ધ ડાર્ક સાઇડ ઓફ ગોલ સેટિંગ: શા માટે લક્ષ્ય સેટિંગ ફેઇલ્સ

ગોલ સેટિંગનો દુરુપયોગ સાવચેત રહો

શા માટે મોટાભાગના લોકો વ્યક્તિગત ધ્યેયો, કારકિર્દી ધ્યેયો, અને ધંધાકીય ધ્યેયોને સેટ અને હાંસલ કરતા નથી? ધ્યેય સેટિંગ એક હકારાત્મક, શક્તિશાળી પ્રથા છે જ્યારે તે ઉત્સાહને ઉશ્કેરે છે અને સ્પષ્ટ દિશા પૂરી પાડે છે.

જ્યારે નબળી પ્રેક્ટિસ કરવામાં આવે છે, તેમ છતાં, ધ્યેય સેટિંગમાં ગંભીર નુકસાન પણ છે જે તમારી સફળતાને નુકસાન પહોંચાડી શકે છે. ગરીબ લક્ષ્ય સેટિંગ લોકોને નિંદા કરે છે, તેમના સમયનો બગાડ કરે છે અને ક્રિયાઓ અને ઉર્જાને ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવા વિશે મૂંઝવણને પ્રોત્સાહન આપે છે.

ધ્યેય સેટિંગ જેવી આવશ્યક સફળ પ્રથા કઈ રીતે ખોટી જાય છે, ઘણીવાર?

અમે લક્ષ્યો સેટ કરવા અને તેમને પ્રાપ્ત કરવામાં તમારી પ્રગતિને માપવામાં સમર્થકો છીએ. ટેકસિથ કોર્પોરેશનના પ્રમુખ, વિલિયમ હેમિલ્ટન અને કેટલાક અન્ય એક્ઝિક્યુટિવ મેનેજર્સ (જેઓ અનામિક રહેવા ઇચ્છતા હોય છે) સાથે તાજેતરમાં થયેલા વિનિમયથી અમને યાદ અપાવવામાં આવ્યું છે કે ધ્યેય સેટિંગ, નબળી, નિર્વિવાદ, અથવા ખોટા કારણોસર ચલાવવામાં આવે છે, બંને લોકો પર નોંધપાત્ર નકારાત્મક અસર કરી શકે છે. અને તમારી સંસ્થા બિઝનેસ યોજના.

સંભવિત હકારાત્મક, શક્તિશાળી પ્રથાના આ પાંચ દુરુપયોગને ટાળો: વ્યક્તિગત ધ્યેયો, કારકિર્દી ધ્યેયો, અને ધંધાકીય ધ્યેયો માટે લક્ષ્ય સેટિંગ

બસ ડુ ઇટ: ધ આર્ટ ઓફ ધ ઈમ્યુમિડેશન

સંગઠનો વારંવાર લક્ષ્યાંકો અને વ્યૂહાત્મક આયોજનના લક્ષ્યોને હાંસલ કરવામાં નિષ્ફળ જાય છે, જે અધિકારીઓની અગત્યની માહિતીનો અભાવ હોય છે અને સ્ટાફ પડકારો સાથે સંપર્કમાં નથી. ધ્યેયો અવાસ્તવિક છે અને તેઓ સંગઠન સંસાધનો અને ક્ષમતાઓને ધ્યાનમાં રાખવામાં નિષ્ફળ જાય છે.

સ્ટાફ સભ્યો એવું માનતા નથી કે ધ્યેય સિદ્ધિઓ માટે તેઓ જે પારિતોષિકો મેળવશે તેઓ તે પ્રાપ્ત કરવા માટે જે ઊર્જાનો ઉપયોગ કરે છે તે સમાન હશે. વારંવાર, જ્યારે મેનેજરો નિષ્ફળતા માટે નોકરી ગુમાવવાનો ડર રાખે છે ત્યારે તેમને ડરાવવામાં આવે છે.

ભૂતપૂર્વ સિબેલ સિસ્ટમ્સના એક્ઝિક્યુટિવ કહે છે, "મારા સમયની મારી પ્રિય ધ્યેય સેટિંગ વાર્તા એ હતી કે સિલ્બેલ તેના ડિસ્ટ્રિક્ટ મેનેજર્સ માટે સેલ્સ ગોલનું વેચાણ કરે છે: દરેકની ક્વોટા $ 3.5 મિલિયન હતી.

ત્યાં, તેમાં કોઈ વધુ વિચાર કરવાની જરૂર નથી, કોઈ ચર્ચા નથી - ફક્ત તે કરો અથવા તમે બરતરફ કરી રહ્યાં છો!

તેથી સિટીબેંકને બોલાવવાના ડિસ્ટ્રિક્ટ મેનેજર પાસે જ ક્વોટા છે, જેમ કે લ્યુઇસિયાના, મિસિસિપી અને એલાબામાના સ્ટેટ્સ પર કૉલ કરવાના ડિસ્ટ્રીક્ટ મેનેજર. લાગે છે કે જે વ્યક્તિને બરતરફ કરવામાં આવ્યો?

"હું પણ યાદ કરું છું કે સિબેબલે દરેક સેલ્સ ક્વાર્ટરના છેલ્લા દિવસે મારો વ્યવસાય બંધ કરવા અને મારી નોકરીને બચાવવા માટે અકુદરતી કૃત્યો કર્યા હતા. વર્ષ ઓવરને અંતે, હું છેલ્લા દિવસના 10:00 વાગ્યા સુધી કામ કરતો હતો. વેચાણની ક્વાર્ટર (જ્યારે અમે કંપનીની માલિકી ધરાવીએ છીએ) એક છેલ્લી સોદો બંધ કરવા માટે આ સોદો મારી નોકરીને બચાવી લે છે. હું બે રાજ્ય અને સ્થાનિક ડિસ્ટ્રિક્ટ મેનેજરો પૈકીનો એક હતો જે બે અઠવાડિયા પછી કુહાડીને ટાળે છે. "

ઇમ્પ્રેસ કરવાના હેતુઓ લક્ષ્યાંક પ્રયત્નો નહીં

વિલિયમ હેમિલ્ટન કહે છે, "ડોટ ડોટ્ટ નેવુંના દાયકાના ઉનાળાના દિવસો દરમિયાન, પ્રભાવિત ગોલનો ઉપયોગ સામાન્ય હતો, જો કે ઈન્ટરનેટ પહોંચતા પહેલાં સંસ્થાઓએ પણ આ તકનીકનો ઉપયોગ કર્યો હતો. આ પ્રક્રિયામાં, મેનેજમેન્ટ પ્રભાવિત કરવાની ઇચ્છાના આધારે લક્ષ્યોને બનાવે છે અથવા જૂથો બહાર ગેરમાર્ગે દોરવું. "

હેમિલ્ટન પ્રમાણે, આ પ્રક્રિયા એ છે કે, "કંપની અને બજારના ગંભીર વિશ્લેષણથી બચવા માટે પણ તેનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે. સમયગાળાના અંતે, આ ધ્યેયો પછી વરિષ્ઠ મેનેજમેન્ટ દ્વારા નર હરણ પસાર કરવા માટે અને લક્ષ્યોને મળવાની નિષ્ફળતા બદલ જવાબદાર ગણવામાં આવે છે.

"આંતરિક કર્મચારીઓના સભ્યોને, જેઓ અવિશ્વસનીય, 'શોના ધ્યેયો' દ્વારા અસંમત અને નિર્મિત હતા, 'વરિષ્ઠ મેનેજમેન્ટની ક્રિયાઓ ગંભીર જુસ્સો અને સક્ષમતા-પ્રશ્નોના મુદ્દાઓ ઉત્પન્ન કરે છે. સ્ટાફ સભ્યો જે ઉત્સાહમાં ખરીદતા હતા, તે લક્ષ્યો હાંસલ કરવામાં નિષ્ફળતા એક જીવલેણ હતી નીચલા સર્પાકાર. "

આ લેખનો પહેલો ભાગ (નીચે જુઓ) સંસ્થાઓના લક્ષ્યાંકો કેવી રીતે સેટ કરે છે તેની સાથે ઘણી સમસ્યાઓ પર ભાર મૂક્યો. વ્યક્તિગત ધ્યેયો, કારકિર્દીના ધ્યેયો અને ધંધાકીય ધ્યેયો ગોઠવવાની સાથે વધારાની સંભવિત સમસ્યાઓ નીચે મુજબ છે.

અમે ગામ નાશ કરવા માટે હતી

વર્તમાન સમયગાળાના ધ્યેયોને પહોંચી વળવાના પ્રયાસરૂપે, સંગઠનની લાંબા ગાળાના ખતરાને જોખમમાં મુકવામાં આવે છે. હેમિલ્ટન આ અવાસ્તવિક ધ્યેયોને પહોંચી વળવા માટે નકારાત્મક ક્રિયાઓનું ઉદાહરણ આપે છે. "તેઓ:

• આગામી વેચાણ પર વિકાસના પ્રયત્નો પર ફોકસ કરો.
• વર્તમાન સમયગાળામાં ભવિષ્યના વેચાણને ખસેડવા માટે ઉત્પાદનો પર ઊંડી ડિસ્કાઉન્ટ ઓફર કરો.

• જ્યારે ખર્ચે છે ત્યારે તેમના માટે એકાઉન્ટિંગ કરતાં, ભાવિમાં ખર્ચો દબાણ કરો.
• મોંઘા પ્રમોશનનો ઉપયોગ કરો જે વાસ્તવમાં વેચાણ કરતા ઓછાં ઉત્પાદન કરતાં હોય છે.
• કાળજીપૂર્વક લાંબા ગાળાના વ્યૂહાત્મક પ્રયત્નો વિકસાવવા માટે નિષ્ફળતા, જ્યારે 'વ્યૂહાત્મક' એટલે ચૂકવણી આગામી ધ્યેય સમયની અંદર નથી. "

ભૂતપૂર્વ આઇબીએમ મેનેજર આ વાર્તા સાથે આ બિંદુ સમજાવે છે. "એક હાસ્યાસ્પદ પ્રક્રિયા એ આઇબીએમનું વેચાણ કરવા માટે વપરાતી રીત હતી.અગાઉના વર્ષોમાં, જ્યારે કંપની ખૂબ ધીમી વૃદ્ધિ દર્શાવી રહી હતી, ત્યારે તમે કોટામાં 25-30 ટકાની વૃદ્ધિની ગણતરી કરી શકતા હતા. (ઇન્ફોર્મેશન ટેક્નોલોજી) બજેટ સ્થિર હતા, તેથી ક્વોટા પ્રક્રિયા મોટા પાયે નિરાશાજનક રહી.

"ડોલર બનાવવાનો રસ્તો એ નોકરી શોધવાનો હતો કે જ્યાં તે ક્વોટાને કેવી રીતે સેટ કરવો તે અંગે કોઈ ચોક્કસ પ્રકારનું ન હતું - અને સાફ કરો અને આગળ વધો. કેટલાક લોકો આ પ્રકારનાં વર્તનમાં વિશેષતા ધરાવતા હોય છે."

ધ્યેય સેટિંગ યોજના બની જાય છે, એક્ઝેક્યુશન નથી

હેમિલ્ટન કહે છે કે સંભવિત ગંભીર નબળાઈ ત્યારે થાય છે જ્યારે "ઊર્જા, સમય અને સર્જનાત્મકતાના ગુણોત્તર જે વાસ્તવમાં પ્રોડકટને સંચાલિત કરવાના લક્ષ્ય (અને છુપામાંથી બહાર આવે છે) બનાવવા માં જાય છે."

એક નાની મેન્યુફેક્ચરીંગ કંપનીમાં, એક મેનેજમેન્ટ ગ્રૂપે ગંતટ ચાર્ટ્સનો ઉપયોગ લક્ષ્યાંક સિદ્ધિઓને ટ્રેક કરવા માટે કર્યો. તેમના તમામ ધ્યેયો માટે ચાર્ટ્સ બનાવવાના સમયના વિશાળ રોકાણથી પ્રારંભ કર્યા પછી, મેનેજમેન્ટ જૂથ ટૂંક સમયમાં ચેટીંગને છોડી દીધું.

પછીથી જ્યારે પ્રશ્ન પૂછવામાં આવ્યો, ત્યારે તેમણે એવું સમર્થન આપ્યું કે ચાર્ટિંગ તેટલું વધારે સમય લે છે જે લક્ષ્યાંકો પૂર્ણ કરવા માટે જરૂરી છે. પરંતુ, તેમને અદ્ભુત ચાર્ટ હતાં જ્યારે તેઓ તેને જાળવી રાખતા હતા.

આનો બીજો દાખલો એ છે કે જ્યારે કોઈ સંસ્થા વ્યાપક વ્યવસાય યોજના વિકસાવવા માટે સમય અને ઊર્જા ખર્ચ કરે છે, અને પછી યોજના ડ્રોવરમાં આવે છે જ્યારે યોજના બનાવવાની ક્રિયા મહત્વપૂર્ણ હતી, અનુવર્તી એ મહત્વપૂર્ણ ભાગ છે. નિયમિત સમીક્ષા અને અનુવર્તી યોજનાને જીવંત બનાવો - અને સેવા આપો

ઘણાં બધા ધ્યેયો કોઈ પ્રાથમિકતા નથી

નાના અને મધ્યમ કદના ઉત્પાદન કરતી કંપનીઓ સાથેના અમારા કામમાં, આપણે ઘણીવાર લોકોને શોધી કાઢીએ છીએ કે તેઓ ઘણા હેટ પહેરે છે, તેઓ એવા કુલ લક્ષ્યો સાથે ભરાયા છે જે તેમને મળવાની ધારણા છે.

અમે એકવાર વ્યૂહાત્મક આયોજન સત્રની સહાયતા કરી હતી, જેમાં લોકોએ વિશ્લેષણ કર્યું અને અગ્રતા સ્થાપી. તેઓએ અ-અગ્રિમતા આઇટમ્સને "બી" સૂચિમાં ખસેડવામાં આવી અને માનવું હતું કે તેઓએ સૌથી મહત્વપૂર્ણ, પ્રાપ્ત કરી શકાય તેવું લક્ષ્યોની "A" સૂચિ સફળતાપૂર્વક બનાવી છે.

તમે મારા ભ્રમની કલ્પના કરી શકો છો, જ્યારે સત્રના અંતે, વરિષ્ઠ મેનેજર "B" સૂચિ પરના લક્ષ્યોની સૂચિ પર જોવામાં અને કહ્યું, "આ બધા જવન્સ છે અમારે આ રીતે પણ પરિપૂર્ણ કરવું પડશે. "

ઘણા બધા ગોલ ધરાવતા લોકો આ મુદ્દાઓનો અનુભવ કરે છે

• તેઓને ક્યારેય એવું લાગતું નથી કે તેઓ સંપૂર્ણ કાર્ય પૂર્ણ કરે છે.
• તે તેમના સિદ્ધિઓને માન્યતા આપતી પુરસ્કાર અને માન્યતા પ્રણાલી માટે તેમના ધ્યેયની સિદ્ધિને બાંધવી મુશ્કેલ છે.
• તેઓ આગળ શું પરિપૂર્ણ કરવા માટે સૌથી મહત્વપૂર્ણ છે તે ખબર નથી.
• તેઓ "તપાસો તે બંધ કરો" સિન્ડ્રોમના શિકાર બની જાય છે જેમાં ક્રિયાઓ સંસ્થામાં એકીકૃત કરવામાં આવે તે પહેલાં તેઓ તેમની સૂચિને બંધ કરે છે.

ધ્યેય સેટિંગ સકારાત્મક, શક્તિશાળી, વ્યવસાય પ્રથા છે જ્યારે તે તમારા સ્ટાફને કહે છે કે તમે ક્યાં જઇ રહ્યા છો. અસરકારક ધ્યેય સેટિંગ એ પણ દર્શાવે છે કે પ્રવાસ દરમિયાન અને આગમન સમયે કઈ સફળતા દેખાશે.

જ્યારે નબળી પ્રેક્ટિસ કરવામાં આવે છે, તેમ છતાં, લક્ષ્ય સેટિંગ વર્ણવેલ તમામ રીતે અને વધુ રીતે તમારી સંસ્થાને નકારાત્મક રીતે પ્રભાવિત કરી શકે છે.