વર્ક-એટ-હોમ કંપની પ્રોફાઇલ
વ્યાપાર પ્રક્રિયા આઉટસોર્સિંગ (બીપીઓ) અથવા આઉટસોર્સિંગ કંપની
કંપની વર્ણન:
એંગલવુડ, CO માં આધારિત, ટેલીટેક એક વૈશ્વિક બીપીઓ છે જે 17 દેશોમાં 50,000 લોકોને રાખે છે. જ્યારે તેના મોટાભાગના વિશ્વવ્યાપી કર્મચારીઓ ઓફિસ આધારિત છે, તેના ટેલિટેક @ હોમ ડિવિઝન યુએસ (US) અને યુ.કે.માં કોલ ક્લાઈન્ટ એજન્ટો વર્ચ્યુઅલ્સ (અથવા ઘરે કામ) ને ભાડે રાખે છે જેથી તેના ગ્રાહકોને સેવાઓ મળે.
ટેલિટેક ખાતે વર્ક-એટ-હોમની સ્થિતિના પ્રકાર:
ટેલિટેક હોમના કોલ સેન્ટર એજન્ટ કર્મચારીઓ છે, સ્વતંત્ર કોન્ટ્રાક્ટર્સ નથી.
(વધુ રોજગાર કોલ સેન્ટર નોકરીઓ જુઓ.) આ કોલ સેન્ટર એજન્સીઓ વેચાણ, ગ્રાહક સેવા અને તકનીકી સહાય કરે છે. સ્પેનિશ, જર્મન, ફ્રેન્ચ, કતલાન, ડચ અને અન્ય ભાષાઓમાં દ્વિભાષી એજન્ટ્સ ભાડે છે. પગાર દીઠ કલાક દીઠ 9-10 ડોલર હોવાનું કહેવાય છે. * એજન્ટને અઠવાડિયાના ઓછામાં ઓછા 20 કલાક કામ કરવું જ જોઈએ, પરંતુ કલાક સામાન્ય રીતે દર અઠવાડિયે 20-30 હોય છે. વિકેન્ડ અને રજા કામ જરૂરી છે. ચૂકવેલ ઓનલાઇન તાલીમ પૂરી પાડવામાં આવે છે. ઘર આધારિત ગુણવત્તા ખાતરી નિષ્ણાતો માટે પણ સ્થાનો છે આ એજન્ટ અન્ય એજન્ટોના કોલ્સનું નિરીક્ષણ કરે છે કે ગ્રાહકો સંતુષ્ટ છે અને તે એજન્ટ ક્લાયન્ટ અને કંપનીની કાર્યવાહીનું પાલન કરે છે.
ઘરે-એજન્ટો પર કામ કરવા માટે તેમના પોતાના કમ્પ્યુટર, ઇન્ટરનેટ અને ટેલિફોન સેવા પૂરી પાડવાની જરૂર છે. અન્ય જરૂરી સાધનસામગ્રી ખરીદીઓ હોઇ શકે છે.
જરૂરીયાતો
મોટા ભાગની હોમ કોલ સેન્ટર કંપનીઓની જેમ, કર્મચારીઓને પોતાના હાર્ડવેર સપ્લાય કરવાની જરૂર છે. એજન્ટ્સને ડીએસએલ કે કેબલ ઇન્ટરનેટ કનેક્શન અને USB / VOIP હેડસેટ સાથે પીસી (મેક નહીં) જરૂર છે.
( હોમ કોલ સેંટરસ માટે સામાન્ય ઓફિસ આવશ્યકતાઓને વધુ જુઓ.) જો કે, મોટાભાગના સમય માટે ફોન લાઇનની આવશ્યકતા નથી, કારણ કે ગ્રાહક કોલ ઇન્ટરનેટ મારફતે આવે છે, પરંતુ કંપની સાથે સંપર્ક કરવા માટે સમર્પિત સેલ અથવા લેન્ડલાઇન ફોન જરૂરી છે .
ભાડે માટેની ન્યૂનતમ જરૂરિયાતો તમારે ઓછામાં ઓછી 17 વર્ષની હોવી જોઈએ અને હાઇસ્કૂલ ડિપ્લોમા અથવા GED હોવું જોઈએ.
જો કે, ઘણી પદવીઓ માટે ન્યુનત્તમ કરતાં વધુ જરૂરી છે, જેમ કે ગ્રાહક સેવાનો અનુભવ અથવા કૉલ સેન્ટર અથવા બીજી ભાષા.
ટેલિટેક @ હોમ પર અરજી કરવી:
ટેલિટેક @ હોમ કેરિયર પેજ પર જવા માટે અરજી કરવા માટે સિસ્ટમ તપાસ ચલાવો તે જોવા માટે કે તમારું કમ્પ્યુટર આવશ્યકતાઓને પૂર્ણ કરે છે કે નહીં. ઑનલાઇન એપ્લિકેશન ભરો અને કુશળતા મૂલ્યાંકન કરો. બે દિવસની અંદર તમારી અરજી અને મૂલ્યાંકનના આધારે તમે ઇમેઇલ મેળવશો, ટેલિટેક તમને પદ માટે ઇન્ટરવ્યૂ લેવા ઈચ્છે છે. જો તમે ઇન્ટરવ્યૂમાં સફળ થયા હો, તો બીજી કમ્પ્યુટર પરીક્ષણ કરવામાં આવે છે અને ઓફર કરવામાં આવશે. ડ્રગ પરીક્ષણ અને ફોજદારી પૃષ્ઠભૂમિ સ્ક્રીનીંગ આવશ્યક છે પરંતુ ટેલિટેક @ હોમ તેની કિંમત માટે ચૂકવણી કરે છે.
ટેલિટેક @ હોમ સ્થાનો:
તેમ છતાં ટેલિટેક @ હોમ વર્ચ્યુઅલ કર્મચારીઓની ભરતી કરે છે તે તેના એજન્ટોને દરેક જગ્યાએથી ભાડે રાખે છે ક્લાઈન્ટ અને પોઝિશન પર આધાર રાખીને, ટેલિટેક @ હોમ એજન્ટ્સ યુકે અથવા અમુક યુ.એસ. રાજ્યોમાં રહેવા જોઈએ.
યુનાઇટેડ કિંગડમ
- ઈંગ્લેન્ડ
- ઉત્તરી આયર્લૅન્ડમાં
- સ્કોટલેન્ડ
- વેલ્સ
- આયર્લેન્ડ
યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ (રાજ્યમાં વધુ કોલ સેન્ટર કંપનીઓ માટે રાજ્ય પર ક્લિક કરો.)
- અલાબામા
- એરિઝોના
- અરકાનસાસ
- કોલોરાડો
- કનેક્ટિકટ
- ફ્લોરિડા
- જ્યોર્જિયા
- ઇડાહો
- ઇલિનોઇસ
- કેન્સાસ
- કેન્ટુકી
- લ્યુઇસિયાના
- મિશિગન
- મિનેસોટા
- મિસિસિપી
- મિઝોરી
- મોન્ટાના
- નેબ્રાસ્કા
- નેવાડા
- ન્યૂ મેક્સિકો
- ન્યુ યોર્ક
- ઉત્તર કારોલીના
- ઉત્તર ડાકોટા
- ઓહિયો
- ઓક્લાહોમા
- પેન્સિલવેનિયા
- દક્ષિણ કેરોલિના
- દક્ષિણ ડાકોટા
- ટેનેસી
- ટેક્સાસ
- ઉટાહ
- વર્જિનિયા
- વૉશિંગ્ટન
- વેસ્ટ વર્જિનિયા
- વિસ્કોન્સિન
- વ્યોમિંગ
તમારી સ્થિતિ સૂચિબદ્ધ નથી? તમારા રાજ્યમાં કૉલ સેન્ટર જોબ અથવા કેનેડામાં એક કૉલ સેન્ટર જોબ શોધો .
તમામ પ્રકારની ફિલ્ડમાં વધુ ટેલિકોમિંગની નોકરીઓ માટે, વર્ક-ડિરેક્ટરની હોમ-કંપનીઓમાં જુઓ. આની જેમ વધુ પ્રોફાઇલ્સ માટે, આ વર્ક-એટ-હોમ કોલ સેન્ટરની કંપની પ્રોફાઇલ્સ જુઓ.
* સ્રોત: ગ્લાસડૂર.કોમ