ઘર વર્ચ્યુઅલ કૉલ સેન્ટર નોકરીઓ પર Alorica

ઘરે એલોરિકા સમગ્ર દેશમાં હજારો ઘર આધારિત એજન્ટોને રોજગારી આપે છે. અલોરિકા એટ હોમ ગ્રાહક કેર આઉટસોર્સિંગ પેઢી છે. તે 2015 ની શરૂઆતમાં વર્ચ્યુઅલ કોલ સેન્ટર વેસ્ટ પર હસ્તગત કરી હતી અને વેસ્ટ એટ હોમની જેમ જ તેના ઓપરેશન્સને ચલાવે છે, વર્ચ્યુઅલ કોલ સેન્ટર એજન્ટ્સને ગ્રાહક સેવા પૂરી પાડવા માટે ક્લાઈન્ટની તેની વૈવિધ્યસભર સૂચિ માટેનો ઉપયોગ કરે છે.

વર્ક-અ-હોમ તકના પ્રકારો

અલોરિકા એટ હોમ તેના એજન્ટોને કર્મચારીઓ તરીકે રાખે છે, સ્વતંત્ર ઠેકેદારો નહીં, તેથી તેમના રાજ્યોમાં કામદારોને લઘુત્તમ વેતનની ખાતરી આપવામાં આવે છે.

તેઓ ઈનબાઉન્ડ કૉલ્સ પ્રાપ્ત કરે છે અને વેચાણ, ગ્રાહક સેવા, બિલિંગ, સર્વેક્ષણો, એકાઉન્ટ મેનેજમેન્ટ, ઑનલાઇન ચેટ અને તકનીકી સપોર્ટ જેવા સેવાઓ પૂરી પાડે છે. દ્વિભાષી કોલ સેન્ટર અને અર્થઘટન નોકરી પણ ઉપલબ્ધ છે. ચૂકવેલ તાલીમ સ્વ-પેસ કરેલ ટ્યુટોરિયલ્સ દ્વારા ઑનલાઇન કરવામાં આવે છે.

પે અને લાભો

અલોરિકાના એજન્ટો પ્રતિ-કૉલ અથવા પ્રતિ-મિનિટ આધારે ચૂકવવામાં આવે છે. જો કે, કારણ કે એજન્ટ કર્મચારીઓ છે, તેઓ તેમના રાજ્યમાં લઘુત્તમ વેતન પ્રાપ્ત કરવું આવશ્યક છે. જ્યારે પ્રતિ-કૉલ અથવા દર મિનિટે દર પર ઓછામાં ઓછો વેતન મેળવવા એજન્ટ માટે પર્યાપ્ત કોલ્સ ન આવે ત્યારે એજન્ટ રાજ્યનો લઘુતમ વેતન મેળવે છે. એજન્ટ્સને ચેક, ડાયરેક્ટ ડિપોઝિટ અથવા પે કાર્ડ દ્વારા દર બે અઠવાડિયાં ચૂકવવામાં આવે છે. કંપની ચૂકવણીનો સમય ઓફર કરતી નથી અથવા તબીબી લાભ માટે ચૂકવણી નથી કરતી. જો કે, તે કર્મચારીઓને તબીબી અને ડેન્ટલ લાભો ખરીદવાનો વિકલ્પ આપે છે. એજન્ટ્સ ઓછામાં ઓછા 10 કલાક દર અઠવાડિયે કામ કરવા માટે ઉપલબ્ધ હોવા આવશ્યક છે.

અરજી

કોઈ પદ માટે અરજી કરવા, કંપનીની વેબસાઇટ પર "હવે લાગુ કરો" બટનને ક્લિક કરો અને એપ્લિકેશન ભરો.

આ કરવા માટે થોડો સમય ગોઠવો કારણ કે એપ્લિકેશન વ્યાપક છે. તમારે ઓછામાં ઓછું 18 વર્ષનું હોવું જોઈએ અને ઓછામાં ઓછા એક ઉચ્ચ શાળા ડિપ્લોમા અથવા GED હોવું જોઈએ, પરંતુ કેટલાક કૉલેજ શિક્ષણને અનુકૂળ માનવામાં આવે છે. કમ્પ્યુટર દ્વારા તમે નેવિગેટ કરવાનું સરળ હોવું જોઈએ.

એપ્લિકેશન સ્વીકારવામાં આવે તે પછી, ઓનલાઇન કુશળતા અને વર્તણૂક મૂલ્યાંકનની શ્રેણીબદ્ધ કરવા અરજદારોને (અથવા નહીં) આમંત્રિત કરવામાં આવે છે.

તે પછી, ઓફર જારી કરી શકાશે.

પ્રારંભિક ઓફર કરવામાં આવે તે પછી, ફોજદારી પૃષ્ઠભૂમિની તપાસ માટે અરજદારો આશરે $ 30 નો બિન રિફંડપાત્ર ફી ચૂકવે છે. ડ્રગ પરીક્ષણ પણ હોઈ શકે છે. ઉત્પાદનો અને સેવાઓ કે જે ક્લાયંટ્સ ઓફર કરે છે તે વિશે ચાલુ પેઇડ તાલીમ હોઈ શકે છે.

ટેકનિકલ જરૂરીયાતો

એજન્ટ્સને તેમના કમ્પ્યુટર, લેન્ડલાઇન ફોન સેવા, ઇન્ટરનેટ સર્વિસ, અને corded ટેલિફોન આપવું આવશ્યક છે. આ જરૂરિયાતો ઘણી અન્ય હોમ કોલ કેન્દ્રો જેવા હોય છે. અલોરિકા તમને તેની વેબસાઇટ પર સાધનો અને પુરવઠો આપે છે તેની યાદી આપે છે. તેઓ શામેલ છે:

ભૌગોલિક પ્રતિબંધો

અલોરિકા એટ હોમ ફક્ત યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં કાર્યરત છે, પરંતુ તે તમામ રાજ્યોમાં ભાડે આપતી નથી. રાજ્યો જ્યાં પણ ભાડે કરે છે ત્યાં પણ તે તમામ કાઉન્ટીઓ અથવા વિસ્તારોમાં ભાડે આપતી નથી. અરજીની પ્રક્રિયાના પ્રારંભમાં, તે તમારા રાજ્ય માટે પૂછે છે અને તમને જાણવા દે છે કે તમે પાત્ર છો કે નહીં.

જો તમારું રાજ્ય સૂચિબદ્ધ નથી, તો તમારા રાજ્ય અથવા કેનેડામાં કોલ સેન્ટરની નોકરી શોધો.