રીટેઈલ જોબ શિર્ષકો અને વર્ણન

શું તમે જોબ શિર્ષકો રિટેલ ઉદ્યોગમાં અપેક્ષા કરી શકો છો?

જો તમે રિટેલ ઉદ્યોગમાં નોકરી શોધી રહ્યા છો, તો તમારે નોકરીના ટાઇટલ શીખવું જોઈએ જે તમે સૂચિઓમાં જોવાની આશા રાખી શકો. છૂટક અર્થ જાહેર જનતા માટે વેચાણ. તે સ્ટોરફ્રન્ટ, ઑફિસ અથવા ઑનલાઇન વ્યવસાય હોઈ શકે છે. વ્યવસાય કોઈ કર્મચારી વગર એક વ્યક્તિની બનેલી હોઈ શકે છે, અથવા તે એક નાની કંપની હોઈ શકે છે જેમાં ઘણા કર્મચારીઓ દરેક બહુવિધ ભૂમિકાઓ લે છે. અથવા, તે બહુવિધ વિભાગો અને વિશિષ્ટ હોદ્દા સાથે સ્ટોર્સની મોટી દુકાન અથવા સાંકળ હોઇ શકે છે

રીટેઈલ જોબ જવાબદારીઓ

કેટલાંક અંશે રિટેલ સ્થિતિમાં તમારી ફરજો તમે જે વેચાઈ રહ્યા છો તેના પર આધાર રાખે છે. રિટેલ સ્ટાફને તેઓ જે ઉત્પાદનો વેચતા હોય અને તેમના ગ્રાહકોની જરૂરિયાતોથી પરિચિત હોવા જોઈએ. કોઇકે પડાવ ગિઅર વેચવા માટે, ઉદાહરણ તરીકે, સ્લીપિંગ બેગના પ્રકારો વચ્ચેનો તફાવત જાણવા માટે તે પૂરતું નથી. સાચી ઉત્તમ ગ્રાહક સેવા આપવા માટે, તે બંનેમાં સુતી હોવાનું પણ મદદરૂપ છે.

પરંતુ તમામ રિટેલ નોકરીઓ, ઉદ્યોગ અથવા બજારને અનુલક્ષીને, જુદાં જુદાં કરતા વધુ સમાન હોય છે. મોટાભાગની રિટેલ નોકરીઓમાં કેશ રજિસ્ટર અને ગ્રાહક સેવા પૂરી પાડવાનો મિશ્રણનો સમાવેશ થાય છે, ઉપરાંત કેટલાક ગૂઢ પરંતુ અસરકારક નુકશાન નિવારણ. કેટલાક નોકરીઓનો સમાવેશ થાય છે, પરંતુ ઘણા લોકો નથી.

જોબ ટાઇટલ કંઈક અંશે એક કંપનીથી બીજા સુધી બદલાઇ શકે છે. એમ્પ્લોયર કોણ છે તેના આધારે સમાન નોકરીને "ફ્રન્ટ એન્ડ એસોસિયેટ", "કેશિયર," અથવા "ચેકર," કહેવામાં આવી શકે છે.

તેનાથી વિપરીત, વિવિધ વ્યવસાયોમાં ફરજોને અલગ રીતે વહેંચી શકાય છે.

ઉદાહરણ તરીકે, એક સ્ટોરમાં, કેશિયર અને સેલ્સ એસોસિયેટ પોઝિશન્સ સખત રીતે અલગ હોઇ શકે છે, જ્યારે બીજામાં, તે જ કર્મચારી એક જ સમયે બંને ભૂમિકા ભરી શકે છે, અથવા કદાચ વૈકલ્પિક પાળી પર. અને હજુ સુધી, અમુક ચોક્કસ નોકરી કેટેગરીઝ છે જે એક વ્યવસાયથી બીજામાં સુસંગત હોય છે, ઓછામાં ઓછા ચોક્કસ કદ ઉપર.

જો તમે એક રિટેલ ઇન્સ્ટિટ્યુશનમાં સફળ થયા છો, તો તમે સંભવિત અન્યત્ર સમાન શીર્ષક સાથે સફળ થશો.

ટોચના રીટેઈલ જોબ શિર્ષકો

પ્રવેશ-સ્તરની સ્થિતિ
નવા ભાડે વારંવાર કેશિયર , સ્ટોકર્સ, અથવા સેલ્સ સહયોગીઓ તરીકે કામ કરતા હોવા છતાં આ કેટલાક કર્મચારીઓ માટે લાંબા ગાળાની સ્થિતિ હોઈ શકે છે. કેટલાક લોકો, ઉદાહરણ તરીકે, નિયમિત વધારો અને લાભો વધારીને વર્ષોથી કેશિયર તરીકે કામ કરે છે આ કૌશલ્ય વિના નોકરી નથી. કેશિયર અને સેલ્સ સહયોગી બંને કંપનીના જાહેર ચહેરા તરીકે કાર્ય કરે છે અને સ્ટોરની અંદર મોટા ભાગની ગ્રાહક સેવા પૂરી પાડે છે. શેરર્સ ગ્રાહકો સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરતા નથી (સ્ટોર બંધ હોય ત્યારે કેટલાક કામ), પરંતુ ઝડપી અને સચોટ હોવું જોઈએ. આ એન્ટ્રી-લેવલની સ્થિતિ છે કારણ કે તેઓ કોઈની દેખરેખ રાખતા નથી.

મધ્યવર્તી સ્થિતિ
ફ્લોર નેતાઓ, ટીમ નેતાઓ, અને સમાન હોદ્દાઓ અન્ય સ્ટાફનું નિરીક્ષણ કરે છે, પરંતુ આ ઘણીવાર પીઅર-નેતૃત્વની સ્થિતિ છે એટલે કે, મુખ્ય કેશિયર હજી પણ કેશિયર છે, અને તેની પાસે કોઈ સાચી સત્તા નથી, પરંતુ અન્ય કેશિયરના કાર્યને સંકલન કરવા માટે કાર્ય કરે છે, ખાતરી કરો કે દરેકને યોગ્ય સમયે આરામ મળે છે, અને તે જ રીતે. ગ્રાહક સેવા પ્રતિનિધિઓ કેટલાક સ્ટોર્સમાં લીડ કેશિયર અથવા લીડ સેલ્સ સહયોગી તરીકે કાર્ય કરી શકે છે.

અન્યમાં, આ સ્થિતિ અલગ છે, પરંતુ ગ્રાહક સેવા પ્રતિનિધિ પાસે હજુ પણ વધુ સત્તા છે કારણ કે તેઓ ઉશ્કેરાયેલી ગ્રાહકોને નિયંત્રિત કરવા માટે સશક્ત છે. આમાંથી કોઈ પણ નોકરીના ટાઇટલ મેનેજમેન્ટ નથી, તેમ છતાં

મેનેજમેન્ટ ભૂમિકાઓ
નાના વ્યવસાયમાં, મેનેજર કદાચ માલિક બની શકે છે મોટા વ્યવસાયમાં, ખાસ કરીને બહુવિધ સ્થાનો ધરાવતી એક, મેનેજમેન્ટના ઘણા સ્તરો હોઈ શકે છે. ડિપાર્ટમેન્ટ મેનેજર વાસ્તવમાં પ્રભાવશાળી ટાઇટલ સાથે ટીમ નેતા હોઈ શકે છે, એક વિભાગના વડા, પરંતુ તકનીકી અર્થમાં મેનેજમેન્ટનો ભાગ નથી. સેલ્સ મેનેજર્સ સાચા મેનેજરો છે, જે વેચાણ ટીમની તાલીમ, ગોલ અને ક્વોટા સેટ કરવા અને સંબંધિત નિર્ણયો માટે જવાબદાર છે.

એક સ્ટોર મેનેજર સાંકળમાં સંપૂર્ણ સ્થાન માટે જવાબદાર છે, જ્યારે પ્રાદેશિક મેનેજર સાંકળના ઘણા સ્થળો માટે જવાબદાર છે.

કંપનીના માળખા પર આધાર રાખીને, અન્ય સંચાલકીય સ્થિતિ હોઈ શકે છે દરેક સ્તરે, દરેક મેનેજર પાસે એક અથવા વધુ મદદનીશ મેનેજર હોઈ શકે છે. આ સ્થિતિઓ ભાગ્યે જ કોઈ ગ્રાહક સંપર્કનો સમાવેશ કરે છે. કેટલાક મેનેજર્સ ભાગ્યે જ એન્ટ્રી લેવલ સહયોગી સાથે પણ વાત કરે છે. પરંતુ વેચાણના સિદ્ધાંતો અંગેની જાગૃતિ હજુ પણ આ સ્થાનો માટે મહત્વની પૃષ્ઠભૂમિ છે.

વધુ રીટેઈલ જોબ શિર્ષકો

સંબંધિત લેખો: રીટેઈલ જોબ કેવી રીતે મેળવવી | રિટેલ કૌશલ્યની યાદી | રીટેઈલ જોબ ઇન્ટરવ્યુ | ટોપ 10 બેસ્ટ અવરલી રિટેલ નોકરીઓ

જોબ શિર્ષકોની સૂચિ
જોબ ટાઇટલ્સ અને વિવિધ વ્યવસાયો માટે જોબ ટાઇટલ્સની સૂચિ વિશે વધુ માહિતી જુઓ.