વર્ક-એટ-હોમ કંપની પ્રોફાઇલ
આ વર્ચ્યુઅલ કોલ સેન્ટરની નોકરી આરક્ષણ એજન્ટ્સ માટે છે જે ગ્રાહક સેવા અને રિઝર્વેશન પૂરા પાડવા માટે ઇનબાઉન્ડ કોલ્સ આપે છે. કંપની ફક્ત એવા સંભવિત ઉમેદવારોની જ શોધ કરી રહી છે કે જેઓ પૂર્ણ સમયના શેડ્યૂલને કામ કરી શકે છે. એજન્ટો, જે ત્રણેય બ્રાંડ્સ માટે કામ કરી શકે છે, સામાન્ય પ્રશ્નોના જવાબ આપે છે અને કોલ્સ પ્રાપ્ત કરે છે જે ગ્રાહક કોલ્સથી શાખાઓ સુધી ફોર્વર્ડ થાય છે. તેઓ રસ્તાની બાજુએ સહાયક કૉલ્સને પણ હેન્ડલ કરી શકે છે.
ઉદ્યોગ:
કાર ભાડાનું, કૉલ સેન્ટર
કંપની વર્ણન:
એન્ટરપ્રાઇઝ હોલ્ડિંગ, એન્ટરપ્રાઇઝ રેન્ટ-એ-કાર, એલોમો ભાડે-એ-કાર અને નેશનલ કાર રેન્ટલની પેરેંટ કંપની, ઘણા યુએસ રાજ્યોમાં અને કેનેડાનાં ભાગોમાં આવેલા ઘર-આધારિત કોલ સેન્ટર એજન્ટ્સના કર્મચારીઓને રાખે છે.
એન્ટરપ્રાઇઝ ખાતે વર્ક-એટ-હોમની સ્થિતિના પ્રકાર
જ્યારે આ તકનીકી વેચાણની સ્થિતિ નથી, આરક્ષણ કરવા પર ભારે ભાર મૂકવામાં આવે છે, તેથી વેચાણ માટે પ્રતિભા મદદરૂપ થઈ શકે છે એજન્ટ્સ જે સ્પેનિશ અને ફ્રેન્ચમાં દ્વિભાષી છે તેઓ જરૂરી છે
કેટલીકવાર, એન્ટરપ્રાઇઝ ચોક્કસ યુનિવર્સિટીઓમાં અભ્યાસ કરતા કોલેજના વિદ્યાર્થીઓ માટે તેના વર્ક-અ-ઘર ઇન્ટર્નશીપ માટે ખુલ્લા છે. "બ્રાન્ડ એમ્બેસેડર" માટેની આ તકો એન્ટરપ્રાઈઝના કેરર્સ પ્રોગ્રામમાં છે અને તે સામાન્ય રીતે ફોકસ કરે છે.
એન્ટરપ્રાઇઝ હોલ્ડિંગ્સ પર લાભો અને પે:
આ ફોનની સ્થિતિ માટે પગારની શ્રેણી સ્થાન દ્વારા અલગ અલગ હોય છે અને દ્વિભાષી એજન્ટો માટે ઊંચી હોય છે, પરંતુ સામાન્ય રીતે કલાકદીઠ દર ઇંગ્લિશ-માત્ર એજન્ટો માટે લગભગ $ 12.50 અને ફ્રેંચ અને સ્પેનિશ બોલતા એજન્ટો માટે આશરે $ 14 પ્રતિ કલાક હોય છે.
કંપની પેઇડ ટાઇમ બંધ તેમજ મેડિકલ અને ડેન્ટલ ફાયદા આપે છે. તાલીમ ચૂકવવામાં આવે છે અને ત્રણ અઠવાડિયા માટે સંપૂર્ણ સમય છે.
જરૂરીયાતો:
સૌથી વધુ સપ્તાહના કામ માટે એજન્ટ્સ કામ કરવા માટે ઉપલબ્ધ હોવા આવશ્યક છે શિફ્ટ વહેલી સવાર, બપોર, અથવા મોડી સાંજે થઈ શકે છે
અરજદારો ઓછામાં ઓછા 18 વર્ષનાં હોવા જોઈએ અને ગ્રાહક સેવા અથવા વેચાણમાં ઓછામાં ઓછા 6 મહિનાનો અનુભવ હોવો જોઈએ.
ઉપરાંત, તેઓ પાસે એક જ એમ્પ્લોયર પર ઓછામાં ઓછું 1 વર્ષનાં કામના અનુભવનો ટ્રેક રેકોર્ડ હોવો જોઈએ. મૂળભૂત કમ્પ્યુટર કુશળતા જરૂરી છે
એજન્ટો પાસે કમ્પ્યૂટર (અથવા એક મેળવવા માટે સક્ષમ હોવું) હોવું જોઈએ જે કેબલ અથવા ડીએસએલ ઇન્ટરનેટ સર્વિસને સખત (કોઈ વાયરલેસ રૂટર્સની મંજૂરી આપતી નથી) અને માઇક્રોફોન સાથે કમ્પ્યુટર યુએસબી હેડસેટ ધરાવે છે. કોઈ અવાજ અથવા વિક્ષેપો વગર કમ્પ્યુટર શાંત જગ્યાએ હોવો જોઈએ.
જો પદ ઘરથી કામ કરે છે, તો એન્ટરપ્રાઇઝ માત્ર ચોક્કસ યુએસ રાજ્યો અને કેનેડિયન પ્રાંતોમાં કામ કરે છે, અને ઘણીવાર અરજદારો ચોક્કસ મેટ્રોપોલિટન વિસ્તારોમાં રહેતા હોવા જોઈએ. એન્ટરપ્રાઇઝ નીચેના રાજ્યો અને પ્રાંતમાં ભરતી કરે છે પરંતુ અન્યમાં ભાડે રાખી શકે છે.
- એરિઝોના
- કોલોરાડો
- ફ્લોરિડા
- જ્યોર્જિયા
- ઇડાહો
- ઇલિનોઇસ
- મિશિગન
- મિઝોરી
- નેવાડા
- ન્યૂ મેક્સિકો
- ઉત્તર કારોલીના
- ઓહિયો
- ઓક્લાહોમા
- ઑન્ટેરિઓ
- ન્યૂ બ્રુન્સવિક
- ઉત્તર કારોલીના
- ટેનેસી
- ઉટાહ
સાધનો અને ટેકનિકલ જરૂરીયાતો
એક એજન્ટ તેના પોતાના કમ્પ્યુટર પૂરા પાડે છે, જે Windows 7 અથવા તેનાથી વધુની સાથે પીસી (એપલ નથી) હોવો જોઈએ. તે કેબલ અથવા ફાઇબર સેવા (કોઈ ડીએસએલ અથવા ઉપગ્રહ નહીં) માંથી હાઇ સ્પીડ ઈન્ટરનેટ સર્વિસ સાથે સીધી કનેક્ટેડ હોવું જોઈએ. તમે વાયરલેસ રાઉટરનો ઉપયોગ કરી શકતા નથી પરંતુ તમારા કમ્પ્યુટરને ઇન્ટરનેટ કનેક્શન્સમાં વાયર હોવું જોઈએ. એન્ટરપ્રાઇઝ તેના એજન્ટો માટે હેડસેટ પૂરું પાડે છે.
એન્ટરપ્રાઇઝ માટે અરજી પ્રક્રિયા
અરજી કરવા માટે, એન્ટરપ્રાઈઝની વેબસાઇટ પર જાઓ અને મુખ્ય શબ્દ "હોમથી કામ કરો" નો ઉપયોગ કરો. એક ઓનલાઇન એપ્લિકેશન છે જે તમે ભરી શકો છો.
રેઝ્યૂમે અપલોડ કરવું વૈકલ્પિક છે. આ એપ્લિકેશન માત્ર મૂળભૂત માહિતી પૂછે છે અને કુશળતા પરીક્ષણનો સમાવેશ કરતું નથી.