ કરવાનું શરૂ કરતા પહેલાં તેની સમાન ચિંતા હતી. "
પછી શ્રી સ્મિથને ફોન કરો, સંક્ષિપ્ત પરિચય કરો અને ફોનને સંભાવના પર રાખો. (તમે જાણો છો કે શ્રી સ્મિથ ત્યાં હશે કારણ કે તમે તેમને પૂછવા માટે એપોઇન્ટમેન્ટ કર્યા પછી જ તેમને બોલાવ્યા, અને તેમને ચોક્કસ સમય આપ્યો.) જો તમે જમણી "હીરો" ગ્રાહક પસંદ કરો છો, તો આ બંધ તમારા ભાવિની મોજાની કઠણ કરશે.
સૉરે-દ્રાક્ષ બંધ
હૃદયના હલકા માટે નહીં, આ બંધને સંપૂર્ણ વિતરણની આવશ્યકતા છે અથવા તે તમારા પર બગાડ કરી શકે છે. પરંતુ જો તમે તેને ખેંચી લો તો તે વેચાણ બંધ થઈ જશે જે અન્યથા થવાનું નથી.
જ્યારે તમારી ભાવિ તમારી પ્રસ્તુતિને ગંભીર મૌન (સામાન્ય રીતે તેમના હથિયારો સાથે પાર કરે છે) માં બેસી જાય છે, તે એક ખૂબ સ્પષ્ટ સૂચક છે કે તેઓ ઉત્પાદન ખરીદવા માટે નથી જતા પણ તમને તે શા માટે કહેવા માંગતા નથી કદાચ તેઓ તમારી કંપની વિશે કેટલીક હોરર કથાઓ સાંભળ્યા છે. અથવા કદાચ તમે તમારા દાંત વચ્ચે અટવાઇ સ્પિનચના ટુકડા સાથે જતા હતા અને તરત જ ભાવિ ગુમાવ્યો.
તમારા ભાગ પર સખ્તાઇ તમને એક ફ્લેટ "ના" અથવા કુખ્યાત "હું તે વિશે વિચારતો હશે" મેળવીશ. તમે તે બિંદુને હટતાં પહેલાં, પરંતુ તે સ્પષ્ટ થઈ ગયા પછી વાતચીતને તે રીતે ચલાવવામાં આવે છે, એવું કંઈક કહે છે:
"મને ભય છે કે મેં અહીં આવવા બદલ ભૂલ કરી છે. હું તમારો સમય બરબાદ કરવા બદલ માફી માગું છું, પરંતુ મને નથી લાગતું કે આ ઉત્પાદન તમારા માટે યોગ્ય છે. "
પછી તમારી વસ્તુઓ પેકિંગ શરૂ, ભાવિ હાથ ધક્કો અને દરવાજા વડા. જો તમે વ્યક્તિને યોગ્ય રીતે વાંચ્યા છે, ઉત્પાદનને દૂર કરી રહ્યા છે તો તેને ખરીદવા વિશે ઓછામાં ઓછા વિચાર આવે છે. જો નહીં, તો તમે માત્ર વેચાણને દૂર કરી દીધું છે એટલે કે આ ખાસ કરીને બિનઅનુભવી વેચાણકર્તા માટે નહીં!