આ એ છે કે મોટા બ્રાન્ડ્સ અસરકારક બનાવે છે
ઘણી બાબતોમાં, બ્રાન્ડની લાક્ષણિકતાઓ લોકો અથવા પ્રાણીઓની જેમ હોય છે. કેટલાક લોકો ખૂબ વિશ્વાસ છે, અથવા તો ઘમંડી પણ છે, અને તેથી તમે જે બ્રાન્ડ્સ સાંભળ્યા છે તેમાંથી ઘણા છે. દાખલા તરીકે, નાઇકી પાસે ઘણું સ્વાવલંબન હોય છે (જસ્ટ ડુ ઇટ), જ્યારે ડોલરના શેવે ક્લબની સરહદો ગેરહાજર રીતે ઘમંડી (અમારા બ્લેડ્સ ફે ફે ** કિંગ ગ્રેટ) પર છે. કેટલાક પ્રાણીઓ ખૂબ વફાદાર અથવા વિશ્વસનીય હોવાનું જાણીતા છે, અને તેથી પણ ચોક્કસ બ્રાન્ડ છે. એમેઝોન તેના તીવ્રતાપૂર્વક ગ્રાહક-મૈત્રીપૂર્ણ ગ્રાહક સેવા વિભાગ સાથે એક વિચિત્ર પ્રતિષ્ઠા બનાવી છે, અને તે ઘણા કારણો પૈકી એક છે કે જે ઓનલાઇન વિશાળ કૂદકે છે અને ભૂસકે ઉગાડવામાં આવે છે.
જો કે, સફળ બ્રાન્ડ્સ તે કરતાં વધુ જટિલ છે. તે એક-પરિમાણીય નથી અને તેમાં એક વ્યાપક શ્રેણીબદ્ધ લક્ષણો છે જે એક સારી-ગોળાકાર અને સારી-પ્રિય, બ્રાન્ડ અનુભવનો ભાગ બની જાય છે. અહીં કોઈ ખાસ ક્રમમાં, ટોચના આઠ છે.
01 ખરેખર તેમના પ્રેક્ષકને જાણવું
હકીકતમાં, તેઓ માત્ર તેમને જાણતા નથી ... તેઓ તેમને સમજે છે. વસ્તીવિષયક, વર્તનવાદ અને સરેરાશ એચ.આય.આઈ. (ગૃહ આવક) જેવી માર્કેટીંગ જાર્ગનના સમુદ્રમાં હારી જવાનું સહેલું છે. પરંતુ દિવસના અંતે, સફળ બ્રાન્ડ સંપૂર્ણપણે તેમના પ્રેક્ષકોને ભાવનાત્મક સ્તર પર સમજી શકે છે. તેઓ પાવરપોઈન્ટ સ્લાઇડમાં ચાર્ટ પર માત્ર નંબરો નથી. તેઓ લોકો છે, નામો, સપના અને ઇતિહાસ સાથે.
જ્યારે ડવએ તેની "વાસ્તવિક સુંદરતા માટેની ઝુંબેશ" શરૂ કરી ત્યારે તે ખરેખર સમજી હતી કે સ્ત્રીઓ કઈ રીતે પસાર થઇ રહી છે. મીડિયા દ્વારા ચિત્રિત સૌંદર્યની આ અશક્ય ધોરણો અને સમાજને તેમના પર લાદવામાં આવેલ અવાસ્તવિક અપેક્ષાઓ પ્રેક્ષકોને સજા કરી રહી છે. ડવ નીકળી ગયો અને કહ્યું, "હેય, અમે તે મેળવીએ છીએ અને અમે તમને ટેકો આપીએ છીએ." જાહેરાત દર્શાવે છે કે આઉટડોર જાહેરાતમાં સુપરમોડેલ કેવી રીતે મેકઅપ, લાઇટિંગ, અને ફોટોશોપ દ્વારા સરેરાશથી ઉત્કૃષ્ટ થઈ જાય છે તે વાયરલ સનસનાટીભર્યા બની જાય છે. તે એક જ્ઞાનતંતુને સ્પર્શી હતી, અને તે તમારા પ્રેક્ષકોને જાણવાનું છે
02 કંઈક માટે સ્ટેન્ડિંગ
આનો અર્થ એ નથી કે કોઈ બ્રાન્ડને તાજેતરના રાજકીય ચળવળમાંથી કોઈ એકનું સમર્થન કરતું હોવું જોઈએ અથવા કોઈ ચોક્કસ કારણ અથવા ચેરિટી માટે સ્ટમ્પિંગ કરવામાં આવશે. તેનો અર્થ એ થાય છે કે બ્રાન્ડ મૂડમાં મૂકાઈ જાય છે, અથવા આદર્શ છે. સૌથી મોટી બ્રાન્ડ્સના નાઇકીના કિસ્સામાં, તે નિર્ધાર માટે વપરાય છે. નાઇકી તમને "જસ્ટ ડુ ઇટ," કહે છે અને તેના તમામ માર્કેટિંગ સામગ્રી તે વિચારની આસપાસ ફરે છે.
પીડા અને અવરોધોને દૂર કરવા અને પોતાને મર્યાદામાં લાવવાની, અને બહારની ક્ષમતા. ડવ સાથે, આદર્શ વાસ્તવિક સુંદરતા છે ડવનું જાહેરાત વાસ્તવિક મહિલાઓની પાછળ છે, તેના અસંખ્ય અવતારોમાં માદા સ્વરૂપ ઉજવવામાં આવે છે. એપલ સાથે, તે સરળતા છે (અથવા ઓછામાં ઓછું, તેનો ઉપયોગ થતો હતો) બ્રાન્ડ તેના જાહેરાત, માર્કેટીંગ અને જાહેર સંબંધો માટેની સામગ્રીમાં તેનો અર્થ શું છે તે સ્પષ્ટપણે સ્પષ્ટપણે નિર્દિષ્ટ કરે છે. જો તે ઘણી બધી વસ્તુઓ માટે વપરાય છે, તો તે બધા ક્લટરમાં હારી જશે.
03 પિવટ ઝડપથી કરવાની ક્ષમતા
એક મહાન બ્રાન્ડ ફોરું અને હરવાફરવામાં ચપળ કે ચાલાક હોવા જ જોઈએ. જ્યારે બ્રાન્ડ વધે ત્યારે તે સમસ્યા બની શકે છે, કારણ કે વધુ કોગ્સ મશીનમાં છે, વધુ તે ધીમું પડે છે. જ્યારે બ્રાન્ડ તેની બાળપણમાં હોય ત્યારે, ઝડપથી ખસેડવાનું અને ફેરફારને પ્રતિભાવ આપવાનું સરળ છે. જ્યારે કોઈ બ્રાન્ડ માઇક્રોસોફ્ટ અથવા એમેઝોનનું કદ બની જાય છે, ત્યારે તે થોડીક સેકંડમાં ફરી વળે તેવો મોટો સમુદ્ર લાઇનર પૂછવા જેવું છે.
જો કે, કેટલાક મોટા બ્રાન્ડ્સે ધરીની ક્ષમતા જાળવી રાખી છે, જે મુખ્યત્વે સુવ્યવસ્થિત મંજૂરી પ્રક્રિયા માટે નથી, કોઈ માઇક્રોમેનેજમેન્ટ નથી અને સોશિયલ મીડિયાના અમલીકરણ માટે છે. સુપર બાઉલ બ્લેકઆઉટ દરમિયાન બહાર નીકળી ગયેલા પ્રખ્યાત ઓરેઓ ચીંચીંને ધ્યાનમાં લો; "તમે હંમેશા અંધારામાં ડંક કરી શકો છો." તે એક મોટી સમસ્યા માટેનો ઝડપી પ્રતિભાવ હતો અને લોકો હજુ પણ તેના વિશે વાત કરી રહ્યાં છે. પછી બ્લોકબસ્ટર જેવા બ્રાન્ડ જુઓ. બધા સંકેતો ત્યાં હતા કે તે ઝડપથી બદલાતી ડિજિટલ મનોરંજન લેન્ડસ્કેપને વ્યવસ્થિત કરવાની જરૂર છે. પરંતુ તે ખોદવામાં અને તેની જમીન ઊભી કરી. જ્યારે Netflix પ્રભુત્વ ધરાવે છે, અને એમેઝોન ડિજિટલ મીડિયા બોલ પર ગયો, વધુ અને વધુ બ્લોકબસ્ટર સ્ટોર્સ શરૂ કરવાનું શરૂ કર્યું. તે સમય માં ધરી ન હતી અને તે મૃત્યુ પામ્યો.
04 પેશન અને મહત્ત્વાકાંક્ષા
મહાન બ્રાન્ડ્સ દરેક છિદ્રોથી જુસ્સોને ઝબોળવું જ્યારે તમે તેમની સાથે સંલગ્ન થાવ ત્યારે તમે ઉત્સાહિત થાઓ અને બ્રાન્ડ એડવોકેટ બનો. તમે તેમનો બ્રાન્ડ પહેરવા, અથવા તેના વિશે ફેસબુક અને ટ્વિટર પર પોસ્ટ કરવા માગો છો. પેશનેટ બ્રાન્ડ્સ સક્રિય છે, અને બ્રાન્ડનો ચાર્જ લોકો સામાન્ય રીતે વળગાડના બિંદુને ચલાવે છે.
સ્ટીવ જોબ્સ અને એપલ જુઓ. આ એવી વ્યક્તિ હતો કે જેણે એપલ મેકના કેસ માટે ચોક્કસ પેન્ટોન રંગનો આગ્રહ કર્યો હતો, જે ઉપલબ્ધ સ્ટોક રંગથી લગભગ અસ્પષ્ટતા ધરાવતા હતા. તે ફેરફાર કરવા માટે ઘણાં હજારોનો ખર્ચ થયો હતો, પરંતુ તે જાણતો હતો કે તે શું ઇચ્છે છે અને ગ્રાહક શું ઇચ્છે છે સ્ટીવએ ફોકસ જૂથો દ્વારા આઇપેડને મૂકવાનો ઇનકાર કર્યો હતો. ફરીથી, તેઓ જાણતા હતા કે લોકો શું ઇચ્છે છે, પરંતુ સમજાયું કે આ વિચારને ઉપયોગમાં લેવા માટે થોડા મહિના લાગી શકે છે.
આ જુસ્સો ન હોય તેવા બ્રાન્ડ્સ સાથે સંલગ્ન આનંદ નથી. જ્યારે છેલ્લી વાર તમે ડેલ, અથવા આઇબીએમ સાથે થતી મહાન વસ્તુઓ વિશે વાત કરી હતી? અને દુર્ભાગ્યે, ડેલ આ ઝોનમાં ઉપયોગ કરતું હતું. "ડ્યૂડ, તમે એક ડેલ મેળવી રહ્યાં છો" ઉત્તેજક હતા અને ડેલને ઘરનું નામ બનાવવા માટે મદદ કરી હતી ઉત્કટ ક્યારેય ગુમાવો નહીં તે બ્રાન્ડ ડૂબી જશે
05 સુસંગતતા અને પાતળા દ્વારા
સાચી સાતત્યપૂર્ણ બ્રાન્ડ બનવું મુશ્કેલ હોઈ શકે છે, ખાસ કરીને જયારે તમારી આસપાસ બધું જ બદલાતું રહે છે. ફક્ત ફ્લો સાથે જ ચાલવું, સુસંગતતાને છોડી દેવું અને વસ્તુઓને શ્રેષ્ઠ બનાવવા માટે આશા રાખવી ખૂબ સરળ બની શકે છે પરંતુ તેના મૂળ મૂલ્યોની સુસંગતતા ધરાવતી બ્રાન્ડ સતત વિકસિત લેન્ડસ્કેપ દરમિયાન ખીલે છે. ગ્રાહકો કે જેઓ જાણતા હોય છે કે તેઓ તેમના માટે બ્રાન્ડ પર આધાર રાખી શકે છે તે બ્રાન્ડ તેમની વફાદારીથી પુરસ્કાર આપશે.
કોકા-કોલા દલીલની બંને બાજુનું એક ઉત્તમ ઉદાહરણ છે. એકવાર, તેમણે પેપ્સીની ટોચ પર રહેવાનો પ્રયાસ કર્યો અને તેના સૂત્ર અને બ્રાન્ડને રદ કર્યો (જે બજારમાં બે નંબર હતો). નવા કોક એ આપત્તિ હતી , અને પેપ્સીએ પુરસ્કારો લણ્યો. કોકના વફાદાર ગ્રાહકોને વિશ્વાસઘાત લાગ્યો. હવે, કોકા-કોલા સુસંગતતાનું એક મોડેલ છે. તે જાણે છે કે તે શું છે, તે શું નથી, અને "વહેંચણી અને સમાવેશ" ના તેના સંદેશને ધ્યાનમાં રાખવા માટે શું કરવું જોઈએ. તમારી સુસંગતતા ગુમાવી દો, તમારા ગ્રાહકો તેના દ્વારા ફેંકવામાં લાગે કરશે. તેઓ બીજું કંઈક અજમાવી લેશે, અને તેઓ ક્યારેય પાછા નહીં આવી શકે.
06 6: વ્યૂહાત્મક રૂપે રસપ્રદ અને સંકલનશીલ બનવું
ગ્રાહકના રસ (અથવા ઓછામાં ઓછું, તે હાર્ડ કામ જેવું લાગતું નથી) મેળવવા માટે ગ્રેટ બ્રાન્ડ્સ ઓવરટાઇમ કામ કરવાની જરૂર નથી. ખરેખર રસપ્રદ બ્રાન્ડ ધ્યાન માંગશે તમે સોશિયલ મીડિયા પર અનુસરો છો તે બ્રાન્ડ્સને જોઈને તમે આ જાતે જ જાણો છો યાદીમાં નામ શું છે? શક્યતા કરતાં વધુ, તેઓ કહેવું રસપ્રદ કંઈક છે, અને તેઓ વારંવાર તે કહે છે Instagram પર જાઓ અને નીચેની બ્રાન્ડ્સ પર એક નજર કરો: લેટરફોક; સ્ટેપલ્સ; એરબીએનબી; સ્ટારબક્સ; શેકશોક; નાઇકી; મેક કોસ્મેટિક્સ; નેશનલ જિયોગ્રાફિક; ફેડએક્સ (હા ... ફેડએક્સ)
સૂચિમાં છેલ્લી વ્યક્તિએ દરેક બ્રાન્ડને બેસીને નોટિસ લેવી જોઈએ. ફેડએક્સ (FedEx) ખૂબ નીરસ નોકરી કરે છે; તે પેકેજો પહોંચાડે છે અને હજુ સુધી પ્રેક્ષકોને મનોરંજન અને સંલગ્ન કરવાની વાસ્તવિક ઇચ્છા દ્વારા, ફેડએક્સ (FedEx) પાસે આશરે 74 હજાર અનુયાયીઓ છે. ફેડએક્સે ભુરો બોક્સ, અથવા સુનિશ્ચિત ચિત્રો, અથવા લોકો પેકેજો પ્રાપ્ત પોસ્ટ નથી. તેના બદલે, Instagram ચેનલ પ્લેનની સુંદર શૉટ્સ, રણમાં ટ્રક, અકલ્પનીય દ્રશ્યો અને વિવિધ શહેરોના લોકોથી ભરેલો છે. ફેડએક્સ (FedEx) પરના લોકો જાણે છે કે તે રસપ્રદ છે અને તેઓ તેને પ્રોત્સાહન આપી રહ્યાં છે. જો કોઈ પેકેજ વિતરણ સેવા આ પ્રકારનું જોડાણ મેળવી શકે છે, તો કોઈપણ કરી શકે છે તમારે જોવાની ઇચ્છા ધરાવતા લોકોમાં ફક્ત ટેપ કરવું પડશે.
07 07: એવર-ચેન્જિંગ વર્લ્ડમાં સુસંગતતા
તે ઉપર અને ફરીથી કહ્યું છે; હવે, ક્યારેય કરતાં વધુ, બ્રાન્ડ સાંસ્કૃતિક સુસંગતતા માટે યુદ્ધમાં રોકાયેલા છે. મોટા બ્રાન્ડ ડાયનાસોર બની શકે છે, અથવા તેઓ વિકાસ કરી શકે છે. નાના બ્રાન્ડ્સ પગ તળે કચડી શકે છે, અથવા તેઓ હીરા તરીકે નાના અને અવિનાશી બની શકે છે. તે હાલના આબોહવામાં શા માટે તે બ્રાન્ડ સંબંધિત છે તે બધું જ છે. સંભવિતતા પરીક્ષા પાસ કરવા માટે કદાચ એક મહાન બ્રાન્ડ લેગો છે. લેગો 20 વર્ષ પહેલાં કેવી રીતે લોકપ્રિય (અથવા નહી) વિશે વિચારો તે એક ઘરનું નામ હતું, ખાતરીપૂર્વક, પરંતુ તે ઝડપથી વિકસતા વિડિઓ ગેમ ઉદ્યોગ વિશે લૂંટી લેવાની એક પ્લાસ્ટિકની બિલ્ડીંગ ટોય હતી. લેગોને અનુકૂળ
તે વિશાળ ફિલ્મ અને ટીવી ફ્રેન્ચાઇઝીસ, જેમ કે સ્ટાર વોર્સ, બેટમેન, હેરી પોટર, અને ઘોસ્ટબસ્ટર્સ પણ ખરીદી છે. તે ઈંટ અને મોર્ટર સ્ટોર્સ બનાવી છે જે એકસરખું બાળકો અને પુખ્ત વયના લોકો માટેનો એક અનુભવ હતો. તે ડિઝનીલેન્ડ અને સમગ્ર વિશ્વમાં મોલ્સમાં મુખ્ય બન્યું હતું. તે બહુવિધ પ્રોડક્ટ રેખાઓ બનાવેલ છે, જેમ કે બાયોનિક, નિનગાગો અને સિટી. અને પછી, મુખ્ય સ્ટ્રોક, લેગો ફિલ્મ નિર્માણના વ્યવસાયમાં જોડાયા. અને મનોરંજન ઉદ્યોગ (મોર્ગન ફ્રીમેન, વિલ ફેરેલ, વિલ અરનેટ, એલિઝાબેથ બેંક્સ) માં કેટલાક શ્રેષ્ઠ પ્રતિભાઓને ભરતી દ્વારા, તેની ફિલ્મો ભારે હિટ બની હતી લેગો સુસંગતતા જાણે છે, અને તે એક સમય કરતાં વધુ મોટું છે જ્યારે ટોય સ્ટોર્સ નીચે જતા હોય છે. તમારી બ્રાન્ડ આજે કેવી રીતે સુસંગત રહી શકે છે? ખરેખર કનેક્ટ કરવા માટે તે શું કરી શકે છે?
08 અધિકૃતતા અને માનવતા
ગ્રાહકો બનાવટી અને ધ્વનિને ધિક્કારે છે, અને જ્યારે કોઈ બ્રાન્ડ વાસ્તવિક, માનવીય સ્તરે જોડાવાનો પ્રયાસ કરે છે અને તે નિષ્ફળ જાય છે ત્યારે તે પરિણામ ભોગવે છે. વ્યંગાત્મક રીતે, વાસ્તવિક સુંદરતાને આગળ વધારવા માટે તેની શોધ ચાલુ રાખીને ડવ તાજેતરમાં આગ્રહી લાગણી માટે આગમાં આવે છે. ઘણી આકારો અને માપોની બોટલ, તેના માદા ગ્રાહકોના આકાર અને કદને પ્રતિનિધિત્વ કરવા, સંપૂર્ણ જોડાણ તૂટી ગયું હતું. પ્રેક્ષકો તરફથી સર્વસંમતિ એ છે કે આ માર્કેટિંગ સ્ટંટની જેમ લાગ્યું; નકલી અને બનાવટી કંઈક કે જે વાસ્તવમાં તેમના પ્રેક્ષકો સાથે કનેક્ટ કરવાને બદલે વાયરલ હિટ મેળવવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવી હતી.
ડિજિટલ મીડિયા કંપની શી નોવ મીડિયાના અધ્યક્ષ સમન્તા સ્કાયએ જણાવ્યું હતું કે , "તે સીધી રીતે ઑફ-બ્રાંડ છે" . "તે ડવ માટે સ્વરમાં ફેરફાર છે, જે લગભગ પીડાદાયક, નિષ્ઠાવાન અને ઉત્સુક હોય તેવી જાહેરાતોથી, 'શનિવાર નાઇટ લાઇવ' સ્કીટ શાબ્દિક રીતે હોઈ શકે છે. જ્યાં સુધી તમે જે કંઇક ઊભા છો તે ઠેકાણું કરવાનો પ્રયાસ કરશો નહીં, મને ખાતરી નથી કે તમે આ શા માટે કરો છો. " આ પછી એક જાહેરાતએ બતાવ્યું કે એક કાળી મહિલાએ તેની નીચે એક સફેદ સ્ત્રીને જાહેર કરવા માટે કપડાં પહેર્યા છે. જ્યારે કબૂતર કહે છે કે તેને સંદર્ભમાંથી બહાર કાઢવામાં આવ્યું હતું, તે ડવનું એક બીજું ઉદાહરણ છે જેનું ચિહ્ન ખૂટે છે, અને તેની સાચી અપીલ ગુમાવી છે.
જો કે, તેની અધિકૃતતાની પ્રશંસા કરનારી એક બ્રાન્ડ લક્ષ્યાંક છે. તે જાણે છે કે તે શું છે, તે તેની ગ્રાહક આધાર જાણે છે, અને તે આદર સાથે તેમને સારવાર માટે ચાલુ રહે છે. તે જાતે જ મજા ઉઠાવવી નહીં, અથવા જ્યારે તે ભૂલ કરે છે તે સ્વીકારો નથી. આ કારણે, ટાર્ગેટ માટે બ્રાન્ડ વફાદારી તે અત્યાર સુધીની સરખામણીમાં વધુ મજબૂત છે.