નવો અભ્યાસ જણાવે છે કે ગ્રાહકો પૂરતી બચાવી શકતા નથી અથવા તેમના લાભોને સમજો નહીં
હેલ્થ કેર ગ્રાહકો વિશે એક અભ્યાસ શું કહે છે
2016 હેલ્થકેર કન્સ્યુરિઝમ ઇન્ડેક્સ ગ્રાહક ભંડોળ પ્લેટફોર્મ દ્વારા હાથ ધરવામાં આવે છે એલોસ સૂચવે છે કે ગ્રાહકો હજુ પણ તેમના સ્વાસ્થ્ય કાળજીના નિર્ણયોની અસ્પષ્ટતા અનુભવે છે અને તેથી તે સ્વાસ્થ્ય સંભાળની વાત આવે ત્યારે બજેટ-દિમાગનોને વધુ ઝડપી બનાવી રહ્યા છે. આ અહેવાલ માટે, એલોયસ આરોગ્ય વીમા સંબંધિત તેમના મૂલ્યોને ઉઘાડું કરવા માટે 1,000 થી વધુ આરોગ્ય સંભાળ ગ્રાહકોને મળ્યા હતા. તેઓ જણાવે છે:
- 66 ટકા લોકોએ જણાવ્યું હતું કે તેઓ આ વર્ષે આરોગ્યસંભાળના ખર્ચને બચાવવા માટે કેટલું જરૂરી છે તે જાણતા નથી
- 76 ટકા લોકોએ જણાવ્યું કે તેઓ તેમના પૈસા માટે શ્રેષ્ઠ મૂલ્ય મેળવવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે
- 70 ટકા લોકોએ સૂચવ્યું હતું કે તેઓ સ્વાસ્થ્ય સંભાળ બચત યોજનાઓ માટે તેમના ટેક્સ લાભો કરતાં વધુને વધુ વિશ્વાસ કરતા નથી
- સ્વાસ્થ્ય કાળજીની જરૂરિયાતો માટે માત્ર 23 ટકા આક્રમક બચત છે
સ્વાસ્થ્ય સંભાળ ઉદ્યોગ અને ગ્રાહકો જ્યાં ઊભા છે તે વચ્ચે વિરામ લાગે છે, જ્યાં તે સારા સ્વાસ્થ્યના ખર્ચને સંબંધિત છે.
ડોકટરો ગ્રાહક તબીબી ખર્ચાઓ વિશે નહિવત્ છે. બન્ને અલગ આરોગ્ય સંભાળ પ્રબંધકોની તાજેતરની મુલાકાતમાં, બન્ને પ્રતિબંધક રૂટિનલ કાળજી માટે, મેં અંગત રીતે મારી દાક્તરો સાથે ઉચ્ચ કપાતપાત્ર આરોગ્ય સંભાળ યોજનાઓના પ્રકાર વિશે વાત કરી હતી અને વાસ્તવિક દુનિયામાં તેઓ ખરેખર કેવી રીતે કાર્ય કરે છે ન તો ચિકિત્સક ખરેખર ચમકાવતું આઉટ ઓફ ખિસ્સાના ખર્ચાઓને ખ્યાલ આપે છે કે આ યોજનાઓએ મારા પર આ મહાન બોજો ન હતો.
બંને ડોકટરોએ ઉલ્લેખ કર્યો છે કે સ્વાસ્થ્ય વીમા ન હોવાનું અને સ્વાસ્થ્ય સંભાળ કેન્દ્રો દ્વારા આપવામાં આવેલી સ્વ-પગારની બિલિંગની માત્રા ચૂકવવાનું તે વધુ સારું છે. જો તે Obamacare હેઠળ ન્યુનત્તમ આરોગ્ય વીમા કવરેજ અથવા ચહેરો દંડ જરૂરિયાત માટે ન હતા, હું સહમત હતા!
ગર્ાહક આરોગ્ય યોજનાઓ માટે પણ, વીમા પ્રિમીયમો કે જે સસ્તું દરો કરતા વધી રહ્યા છે તેના કારણે પહેલેથી જ રોકડનો ઉપભોગ કરવામાં આવે ત્યારે ગ્રાહકો વ્યાજબી રીતે આરોગ્ય સંભાળ પર કેવી રીતે ઉપભોગ કરી શકે છે? ગ્રાહક, જેમાંથી મોટાભાગના લઘુત્તમ વેતનની નોકરીઓમાં ગરીબી સ્તરની ઉપર કમાણી કરનારા કર્મચારીઓના ક્ષેત્રોમાં છે, તબીબી કટોકટીની બચત યોજનાઓમાં પૈસા મૂકવા પર ભાર મૂકે છે? અપેક્ષા રાખવામાં ગેરવાજબી છે કે આ ઉદ્દેશ્ય માટે સરેરાશ ગ્રાહક પાસે વધારાના પૈસા છે.
ગ્રાહક પાસે પર્યાપ્ત સ્વાસ્થ્ય વીમા કવરેજ ન હોય ત્યારે શું થઈ શકે છે અને અનપેક્ષિત તબીબી કટોકટી માટે ચૂકવણી કરવા માટે વ્યક્તિગત બચતમાં ઘટાડો કરવાની જરૂર છે તે ધ્યાનમાં લો. માત્ર એક જ કટોકટીની રૂમની મુલાકાતથી કોઈ વ્યક્તિને દેવામાં મૂકી શકાય છે.
નિયમિત તબીબી સંભાળની ઊંચી કિંમત
હેલ્થકેર બ્લ્યુબુક યુએસએમાં સામાન્ય સ્વાસ્થ્ય સંભાળ કાર્યવાહી માટે રૂઢિગત ભાવની યાદી આપે છે. 2016 સુધીમાં, નીચેની તબીબી પ્રક્રિયાઓ કિંમતના આધારે યાદી થયેલ છે, સૌથી વધુ નીચો:
- એપેન્ડેક્ટોમી $ 9, 9 68
- પેટની અલ્સર $ 6,568
- જપ્તી અને માથાનો દુખાવો $ 6,332
- હાર્ટ એટેક $ 6,025
- કાનની ચેપ માટે હોસ્પિટલમાં દાખલ થવું $ 5,615
- પેટનો એમઆરઆઈ $ 920
- લેગ કાસ્ટ $ 253
- વ્યક્તિગત મનોરોગ ચિકિત્સા (45 મિનિટ) $ 160
- ફ્લૂ સારવાર $ 135
5,000 પુખ્તોના એક Google ગ્રાહક સર્વે પ્રમાણે દર્શાવ્યું હતું કે 62 ટકા અમેરિકનો તેમના બચત ખાતાઓમાં 1,000 ડોલરથી પણ ઓછું છે અને લગભગ 21 ટકા લોકો પાસે બચત ખાતું નથી. 10% કરતા ઓછા લોકોએ જણાવ્યું હતું કે બેન્કિંગ જાળવણી ફી ટાળવા માટે તેઓ તેમના બચત ખાતાઓમાં પૂરતા પૈસા રાખે છે - મોટાભાગની બેન્કો માટે આશરે $ 300 છે. 2008 ના મંદીની પહેલાં યોગ્ય બચત ધરાવતા ગ્રાહકો વિશે પણ વિચારો - 4,000 જેટલા પુખ્ત વયના અમેરિકી ફેડરલ રિઝર્વના સર્વેક્ષણમાં જાણવા મળ્યું છે કે 57 ટકા અમેરિકનોએ તે સમયે તેમની કેટલીક અથવા બધી બચતનો ઉપયોગ કર્યો હતો, તેમને ખાલી ખિસ્સાઓ સાથે છોડી દીધા હતા.
આ ડરામણી છે, કારણ કે ડૉક્ટરની એક મુલાકાત વ્યક્તિના બચત ખાતાને સરળતાથી સાફ કરી શકે છે.
કેટલાંક સ્વાસ્થ્ય સ્વાસ્થ્ય જરૂરિયાતો માટે નાણાં બચાવવા સ્વાસ્થ્ય બચત વ્યવસ્થા, આરોગ્ય ભરપાઈ ખાતાઓ અને લવચીક બચત ખાતાઓનો ઉપયોગ કરવાનું પસંદ કરે છે. જેઓ ખાસ કરીને નિયમિત તબીબી સંભાળ અને પ્રિસ્ક્રીપ્શન દવાઓ માટે ચૂકવણી બચત કરતા હોય છે, અને કર્મચારીઓ માટે કે જેઓ કંપની સાથે ડોલર મેળ ખાતા હોય તે માટે આ ખાસ કરીને આકર્ષક છે. મેયો ક્લિનિક સલાહ આપે છે કે આરોગ્ય બચત વ્યવસ્થા સાથે કેટલાક સંભવિત મુશ્કેલીઓ હોઇ શકે છે, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:
- માંદગી અને સ્વાસ્થ્ય ખૂબ અણધારી હોઈ શકે છે, તેથી તે આરોગ્ય સંભાળની જરૂરિયાતો માટે બજેટ માટે મુશ્કેલ બની શકે છે
- તબીબી સંભાળના ખર્ચ અને ગુણવત્તા વિશે સચોટ માહિતી શોધવા મુશ્કેલ બની શકે છે
- બચત ખાતામાં નાણાંને અલગ રાખવાની દરેક જણને શિસ્ત નથી
- પહેલાથી જ મોટી સંખ્યામાં આરોગ્ય સમસ્યાઓનો સામનો કરતા લોકો ચુસ્ત આવક પર હોઇ શકે છે અને પૂરતા બચાવી શકતા નથી
- સ્વાસ્થ્ય બચત ખાતામાં નાણાં રાખવા માટે દબાણ તબીબી સંભાળ મેળવવાથી સભ્યોને રોકી શકે છે
- ગ્રાહક અકસ્માતે તેમના એચએસએનો ઉપયોગ કરે તો બિન-તબીબી ખર્ચ પર કર લાદવામાં આવશે
સ્વાસ્થ્ય બચત ખાતાઓ સાથે વધારાની સમસ્યાઓ આવી શકે છે. એક માટે, ગ્રાહકોને તેનો શ્રેષ્ઠ ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો તે અંગે પૂરતી શિક્ષિત નથી. ભંડોળ એક વણઉકેલાયેલી ખાતામાં વર્ષો સુધી બેસી શકે છે, જે નાણાંની કચરો છે. કેટલીક તબીબી પદ્ધતિઓ તબીબી ખર્ચ માટે દર્દીઓને ડિસ્કાઉન્ટ આપવાનો ઇન્કાર કરી શકે છે, ભલે દર્દી આ માટે પૂછે અને વીમા કંપની સાથે દાવો દાખલ કરવા માંગતા નથી. 65 વર્ષથી ઉપરનાં ઉપભોક્તાઓ સ્વાસ્થ્ય બચત ખાતાઓ માટે ક્વોલિફાય કરી શકતા નથી. છેલ્લે, ત્યાં પરિવારો પર પ્રતિબંધ છે જ્યારે માતાપિતા બંને કામ કરે છે અને આરોગ્ય બચત યોજના માટે લાયક છે - ફક્ત એક વ્યક્તિને એક પરિવારને મંજૂરી આપવામાં આવે છે અને બંને માતાપિતાએ એચડીએચપીમાં પ્રવેશ મેળવવો આવશ્યક છે.
એચડીએચપી અને એચએસએ માટે પોકેટ રકમની બહાર
હાલમાં, ઉચ્ચ કપાતપાત્ર આરોગ્ય સંભાળ યોજનાઓ $ 2,000 થી $ 13,000 ની વાર્ષિક આઉટ-ઓફ-પોકેટ મહત્તમતમ સુધીની છે. દર વર્ષે ઇન્ટર્નલ રેવન્યુ સર્વિસ દ્વારા સેટ કરાયેલા દર, આના પર મર્યાદા મૂકે છે:
2016 કેલેન્ડર વર્ષ માટે, OOP લઘુતમ અને મહત્તમ મર્યાદા નીચે મુજબ છે:
ન્યૂનતમ-
- સ્વયં-કવરેજ $ 1,300
- કૌટુંબિક કવરેજ $ 2,600
મેક્સિમ્સ -
- સ્વયં-કવરેજ $ 6,550
- કૌટુંબિક કવરેજ $ 13,100
2016 માટે હેલ્થ બચત એકાઉન્ટ ફાળો મર્યાદા છે:
- સ્વયં-કવરેજ $ 3,350
- કૌટુંબિક કવરેજ $ 6,750
ઉપરની માત્રા ધ્યાનમાં રાખીને, અને એચડીએચપી પ્લાન પ્રિમીયમમાં દર મહિને 400 થી 800 ડોલરની ચૂકવણી કરતા મોટાભાગના પરિવારો, ગ્રાહકો શું બચાવી શકે છે અને તેઓ શું પરવડે છે તે વચ્ચેનો વિશાળ અંતર છે. મોટાભાગના લોકો એક આપત્તિજનક સ્વાસ્થ્ય દાવા માટે કેવી રીતે ચૂકવણી કરી શકે તે અંગે અચોક્કસ છે. હોસ્પિટલમાં ફક્ત એક અઠવાડિયા, ફિઝિશ્યન્સ દ્વારા કરાયેલી પરીક્ષણો અને સ્કેનની બેટરી સાથે, સરળતાથી 50,000 ડોલર અથવા વધુના બિલમાં પરિણમી શકે છે તે રૂઢિચુસ્ત બાજુ પર છે
એમ્પ્લોયરો જવાબદાર આરોગ્ય સંભાળ ગ્રાહકો બનવા વિશે કર્મચારીઓને કેવી રીતે શિક્ષિત કરી શકે છે
છેવટે, તે રોજગારદાતાઓ પર છે કે શિક્ષણ અને માહિતી પૂરી પાડવા માટે કર્મચારીઓને સ્માર્ટ, ખર્ચ અસરકારક આરોગ્ય સંભાળ ગ્રાહકોની જરૂર છે. દરેક વર્ષે લાભો નોંધણી માહિતી મોકલવા માટે પૂરતું નથી એવી ઘણી રીતો છે કે જે કંપનીઓ તંદુરસ્ત કર્મચારીઓને શિક્ષિત અને સમર્થન આપી શકે છે
1. બેનિફિટ કોસ્ટ, કવરેજની માત્રા, અને સેવિંગ્સ ઓપ્શન્સ સમજાવવા માટે શૈક્ષણિક સત્રોને પકડી રાખો
ઓપન એનરોલમેન્ટ, કર્મચારી ઓનબોર્ડિંગ દરમિયાન, અને સ્વાસ્થ્ય માટે ટોચની જોખમી સિઝન દરમિયાન - નોકરીદાતાઓ શૈક્ષણિક સત્રોનું શેડ્યૂલ કરી શકે છે. સ્વાસ્થ્ય સંભાળ અને દવાઓ પર નાણાં બચાવવા માટે, સ્વાસ્થ્ય સમસ્યાઓ અટકાવવા, આરોગ્ય બચત વધારીને અને ગુણવત્તા સંભાળ કેવી રીતે પસંદ કરવી તે માટે થીમ્સની આસપાસ કેન્દ્રિત કરો. અહીં ઉલ્લેખિત કેટલાક સાધનોને શેર કરો જેથી ગ્રાહકો તબીબી પ્રક્રિયાઓ, ડૉક્ટર મુલાકાત અને વધુ પર શ્રેષ્ઠ દરે ખરીદી કરી શકે.
2. બધા કર્મચારીઓ માટે કટોકટી તબીબી ભંડોળ પૂરું પાડો જે તે માટે ફાળો આપે છે
દરેક કંપનીએ આપત્તિજનક માંદગી અથવા મોટી ઈજાના સામનો કરતી કર્મચારીને મદદ કરવા માટે તબીબી ભંડોળને એક બાજુ રાખવું જોઈએ. આ એક સમુદાય ફંડ હોઈ શકે છે જે તમામ કર્મચારીઓ દરેક પેચેકમાંથી એક નાની રકમનું યોગદાન આપી શકે છે. કંપનીના સ્ગાગર અને અન્ય પ્રભાવોને વળતર આપવા માટે તેમને યોજનામાં સક્રિય રાખવા જરૂર પડે ત્યારે ભંડોળ ફાળવવા માટે એક સમીક્ષા કમિટી અને સંપર્ક વ્યક્તિનો સંપર્ક કરો.
3. નાણાકીય વેલનેસ સાધનો માટે કર્મચારીઓની ઍક્સેસ આપો
ઘણા ગ્રાહકો ઓવરસિંગ અને અનડર્સિંગની ખરાબ ટેવમાં મેળવે છે. નાણાકીય વેલનેસ ટૂલ્સ શેર કરીને નાણાંનું બચાવ કરો, જે તેમને તેમના ખર્ચ અને બજેટને ટ્રેક કરવા, બચતમાં વધારો કરવા અને તેમની વ્યક્તિગત અને સ્વાસ્થ્ય બચત ખાતાઓમાં વધુ નાણાં મૂકવાનું શરૂ કરે છે. જ્યારે કર્મચારીઓ તેમના નાણાકીય ભાવિ વિશે સલામત લાગે છે, ત્યારે તેઓ ખૂબ ઓછા વિચલિત થઈ જાય છે અને વધુ ઉત્પાદક હોય છે.
4. દર વર્ષે, બેસ્ટ વેલ્યુ સાથે સૌથી વધુ સસ્તું જૂથ આરોગ્ય યોજનાઓ સુરક્ષિત
સસ્તું આરોગ્ય સંભાળના બોજના એક ભાગ માટે જવાબદારી લો. તબીબી અને સ્વૈચ્છિક યોજના સંચાલકો સાથે મળીને કામ કરો, જેમાં જૂથ વીમા યોજનાઓ ઓછા ખર્ચે છે પરંતુ શ્રેષ્ઠ મૂલ્ય ઓફર કરે છે. કર્મચારીઓને યોજનાઓ ઓફર કરતા નથી કે જે સારા કવરેજ ધરાવતી નથી અથવા તબીબી સુવિધાઓના વિશાળ નેટવર્ક સાથે ભાગ લેતા નથી.
5. તેમના તબીબી નાણાકીય પ્રશ્નો સાથે કર્મચારીઓની મદદ માટે એક ઓપન ડોર નીતિ છે
તે કર્મચારીઓને બ્રોશર આપ્યા બાદ લાભોમાં સ્વયં-નોંધણી કરવા દેવા માટે આકર્ષિત થઈ શકે છે. એવું ધારી ન લો કે તેઓ સ્વાસ્થ્ય સંભાળ યોજનાને સમજી જશે. કાર્નેગી મેલોન યુનિવર્સિટીના સંશોધકોએ એવું જોયું કે 25 થી 64 વર્ષની વયના અમેરિકીઓમાં માત્ર 14 ટકા જેટલા મોટા ભાગના મૂળભૂત વીમા શરતોની સમજ હતી. કોઇપણ પ્રશ્નોના જવાબ આપવા અને જટિલ સ્વાસ્થ્ય કાળજી પરિભાષાને વ્યાખ્યાયિત કરવા માટે તમારા એચઆર વિભાગમાં એક નિષ્ણાત બનાવો.
6. આરોગ્ય અને સુખાકારીની કોર્પોરેટ સંસ્કૃતિનું વિકાસ અને પ્રક્ષેપણ
કર્મચારીને ઓછા ખર્ચે સ્ક્રિનિંગમાં ભાગ લેવા માટે પ્રોત્સાહિત કરવા, પ્રોત્સાહન આપવા માટે, વ્યક્તિગત ગ્રાહકોને તેમના આરોગ્યની વધુ સારી કાળજી રાખવામાં મદદ કરવા માટે નોકરીદાતાઓ શું કરી શકે તેટલું નથી, પરંતુ પાછળથી ખર્ચાળ ગંભીર બીમારીઓથી વ્યવહાર કરવો ચાલુ ચર્ચા થવી જોઈએ. ઓનસાઇટ સુખાકારી સપોર્ટ અને શિક્ષણ દ્વારા કર્મચારીઓને તંદુરસ્ત જીવનશૈલી જીવવા માટે મદદ કરવામાં એમ્પ્લોયરો મોટી ભૂમિકા ભજવી શકે છે. કેમ્પસમાં પહેરવા યોગ્ય માવજત ઉપકરણો, સમર્થન જૂથો, અને તંદુરસ્ત ભોજન વિકલ્પો કર્મચારીઓ કે જે ફિટ રહેવા અને તણાવ ઘટાડવા માટે સંઘર્ષ કરી શકે છે તેમાં મોટો ફેરફાર કરી શકે છે.
તે અપેક્ષિત નથી કે સ્વાસ્થ્ય સંભાળ ખર્ચ ક્યારેય નીચે જશે; હકીકતમાં, તેઓ સંભવિતપણે આગામી વર્ષોમાં વધશે. પરંતુ, ગ્રાહકો તેમના સ્વાસ્થ્ય સંભાળ ડૉલર્સ વિશે વધુ માહિતી મેળવી શકે છે અને સ્વાસ્થ્ય સંભાળના આદેશોનું પાલન કરવાનું તેઓ શું પસંદ કરે છે તે અંગે ગ્રાહકો સ્માર્ટ મેળવી શકે છે.