ગ્રેટ સેલ્સ મેનેજર્સની કુશળતા કેવી રીતે વિકસાવવી તે જાણો

01 સુસંગત કોચિંગ

02 વ્યવસાયિક સંબંધ જાળવી

ઘણા નવા સેલ્સ મેનેજર્સ તેમના સેલ્સપીપલ્સ સાથે બડિઝ બનવાના છટકાંમાં આવતા હોય છે, ખાસ કરીને જો તેઓ તે જ ટીમમાંથી પ્રમોટ કરવામાં આવ્યાં હોય. જો કે, એક અસરકારક સેલ્સ મેનેજર બનવા માટે, તમારે એક અધિકારી આંકડો હોવો જોઈએ. બીજી બાજુ, તમે બીજી દિશામાં ખૂબ દૂર જઈ શકતા નથી અથવા તમે તટસ્થ બનશો - અને તમારા સેલ્સસીપ્લો તમને સાંભળવા માટે ઢોળાવશે નહીં, બહુ ઓછા વિશ્વાસ કરો છો. તે બે અંતિમો વચ્ચેની રેખાને ચાલવા શીખવું એ કોઈ પણ વિભાગમાં નિર્ણાયક સંચાલન કુશળતા છે, પરંતુ તે વેચાણકારના મેનેજર માટે ખાસ કરીને મહત્વનું છે કારણ કે વેચાણકર્તાઓ મેનેજ કરવા માટે ખૂબ જ મુશ્કેલ છે

03 ગુડ સુનાવણી

કેવી રીતે સાંભળવું તે જાણવું એ સેલ્સ મેનેજર માટે જ મહત્ત્વનું છે કારણ કે તે સેલ્સમેન માટે છે તમે તમારી સેલ્સ ટીમની સફળતા માટે જવાબદાર છો અને જો તમને ખબર ન હોય કે તેમની સાથે શું થઈ રહ્યું છે તો તમે સમસ્યાઓનું પરિચિત બનો નહીં ત્યાં સુધી તેઓ ખરેખર ગંભીર બન્યા નથી - તે સમયે તમારા પોતાના બોસ કદાચ તમારી ગરદનને શ્વાસમાં લેશે. જો તમે તમારા સેલ્સસેપ્પનોને નજીકથી ધ્યાન આપશો અને તેમને તમારી સાથે વાત કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરશો, તો તમે સમસ્યાઓનો સામનો કરી શકો છો, જ્યારે તેઓ હજી નાના છે.

04 લાગણીનો નિયંત્રણ

જ્યારે એક સેલ્સસ્પદ સંઘર્ષ કરી રહ્યો છે, ત્યારે તે ભાવનાત્મક બનવા માટે તત્પર છે. એટલા માટે એ મહત્વનું છે કે તમે તમારી પોતાની લાગણીઓને નિયંત્રણમાં રાખો. તમે તેમને વ્યક્તિગત રૂપે શું કહેવું તે લીધા વગર તેને ઉતારી દેવામાં આવ્યા છે. એકવાર તેઓ તેમની કેટલીક નિરાશા વિશે વાત કરે છે, પછી તમે તેમને ઉકેલ માટે માર્ગદર્શન આપી શકો છો પરંતુ જો તમે નિરાશ થઈ જાઓ અને પોતાને અસ્વસ્થ કરો છો, તો તમે તેને પુનઃપ્રાપ્ત કરવા માટે તેને વધુ મુશ્કેલ બનાવી શકશો. તમે અન્ય પ્રતિકૂળ પરિસ્થિતિઓનો સામનો કરી શકશો, એક પ્રતિકૂળ ગ્રાહકને નોન-પર્ફોર્મિંગ સેલ્સમેનને પકડવા માટે, અને તમારા કૂલને જાળવી રાખવામાં આ દરેક મેળે તમને શક્ય તેટલા સકારાત્મક રીઝોલ્યુશન લાવવા માટે તમને મદદ કરશે.

05 ચાલો જાઓ

આ સંભવિત વેચાણ મૅનેજરો માટે સૌથી વધુ મુશ્કેલ કૌશલ છે , ખાસ કરીને તે સેલ્સ મૅનેજર્સ જે અગાઉ સેલ્સસપીપલ્સ હતા. જ્યારે તમે તમારી ટીમને જરૂર હોય તે સપોર્ટ આપવા માટે જવાબદાર છો, તો તે આખરે સફળ થવા અથવા નિષ્ફળ થવા માટે છે જ્યારે તમે તમારી ટીમના એક સભ્યને એક ભયંકર ભૂલ બનાવી રહ્યા છો, ત્યારે તેની બાજુમાં જવું અને લેવાની અરજ લગભગ અનિવાર્ય રહેશે; પરંતુ તમારે અરજનો પ્રતિકાર કરવો પડશે અને તેને પોતાની ભૂલોમાંથી શીખવા દો. તેવી જ રીતે, તમે તમારા વેચાણકર્તાઓને તેમની ભૂલોના પરિણામોમાંથી બચત કરી શકતા નથી. એક માત્ર રસ્તો તેઓ વધુ સારી રીતે સેલ્સપીપલ બનશે, જો તમે તેમને તેમના ચહેરા પર પડવાની તક આપો અને પછી ફરી ફરી પોતાને પસંદ કરો. તેમને ઉલ્લંઘન કરવા માટે સ્પષ્ટ પરિણામો સાથે સીમાઓ સુયોજિત કરવાનું પણ મહત્વનું છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો કોઈ સેલ્સમેન ટીમ મીટિંગ્સમાં સતત રહે છે, તો તેને સમજાવો કે તેમને વધુ સારું કરવાની જરૂર છે અને તેમને જણાવો કે હવેથી મોડી થવા માટે દંડ થશે, પછી તે પેનલ્ટીને પકડી રાખો.