સદનસીબે, થોડા ઉત્પાદનો ખરેખર કોમોડિટીઝ છે. એક સર્જનાત્મક અભિગમ, કોઈપણ ઉત્પાદન અથવા સેવા વિશેના તફાવતના મુદ્દાઓ શોધી શકે છે. જુદા જુદા ઉત્પાદનમાં રૂપાંતર થયેલ કોમોડિટીનું પાણી સારું ઉદાહરણ છે. લાંબા સમય સુધી, જ્યાં સુધી તે ઝેરી અથવા ખરાબ-સ્વાદિષ્ટ ન હતી ત્યાં સુધી કોઈએ તેનું પાણી જ્યાં સુધી રાખ્યું ન હતું. પછી સ્વાસ્થ્ય અને પર્યાવરણીય દાવાઓના તેના હિમપ્રપાત સાથે 'શુદ્ધ' બાટલીમાં પાણીની શોધ થઈ. પાણી કંપનીઓએ સંભાવનાને જણાવ્યું હતું કે તેમના પાણી બહેતર છે કારણ કે તે પર્વતોમાં ઉચ્ચ સ્ત્રોતથી આવ્યો છે, કારણ કે તે સુપર ફિલ્ટર અને શુદ્ધ છે, અથવા કારણ કે તે વિશિષ્ટ વિટામિનોથી ભરપૂર છે. આજે દરેક સુપરમાર્કેટ ડઝનેક કંપનીઓમાંથી છાજલીઓ અને બોટલ્ડ પાણીની છાજલીઓ ધરાવે છે. જો આ કંપનીઓ પાણીનું સ્પર્ધાત્મક બજાર બનાવી અને જાળવી શકે છે, તો કલ્પના કરો કે તમે થોડું સર્જનાત્મક વેચાણ સાથે તમારા ઉત્પાદન માટે શું કરી શકો છો!
ગુણવત્તા - સેવા - ભાવ
ઉત્પાદનો, ગુણવત્તા, સેવા અથવા ભાવને અલગ કરવા માટે વેચાણકર્તાઓ પાસે ત્રણ મૂળભૂત વિકલ્પો છે.
મોટાભાગની કંપનીઓ એક અથવા બે ઉત્પાદન પાસાઓ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાનું પસંદ કરશે, કારણ કે તે તમામ ત્રણને આપવાનું અને દ્રાવક રહેવાનું અશક્ય છે. ગુણવત્તા અને સેવા પર ભાર મૂકવાનો અર્થ એ છે કે ભાગો અને કર્મચારીઓ પર વધુ પૈસા ખર્ચ કરવો, જેથી તમારા સ્પર્ધકોના ભાવોને હરાવવું અશક્ય છે. જ્યાં સુધી તમે કંપનીની નીતિને નિર્ધારિત કરવાની સ્થિતિમાં ન હોવ ત્યાં સુધી, તમારા વિકલ્પોને કંપનીના નિર્ણય દ્વારા અમુક અંશે પ્રતિબંધિત કરવામાં આવશે કે જેના પર વિસ્તારો પર ભાર મૂકવો.
જો કે, મોટાભાગના વિક્રેતાઓને તે મળશે કે તેઓ પાસે થોડો અનુકૂળ છે ઉદાહરણ તરીકે, તમારા સેલ્સ મેનેજર તમને વિસ્તૃત વોરંટીની આશાસ્પદ ભાવિ ઓફર કરવાની મંજૂરી આપી શકે છે, જે તમને કોઈ સેવા અથવા ગુણવત્તા (તમે કેવી રીતે તેને પીચ કરી શકો છો તેના આધારે) અલગ પાડવા માટે પરવાનગી આપે છે.
સામાન્ય રીતે વેચનાર માટે ભાવ તફાવત સામાન્ય રીતે ઓછામાં ઓછો ઇચ્છનીય વિકલ્પ છે કારણ કે તમે તેના માટે ચૂકવણીનો અંત આવશે - ટૂંકા ગાળામાં, નાના કમિશન ચેક સાથે; લાંબા ગાળે, કારણ કે ગ્રાહકો ભવિષ્યમાં તે નીચા ભાવની અપેક્ષા રાખશે. જો ગુણવત્તા અને સેવા તફાવત નિષ્ફળ થાય તો ડિસ્કાઉન્ટ આપવાનો અંતિમ ઉપાય હોવો જોઈએ.
તમે તમારા પ્રોડક્ટની વિશેષતાઓને નિર્દેશ કરીને ગુણવત્તા પર તફાવત કરી શકો છો, જે તેના સ્પર્ધકોથી ખૂટતી નથી. થોડું કંપની સંશોધન અન્ય પ્લાસીઝને ઉઘાડી પાડે છે, જેમ કે ઉત્પાદનની પ્રક્રિયા દરમિયાન વધારાની ગુણવત્તા ખાતરી અથવા ઉપરની સરેરાશ વિશ્વસનીયતા રેકોર્ડ. અન્ય ગુણવત્તા વિકલ્પોમાં ખરીદી પહેલાં મફત અજમાયશ શામેલ છે (જે ભાવિને તમારા ઉત્પાદનને કેવી રીતે અસાધારણ છે તે જોવાની તક આપે છે) અને વોરંટી અવધિ અથવા બન્ને ખરીદી પછી.
સેવાના તફાવતને વારંવાર ખરીદી સાથે કેવી રીતે વ્યવહાર કરવામાં આવે છે તેની સાથે કરવાનું છે. વેચાણની ચક્ર દરમિયાન શાહી સારવાર આપના ભાવિને આપવું તે તેમને ખાતરી આપે છે કે ખરીદે તે પછી તમારી કંપની સમાન નસમાં ચાલુ રહેશે.
ગ્રાહક પ્રશંસાપત્રો પણ મદદ કરી શકે છે. અને અન્ય વિભાગોના તમારા સહકાર્યકરો સાથે સહયોગીની ખેડ તે અત્યંત ઉપયોગી બની શકે છે. શિપિંગ વિભાગમાં એક મિત્ર જે ઝડપી, hassle-free delivery અથવા ટેક સપોર્ટ રિપૉર્ટની ગોઠવણી કરી શકે છે જે તમને સેટઅપમાં વધારાની મદદ પૂરી પાડીને તરફેણ કરશે, તમારી સંભાવનાની આંખોમાં તમારી કંપનીની સેવાને અલગ પાડવા માટે દૂર હશે