સક્રિય શ્રિજક બનો અને તમારા કાર્યસ્થળ પરફોર્મન્સ સુધારો
તેવી જ રીતે, તીક્ષ્ણ સુનાવણી કરનાર વ્યક્તિ ગરીબ સાંભળનાર બની શકે છે.
1 99 1 માં, યુનાઈટેડ સ્ટેટ્સ ડિપાર્ટમેન્ટ ઓફ લેબર સેક્રેટરી ઓફ કમિશન ઓન અબાઉટિંગ અવરિંગ સ્કિલ્સ (એસસીએનએસ) પાંચ કાર્યક્ષમતાઓ અને ત્રણ ફાઉન્ડેશન કૌશલ્યોને ઓળખી કાઢે છે, જે કર્મચારીઓમાં પ્રવેશતા લોકો માટે જરૂરી છે. સક્રિય શ્રવણ એ તે પાયાના કૌશલ્યમાંની એક છે. તે સોફ્ટ કૌશલ પણ છે, જે એક અક્ષર લક્ષણ અથવા વ્યક્તિગત ગુણવત્તા છે કે જે વ્યક્તિગત ક્યાં તો શૈક્ષણિક, કાર્ય અથવા જીવનના અનુભવો દ્વારા મેળવી શકાય છે અથવા પ્રાપ્ત કરી શકે છે.
સાંભળતા કુશળતા લોકોને, લોકો શું કહે છે તે સમજવા, માહિતીમાં કેવી રીતે લે છે તે ધ્યાનમાં લેતા નથી. શક્ય સરળ શબ્દોમાં તેને મૂકવા માટે, તેઓ તમને સમજવા માટે પરવાનગી આપે છે કે કોઈ વ્યક્તિ શું "વિશે વાત કરી રહ્યું છે." કલ્પના કરો કે સક્રિય શ્રવણકર્તા શું કામ માટે તમારા માટે કરી શકે છે?
સારી રીતે સાંભળતા આવડતો કામ પર તમારી કામગીરીમાં સુધારો કરી શકે છે
ગુડ લર્નિંગ કુશળતા તમને વધુ ઉત્પાદક કાર્યકર બનાવવા મદદ કરશે.
તેઓ તમને આની પરવાનગી આપશે:
- સોંપણીઓ વધુ સારી રીતે સમજવા અને તમારા બોસ તમને શું અપેક્ષા કરે છે;
- સહકર્મચારીઓ, બોસ અને ક્લાયન્ટ્સ સાથે સંબંધો બાંધીએ છીએ કારણ કે દરેકને સમજી શકાય છે;
- અન્ય લોકો માટે ટેકો બતાવો;
- ટીમ આધારિત વાતાવરણમાં વધુ સારી રીતે કામ કરે છે;
- ગ્રાહકો, સહકાર્યકરો અને બોસ સાથે સમસ્યાઓ ઉકેલવા ;
- પ્રશ્નોના જવાબ; અને
- બીજાઓ શું કહે છે તેનો સાચો અર્થ ઉઘાડો.
કેવી રીતે સક્રિય શ્રવણકર્તા બનવું અને એકની જેમ લાઇક કરો
ઘણા લોકો સારી શ્રવણ કુશળતા સાથે જન્મ્યા નથી. પણ જેઓ મહાન શ્રોતાઓ છે તેઓ ક્યારેક વર્તણૂકોમાં સંલગ્ન હોય છે જે તેમને ધ્યાન આપવાની ના પાડે છે નીચેના સૂચનો તમને શીખવા માટે સક્રિય શ્રવણકર્તા કેવી રીતે બનશે તે શીખવામાં મદદ કરશે, તેમજ એકની જેમ જુઓ:
- આંખ સંપર્ક જાળવો: જ્યારે તમે આંખમાં કોઈની શોધમાં હોવ, ત્યારે તમારી પાસે ધ્યાન આપવા માટે પણ કોઈ વિકલ્પ નથી. અને આ અંગે કોઈ પ્રશ્ન નથી કે તમે આમ કરો છો.
- સ્પીકરમાં અવરોધ ન કરો : તમારા પ્રશ્નો અને ટિપ્પણીઓ સાચવો ત્યાં સુધી સ્પીકર વાત સમાપ્ત નહીં કરે અને તમે તેના શબ્દોને ડાયજેસ્ટ કરી શકો છો.
- હજુ પણ રહો: મૂંઝવણને કારણે તમને કંટાળો આવે છે.
- તમારા માથાની તરફેણ કરો: આ સ્પીકરને સૂચવે છે કે તમે જે માહિતી મોકલી રહ્યા છો તે તે અથવા તેણી સંદેશ મોકલે છે
- નોન-વર્બલ સંકેતો પર સચેત રહો: સ્પીકર જે કંઈ કહેતું નથી તેના પર ધ્યાન આપો તેવું મહત્વનું છે કે તેના શબ્દોને ધ્યાન આપવું. સ્પીકર શું સંદેશ મોકલે છે તેનો સંપૂર્ણ સૂચિ મેળવવા માટે ચહેરાના હાવભાવ અને મુદ્રા જેવા બિન-મૌખિક સંકેતો જુઓ.
- સ્પીકર તરફ દુર્બળ : તમે દેખાશે, અને વાસ્તવમાં, રોકાયેલા હશે.
- સૂચનાઓનું પુનરાવર્તન કરો અને યોગ્ય પ્રશ્નો પૂછો: એકવાર વક્તાએ વાત કરવાનું સમાપ્ત કર્યું પછી, તેની ખાતરી કરવા માટે તેની સૂચનાઓનું પુનરાવર્તન કરો કે તમે તેમને સમજો છો. જો તમારી પાસે કોઈ હોય તો પ્રશ્નો પૂછવા માટે આ એક સારો સમય છે
સાંભળીને અંતરાય
જો તમે તે ટીપ્સને અનુસરો છો, તો તમારે વધુ સારી રીતે સાંભળનાર બનવું જોઈએ, પરંતુ કેટલાક અવરોધો પણ તેમાં મેળવી શકે છે, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:
- તમારા પોતાના પૂર્વગ્રહો અથવા પૂર્વગ્રહો;
- વિદેશી ઉચ્ચારને કારણે વક્તાને સમજવામાં નિષ્ફળતા;
- પૃષ્ઠભૂમિ અવાજ કારણે સાંભળવા અક્ષમતા;
- ચિંતા, ભય, અથવા ગુસ્સો; અને
- ટૂંકા ધ્યાન વિસ્તાર
જો તમે આમાંના એક અથવા વધુ રસ્તાઓનો સામનો કરો છો, તો તમારે તેમને દૂર કરવા માટે તમારા શ્રેષ્ઠ પ્રયાસ કરવો જોઈએ. ઉદાહરણ તરીકે, કોઈ વ્યક્તિને વધુ ધીમેથી બોલવા માટે જાડા ઉચ્ચાર સાથે પૂછો. એક શાંત સ્થળ પર જાઓ જ્યારે પૃષ્ઠભૂમિ અવાજ તમારી સ્પીકર શું કહે છે તે લેવાની ક્ષમતા સાથે દખલ કરી રહ્યું છે. અન્ય અવરોધોનો સામનો કરવા કરતાં તમારા પક્ષપાત અથવા પૂર્વગ્રહોને જીતી લેવાનું મુશ્કેલ બનશે, પરંતુ તેમને પરિચિત હોવાનું શરૂ કરવા માટે એક સારું સ્થાન છે.
સાંભળી પ્રારંભિક પ્રારંભ
જો તમારી પાસે બાળકો હોય, તો તમે જાણો છો કે તમે દિવાલ સાથે વાત કરી રહ્યા છો તેવું લાગે છે.
બાળકો તમારી પાસે સાંભળતા હોવાનું દેખાય તેવું અસમર્થ ક્ષમતા ધરાવે છે, જ્યારે તેઓ વાસ્તવમાં બધાને ધ્યાન આપતા નથી. જ્યારે આ એવું કંઈક છે જે વૃદ્ધ થઈ જાય ત્યારે પસાર થઈ શકે છે, બાળકોને સારા સાંભળવાની કુશળતાઓનો પ્રારંભ કરવામાં સહાય માટે તે મહત્વનું છે તેઓ શાળામાં વધુ સારું કરશે, અને તમે તમારા સેનીટી રાખશો. જેમ SCANS રિપોર્ટ બહાર પાડે છે, સારી શ્રવણ કૌશલ્ય ભવિષ્યમાં કર્મચારીઓને સફળ થવામાં બાળકોને તૈયાર કરશે. અહીં કેટલીક બાબતો છે જે તમે કરી શકો છો:
- જ્યારે તમે તમારા બાળકને કંઈક કરવા કહેશો, તો તેને તમારી સૂચનાઓનું પુનરાવર્તન કરવા માટે કહો
- કોઈની સાથે વાત કરતી વખતે અથવા સાંભળીને તમારા બાળકને આંખનો સંપર્ક જાળવવા માટે શીખવો
- તમારા બાળકને મોટેથી વાંચો અને પછી તમે જે વાંચ્યું છે તેના વિશે વાતચીતમાં તેને જોડો.
- વય-યોગ્ય પ્રવૃત્તિઓમાં તમારા બાળકને રોકવું કે જે સારા સાંભળવાની કુશળતાને પ્રોત્સાહન આપે છે.