આઇજીની પ્રાથમિક જવાબદારી જવાબદાર ફરિયાદની તપાસ, અને એફડબ્લ્યુએ (APWA) કાર્યક્રમો, જે નિશ્ચિતતા, પ્રામાણિકતા અને નિષ્પક્ષતા દ્વારા વર્ગીકૃત થયેલ છે તેની ખાતરી કરીને વિશ્વસનીય એર ફોર્સ આઇજી સિસ્ટમને ટકાવી રાખવા માટે છે. માત્ર આઇજી, લશ્કરી વ્હીસલબ્લોઅર પ્રોટેક્શન એક્ટ હેઠળ બદલોની આક્ષેપોની તપાસ કરી શકે છે. આઇજી, એર ફોર્સના સક્રિય ફરજ, રિઝર્વ અને ગાર્ડના સભ્યો, નાગરિક કર્મચારીઓ, પરિવારના સભ્યો, નિવૃત્ત, અને વાયુદળના શ્રેષ્ઠ હિતોના ઉદ્દેશો ઉદ્દેશીને લગતા કાર્યવાહીથી સંબોધિત કરે છે.
સ્થાપન IG પ્રોગ્રામ
અલગ, સંપૂર્ણ-સમયના ઇન્સ્ટોલેશન આઇજીનો ખ્યાલ અમલમાં મૂકાયો હતો કે હિતમાં કોઈ સંઘર્ષિત સંઘર્ષ, સ્વતંત્રતાનો અભાવ, અથવા હવાઈ દળના કર્મચારીઓ દ્વારા ધરપકડ કરવામાં આવી હતી. તે આદેશની સાંકળ અને આઇજીની ભૂમિકાને તે જ અધિકારીને સોંપવાની અગાઉની પ્રણાલીના પરિણામે આવી હતી. ઇન્સ્ટોલેશન IG ને સ્ટાફ ફંક્શન તરીકે સીધા જ ઇન્સ્ટોલેશન કમાન્ડર સાથે રિપોર્ટ કરવામાં આવે છે.
આઇજી ભૂમિકા
આઇજીઓ કમાન્ડરના "આંખો અને કાન" છે. વલણ દ્વારા પ્રતિબિંબિત કરાયેલા સંભવિત વિસ્તારોમાં તેઓ કમાન્ડરને જાણ કરે છે; ફરિયાદોના નિરાકરણમાં તેઓ ફૅક્ટફાઈન્ડર અને પ્રમાણિક બ્રોકર તરીકે કાર્ય કરે છે; તેઓ એરફોર્સ આઇજી સિસ્ટમના સંદર્ભમાં કમાન્ડર અને મૂળ અધિકારોના સભ્યોને તેમના અધિકારો અને જવાબદારીઓ પર શિક્ષિત અને તાલીમ આપતા; અને તેઓ મદદ કરે છે કે કમાન્ડરો એફડબલ્યુએ અને ગેરવહીવટને અટકાવવા, શોધી કાઢીને સુધારવા
અંગત ફરિયાદો અને એફડબ્લ્યુએ દ્વારા મદદ કમાન્ડરોને શોધવામાં આવતી સમસ્યાઓને ઉકેલવા અને સોંપેલ કર્મચારીઓની ઉત્પાદકતા અને જુસ્સોને પ્રભાવિત કરે છે. ફરિયાદના મૂળ કારણને ઉકેલવાથી વધુ ગંભીર લક્ષણો અથવા ખર્ચાળ પરિણામો, જેમ કે ઘટાડો કામગીરી, અકસ્માતો, નબળી ગુણવત્તાવાળું કામ, નબળું જુસ્સો , અથવા સંસાધનોનું નુકશાન. ભલે આરોપો સાબિત ન હોય, તેમ છતાં પુરાવા અથવા તપાસના તારણો પ્રણાલીગત જુસ્સા મુદ્દાઓ અથવા અન્ય સમસ્યાઓ કે જે કાર્યક્ષમતા અને મિશનની અસરકારકતાને અવરોધે છે તે છતી કરી શકે છે.
આવરી લેવાયેલા તપાસ અને ફરિયાદ યોગ્ય નથી
અન્ય નીતિના નિર્દેશો અને સૂચનો દ્વારા સંચાલિત વહીવટી પૂછપરછ અથવા તપાસ આઇજી ફરિયાદ કાર્યક્રમ હેઠળ આવરી લેવામાં આવતી નથી. આ પૂછપરછો અને તપાસમાં કમાન્ડર-દિગ્દર્શીત પૂછપરછો અને તપાસ, હવાઈ દળની ખાસ તપાસ (એઓએસઆઇએસઆઇ) અથવા સુરક્ષા દળોની તપાસ અને નાગરિક કર્મચારીઓની તપાસ જે કાયદા અથવા મજૂર સંઘ કરાર હેઠળ ચોક્કસ અપીલ અધિકારો ધરાવે છે તેનો સમાવેશ થાય છે. યુસીએમજેની સત્તા હેઠળની તપાસ અથવા કોર્ટ-માર્શલ (એમસીએમ) ની મેન્યુઅલ, ફરજની લીટી અથવા મોજણી તપાસની રિપોર્ટ, એર ફોર્સ મેડિકલ સર્વિસ બોર્ડ્સ, એર ફોર્સ અકસ્માત અથવા સલામતી તપાસ અને મેડિકલ ઇવેન્ટ ઇન્વેસ્ટિગેશનની ગુણવત્તા હેઠળની તપાસ પણ છે. આઇજી ફરિયાદ કાર્યક્રમ હેઠળ આવરી લેવામાં આવતી નથી.
વધુમાં, આઇજી ફરિયાદ કાર્યક્રમનો ઉપયોગ સામાન્ય રીતે અન્ય સ્થાયી ફરિયાદ અથવા અપીલ ચેનલ્સ દ્વારા સંબોધવામાં આવતી બાબતો માટે થઈ શકશે નહીં જ્યાં સુધી આ પુરાવા નથી કે આ ચેનલો બાબત અથવા પ્રક્રિયાનો ભંગ કરે છે. જો કોઈ નીતિ નિર્દેશ અથવા સૂચના ફરિયાદ માટે નિવારણ અથવા અપીલના ચોક્કસ સાધનો પૂરા પાડે છે, તો ફરિયાદીઓએ આઈજીની ફરિયાદ દાખલ કરતા પહેલા આ માધ્યમોને એક્ઝોસ્ટ કરવો પડશે. ફરિયાદીઓએ કેટલાક સંબંધિત પૂરાવા આપવી જોઈએ કે IG ચેનલો ભ્રષ્ટાચારની ફરિયાદ પર પ્રક્રિયા કરશે તે પહેલાં પ્રક્રિયાનો પૂર્વગ્રહયુક્ત અથવા નિયંત્રિત કરવામાં આવ્યો હતો. વૈકલ્પિક ફરિયાદ અથવા અપીલ પ્રક્રિયાના પરિણામ અથવા તારણો સાથે અસંતોષ અથવા મતભેદ આઇજી તપાસની ખાતરી આપવા માટે પૂરતો આધાર નથી.
ફરિયાદોના ઉદાહરણો આવરિત નથી અને ગવર્નિંગ સિસ્ટમ / નિર્દેશક:
- પ્રકાશનમાં ફેરફારો (AFI 33-360, ભાગ 1)
- નાગરિક ફરિયાદ (નાગરિક ફરિયાદ ચેનલો)
- કલમ 138 હેઠળ ખોટા ફરિયાદો, યુસીએમજે (એએફઆઇ 51-904)
- એનલિસ્ટેડ વહીવટી વિભાગો (AFI 36-3208)
- ઑફ-બેઝ હાઉસિંગમાં સમાન તકો (એએફડીડી 32-60)
- મકાનમાલિક અથવા ભાડૂત વિવાદો (AFI 32-6001)
- તબીબી સારવાર (માજેકોમ એસજી)
- લશ્કરી સમાન તકો અને સારવારના મુદ્દાઓ (જાતિ, રંગ, રાષ્ટ્રીય મૂળ, ઉંમર, ધર્મ, જાતિ, અથવા અપંગતા પર આધારિત ભેદભાવ) (AFI 36-2706)
- યુસીએમજે (AFI 51-201) હેઠળ સજા
- સૂચનો (AFI 38-401)
- આશ્રિતો અને ખાનગી કરજનોનો આધાર (AFI 36-2906)
IG ફરિયાદ નોંધાવવી
હવાઈ દળના લશ્કરી સભ્યો અને નાગરિક કર્મચારીઓને એફડબલ્યુએ અથવા ગંભીર ગેરવહીવટની જાણ કરવા માટે ફરજ છે; કાયદાનું ઉલ્લંઘન, નીતિ, કાર્યવાહી અથવા નિયમો; અન્યાય; સત્તાનો દુરુપયોગ, અનુચિત વર્તણૂક અથવા ગેરવર્તણૂક; અને એક ઉણપ અથવા શરત જેવી, એક યોગ્ય સુપરવાઇઝર અથવા કમાન્ડરને, આઇજી અથવા અન્ય યોગ્ય નિરીક્ષકને, અથવા સ્થાપિત ફરિયાદ ચેનલ દ્વારા. ફરિયાદીઓએ ઉચ્ચ સ્તર અથવા આઇજીને સંબોધતા પહેલાં કમાન્ડ ચેનલ્સનો ઉપયોગ કરીને સૌથી ઓછી સંભવિત સ્તરે સમસ્યાઓને ઉકેલવાનો પ્રયાસ કરવો જોઈએ. તાત્કાલિક દેખરેખ કમાન્ડ ચેન ઘણી વખત પરિસ્થિતિથી પરિચિત ન હોય તેવા ઊંચા સ્તર કરતા વધુ ઝડપથી અને અસરકારક રીતે ફરિયાદોને વધુ ઝડપથી ઠીક કરી શકે છે. આઇજી સિસ્ટમનો ઉપયોગ કરો જ્યારે આદેશ સાંકળનો સંદર્ભ નિરર્થક હશે, અથવા બદલોનો ભય હશે.
IG ફરિયાદ કેવી રીતે ફાઇલ કરવી:
- જો તમે માનો છો કે તમે આદેશ ચૅનલ્સમાં તમારી ફરિયાદને ઉકેલવામાં અસમર્થ છો, તો તે નક્કી કરવા માટે કે શું ફરિયાદ આઇજી સાથે નોંધાવવી જોઈએ તેની સમીક્ષા કરો. જો તમે વ્યાજબી રીતે અયોગ્ય વર્તણૂંકનો વિશ્વાસ કર્યો હોય અથવા કાયદા, નીતિ, કાર્યપ્રણાલી અથવા નિયમનનું ઉલ્લંઘન થયું હોય તો તમે ફરિયાદ દાખલ કરી શકો છો.
- એએફ ફોર્મ 102 (ટાઈપ અથવા સ્પષ્ટપણે છપાયેલ) પર કર્મચારીઓની માહિતીની માહિતી પૂર્ણ કરો (જેથી ફરિયાદ દાખલ કરવા માટેનું પ્રિફર્ડ ફોર્મેટ), તેથી તેને સરળતાથી પુનઃઉત્પાદિત કરી શકાય છે.
- સંક્ષિપ્તમાં, એએફ ફોર્મ 102 પરના ઇશ્યૂ અથવા ફરિયાદ સંબંધિત હકીકત અને સુસંગત પૃષ્ઠભૂમિ માહિતીનું રૂપરેખા કરો.
- ગેરમાર્ગે દોરવાના આરોપોની સૂચિ (સામાન્ય રૂપે) અને જ્યારે ઇન્ટરવ્યૂ લેવામાં આવે ત્યારે પાછળથી વર્ણનાત્મક વિગત અને દસ્તાવેજો પ્રદાન કરો. ઉલ્લંઘન માટે જવાબદાર ગોળીઓના આક્ષેપોને લખો; શું ઉલ્લંઘન પ્રતિબદ્ધ હતી; શું કાયદો, નીતિ, કાર્યવાહી, અથવા નિયમન ઉલ્લંઘન કરવામાં આવ્યું હતું; અને જ્યારે ઉલ્લંઘન થયું
- ફરજ પર ચર્ચા કરવા માટે, કોઈપણ એર ફોર્સ આઇજી દ્વારા પૂર્ણ એએફ ફોર્મ 102 સબમિટ કરો અને ફોલો-ઓન મીટિંગની સ્થાપના કરો.
- જો આઇજીને ફરિયાદમાં નામ આપવામાં આવ્યું હોય, તો આગલા ઉચ્ચ સ્તરની IG નો સંપર્ક કરો.
ફરિયાદીઓના અધિકાર
ફરિયાદીઓને અધિકાર છે:
- આદેશની સાંકળને સૂચિત કર્યા વિના અને નીચે આપ્યા વિના કોઈપણ સ્તરે આઇ.જી. ફરિયાદ દાખલ કરો
- બદલોની ભય વગર આઇજી સાથે ફરિયાદ દાખલ કરો
- લેખિતમાં તેમની ફરિયાદને પાછો ખેંચવા વિનંતી; જો કે, આઇજી હજુ પણ તેમના મુનસફી પર આક્ષેપો તપાસ કરી શકે છે
- આગળની ઉચ્ચતમ સ્તરની IG ની વિનંતી કરવા માટે આઈ.જી.ની પ્રતિક્રિયા પ્રાપ્ત કરવાના 90 દિવસની અંદર તેમના કેસની સમીક્ષા કરો. શા માટે ફરિયાદી માને છે કે મૂળ તપાસ માન્ય અથવા પર્યાપ્ત ન હતી તે શા માટે ચોક્કસ કારણો આપવો જોઈએ; ફક્ત તારણો સાથે અસંમત થવું એ વધારાની IG સમીક્ષા માટે પૂરતો નથી.
- જો તેઓ બદનક્ષીનો ભય રાખે તો "ગુપ્તતા વ્યક્ત કરો" વિનંતી કરો
- અનામિક રીતે ફરિયાદો સબમિટ કરો
ફરિયાદીઓની જવાબદારી
કથિત ખોટું શીખવાના 60 દિવસની અંદર ફરિયાદીઓને ફરિયાદ કરવી આવશ્યક છે. 60 દિવસની અંદર આઇજીની ફરિયાદની નોંધ ન થઈ શકે તે પુરાવા અને જુબાની ભેગીને ગંભીરપણે અવરોધે છે. જો કથિત ખોટા અને સમય પસાર થવાના પ્રકૃતિને આપવામાં આવે તો આઇજી એક ફરિયાદ કાઢી શકે છે, ત્યાં વાજબી સંભાવના છે કે નક્કી કરવા માટે અપૂરતી માહિતી એકત્રિત કરી શકાય છે, અથવા કોઈ વિશેષ એર ફોર્સના હિતો આ બાબતની તપાસને યોગ્ય બનાવવા માટે અસ્તિત્વ ધરાવે છે. ફરિયાદીઓએ સમસ્યાઓના સંદર્ભમાં હકીકતલક્ષી અને સંબંધિત માહિતી આપીને તપાસકર્તાઓને સહકાર આપવો જોઈએ. ફરિયાદો કરનારાઓએ સમજવું જોઈએ કે તેઓ સત્તાવાર નિવેદનો સબમિટ કરી રહ્યાં છે; તેથી, તેઓ જાણીજોઈને ખોટા નિવેદનો કરવા અને અન્ય ગેરકાનૂની સંદેશાવ્યવહારો સબમિટ કરવા માટે શિક્ષાત્મક પગલાંને પાત્ર રહે છે.
ગોપનીયતા નીતિ
આઇજી, IG ચૅનલોની બહારની કોઈપણ વ્યક્તિ પાસેથી ફરિયાદીઓની ઓળખને સુરક્ષિત રાખવા માટે દરેક પ્રયાસ કરે છે. આઈજી એક ફરિયાદીનું નામ માત્ર આધ્યાત્મિક જરૂરિયાતથી જાણતા આધાર પર છોડી શકે છે. તપાસ અધિકારી ફરિયાદીના નામને વિષય અથવા સાક્ષી તરીકે જાહેર કરતા નથી અથવા ફરિયાદીને આઈજીની નિમણૂક કર્યા વિના અથવા અધિકારીની લિખિત પરવાનગી વિના વાંચવા માટે પરવાનગી આપે છે.
AFPAM36-2241V1 માંથી ઉતરી આવેલી માહિતી ઉપર