એમ્પ્લોયરો ધારે છે કે જે લોકો ભાડે કરે છે તેઓ ચોક્કસ ક્રિયાઓ કેવી રીતે કરવા તે જાણતા હોય છે. ઉદાહરણ તરીકે, તમારા બોસ તમને અપેક્ષાશે કે તમે કેવી રીતે વ્યાવસાયિક ઇમેઇલ લખી અને ફોનને યોગ્ય રીતે જવાબ આપવો. તે ક્રિયાઓ ખૂબ સરળ છે, પરંતુ અન્ય થોડી વધુ જટિલ છે - ઉદાહરણ તરીકે, ભૂલ માટે માફી માંગવી. તે દરેકને કેવી રીતે કરવું તે જાણે નથી. અહીં આઠ કાર્યો છે, કેટલાક સરળ અને કેટલાક નહીં, દરેકને માસ્ટર હોવું જોઈએ:
- પ્રોફેશનલ ઇમેલ મોકલી રહ્યું છે: જો તમે 30 વર્ષની નીચેના છો, તો તે સંભવ છે કે તમે ઇમેઇલનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો, કેમ કે તમે કેવી રીતે લખવાનું શીખ્યા છો તમને જે ખબર નથી તે એ છે કે તમારા મિત્રોને ઇમેઇલ મોકલવા અને વર્ક-સંબંધિત પત્રવ્યવહાર માટે આ માધ્યમનો ઉપયોગ કરવા વચ્ચે મોટા તફાવત છે. તમારા મિત્રોને લખતી વખતે, તમે બધા લોઅરકેસ અક્ષરોમાં લખી શકો છો, અશિષ્ટ અને સંક્ષિપ્ત શબ્દોનો ઉપયોગ કરી શકો છો, અને કદાચ ખોટી જોડણી અને ખરાબ વ્યાકરણની સ્લિપ દ્વારા પણ વિરોધાભાસ એ છે કે પ્રોફેશનલ ઇમેઇલ સાથે, જ્યાં આ સમાન વસ્તુઓ "નોટ્સ" માં છે, જેમાં સહકાર્યકરો, તમારા બોસ અથવા ક્લાયન્ટ્સ સાથે અનુરૂપ હોય ત્યારે તમારે ધ્યાન આપવું જોઈએ. વધુ વાંચો: વ્યવસાયિક ઇમેઇલ લખવા માટેની ટીપ્સ
- મેમો અથવા બિઝનેસ લેટર લખવી: ઇમેઇલની જગ્યાએ મેમો અથવા પત્રની કાગળની કૉપિ મોકલવાની કલ્પના કરવી મુશ્કેલ છે, પરંતુ તે થઈ શકે છે. જો તે ક્યારેય કરે તો, તમારે તે કેવી રીતે કરવું તે જાણવું જોઈએ વધુ વાંચો: યોગ્ય વ્યવસાય પત્ર ફોર્મેટ
- ટેલિફોનનો જવાબ આપવો અને ફોન કૉલ્સ કરો: તમે તમારા સમગ્ર જીવનને ફોન કરીને અને પ્રાપ્ત કરી રહ્યાં છો. અલબત્ત, તમે જાણો છો કે આ ખૂબ જ સરળ કાર્ય કેવી રીતે કરવું: તમે ફોન પસંદ કરો અને હેલ્લો કહો (અથવા કૉલ કરીને, તમે જેની વાત કરવા માંગો છો તે વ્યક્તિ માટે પૂછો). તે વ્યક્તિગત ફોન કૉલ્સ માટે દંડ છે પરંતુ વ્યવસાય કૉલ્સ માટે નહીં. જ્યારે તમે કૉલનો જવાબ આપો છો, ત્યારે હંમેશા તમારી ઓળખ કરો અને તમારા વિભાગ અથવા કંપનીનું નામ જણાવો. જ્યારે તમે કોલર હોવ ત્યારે ફોનને જવાબ આપનાર વ્યક્તિને તમારું નામ આપો અને તે પછી તેને અથવા તેણીને કહો કે તમે કોશિશ કરો છો. વધુ વાંચો: તમે મને હેલો પર હતો: યોગ્ય ટેલિફોન રીતભાત જાણવી .
- પ્રસ્તાવના બનાવી રહ્યા છે: જ્યારે તમે કોઈ નવી વ્યક્તિને મળે, ત્યારે તે પોતાને અથવા તેણીને પોતાને રજૂ કરવા માટે નમ્ર છે લોકોને એકબીજા સાથે રજૂ કરવા માટે તે સારી રીત છે. કાર્ય-સંબંધિત પરિસ્થિતિમાં, પ્રથમ અને છેલ્લા નામોનો ઉપયોગ કરવો હંમેશા શ્રેષ્ઠ છે. ઉદાહરણ તરીકે, જ્યારે તમે પ્રથમ વખત કોઈની સાથે મળે ત્યારે "હેલો. મે મેરી સ્મિથ" કહો. તમે આ કરી શકો છો જ્યારે તમે કોઈ વ્યક્તિમાં તમે પહેલાં મળ્યા છો, પરંતુ તેનું નામ તમને યાદ નથી. તે કિસ્સામાં, તમે ઉમેરી શકો છો "મને ખબર છે કે અમે પહેલાં મળ્યા છીએ પણ મને ભય છે કે હું તમારું નામ ભૂલી ગયો છું." લાગે છે કે તેઓ ક્યાં તો તમારી યાદ નથી! જયારે અન્ય લોકો રજૂ કરે છે ત્યારે, ઉદાહરણ તરીકે, "જોન જોન્સ, હું તમને પીટર સ્મિથને મળવા માંગુ છું."
- સભામાં મિનિટ્સ લેતા: ઘણી નોકરીઓ સભાઓમાં હાજરી આપે છે, ઓછામાં ઓછા ક્યારેક ક્યારેક મોટે ભાગે તે જરૂરી છે કે લેખિત રેકોર્ડ, મિનિટો કહેવાય છે, આ મેળાવડા રાખવામાં આવે છે. અમુક બિંદુએ, મીટિંગ ચલાવનાર વ્યક્તિ તમને આ મિનિટો લેવા માટે કહી શકે છે. આવું કરવાથી, તમારે હાજર રહેલા હાજરીના નામોને રેકોર્ડ કરવો જોઈએ અને તેઓ જે ચર્ચા કરે છે તેનો સારાંશ લેશે. મીટિંગ પછી તમારે મિનિટ લખવું પડશે. વધુ વાંચો: સભા મિનિટ લેવા
- 'ટુ ડુ' લિસ્ટિંગ લેખન: વારંવાર અથવા પ્રસંગોપાત, તમારે બહુવિધ કાર્યોને હલાવવાની જરૂર પડી શકે છે. તે બધાને ટ્રૅક રાખવા માટે શ્રેષ્ઠ માર્ગ છે 'do do' સૂચિ. તમામ કાર્યો જેના માટે તમે જવાબદાર છો તે લખો, નિયત તારીખો દ્વારા પ્રાથમિકતા. તમે ફોન એપ્લિકેશન, કમ્પ્યુટર સૉફ્ટવેર અથવા કાગળનો એક ભાગનો ઉપયોગ કરો છો, તેની ખાતરી કરો કે તમે તેને પૂર્ણ કરો છો તે રીતે આઇટમ્સને ચેક અથવા પાર કરી શકો છો. ઉપરાંત, તારીખ નોંધ કરો વસ્તુઓને કાઢી નાખો નહીં કારણ કે તમે પૂર્ણ કરી લીધેલા લોકોનો ટ્રૅક રાખવામાં સક્ષમ થાવ છો.
- ભૂલ માટે માફી માંગવી: કોઈ ભૂલ માટે માફી માગવા માટે, તમારે તે સ્વીકાર્યું હશે કે તમે તેને બનાવી દીધું છે. તે કરવું મુશ્કેલ છે, પરંતુ તે જરૂરી છે. તે અગત્યનું છે કે તમે ઝડપથી કામ કરો-જલદી તમે તમારી ભૂલને અનુભવો છો, તમારા બોસ સાથે વાત કરો કે પછી કોઈ પણ વ્યક્તિ અસર કરશે. ભૂલ સુધારવા માટે ધ્યાનમાં રાખવાની યોજનાનો પ્રયાસ કરો. વધુ વાંચો: જો તમે કામ પર ભૂલ કરો તો શું કરવું?
- બીમાર માં કૉલિંગ: કોઈ એક બીમાર ગમતો પસંદ નથી, પરંતુ તે કરતાં પણ વધુ, મોટા ભાગના લોકો કામ કરવા માટે બીમાર માં કૉલ કરવાથી ધિક્કાર. એક અનિશ્ચિત જોબ માર્કેટએ અમને વિશ્વાસ કર્યો છે કે ઓફિસમાં (અથવા જ્યાં તમારું કાર્યસ્થળ બને છે ત્યાં) અમારી હાજરી અત્યંત મહત્વની છે. જ્યારે તે સાચું છે કે તમારે બીમાર દિવસો બિનજરૂરીપણે ન લેવા જોઈએ, તમારે તમારા સહકાર્યકરોને ક્ષતિગ્રસ્ત કરવાનું ટાળવાનો પ્રયાસ કરવો જોઈએ જો તમારી પાસે કંઈક હોય જે તેઓ પકડી શકે તો ઘરે રહો! તમારા એમ્પ્લોયરની સૂચન કાર્યવાહીનું પાલન કરવાની ખાતરી કરો વધુ વાંચો: કાર્ય માટે બીમાર માં કૉલિંગ .