સક્રિય શા માટે મહત્ત્વપૂર્ણ શ્રવણશક્તિ છે?
જટિલ વિચાર અને સમસ્યાનું નિરાકરણ જેવું, સક્રિય શ્રવણ એ સોફ્ટ કૌશલ છે કે જે રોજગારદાતાઓ દ્વારા ઉચ્ચ સત્કારમાં રાખવામાં આવે છે. જયારે નોકરીઓ માટે ઇન્ટરવ્યૂ કરવામાં આવે છે, સક્રિય શ્રવણની તકનીકોનો ઉપયોગ કરીને ઇન્ટરવ્યુઅરને બતાવી શકે છે કે તમારી આંતરવ્યક્તિત્વની કુશળતા લોકોને કેવી રીતે ખેંચી શકે છે.
સક્રિય શ્રવણથી ઇન્ટરવ્યૂ દરમિયાન તમે ગભરાવી શકો છો, કારણ કે તે તમારા ધ્યાનને તમારા માથાથી તમારા પરિપ્રેક્ષ્ય એમ્પ્લોયર અથવા ઇન્ટરવ્યુઅરની જરૂરિયાતોને ધ્યાનમાં રાખીને કરે છે. જો વ્યક્તિગત ઇન્ટરવ્યૂ તમને થોડો બેચેન બનાવતા હોય તો તે હલ કરવા માટે એક મહાન કૌશલ્ય છે
તમારા ધ્યાનને સક્રિય શ્રવણ દ્વારા, ઇન્ટરવ્યુઅર પર ચોકસાઈપૂર્વક મૂકીને, તમે સાબિત કરો કે: એ) સંસ્થાના પડકારો અને સફળતાઓમાં રસ છે; બી) તેઓ સમસ્યાઓને ઉકેલવા માટે તૈયાર છે અને કાર્ય સમસ્યાઓ ઉકેલવા માટે તૈયાર છે, અને c) સ્વયં-શોષક નોકરીના ઉમેદવાર કરતા વધુ કંઇ હોવાના વિરોધમાં એક ટીમ ખેલાડી છે.
ઇન્ટરવ્યુઅરના પ્રશ્નોને ધ્યાનપૂર્વક સાંભળો, જો જરૂરી હોય તો સ્પષ્ટતા માટે પૂછો, અને ઇન્ટરવ્યુઅરે જવાબ આપવા માટે વાત કરવાનું સમાપ્ત ન થાય ત્યાં સુધી રાહ જુઓ. ઇન્ટરવ્યુટર શું પૂછે છે તે જાણતા પહેલા પ્રશ્નને જવાબ આપવાનો, અથવા વધુ ખરાબ થવું એ મહત્વપૂર્ણ છે.
સક્રિય સૂચિબદ્ધ પધ્ધતિના ઉદાહરણો
ત્યાં ઘણી સક્રિય શ્રવણ કરવાની તકનીકો છે જે તમને નોકરી ઇન્ટરવ્યૂમાં છાપમાં સુધારો કરશે.
સક્રિય સાંભળી તકનીકોમાં સમાવેશ થાય છે:
- બિલ્ડિંગ ટ્રસ્ટ અને સ્થાપના સંબંધો
- ચિંતા દર્શાવે છે
- સમજૂતી બતાવવાનું ભાષાંતર
- અવિભાજ્ય સંકેતો જે સમજવા જેવા કે અલ્પતા, આંખનો સંપર્ક અને આગળ ધપાવવાનું દર્શાવે છે.
- સંક્ષિપ્ત મૌખિક પુરાવા જેમ કે "હું જોઉં છું," "મને ખબર છે," "શ્યોર," "આભાર," અથવા "હું સમજું છું."
- ખુલ્લા પ્રશ્નો પૂછવા.
- સ્પષ્ટતા મેળવવા માટે ચોક્કસ પ્રશ્નો પૂછવા.
- તમારા અભિપ્રાય જાહેર કરવાની રાહ જોવી.
- સમજણ બતાવવા માટે સમાન અનુભવો દર્શાવતો.
સક્રિય શ્રવણના ઉદાહરણો
દાખલાઓ વાંચીને તે ઘણી વાર સરળ બને છે. સક્રિય નિવેદનો સાથે કાર્યરત નિવેદનો અને પ્રશ્નોના કેટલાક ઉદાહરણો અહીં આપ્યાં છે:
- બિલ્ડિંગ ટ્રસ્ટ અને સ્થાપનાનો અહેવાલ: "મને મદદ કરવા માટે હું શું કરી શકું તે મને કહો." "હું તમારી વેબસાઇટ પર વાંચવા માટે ખરેખર પ્રભાવિત થયો હતો કે તમે દરેક વેચાણના 5 ટકા દાનમાં કેવી દાન કરો છો."
- ચિંતા વ્યક્ત કરવી : "હું તમને મદદ કરવા આતુર છું; મને ખબર છે કે તમે કેટલાક ખડતલ પડકારોમાંથી પસાર થઈ રહ્યા છો. "" હું જાણું છું કે કોર્પોરેટ પુનઃરચના કેવી રીતે મુશ્કેલ હોઈ શકે છે - કેવી રીતે આ તબક્કે સ્ટાફનો જુસ્સો છે? "
- Paraphrasing : "તો તમે એમ કહો છો કે તમારા નવા સુપરવાઇઝર કોણ હશે તે અંગેની અનિશ્ચિતતા તમારા માટે તણાવ ઊભી કરી રહી છે." "તેથી, તમને લાગે છે કે અમારે અમારું સામાજિક માધ્યમ માર્કેટીંગ પ્રયત્નો બનાવવાની જરૂર છે."
- સંક્ષિપ્ત મૌખિક પ્રતિજ્ઞા : "હું સમજું છું કે તમે તમારી કામગીરી વિશે વારંવાર પ્રતિક્રિયા માગો છો." "આભાર. હું તમારી સાથે વાત કરવા માટે તમારા સમયની કદર કરું છું. "
- ઓપન-સમાપ્ત થયેલા પ્રશ્નો પૂછવા: "હું જોઈ શકું છું કે જોનની ટીકા તમને ખૂબ જ ગુસ્સે થઇ રહી છે. તેમની ટીકાના કયા પાસામાં સૌથી વધુ અવ્યવસ્થિત છે? "" તે સ્પષ્ટ છે કે વર્તમાન પરિસ્થિતિ તમારા માટે અસહ્ય છે. તમે શું ફેરફારો જોવા માંગો છો? "
- ચોક્કસ પ્રશ્નો પૂછવા : "તમે તમારી ભાડા પ્રક્રિયાને કેટલા સમય સુધી રહેવાની અપેક્ષા કરો છો?" "સ્ટાફ ટર્નઓવરનો સરેરાશ દર શું છે?"
- તમારી અભિપ્રાય દર્શાવવા માટે પ્રતીક્ષા કરો : "ડિપાર્ટમેન્ટને પુનર્ગઠન કરવાની તમારી દરખાસ્ત વિશે મને વધુ જણાવો." "શું તમે તમારા ભૂતપૂર્વ બિઝનેસ પાર્ટનર સાથેના સંબંધ વિશે તમારા માટે કોઈ ઇતિહાસ પૂરું પાડો છો?"
- સમાન પરિસ્થિતીઓ દર્શાવતા: "મારા પુત્રના જન્મ પછી કામ પર પાછા ફરવા અંગે હું ખૂબ જ વિરોધાભાસી હતી." "છેલ્લા બે વર્ષોમાં, કદ ઘટાડવાને કારણે મને મારા ચાર કર્મચારીઓને સમાપ્ત કરવાની જવાબદારી હતી. જો તે જરૂરી હોય તો પણ, તે ક્યારેય સરળ રહેતી નથી. "
આ સક્રિય શ્રવણ તકનીકોનો ઉપયોગ કરીને, તમે તમારા ઇન્ટરવ્યુઅરને પદ માટે વિચારશીલ, વિશ્લેષણાત્મક, અત્યંત ઇચ્છનીય ઉમેદવાર તરીકે પ્રભાવિત કરશો. સંભવિત પરિસ્થિતિઓ વિશે વિચારો કે જે ઇન્ટરવ્યૂ દરમિયાન આવી શકે છે અને સક્રિય રીતે સાંભળવા માટે તમને પરવાનગી આપવા માટે વ્યૂહરચનાઓ સાથે આવી શકે છે.
તમારી સોફ્ટ સ્કિલ્સ સુધારવા
સક્રિય શ્રવણ, સમસ્યાનું નિરાકરણ , સાનુકૂળતા , સ્વ-પ્રેરણા, નેતૃત્વ અને ટીમવર્ક જેવી "સોફ્ટ કુશળતા" (જેને "લોકો કુશળતા" તરીકે પણ ઓળખાય છે) ની શક્તિને ઓછો અંદાજ આપશો નહીં. તમારી સીવી અથવા રેઝ્યૂમે મહાન દેખાશે, પરંતુ તમારા સોફ્ટ કુશળતાને પોષવું કરવાનું ભૂલશો નહીં.
ખાસ કરીને યુવાન, પહેલી વખત નોકરીના ઉમેદવારોને મર્યાદિત કામના અનુભવ સાથે, આ લોકો કુશળતા ઘણીવાર નિર્ણાયક પરિબળ છે કે શું નોકરીદાતા તેમને અન્ય લોકો પર નિમણૂક કરવા માટે જોખમ લેવા માટે તૈયાર છે કે જેઓ વધુ અનુભવ કરી શકે છે (પરંતુ કદાચ નબળા આંતરવ્યક્તિત્વ સંચાર પ્રતિભા ). તમારા ઇન્ટરવ્યૂ (અને તમારા રેઝ્યૂમે પણ) માં તમારી સોફ્ટ કુશળતાને પ્રકાશિત કરવાનું ભૂલશો નહીં.